4.2/5
★★★★☆
basato su 39216 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto alcun ordine Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Molto insoddisfatto non ho ancora ricevuto il mio pacco che abbiamo pagato in più per una consegna più veloce era un regalo di compleanno per mio padre per il 7 febbraio 2021 ora è il 15 febbraio 2021 mi dispiace non vi userò di nuovo e vorrei un rimborso completo plx

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Le spese di spedizione sono troppo care Le spese di spedizione sono troppo care, ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato, oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio, sicuramente non acquisterò più da questo sito.

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a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto alcun ordine Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ordine completo ma tempi di consegna un po' lunghi. Stavo aspettando alcuni prodotti per continuare a costruire il mio modello. Per il resto servizio impeccabile come al solito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna estremamente ridotti

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Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Pacco ben protetto e spedito rapidamente. Costi di spedizione troppo elevati, nessuna opzione Mondial Relay. Le tariffe de La Poste sono proibitive per i piccoli pacchi. Tuttavia, il gesto commerciale è stato concordato in seguito ai commenti. Quindi ottimo servizio clienti - la politica di spedizione potrebbe essere migliorata. Prezzo dei prodotti Games Workshop a volte > prezzo ufficiale. A volte buono

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Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Le spese di spedizione sono troppo care Le spese di spedizione sono troppo care, ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato, oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio, sicuramente non acquisterò più da questo sito.

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Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Modello di buona qualità apparentemente è la prima volta che acquisto questo marchio e sembra più che corretto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto e-mail relative al mio ordine in inglese francese e olandese Questo di per sé non è un problema, ma posso immaginare che questo possa essere problematico per altri clienti che parlano meno bene le loro lingue Inoltre, questo mi sembra strano e inaffidabile Grazie per la vostra reazione alla mia recensione forse riuscirò a trasmettere il mio messaggio originale se rispondo in inglese Per essere chiari non ho alcun problema con il mio ordine in ritardo Capisco che considerando l'attuale situazione con Covid Brexit e il tempo un ritardo era inevitabile Il mio 'problema' è più come un suggerimento: ho ricevuto diversi elementi di corrispondenza relativi al mio ordine in diverse lingue: Olandese, Inglese e Francese Questo di per sé non è un problema (almeno per me), ma vorrei far notare che questo potrebbe essere un problema per le persone che hanno meno dimestichezza con le lingue e che la gestione della corrispondenza in questo modo potrebbe risultare meno affidabile.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Il libro ordinato (Codex Space Marines) è arrivato con un angolo danneggiato perché non era imballato abbastanza bene. 2 fogli di carta artigianale in una scatola di cartone come unica protezione, come è stato possibile? Dobbiamo essere più vigili quando si tratta di inviare articoli danneggiati.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

La consegna e il prezzo erano molto buoni, solo che l'articolo era occupato, cosa che ho anche confermato con una foto con voi. Dopo un breve traffico di e-mail, ma poi non ulteriori risposte da voi

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Penso che dovreste mostrare l'aspetto del prodotto nella scatola (figurine) perché sono un po' deluso dalla qualità dello stampo - non conoscevo questa marca. Non è colpa vostra, consiglierò sicuramente altri professionisti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Paesi vicini e ci vogliono 12 giorni per spedire il mio ordine!!! siamo in un periodo difficile (covid) ok ma siete l'unico paese che impiega molto tempo a spedire ho un altro ordine in corso quanto tempo ci vorrà ?????

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

L'articolo non è più disponibile il 4° giorno successivo alla conferma del pagamento. Viene offerta una sostituzione o un buono. Ho bisogno solo di questo particolare articolo e ho annullato il contratto di acquisto. Poiché 1001 modellbau non è in grado di adempiere alla sua parte di contratto secondo la sua e-mail, mi aspetto la restituzione dell'intero importo già pagato, comprese le spese di spedizione.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Non siete sinceri riguardo alle scorte? Quando ho ordinato il prodotto mi è stato detto che era in magazzino, due settimane dopo ho ricevuto la notifica che il prodotto era stato spedito - non ho ancora ricevuto il prodotto. O sono molto disorganizzati o non sono sinceri sulle loro scorte. Il mio ordine era costituito da due set di mascherine che entravano in una busta e le spese di spedizione erano estremamente elevate. Volevo il prodotto e sono andato avanti. Altri venditori avevano lo stesso prodotto, a un costo inferiore e con spese di spedizione più basse, ma erano sinceri sui tempi di consegna (che sarebbero stati più brevi rispetto a questa esperienza). La prossima volta sceglierò gli altri fornitori. Aggiornamento - 21 febbraio 2021 e ancora non ho ricevuto il prodotto - ordinato il 31 gennaio 2021 Aggiornamento: 26 febbraio 2021 Ricevuto il pacco. Si tratta di un kit di mascheratura Eduard. Lo dicono sul loro sito, ma mi è sfuggito... colpa mia. In passato ho ordinato direttamente da Eduard, allo stesso prezzo ma con costi di spedizione molto inferiori e consegna molto più rapida.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

12 giorni per elaborare l'ordine e poi anche i tempi di spedizione. Non è accettabile. Pensavo di acquistare da un'azienda spagnola, invece è in Francia. Ho cercato un'azienda spagnola per accelerare le spese di spedizione e dopo aver effettuato l'ordine ho scoperto che si tratta della Francia, il che non è un problema, ma 12 giorni per evadere l'ordine!!!! Più economico e veloce l'acquisto da un fornitore del Regno Unito. Non sono soddisfatto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Non siete sinceri riguardo alle scorte? Quando ho ordinato il prodotto mi è stato detto che era in magazzino, due settimane dopo ho ricevuto la notifica che il prodotto era stato spedito - non ho ancora ricevuto il prodotto. O sono molto disorganizzati o non sono sinceri sulle loro scorte. Il mio ordine era costituito da due set di mascherine che entravano in una busta e le spese di spedizione erano estremamente elevate. Volevo il prodotto e sono andato avanti. Altri venditori avevano lo stesso prodotto, a un costo inferiore e con spese di spedizione più basse, ma erano sinceri sui tempi di consegna (che sarebbero stati più brevi rispetto a questa esperienza). La prossima volta sceglierò gli altri fornitori. Aggiornamento - 21 febbraio 2021 e ancora non ho ricevuto il prodotto - ordinato il 31 gennaio 2021 Aggiornamento: 26 febbraio 2021 Ho ricevuto il pacco. Si tratta di un kit di mascheratura Eduard. Lo dicono sul loro sito, ma mi è sfuggito... colpa mia. In passato ho ordinato direttamente da Eduard, allo stesso prezzo ma con costi di spedizione molto più bassi e consegna molto più rapida.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Il mio primo ordine è arrivato incompleto con prodotti che non avevo ordinato. Ma la reazione è stata rapida dopo il mio reclamo e sto aspettando l'arrivo di un pacco.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Avevo acquistato il set "Pirati dei Caraibi"" come aggiunta a un modellino di nave. Delle 48 figure del set, solo 12 erano diverse. In altre parole, quattro figure per ogni tipo. Mettere quattro capitani accanto a quattro spose pirata sul ponte non funziona proprio. Sfortunatamente, anche le figure sono state modellate in modo molto scadente. Bave dappertutto e poco dettagliate. Mi sarei aspettato di più per quel prezzo! Che peccato...

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Trovo che ci voglia un po' di tempo quando si effettua un ordine e quando i prodotti sono in magazzino. Grazie in anticipo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Il pacco non è ancora arrivato Non è una vostra abitudine Cercate di trovare l'errore

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine corretto ma la spedizione di una busta A5 imbottita avrebbe potuto essere inviata per raccomandata. La consegna da parte di Mondial Relais è un disastro. I tempi di consegna sono stati troppo lunghi e il servizio non è stato professionale.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Articolo ordinato la prima volta a fine ottobre 2020 e dopo molti solleciti consegnato a fine gennaio 2021. Speriamo la prossima volta vada meglio.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Il Natale passato ho trovato in diversi negozi lo stesso prodotto venduto in media a 40-50 euro in meno, quindi sono deluso di aver avuto il

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini per i quali non hanno... Ho effettuato due ordini per i quali non hanno combinato le spese di spedizione, un ordine ci ha messo secoli per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso, ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sullivabn, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è arrivato con due mesi di ritardo, è vero che è arrivato come mi aspettavo ed era in buone condizioni ma non credo che acquisterò di nuovo con tempi di consegna così lunghi.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Il modello è stato ricevuto con molto ritardo a causa di un controllo personalizzato, ma ne è valsa la pena.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per il momento, l'ordine è andato perso tra la spedizione delle 1001 maquettes e il ritiro in tutto il mondo. Per continuare...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La mia spazzola non è ancora stata trovata.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mi mancava un vasetto di colla per contagi Revell. Che peccato! Sono anche deluso dalla vernice acrilica. Per il resto il modello è perfetto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Salve. Tutto è andato bene dall'ordine alla consegna. Non sono soddisfatto delle istruzioni di montaggio, in quanto alcune delle parti esistenti non sono presenti nelle istruzioni. Non ci sono istruzioni per il montante anteriore. Sto anche contattando Heller per fargli sapere cosa ne penso. Vorrei informarvi che è la prima volta che riscontro questo problema su un gran numero di modelli. Buona giornata. Cordi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini per i quali non hanno... Ho effettuato due ordini per i quali non hanno combinato le spese di spedizione, un ordine ci ha messo secoli per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso, ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sullivabn, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Per il modello non c'è da preoccuparsi, d'altra parte i vasi di vernice sono inutilizzabili data la loro consistenza molto spessa, quasi asciutti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
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3 /5
★★★☆☆

Va benissimo proporre offerte speciali, ma bisogna tenere conto della concorrenza, perché è questo che fa gola a tutti, e saper competere su molto di più dei prodotti che si vendono è una regola d'oro, soprattutto perché si è abbastanza ben forniti in termini di prodotti !!!! È una vostra scelta e la rispetto - anche noi scegliamo....... Continuate a lavorare bene

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione veloce! La scatola è arrivata danneggiata e aperta. Nessuna protezione nel pacco. Non ho contattato il servizio clienti perché il contenuto era n

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Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini senza combinare le spese di spedizione: il primo ci ha messo un sacco di tempo per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ha un sacco di prodotti, MA... ha un sacco di prodotti, insopportabilmente poco intuitivi però. Ho cercato qualcosa e non è apparso, invece i risultati sono pieni di robaccia a caso che non ha nulla a che fare con quello che ho cercato, quando poi sto navigando e la cosa che stavo cercando è lì, un'enorme rottura di scatole cercare di trovare qualcosa in particolare su questo sito.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato da 3 negozi contemporaneamente nello stesso giorno (lunedì). Un negozio ha consegnato giovedì, uno sabato e questo pacco dovrebbe arrivare lunedì. Tutto tramite DHL. Personalmente ritengo che sia un tempo troppo lungo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2021
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