Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono molto soddisfatto della tracciabilità dell'ordine, della qualità dell'imballaggio e dei tempi di consegna.

Non ho ricevuto il mio ultimo ordine. L'ordine riguardava le insegne di grado dell'esercito americano della seconda guerra mondiale in scala 1/32. L'ordine risale a quasi tre settimane fa. Le informazioni di tracciamento indicavano che era arrivato negli Stati Uniti.

La consegna è stata rapida, soprattutto considerando che si trattava di un prodotto internazionale, e le dimensioni dell'ordine mi hanno permesso di ottenere l'affrancatura gratuita. Sarebbe bello vedere più offerte speciali sul sito, ma a parte questo sono molto soddisfatto del mio ordine.

Non ho ricevuto il mio ultimo ordine. L'ordine riguardava le insegne di grado dell'esercito americano della seconda guerra mondiale in scala 1/32. L'ordine risale a quasi tre settimane fa. Le informazioni di tracciamento indicavano che era arrivato negli Stati Uniti.

Non ho ricevuto il mio ultimo ordine. L'ordine riguardava le insegne di grado dell'esercito americano della seconda guerra mondiale in scala 1/32. L'ordine risale a quasi tre settimane fa. Le informazioni di tracciamento indicavano che era arrivato negli Stati Uniti.

Tutto molto corretto

Rispettano le scadenze indicate anche quando alcuni prodotti non sono in stock e dicono che ci vuole X tempo per arrivare, questo tempo è realistico (il mio ordine aveva un prodotto in riassortimento che indicava dalle 2 alle 4 settimane e in effetti è stato spedito dopo due settimane).

Ordine ricevuto 1 settimana dopo la consegna prevista. Ma dopo aver contattato il servizio clienti è stato molto reattivo e mi ha offerto un buono di 5 euro! I prodotti sono di ottima qualità.

Difficile ottenere una risposta e un rimborso quando si vuole restituire un articolo - danneggiato - il servizio post-vendita non è il massimo.

Consegna perfetta

perfetto e puntuale grazie al team

UN OTTIMO SERVIZIO NEL SUO COMPLESSO

Eccellente efficienza

Sono stato molto soddisfatto dell'intero processo. La spedizione è arrivata in tempi ragionevoli nonostante Corona. Ho apprezzato la buona selezione. Non ho potuto realizzare tutti i miei desideri con altri fornitori. Ho trovato l'imballaggio molto sicuro, ma un po' troppo grande. J.K.

Un'azienda terribile che mi ha inviato il prodotto sbagliato e si rifiuta di rispondere alle mie mail o ai miei messaggi anche se li ho contattati telefonicamente. Prima i soldi e poi i clienti. Attenzione prima di acquistare qualcosa da queste persone.

La condivisione delle informazioni è buona, ma quando 1001 invia le notifiche di spedizione dovrebbe includere ciò che è stato spedito.

Ordinare è stato facile, per fortuna non tutto era in francese. La tracciabilità è stata un po' difficile da seguire. Ho ricevuto un avviso di consegna per il 24/2/21, un paio di giorni dopo è stato cambiato in 22/2/21 ed ero entusiasta. Iniziavo a preoccuparmi, ma tutto era nella scatola e ben imballato per il lungo viaggio. Li utilizzerei sicuramente di nuovo.

risposta rapida alle e-mail molte scelte nei vari modelli cordialemen

Servizio clienti disastroso Un'azienda terribile che mi ha inviato il prodotto sbagliato e si rifiuta di rispondere alle mie mail o ai miei messaggi, anche se li ho contattati telefonicamente. I soldi prima di tutto, i clienti per ultimi. Attenzione prima di acquistare qualcosa da queste persone.

Consegna veloce, niente da segnalare

Consegna un po' lunga ma molto buona

L'ordine è stato gestito in modo professionale e competente. Ampia scelta. Confian

Buona condivisione delle informazioni Buona condivisione delle informazioni, ma quando 1001 invia le notifiche di spedizione dovrebbe includere ciò che è stato spedito.

La consegna e il servizio sono stati corretti. Tanta varietà di modelli tra cui scegliere. Buon prezzo. Sarebbe necessario correggere alcuni modelli o mettere qualche informazione in più o foto di contenuto uno dei modelli richiesti è di una scala diversa e non si adatta a quello richiesto.

Nessun problema, consegna veloce. Mi piace soprattutto per i prodotti Revell che non sono così facili da trovare in Spagna.

Ordinare è stato facile Ordinare è stato facile, per fortuna non tutto era in francese. La tracciabilità è stata un po' difficile da seguire. Ho ricevuto un avviso di consegna per il 24/2/21, un paio di giorni dopo è stato cambiato in 22/2/21 ed ero entusiasta. Iniziavo a preoccuparmi, ma tutto era nella scatola e ben imballato per il lungo viaggio. Li utilizzerei sicuramente di nuovo.

Buona condivisione delle informazioni Buona condivisione delle informazioni, ma quando 1001 invia le notifiche di spedizione dovrebbe includere ciò che è stato spedito.

Servizio clienti disastroso Un'azienda terribile che mi ha inviato il prodotto sbagliato e si rifiuta di rispondere alle mie mail o ai miei messaggi, anche se li ho contattati telefonicamente. I soldi prima di tutto, i clienti per ultimi. Attenzione prima di acquistare qualcosa da queste persone.

Molto buono ...

Ho annullato e revocato il mio ordine via e-mail lo stesso giorno, poiché non c'era alcuna opzione per farlo online. Poi sono stato informato che il mio pacco era in fase di preparazione per la spedizione. Ho chiamato il numero verde e mi sono ritrovata in Francia. A quel punto ho pensato che tutto fosse risolto. La sera ho ricevuto un messaggio da DHL che il mio pacco era stato annunciato elettronicamente. Un'altra e-mail. Non c'è stata alcuna risposta nemmeno tramite Paypal. Forse qui posso sapere se devo rifiutare il pacco o accettarlo prima e poi rispedirlo (diritto di recesso di 30 giorni). La comunicazione è una catastrofe e non ci sono state risposte alle mie numerose e-mail e richieste di informazioni.

Articolo richiesto su 26122020 e finalmente ricevuto un altro su 01032021 Probabilmente non era disponibile e non ce l'hanno fatto sapere Dopo diverse mail e telefonate, è comunque andato tutto bene Il telefono nei Paesi Bassi è stato servito da un impiegato francese che non parla l'olandese e riattacca dopo poco

I tempi di consegna sono molto accettabili. Tutto è perfetto.

Consegna perfetta e puntuale, nulla da eccepire Ricezione telefonica rea

L'offerta è ricca di prodotti che soddisfano le esigenze degli appassionati di modellismo. Il sito è ben organizzato. L'ordine è stato gestito bene e consegnato in tempo.

Tempi di consegna deplorevoli !!!! Ordine effettuato il 8022021 ancora non consegnato...!!!! Inaccepibile

Ordinare è stato facile Ordinare è stato facile, per fortuna non tutto era in francese. La tracciabilità è stata un po' difficile da seguire. Ho ricevuto un avviso di consegna per il 24/2/21, un paio di giorni dopo è stato cambiato in 22/2/21 ed ero entusiasta. Iniziavo a preoccuparmi, ma tutto era nella scatola e ben imballato per il lungo viaggio. Li utilizzerei sicuramente di nuovo.

Ottimo servizio una garanzia

Sono lunghi i tempi di consegna.. per il resto tutto nelle regole

Prodotto pulito e veloce da maneggiare, ottimo prodotto e nessuna lamentela

Ottimo e di qualità