Recensione 1001hobbies

Consegna rapida ma imballaggio non abbastanza resistente per far fronte alla delicatezza dei trasportatori.... La scatola è arrivata parzialmente schiacciata, con parti staccate e danneggiate.

Ricerca a volte irrilevante, troppi risultati non correlati alle parole cercate. Tempi di consegna lunghi.

Il sito dice che i tempi di consegna sono di 5-7 giorni, ma in realtà si tratta di 5-7 giorni di attesa presso di loro e solo dopo viene spedito a noi.

Il pacco contenente i modelli è stato consegnato a me invece che a mio fratello, come avevo richiesto e pagato. Gli spedirò il pacco con United Parcel Service sabato, quando avrò tempo.

Poiché al mio ordine mancava un articolo, è stato trattenuto per diversi giorni e non ho avuto alcuna informazione, a differenza dei promemoria spam per i nuovi ordini.... Ho dovuto trovare il numero di telefono per sapere perché il mio ordine era stato ritardato. Una volta ricevuto, l'ordine era adatto a me e conforme. 15 giorni di ritardo a causa di un prodotto mancante

Ho ricevuto il mio ordine incompleto. Mancava 1 riferimento. Contatto con il cliente via e-mail l'11/06. Sono in attesa di una risposta da parte loro. Ma non preoccupatevi, è un'azienda molto seria e finora non ha mai avuto problemi.

Ci sono voluti mesi prima di ricevere l'ordine. Inoltre, ho ricevuto per primo il prodotto sbagliato. Ho anche trovato fastidioso che la comunicazione via e-mail avvenisse in tre lingue diverse. Mi dispiace, ma c'è davvero spazio per migliorare.

Non c'è tracciabilità dell'ordine, o almeno ho dovuto chiedere più volte un numero di tracciabilità e alla fine mi è stato fornito, i tempi di consegna erano troppo lunghi e le descrizioni non erano abbastanza dettagliate.

Tempi di consegna un po' lunghi.

Ho pagato troppo... Gli articoli erano più economici altrove... purtroppo visto troppo tardi.

Prodotti di buona qualità ma tempi di consegna un po' lunghi

Hanno impiegato 2 settimane per inviare materiale che mi avevano detto avrebbero spedito in pochi giorni. Inoltre, quando ho inserito l'indirizzo ho selezionato Spagna e Isole Canarie e mi hanno addebitato 75€ per le spese di spedizione. Poi ho chiesto di cambiarlo e di restituirmelo, ma ci hanno messo molto tempo a rispondere e ora dicono che ci vogliono 14 giorni per restituirlo... vedremo come andrà... ma non mi restituiscono tutte le spese di spedizione anche se dicono che le spese di spedizione erano gratuite... Non capisco bene ma con tutte queste difficoltà preferisco chiudere l'argomento e lasciar perdere 1001 hobby, c'è un sacco di web con un servizio eccellente per perdere il mio tempo in un web gestito dalla Francia e con un servizio piuttosto debole (forse è stata sfortuna nel mio ordine, non lo so, ma mi pento di aver comprato in questo web).

Arrivato in tempi ragionevolmente brevi nel Regno Unito, ci sono voluti alcuni giorni per la spedizione in Francia, ma per essere onesti ho utilizzato l'opzione di consegna standard a basso costo. Non ti dicono che è in Francia finché non completi l'ordine, quindi potrebbero essere più trasparenti. Tuttavia, li utilizzerei di nuovo e ho ottenuto un articolo "difficile da trovare" altrove, quindi tutto sommato lo consiglierei, a patto che non vi serva una consegna il giorno successivo o in 2 giorni nel Regno Unito.

Più di un mese prima della consegna...!

Non ancora ricevuto, quindi scarso coordinamento.

Ordine ancora non consegnato

Prima di fare un ordine di 460 euro, ho telefonato per avere informazioni. La persona che mi ha risposto sembrava non sapere nulla dell'argomento. Dopo avermi messo in attesa, mi ha semplicemente riattaccato. Per il resto, niente da dire, ma non credo che farò un altro ordine. Un po' di professionalità da parte del vostro personale non sarebbe un lusso.

Buona scelta, buoni prezzi, consegna rapida, ma a me servivano solo micro vasetti da 5ml, non da 18ml, ho solo un modello da fare e ora ho 14 vasetti quasi nuovi da buttare! che spreco di soldi Michel!

Salve L'apparecchiatura che ho gettato nella spazzatura senza provare le sue condizioni Cordiali saluti

Materiale ricevuto non in buone condizioni, lente d'ingrandimento rotta idem, tutto andato sprecato, grazie per aver fatto il necessario per inviarmi materiale in buone condizioni.Cordiali saluti

La comunicazione in francese da parte della società m9eder non è molto comoda. Anche lo stato dell'ordine, ciò che è o non è in magazzino e ciò che sarà consegnato alla fine non era chiaro. Pertanto, è stata una piacevole sorpresa che l'intero ordine sia stato consegnato completo.

Ordine conforme. Consegna molto lunga 15 giorni per 4-6 danni annunciati

Le barriere antiurto fornite con la pista Carrera One! per le curve sono molto difficili da fissare!

Ho deplorato la mancanza di reattività: in seguito al mio ordine, dopo diversi solleciti, mi è stato comunicato che l'articolo che desideravo era esaurito. Ho quindi scelto un altro articolo.... nessuna risposta, poi un avviso che il mio ordine era stato spedito, sul quale ho notato che tutti i colori (e altri accessori) erano presenti ma che l'articolo principale, una barca, era in attesa di rifornimento& ..... Ero preoccupato perché era un regalo di compleanno e temevo di non riceverlo in tempo. Alla fine la consegna è stata effettuata il giorno successivo e tutto era lì, ma la comunicazione è stata pessima. Che peccato! (Beh, non ho ancora visto il modello, è incartato e il destinatario lo aprirà domani: spero che sia soddisfatto).

Nota 10 tempi di consegna ragionevoli, imballaggio eccellente, servizio di consegna puntuale e cortese

Arctica potenza nucleare russa

Ho dovuto pagare 40 sterline di dazi all'importazione per la consegna, cosa che non mi è stata chiarita.

Troppo tempo per la consegna

Penso che dovreste mettere i fogli di decalcomanie in buste rigide. È un peccato mettere solo 2 decalcomanie sul foglio per un numero, per esempio il 2, perché questo limita il numero di registrazioni con lo stesso carattere. Posso fare un aereo solo con il 2-LH, per esempio, e non posso più fare il 2-LA o il 2-FH ecc...

Manca una referenza su 4 e se non mi fossi lamentato di averla ricevuta credo che starei ancora aspettando. Non si sono preoccupati di contattarmi per scusarsi del ritardo e non hanno nemmeno inviato un ordine parziale. Ho avuto il tempo di ordinare 2 volte in Giappone e 2 volte in Belgio e ho ricevuto il kit prima. Esperienza molto deludente. Non li utilizzerei più.

Comunicazione e zero scadenze non sono state rispettate, ma ho comunque ricevuto il mio busto e sono felice.

Prodotto in ordine. Servizio clienti poco accessibile. Segreteria telefonica non in olandese. Tempo troppo lungo tra l'ordine e la ricezione. Quando si fa una domanda sul sito non si ottiene risposta.

Ci sono voluti secoli per ottenere il modello .have to pay yo use PayPal. E poi si deve pagare per la consegna. Quindi non sono contento. Non userò 1001 a meno che non sia necessario. Mi dispiace ma avrei potuto ottenere questo prodotto come a buon mercato, ma più veloce se amazon

Tempi di consegna di oltre un mese per articoli indicati come disponibili, o di 5 giorni nel peggiore dei casi. La consegna a un punto di smistamento è stata complicata anche perché la sede è stata cambiata più volte (nonostante fosse aperta). Non è stata apposta alcuna firma quando il pacco è stato ritirato dal punto self-service con il nome ben visibile. Fortunatamente siamo rimasti soddisfatti degli articoli, che hanno soddisfatto le nostre aspettative, soprattutto 1 che non siamo riusciti a trovare altrove! In breve, non abbiate fretta!

Le uniche informazioni di tracciabilità fornite al cliente sono la ricevuta di pagamento, l'arrivo del pacco al punto di consegna e il ritiro del pacco dal punto di consegna. I tempi di evasione degli ordini sono molto lunghi (anche se pubblicizzati)... tanto che gli articoli presenti in magazzino al momento della convalida dell'ordine non lo sono più quando l'ordine viene preparato. E il cliente non riceve alcuna informazione. 1001hobbies offre articoli RC che non riesco a trovare su altri siti in Francia... Questo stato di cose non dovrebbe comportare una mancanza di informazioni per il cliente.

Mancanza di chiarezza sulle consegne, ci vuole troppo tempo per sapere se l'ordine è stato approvato

Ho comprato due bombolette di vernice spray, una è arrivata, ma l'altra non era una vernice spray ma una mini bomboletta di vernice.

L'auto RC che abbiamo ordinato è arrivata con i pneumatici già tagliati. In seguito, abbiamo scoperto che il telecomando non risponde correttamente e che l'auto fa improvvisamente retromarcia senza che l'utente lo azionasse. Ancora nessuna risposta da parte di 1001

Consegna velocissima, ma questo modello di soyuz è assolutamente disgustoso, pieno di bave e difetti di stampaggio, davvero un lavoro da dilettanti, dovrò comprare un dremel e dello stucco da carrozziere per poterlo salvare, nonostante tutto do due stelle perché sono gli unici a fare un modello di soyuz.

Il fatto di dover pagare quando si usa PayPal non va bene e poi si aspetta per secoli la merce. Mi rivolgerò a voi solo se non riuscirò a trovare il modello da un'altra parte...mi dispiace ma mi aspettavo un servizio leggermente migliore e il servizio è molto lento ....SORRY