Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 756 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Tutte le recensioni

V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Servizio rapido, imballo ben curato e consegna rapida dall'Europa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Prodotto molto buono
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Ottimo servizio, ordinerei di nuovo da questa azienda
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Consegna rapida e ben protetta.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
consegna perfetta
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
L'ordine è arrivato molto tardi. Un articolo (figura Marvel) è stato consegnato rotto nella scatola. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato risposto in olandese e non mi è stato offerto un reso o qualcosa di simile per un articolo difettoso, ma un buono di 5 euro. È uno scherzo? Mi è stato anche chiesto di inviare una foto. Tenete giù le mani e ordinate da qualche altra parte a un prezzo più alto che da questa barzelletta di azienda.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies

Salve, grazie per la sua e-mail. Siamo spiacenti di questa situazione e ci scusiamo per l'accaduto. La invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] per spiegarci cosa sta succedendo.

Cordiali saluti, 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
come al solito, pacco molto ben protetto, consegna veloce. servizio perfetto. Raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Un sito eccellente per gli appassionati di modellismo. Incredibile scelta. Facile da navigare. Ordini effettuati in un batter d'occhio. Consegna molto veloce. Prodotto perfettamente imballato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Ordine consegnato 3 mesi dopo l'invio
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Risposta di 1001hobbies
Signor GIVELET, Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, Servizio Clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
ottimi prodotti, ritardo accettabile a causa della distanza
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Mancanza di chiarezza sulle consegne, ci vuole troppo tempo per sapere se l'ordine è stato approvato
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Ho comprato due bombolette di vernice spray, una è arrivata, ma l'altra non era una vernice spray ma una mini bomboletta di vernice.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Il pacco è arrivato molto velocemente. Tutto è perfetto. Lo consiglio!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
È ben strutturato e da spiegazioni in merito a ciò che si acquista
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Eccellente! L'ordine ha subito un piccolo ritardo a causa di un problema, ma il servizio è stato ottimo e le soluzioni sono state fantastiche. Grazie mille! .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Top!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Top, consegna veloce, ottimi articoli, comprerò di nuovo qui in qualsiasi momento
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Consegna molto veloce e corretta. La ricerca sul sito è molto semplice grazie ai filtri. Tutti i negozi di modellismo in cui andavo da bambina hanno chiuso uno dopo l'altro. Mi piace avere questo sito dove posso trovare tutto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
buona performance che mi ha fatto dimenticare una precedente meno piacevole
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
La consegna è stata puntuale, l'imballaggio meno, i lati della scatola sono stati strappati, il contenuto è sopravvissuto per fortuna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
ordine come previsto
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Tutto al top!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Veloce ed efficiente, come sempre. Grazie mille al team.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Buona assistenza da parte del servizio post-vendita, ma non facile da contattare...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Sito chiaro e facile da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Perfetto per assecondare la nostra passione per le modelle.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
L'auto RC che abbiamo ordinato è arrivata con i pneumatici già tagliati. In seguito, abbiamo scoperto che il telecomando non risponde correttamente e che l'auto fa improvvisamente retromarcia senza che l'utente lo azionasse. Ancora nessuna risposta da parte di 1001
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
ordine ricevuto in perfette condizioni. lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
SITO MOLTO EFFICACE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
molto soddisfatto del servizio e dell'ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
Eccellente
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Merce impeccabile, informazioni continue durante l'intero processo, consegna veloce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Un aereo molto bello. Soddisfa le mie aspettative...
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Servizio veloce e buono!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Ero un po' in apprensione per la buona riuscita dell'acquisto, ma la consegna è stata rapida e veloce. C'è stata una comunicazione ordinata e sono soddisfatto del mio pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Terribilmente deluso da 1001 hobbies la mia scatola di miniature di warhammer non era nemmeno in una scatola di cartone, solo avvolta nel pluriball, quindi la scatola era danneggiata e alcuni danni all'interno, tra cui su un decoro e parte di una miniatura. Questo dimostra la scarsa serietà di questo negozio. Disgustoso. Non ho mai visto un servizio così scadente nel mondo del modellismo. Una fuga.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che le rimborseremo il 10% del suo ordine, ovvero la somma di 7€90. Il rimborso sarà effettuato entro 10 giorni.
Cordiali saluti, Laure
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Ottimo servizio, veloci e seri.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
TB!
Recensione tradotta
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