Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Non è stato ancora ricevuto nulla

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pacchetto ricevuto con spazzola non protetta e ab

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

E' un po' strano che io possa già dare la mia opinione ora perché ho ordinato il 4-12 e non ho ancora ricevuto l'ordine ora è il 19-12 - ora è il 23-12 e quando guardo il track and trace dice - Il pacco non è ancora stato ricevuto o elaborato da PostNL

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un puzzle il 241120 spedito il 2611 e ancora non è arrivato! Num ordine 3BCPTJQHG.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Una settimana prima di Natale non vedo ancora nulla. Ordine effettuato il 30 novembre, consegna prevista il 10 dicembre, ma il 18 ancora niente. Impossibile da contattare telefonicamente e nessuna risposta nonostante le e-mail inviate. Forse otterrò una risposta con questo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna notizia del mio ordine effettuato dieci giorni prima. Nessuna risposta né per telefono né per e-mail.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna rapidi... Tuttavia, le cose si sono complicate quando abbiamo dovuto restituire uno dei prodotti dell'ordine (un prodotto che non soddisfaceva le nostre aspettative): la richiesta era stata fatta sul sito da più di una settimana e ancora nessun messaggio autorizzava il reso. Il servizio clienti è irraggiungibile al telefono. In breve, è meglio essere completamente soddisfatti del proprio ordine e non avere nulla di cui lamentarsi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato 2 settimane fa. È un disastro! Su 2 articoli disponibili, 1 è stato trasformato in una nota di credito e l'altro è stato presumibilmente spedito 3 giorni fa. Da allora il mio pacco è in giro per il mondo? Nessuna indicazione di ritiro sul sito web di Mondial Relay. Sono insoddisfatto e non mi arrendo! Anche se non siete raggiungibili per telefono o per e-mail, vorrei che mi spiegaste questa situazione. Non sono d'accordo con il vostro slogan, i nostri clienti ci amano.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato 2 settimane fa. È un disastro! Su 2 articoli disponibili, 1 è stato trasformato in una nota di credito e l'altro è stato presumibilmente spedito 3 giorni fa. Da allora il mio pacco è in giro per il mondo? Nessuna indicazione di ritiro sul sito web di Mondial Relay. Sono insoddisfatto e non mi arrenderò! Anche se non siete raggiungibili per telefono o per e-mail, vorrei che mi spiegaste questa situazione. Non sono d'accordo con il vostro slogan: i nostri clienti ci amano!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Scrivo di nuovo per insistere sul fatto che ho fatto un ordine più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto e non ho ricevuto alcuna risposta o soluzione. Qui ci sono persone che scrivono che tutto è perfetto, ovviamente non è il mio caso e non è il caso di molte altre persone che scrivono. È incredibile che facciano

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non pensate nemmeno di acquistarlo. Sto modificando una recensione precedente perché il sistema non mi permette di farne un'altra. Questa è la mia seconda recensione sullo stesso ordine. L'ho ordinato 20 giorni fa, ho fatto una recensione 4 giorni fa e mi hanno risposto oggi dicendomi che il servizio clienti mi contatterà. Ti inviano un numero di tracking dall'ufficio postale che mostra che non hanno consegnato il pacco all'ufficio postale per la consegna. Continuerò ad aggiornare le mie recensioni ogni giorno per far sapere a tutti cosa ho ricevuto.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono stanco di non ricevere risposta su un ordine che ho effettuato il 15-11-2020. È passato più di un mese e non l'hanno ancora consegnato all'ufficio postale. Vi prego di restituirmi i soldi perché se non arriva prima del 23-12-2020 non ho più bisogno dell'ordine.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Salve, il carro armato M1A1 Abrams Nato RC 172 ordinato come regalo di compleanno non funziona. Vi abbiamo chiesto di trovare una soluzione tramite la vostra interfaccia e il nostro messaggio non è stato risposto. Grazie per averci contattato per risolvere la situazione.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine inammissibile effettuato quasi 2 mesi fa e ancora in fase di elaborazione Non ordinerò più su questo sito è stato 2 volte che è il mouis

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho fatto l'ordine il 2711 fino alle 1112 non l'hanno registrato e il 1512 l'hanno spedito oggi 1612 l'ho ricevuto. Grazie al fatto che ho pagato con paypal ho reclamato l'importo e in tre giorni me lo hanno spedito altrimenti sarei ancora in attesa. Non comprerò mai più da loro.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

1 stella perché 0 non è possibile. Ho ordinato un modello il 4 dicembre e ho optato per la consegna rapida a oltre 8 euro per essere sicuro di averlo per Natale. Il 10 dicembre non c'era nessuna notizia, nessun numero di tracking, così ho mandato un'email per sapere a che punto fosse il mio ordine e mi è stato detto che stavano aspettando il prodotto e che me lo avrebbero spedito non appena lo avessero ricevuto. Ho inviato un'altra e-mail il 15 dicembre perché non c'erano ancora notizie e mi è stato detto che avevano un problema di scorte e che il prodotto non era più disponibile una settimana prima di Natale e mi è stato offerto un modello che non aveva nulla a che fare con quello che avevo ordinato, che ho rifiutato e quindi ho chiesto un rimborso di 145€78 che spero venga effettuato al più presto visto che mio nipote è il suo regalo di Natale. 1001 maquettes I

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Salve, ho chiamato proprio per avere informazioni, la persona non è stata in grado di darmene! Ho chiesto se era adatto a 1 bambino di 8 anni e mi hanno risposto di sì! Sulla scatola c'è scritto non sotto i 14 anni.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sto ancora aspettando il mio pacco

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mai stata così truffata ordine attivato dopo 25 gg pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce pacco attiva e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro ne arrivano solo 50 questa per me è FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

CancellazioneLa cancellazione dopo 2 giorni, ovvero entro il periodo delle CGC (14 giorni), viene ignorata. Il feedback non viene dato nemmeno dopo ripetute e-mail Il riferimento alla cancellazione viene ignorato. Viene detto solo che la consegna verrà effettuata. Contatto telefonico impossibile, sempre ""busy"" Il reso complicato deve essere richiesto prima - costi a carico del cliente - Non mi fido più di questa azienda. La mia conclusione: non ho mai sperimentato un trattamento dei clienti così discutibile nell'e-business - non comprerò mai più qui e non consiglierò questo negozio a nessuno. Aggiornamento del 16.12.20: Come previsto, ora dovrei restituire la merce in FRANCIA a MIEI COSTI, anche se avevo disdetto in anticipo e quindi non avrei dovuto pagare alcun costo di spedizione. Dopo aver consultato altre recensioni a una stella, non ho voglia di aspettare settimane per il rimborso del prezzo di acquisto. Inoltre, 1001 vorrebbe sapere da me di più sull'incidente - presumibilmente le mie e-mail non possono essere lette perché da loro è tutto chiaro. Non ho intenzione di perdere altro tempo, mi tengo la merce troppo cara e chiudo definitivamente il caso. Aggiornamento del 29.12.2020 sulla risposta di 1001: ora si sostiene che le mie e-mail non sono state registrate, sebbene le mie e-mail di annullamento siano state utilizzate per ulteriori risposte alle notifiche di consegna da parte di 1001. Ho anche tutta la corrispondenza di 1001. Credo che la mano destra non sappia cosa stia facendo la mano sinistra. Fine della storia.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

HO RICEVUTO L'ORDINE E TUTTO ERA CORRETTO E A POSTO. C'È STATO UN RITARDO NELLA RICEZIONE DELL'ORDINE A CAUSA DELLA MANCANZA DI ALCUNI PRODOTTI, MA QUANDO HO RICEVUTO UNA MAIL DALLA VOSTRA AZIENDA CHE MI INFORMAVA DEI MOTIVI DEL RITARDO, TUTTO ERA SOLO ANEDDOTICO. TUTTO CORRETTO E BENE FINO ALLA PROSSIMA VOLTA.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho già denunciato in due occasioni di aver fatto un ordine il 15-11-2020 e un mese dopo non è ancora arrivato. La spiegazione che mi danno è che è alle poste, il che è una bugia: le poste mi hanno già detto che a loro non è arrivato nulla, hanno semplicemente fatto l'iscrizione ma senza consegnare il pacco. Ho bisogno che mi dicano se arriverà prima del 23, se non arriverà la cosa migliore da fare è cancellare l'ordine e riavere i miei soldi. 1 mese di attesa per un pacco che in qualsiasi altro posto in cui ordino arriverà al massimo in 3 giorni. Rispondere con pazienza non è una soluzione. Dove si è visto che ho pagato un mese fa per un pacco e non so nulla di d

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Probleme avec mondial relais de nantes car le point relais ou il est sencer etre arriver depuis vendredidis 11 decembre a 11H15 A MODA ELNISSA A NANTES ne le trouve pas si vous pouvier faire quelque chose aupres de mondial RELAY je vous en serait reconnaissent car j'attend cette commande c'est pour noel. Vi lascio il mio coordine monsieur caens donovan numero di telefono di colis 96646045 e la mia mail per un'eventuale risposta.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Articoli sbagliati consegnati, difficile ottenere una risposta da questa azienda. Sto ancora aspettando il rimborso di 144£. Pessimo servizio clienti. State alla larga

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa... Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sackman, grazie per il suo feedback. La informiamo che oggi stiamo contattando il corriere per scoprire perché il pacco è stato bloccato negli Stati Uniti. Faremo del nostro meglio per garantire che la consegna avvenga il prima possibile. Grazie per la sua comprensione, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Deluso. Ordine effettuato il 0512 sulla base degli articoli disponibili. Consegna entro 4-6 giorni lavorativi. Addebito sulla carta di credito il VENERDI'. L'11, non avendo notizie, ho contattato 1001 Maquettes e il 14 mi è stato risposto che il prodotto era stato ricevuto nel fine settimana. Il 15 ho appreso che il prodotto principale era in arrivo da un fornitore. Ho capito che questo significa che l'articolo non era disponibile o che era in fase di approvvigionamento. Nessuna di queste menzioni compariva sul sito al momento dell'ordine. Ad oggi SETTE di questi articoli sono stati annunciati come disponibili. Per quanto riguarda il contatto telefonico, squilla nel vuoto. Non raccomando questo commerciante

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa... Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sackman, grazie per il suo feedback. Vorremmo farle sapere che ci siamo già messi in contatto con il fornitore per capire come viene bloccato il pacco nei Paesi Bassi. Vorremmo farle sapere che abbiamo già contattato il fornitore per sapere come viene bloccato il pacco nei Paesi Bassi. Grazie per il vostro supporto, 1001hobbies klantenservice.
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso da questo sito non è 1 ° ordine e dipinti ultimo ordine 30 novembre nave 9 dicembre dopo che diremo che è covid ... Buone scuse io vivo a Parigi negozio chiuso così costretto a pagare le spese di spedizione dopo che diremo che è ritardi vettore e più consegnare in punto relè li avrò può essere in gennaio !!!! Ho ordinato tessuto da Hong Kong e consegnato in una settimana con spese di spedizione gratuite ... Poi ci dicono di sostenere le piccole imprese.... Cercate l'errore... Non farei una buona pubblicità e direi che ordinare da Hong Kong è più economico e conveniente.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Salve non sono contenta la scatola è arrivata schiacciata mio marito è un collezionista e le scatole sono molto importanti già l'invio è stato molto lungo e per di più arriva in cattivo stato e per di più una scatola non chiusa vorrei un gesto della vostra parte per il danno per un primo ordine non sono per niente soddisfatta questo non è molto serio cordialleme

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato il 1 dicembre e ancora niente ricevuto! Sembra che non sia ancora stato trasmesso a mondial relay! Abusivo!!! Lo riceverò per Natale

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato il 412 con consegna prevista per il 912 ma sul sito è ancora in attesa di essere elaborato, quindi molto deluso per il mio primo ordine su questo sito. Oso sperare in un esito favorevole.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato il 412 con consegna prevista per il 912 ma sul sito è ancora in attesa di essere elaborato, quindi molto deluso per il mio primo ordine su questo sito. Oso sperare in un esito favorevole.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il pacco ha richiesto 21 giorni, anche se inizialmente erano stati indicati 7 giorni. Si viene ripetutamente rimandati e non è possibile effettuare una cancellazione anche se il pacco non è ancora stato spedito. Dopo aver rispedito il pacco perché era arrivato troppo tardi, dopo più di un mese non è stato ancora effettuato alcun rimborso. È stata la prima e anche l'ultima volta che ho ordinato qualcosa qui.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto l'articolo giusto

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sto ancora aspettando il mio pacco

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 1411 per un articolo che si diceva essere in stock ma consegnato a malapena il 1212... non molto serio

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non l'ho ancora ricevuto

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto la mia coli da novembre, senza alcuna spiegazione, un po' deludente.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono deluso dal modello che pensavo di poter costruire A Z ma questo è un pezzo di legno che copriamo Sono davvero molto deluso soprattutto per il prezzo che costa troppo pis Mi sono fatto da solo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine... Impossibile dare una buona opinione dopo più di 1 settimana. Le informazioni sulla spedizione sono false.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2020
Recensione tradotta