★★★★☆
basato su 39290 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ho effettuato un ordine a fine novembre per un regalo di Natale. Non ho ricevuto aggiornamenti sullo stato dell'ordine. A circa una settimana e mezza dal Natale ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Ho ricevuto ""Grazie per la sua pazienza"" ma nessun'altra informazione se non che il mio ordine è in lavorazione. Ovviamente non sarebbe arrivato entro Natale, quindi ho ordinato qualcos'altro da qualcun altro. Ho inviato 3 richieste di annullamento dell'ordine poiché era ancora in ""lavorazione"" e non era ancora stato spedito. Le comunicazioni che ho ricevuto sono state ancora una volta Grazie per la vostra pazienza senza alcun riconoscimento di nessuna delle mie richieste di cancellazione! Siamo negli Stati Uniti e se avessi saputo che questo prodotto proveniva dalla Francia non l'avrei ordinato. E non ordinerò mai più da 1001 Hobbies. I tempi di viaggio/spedizione sono troppo lunghi e la comunicazione sullo stato di avanzamento dell'ordine è inesistente. Dopo aver ignorato tutte le mie richieste di cancellazione e non aver voluto rimborsare alcun importo, il mio ordine è arrivato il 29 dicembre. Ho ricevuto alcune comunicazioni sulla consegna il 27 dicembre. Non ordinate a 1001 Hobbies dagli Stati Uniti a meno che non abbiate una finestra di consegna di 2-3 mesi.
L'articolo acquistato era proprio come mostrato online ed è arrivato in tempo.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 5 dicembre. Ora è il 28 dicembre. Non riesco a contattare nessuno del servizio clienti. Il numero di telefono di Boston squilla e squilla.
Il prodotto consegnato era ok come da descrizione. I tempi non sono stati rapidissimi ma è comunque legato ai tempi di consegna durante il periodo natalizio di quest'anno (2020). Quindi nessun problema. Non do 5 stelle perché avevo pagato un supplemento di 25€ per avere un Pacco Regalo con Messaggio. Però non trovato il messaggio all'interno del pacco e inoltre la scatola è stata incartata in maniera molto grossolana. Cosa che mi ha costretto rifare ex novo il pacco.
Oggetto come da descrizione spedizione puntuale venditore consigliato
Ho fatto un ordine per un regalo di Natale che il sito mi dava disponibile con consegna entro il 21 dicembre. Il giorno dopo il pagamento è arrivata una mail che mi segnalava che il pacco era pronto per la spedizione. Dopo 7 giorni dall'acquisto cioè quando il prodotto doveva essere quasi in data consegna mi è stata inviata una email nella quale mi si comunicava che un fornitore non disponeva di un pezzo per completare il mio ordine (nb: ho ordinato una tazza il prodotto o è disponibile in magazzino o non lo è) e che non sapevano dirmi quando avrebbero potuto spedire il mio acquisto. Ho chiamato imbufalita il numero clienti dove la linea cadeva stranamente esattamente dopo 2 minuti di attesa. Dopo svariati tentativi e una mail minatoria sono riuscita a parlare con un'operatrice francese che mi ha detto che l'ordine sarebbe stato consegnato il 22. Nel frattempo hanno risposto alla mail senza darmi indicazioni di tempi di consegna presunti ma semplicemente chiedendo se volevo annullare l'ordine. Poiché telefonicamente mi era stato garantito un pacco per il 22 non ho annullato. Ad oggi ancora nessun pacco è arrivato e mi si chiede una valutazione. Gravissimo errore! A mai più!
Piuttosto che fare una valutazione ......Vi ricordo che a tutt’ ’ oggi non ho ancora ricevuto evasione dell’ ordine 237574 fatto un mese fa che serviva per Natale ????
Servizio super
Bene, nessun commento
Tempi di consegna troppo lunghi Diceva 5 giorni e abbiamo dovuto aspettare un mese Il regalo di Natale è arrivato giusto in tempo L'articolo era indicato come disponibile Se non avete l'articolo e non potete garantire che possa essere spedito in tempo, allora è meglio che non lo mettiate sul vostro sito.
Servizio eccellente Consegna veloce
Grande assortimento ancora leggermente più cari di altri negozi online ma ottima la qualità del materiale proposto.
Ottimo rapporto qualità/prezzo
I tempi di preparazione e spedizione sono un po' lunghi, ma le scatole sono ben protette.
I prezzi sono abbastanza competitivi, il giocattolo offerto (radio monster truck ordinata) è di buona qualità e la descrizione era accurata. Tuttavia, i tempi di consegna non sono stati rispettati: ordine effettuato il 312 per consegna entro 2-4 giorni. Ordine ricevuto il 1812, giusto in tempo per Natale. Tuttavia il pagamento è stato incassato
Soddisfatto di questo primo ordine. Consegna puntuale. Tracciabilità dell'ordine
Merce non ancora arrivata (oggi 27.12.20) Re.v. 09.12.20 (oltre 18 giorni). Il pacco è arrivato il 28.12. con merce sbagliata!!!
Ho dato 3 stelle solo perché ho effettuato l'ordine il 10 dicembre e tutti i modelli erano in stock. Ho ricevuto l'ordine dopo Natale, quindi ho pagato le spese di spedizione per riceverlo rapidamente, ma la preparazione ha richiesto così tanto tempo che abbiamo dovuto pagare.
Si supponeva che dovesse essere consegnato il 24 dicembre se si ordinava prima del 17, quindi il pacco è stato indicato come pronto il 23, 6 giorni dopo e da allora nessuna notizia. In breve, ho effettuato 1 ordine con 1001 hobby e questo sarà probabilmente l'ultimo.
Un po' di tempo per ricevere l'ordine
Ho effettuato due ordini ed entrambe le volte le consegne hanno richiesto molto tempo.
I tempi di consegna sono ancora molto lunghi (ordinato e pagato il 0612 ricevuto il 2412 prodotti in magazzino) per fortuna la scelta è molto ampia.
Nessun problema per il mio ordine di dipinti. tutto ben confezionato e ricevuto in tempo. In questi tempi difficili con il covid ..tutte le cose normali diventano quasi bizzarre! Grazie ancora a tutto il team. Buon anno 2021...e buona fortuna. J.
Nessuna preoccupazione. Soddisfatto
Il mio pacco è arrivato schiacciato
Dopo una prima esperienza che mi aveva lasciato l'amaro in bocca per quanto riguarda la velocità di consegna e un contatto con il servizio clienti che ho consigliato su questo sito e la sorpresa molto molto buona. Oltre a un prezzo interessante grazie a uno sconto, l'ordine è stato consegnato rapidamente. Ho quindi cambiato completamente la mia opinione su questo sito e lo consiglio vivamente per la loro serietà e professionalità. Ottimo sito a cui do 5 stelle
Molto soddisfatti della scelta e dei prodotti e dei prezzi siete i migliori in questo campo continuate a farci sognare
La precisione con cui sono tagliati i pezzi è notevole. Le istruzioni passo-passo sono ben fatte. Le viste potrebbero talvolta essere ingrandite. Il montaggio è molto piacevole. È necessario prendere le
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
Molto soddisfatto dei miei acquisti su questo sito
Scelta e velocità
Il prodotto è conforme Consegna relativamente veloce in questo periodo di grande affluenza.
Ricevuto troppo tardi
Spedizione come richiesto in tempi ragionevoli
Il pacco è arrivato in tempo e ben imballato.
Modello ben ricevuto ma non ancora montato :)! Mare
Il pacco è arrivato molto velocemente
Merci bien recut très content rapide malgré les conditions du covid
2° ordine 2° volta soddisfatta. Servizio veloce e soprattutto, perché non è il caso di altri fornitori, molto ben confezionato. Complimenti a
Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non posso biasimare le 1001 persone, ma posso dire che le loro informazioni sulla spedizione non sono state molto utili. Dal giorno in cui ho effettuato l'acquisto sono passate 5 settimane di attesa. Dubito che vedrò mai il mio pacco. 1001 offre molti articoli che non posso trovare altrove, ma non posso fidarmi della consegna.