Recensione 1001hobbies

Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia... Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione

Ciao a tutti! La scelta di modelli che offrite è molto apprezzata. Se devo muovere una critica, direi che i tempi di ricezione degli ordini a volte non sono rispettati. Grazie per gli sforzi che fate per soddisfare me e i vostri clienti.

Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione.

Consegna molto veloce Sito molto bello Niente di negativo

Il kit ordinato è arrivato in ottime condizioni, ben imballato e come previsto nei tempi previsti.... Cosa non mi piace?

Tutto perfetto tempi brevi e prezzi concorrenziali

Non ho ricevuto nessuno dei tre ordini che ho effettuato e pagato. In relazione all'ultimo (229785) sono stato informato via e-mail di quanto segue: La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il pacco sembra essere stato smarrito quindi le suggeriamo di inviare l'ordine al suo indirizzo"" Qualcuno può spiegarmi come inviare il pacco che è stato smarrito al mio indirizzo. Due mesi dopo aver effettuato il pagamento non ho ricevuto gli articoli ordinati e apparentemente non c'è soluzione. Sento di essere stata truffata e ho la sensazione di non poter fare nulla. Forse l'unica cosa che posso fare è presentare un reclamo tramite l'Organizzazione dei consumatori e degli utenti (CCO).

Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.

Tutto ok mi è stato consegnato tutto quello richiesto nell'ordine l'imballo direi più che perfetto mi hanno aggiornato via mail sullo stato dell'ordine in modo ottimale consegna abbastanza veloce considerato che ho fatto la richiesta poco prima delle festività natalizie prodotti molto buoni. Sicuramente da tenere in considerazione anche per futuri acquisti.

Arrivato tutto nei tempi e tutto in ordine ora può cominciare mio figlio(in realtà vuole un aiuto e ne son felice)a costruire il modello da voi comprato e speriamo si appassioni Massimo

Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.

Pacco non ricevuto Bloccato in dogana perché non avete allegato un facsimile

Errata rappresentazione della velocità di spedizione, esperienza scadente La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link non funzionante, ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.

Modello molto bello e servizio molto buono. Buon anno 2

Non posso assolutamente raccomandare questa azienda. Ho effettuato un ordine prima di Natale con consegna garantita prima di Natale. Mi hanno dato un numero di tracking di Hermes che mostrava che non era stato ritirato fino al 7 gennaio. Ho contattato 1001 Maquettes e Hermes diverse volte fino a quella data. Hermes ha confermato di non aver mai ricevuto il pacco e 1001 Marquettes ha dato la colpa a Hermes per il ritardo. Mi è stato persino detto di andare a controllare al porto d'arrivo perché probabilmente è lì che è stato trattenuto dalla dogana a causa della Brexit di Natale, ecc. Sorpresa sorpresa, il giorno dopo aver minacciato di addebitare la mia carta di credito Hermes lo riceve. La data di consegna prevista? 12 gennaio. Posso confermare che non ci vogliono 5 giorni per arrivare da Dover o Calais a Londra. Una società spregevole che mente sul personale. Rimanderò tutto indietro e lo comprerò altrove. Peccato perché spendo centinaia di sterline al mese in kit di modellismo.

Materiale molto buono

Come ordinato e ricevuto in tempo

Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.

Prodotto conforme consegnato in tempo

Salve Solo per farvi sapere che sono davvero molto soddisfatto del modo in cui gestite gli ordini, in particolare per quanto riguarda la tracciabilità degli stessi. In questo periodo di Natale e di pseudo confino sappiamo che non è facile e sono stato costantemente informato. L'attrezzatura è stata ricevuta bene e in perfette condizioni. C

Molto soddisfatti della preparazione e dei tempi di spedizione. peccato solo che l'ufficio postale abbia spedito il mio pacco in un'altra direzione... ma non è assolutamente colpa di 1001 maquettes. grazie a voi. lo consiglio a tutti.

È un peccato che l'affrancatura sia così costosa, altrimenti non c'è nulla da dire puzzle ricevuto in perfette condizioni

Nessun reclamo

RAS tutto era in ordine

Errata rappresentazione della velocità di spedizione, esperienza scadente La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link non funzionante, ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.

La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link morto e ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.

Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.

Non ho ricevuto l'ordine

Non ci sono scuse per gli scarsi tempi di consegna dei prodotti di questa azienda - la tracciabilità dell'ordine non funziona e non è possibile contattare questa azienda.

Non sono soddisfatto di ciò che ho ordinato a causa della mancanza di ulteriori informazioni sulle misure e le specifiche dei prodotti e sto anche cercando di restituire il prodotto acquistato sul vostro sito web e non sono in grado di restituirlo, vi sarei grato se poteste contattarmi per restituire il prodotto gr

Ordinato l'Escalation Box Ordinato l'Escalation Box, Black Fortress. Sono passate settimane e sto ancora aspettando, nonostante sul sito web sia indicato che ci sono 4 articoli in magazzino. Ora, vedendo che ho ordinato la versione sbagliata della scatola, non riesco a trovare un modo per cancellare l'ordine e ottenere il rimborso. Molto deludente.

Grazie per il vostro eccellente servizio.

Top top top top top top

Gli articoli vengono sempre consegnati in tempo e sono anche ben protetti

L'ordine è arrivato rapidamente

Ordine effettuato su 19122020 per consegna il 30. Cancellazione richiesta il 28, anche se l'articolo non era ancora stato spedito e avevo trovato un'alternativa più economica e veloce da un concorrente. E-mail di 28122020 che accetta la cancellazione e il rimborso della prima rata mensile. Il giorno 05012021 ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il mio articolo era stato spedito (doveva essere consegnato il giorno 30122020) ma non avrebbe dovuto essere spedito. Devo quindi recarmi al mio centro pacchi per rifiutare il pacco e attendere che mi venga restituito per poter ottenere il rimborso della prima rata. È inaccettabile. È la prima e ultima volta che ordino da voi.

VELOCE E CONFORME

Ordinato l'Escalation Box Ordinato l'Escalation Box, Black Fortress. Sono passate settimane e sto ancora aspettando, nonostante sul sito web sia indicato che ci sono 4 articoli in magazzino. Ora, vedendo che ho ordinato la versione sbagliata della scatola, non riesco a trovare un modo per cancellare l'ordine e ottenere il rimborso. Molto deludente.

Ho ordinato l'Escalation Box Black Fortress. Sono passate settimane e sto ancora aspettando, nonostante sul sito web sia indicato che ci sono 4 articoli in magazzino. Ora che ho visto che ho ordinato la versione sbagliata della scatola non riesco a trovare un modo per cancellare l'ordine e ottenere il rimborso. Molto deludente.

Ancora in attesa del pacco per l'articolo ordinato il 21 dicembre 2020. Difficile contattare il venditore per discutere o risolvere il problema.