4.2/5
★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆

Il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario

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a seguito di un acquisto del 23/06/2020
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★☆☆☆☆

Il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 6 aprile è stato consegnato e consegnato il 24 aprile è stato consegnato 1001 kit di modelli il 7 maggio è stato consegnato il primo giorno. la parola d'ordine è in corso, ma può durare 15 giorni il 20 maggio è stato consegnato il secondo giorno. la parola d'ordine è un'altra cosa, ma non è ancora stata consegnata da 6 a 8 giorni (si tratta di un dato che riguarda la corona) il 25 maggio è stato consegnato il primo giorno di apertura. 23 juni het pakketje er nog niet. en in verdere sprookjes geloof ik niet. Quindi non è più necessario

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a seguito di un acquisto del 23/06/2020
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★☆☆☆☆

Il prodotto è arrivato rapidamente in una scatola ben protetta.

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a seguito di un acquisto del 22/06/2020
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★☆☆☆☆

Non ascoltano i clienti quando hanno un problema Ti forzano la mano illegalmente

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a seguito di un acquisto del 22/06/2020
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★☆☆☆☆

Scarsa gestione degli ordini

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a seguito di un acquisto del 22/06/2020
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★☆☆☆☆

L'elicottero che ho ordinato non funziona.

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a seguito di un acquisto del 22/06/2020
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★☆☆☆☆

Ho pagato 12 euro per una consegna rapida, visto che era un regalo di compleanno. È passato un mese e niente. ES

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2020
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★☆☆☆☆

Ho ordinato 2 apribottiglie parlanti dei Simpson. La confezione di uno era già aperta al momento della ricezione e non funzionava. L'altro è confezionato correttamente, ma è possibile testare il funzionamento, poiché sulla confezione sono riportate le istruzioni per farlo. Non funziona nemmeno. Lo stesso giorno in cui li ho ricevuti ho inviato un'e-mail a 1001 model kits & spiegazioni. Ho inviato delle foto. Ho detto che volevo restituirli & ottenere o 2 che funzionassero o un rimborso. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che non accettavano la restituzione di oggetti che erano stati aperti e suggeriva che avrebbero potuto aver bisogno di nuove batterie!!! Questi oggetti erano nuovi! Ma non li avevo aperti - sono ancora così com'erano e sto ancora aspettando di sapere da loro cosa faranno! Sono disgustato dalla qualità della merce e dalla mancanza di servizio al cliente. Non sono adatti allo scopo. Ho perso circa 30 euro e mi sono ritrovato con 2 prodotti inutili. Deluso perché erano anche per i regali. 1 wa

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a seguito di un acquisto del 20/06/2020
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★☆☆☆☆

Cobi 2508a ordinato Cobi 2508 ricevuto :- Secondo il negozio online, il prodotto corretto era disponibile, ma purtroppo la conferma dice SOLO 2508 e il prodotto è improvvisamente scomparso anche dal negozio online """". Deludente, ma si impara da questo.

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a seguito di un acquisto del 20/06/2020
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★☆☆☆☆

Per un ordine che ha avuto problemi con il fornitore per 2 articoli su 10 non mi hanno inviato l'ordine. Sono passati 20 giorni. Ho chiesto loro di anticiparmi quello che hanno ma mi hanno detto che mi invieranno l'ordine solo quando tutto sarà pronto. Sto ancora aspettando

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 10 giugno, il pagamento è stato confermato il 12, ora è il 19 e l'ordine è ancora in lavorazione. Ho ordinato tutti i prodotti che secondo il sito erano in stock, quindi non capisco il ritardo nel ricevere l'ordine.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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★☆☆☆☆

Evitare. Servizio clienti inaffidabile e nullo Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite il supporto sulla pagina web mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli di stock, che è comprensibile, ma avrebbe dovuto essere reso noto al momento o l'acquisto o essere contattato direttamente quando prima della data di consegna prevista. Una volta risposto via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista, e dopo aver richiesto per la terza volta la cancellazione dell'ordine e il rimborso del denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine, INCREDIBILE. Non appena riceverò il pacco lo rispedirò indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

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a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite l'assistenza sulla pagina web, mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli delle scorte, il che è comprensibile, ma si sarebbe dovuto essere informati al momento dell'acquisto o essere contattati direttamente prima della data di consegna prevista. Una volta che rispondono via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista e dopo aver richiesto per la terza volta la cancellazione dell'ordine e il rimborso del denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine INCOMPRENSIBILE. Non appena ricevo il pacco lo rispedisco indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Evitare. Servizio clienti inaffidabile e nullo Sto aspettando da 13 giorni il mio ordine. La linea telefonica è stata interrotta e non c'è stato modo di parlare con qualcuno. Una volta che li ho contattati tramite il supporto sulla pagina web mi hanno finalmente detto che c'era un problema con i livelli di stock, che è comprensibile, ma avrebbe dovuto essere reso noto al momento o l'acquisto o essere contattato direttamente quando prima della data di consegna prevista. Una volta risposto via e-mail, qualsiasi risposta venga inviata non ha alcun seguito. Ho dovuto contattare l'assistenza 6 volte e ogni volta non si è arrivati a nulla. 10 giorni dopo la data di consegna prevista, e dopo aver chiesto per la terza volta di annullare l'ordine e di rimborsare il denaro, ricevo una nuova e-mail di conferma dell'ordine, INCREDIBILE. Non appena riceverò il pacco lo rispedirò indietro e spero che la garanzia di rimborso di 30 giorni non sia un'altra truffa. Non è così che si trattano i clienti.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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★☆☆☆☆

Le parti da montare non erano calibrate correttamente, con un disassamento di pochi mm, ma questo è stato sufficiente a complicare il montaggio. Per far sì che si montasse ho dovuto forzare un po' e i fissaggi si sono rotti. Il risultato è stato 90€ nel cestino. Per 90€ mi aspettavo una qualità migliore. Il primo e l'ultimo prodotto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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★☆☆☆☆

CONSEGNA IN PENDENZA DAL 21 MAGGIO pagamento effettuato e liquidato NESSUN MESSAGGIO + SCAM E MEPRI

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 19/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Non comprate nulla, sono dei truffatori. Ho ordinato diverse cose da loro e non hanno spedito tutto. Ho inviato loro diverse mail e non rispondono nemmeno. Non è assolutamente raccomandabile.

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a seguito di un acquisto del 18/06/2020
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★☆☆☆☆

Non ho avuto alcun problema nell'ordinare un body kit da loro da oltreoceano, lo hanno imballato e spedito velocemente ed era esattamente quello che avevo ordinato. Hanno tenuto aggiornato lo stato del mio ordine tramite e-mail e notifiche di spedizione.

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Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Un pacco incompleto e una risposta commerciale a cui non è stato dato seguito. Deplorevole!

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a seguito di un acquisto del 18/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ... ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27 aprile 2020: 27 aprile 2020: Ho ordinato 2 barattoli di vernice, £10,00 ciascuno + £5,99 di spedizione, per un totale di £27,97 Oggi, 17 giugno 2020: La merce non è ancora arrivata il 30 maggio 2020: Ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sul mio ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: Mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: Ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 sterline più un buono di 3 sterline. 6 giugno 2020: Non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: Non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: Finalmente una risposta! - ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire che il prodotto non è disponibile e offre un buono in sostituzione (senza nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni, ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono, né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, in quanto l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

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a seguito di un acquisto del 17/06/2020
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★☆☆☆☆

ORDINE NON ANCORA RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27 aprile 2020: 27 aprile 2020: Ho ordinato 2 barattoli di vernice �10,00 ciascuno + �5,99 di spedizione totale �27,97 Oggi 17 giugno 2020: La merce non è ancora arrivata il 30 maggio 2020: Ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sul mio ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: Mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: Ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 euro più un buono di 3 euro. 6 giugno 2020: Non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: Non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: Finalmente una risposta! ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire il fatto che il prodotto non è disponibile e offre un buono al suo posto (nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, poiché ora l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2020
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★☆☆☆☆

ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ... ORDINE ANCORA NON RICEVUTO DOPO PIÙ DI 7 SETTIMANE. Ordine: S4Q0KVYOH Effettuato il 27/04/2020: 27 aprile 2020: ho ordinato 2 barattoli di vernice, £10,00 ciascuno + £5,99 di spedizione, per un totale di £27,97 Oggi, 17 giugno 2020: la merce non è ancora arrivata 30 maggio 2020: ho inviato un'e-mail a 1001 Modelkits per chiedere informazioni sull'ordine del 27 aprile. 2 giugno 2020: mi hanno risposto dicendo che una delle scatole non era in magazzino. Mi hanno offerto un buono al posto del prodotto o un altro prodotto a mia scelta (+ o - 5% del valore originale). 4 giugno 2020: ho risposto dicendo che avrei accettato un prodotto alternativo al prezzo di 7,99 sterline più un buono di 3 sterline. 6 giugno 2020: non avendo ricevuto alcuna risposta, ho inviato nuovamente l'e-mail del 4 giugno. 10 giugno 2020: non avendo ricevuto risposta a nessuna delle mie precedenti e-mail, ho inviato un'altra e-mail chiedendo di annullare l'ordine originale e di emettere un rimborso, poiché avevo perso fiducia nella loro capacità di evadere l'ordine. 17 giugno 2020: finalmente una risposta! - ma non riconosce le mie e-mail né fa riferimento ad alcuna richiesta da parte mia, si limita a ribadire che il prodotto non è disponibile e offre un buono in sostituzione (senza nemmeno la scelta di un prodotto come in precedenza). Ho provato a chiamare in numerose occasioni, ma il numero di telefono non funziona. Chiaramente, alla luce di quanto sopra, non voglio il buono, né la merce originariamente ordinata (e pagata) il 27 aprile, in quanto l'ho acquistata altrove. COME POSSO RECUPERARE I MIEI SOLDI?

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2020
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★☆☆☆☆

La scatola arrivata in pessime condizioni per non parlare dei tempi di attesa

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Confermato con la carta di credito che hanno il mio... Confermato con la carta di credito che hanno il mio denaro, ma Nessuna e-mail di conferma dell'ordine Nessun contatto con la data di spedizione, il numero di telefono non funziona provato più volte a utilizzare la pagina ""contact us"" e continuare a ottenere ""Si è verificato un errore durante l'invio del messaggio, si prega di riprovare. "" WTH

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Finge di avere merce che si paga e poi si ottiene il messaggio che non può essere consegnato e alla fine buona è ancora un bel fine che era poi in modo che ho guardato la pagina e ha dovuto trovare che l'articolo che avevo ordinato è ancora supposto per essere disponibile e può essere consegnato in 2-4 settimane. così una volta e mai più. oh sì alla fine è stato ancora detto che posso ordinare qualcosa con lo stesso valore e o ottenere un buono per un prossimo acquisto. Un comportamento assolutamente scorretto nei confronti dei clienti. Posso solo sconsigliare di ordinare lì

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

I pacchi arrivano in buone condizioni, ma la consegna è costosa da pagare perché ho ordinato un pacco il 2 dicembre 2019 e oggi 14 giugno 2020 è ancora in giacenza.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Confermato con la carta di credito che hanno il mio... Confermato con la carta di credito che hanno il mio denaro, ma Nessuna e-mail di conferma dell'ordine Nessun contatto con la data di spedizione, il numero di telefono non funziona provato più volte a utilizzare la pagina ""contact us"" e continua a ricevere ""Si è verificato un errore durante l'invio del messaggio, si prega di riprovare. ""WTH

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato e pagato il 21 maggio 15 giugno non un messaggio nessuna consegna. Su 2 comamdes questo è il 2° flop grazie. Il mio consiglio: cambiare professione. Patrick k

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine 3 mesi fa e non ho ancora ricevuto nulla. Hanno risposto alla mia prima mail di sollecito ma non li sento da 1 mese e mezzo! Sito da evitare assolutamente Richiesta 308577 Ordine WNVBCMTRQ o 197726 secondo la vostra mail risalente ad aprile del

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato il 27 maggio ancora nessuna notizia del pacco quasi 15 giorni fa ho mandato una mail per sapere cosa avevano e mi hanno risposto che il fornitore non lo aveva più in magazzino e che entro una settimana lo avrebbero ricevuto e spedito a me ancora niente mando mail nessuna risposta non spedisce il pacco ma d'altra parte sanno di essere encai

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un puzzle che non è stato consegnato perché il codice postale non era del tutto corretto all'indirizzo di consegna Ho segnalato la cosa direttamente a 1001 chiedendo se potevano inviarlo all'indirizzo di consegna corretto con il codice postale corretto Non ho mai sentito nulla in risposta ma ricevo continue email di revisione Ho perso i miei soldi però e ancora non ho un puzzle

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Troppo cari i prezzi della merce. Pura fregatura

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

FURTO !!!!!!! PER EVITARE DUE MESI E NESSUNA INFORMAZIONE CONCRETA È STATO EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI CUI 32 EURO DI COLISSIMO URGENTE PER L'INVIO NUMERO DI TELEFONO FUORI SERVIZIO E NESSUNA RISPOSTA VIA E-MAIL O IN LOCO INESISTENTE SERVIZIO POST VENDITA DEL VOLO !!!!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Il numero che mi è stato dato da Modellbau 1001 ha un costo: 20 euro per me. Al telefono mi è stato detto timidamente che il numero era presumibilmente gratuito.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2020
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★☆☆☆☆

Pacco sbagliato e mancata restituzione del mio reclamo scritto entro maggio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

La mia esperienza è stata pessima per più di 45 giorni da quando ho fatto l'ordine e l'azienda di trasporto non l'ha ancora ricevuto, non vogliono restituirmi i soldi. In confronto ad altre aziende, molto male. Ho fatto ordini altrove durante la pandemia e in un massimo di 5 giorni ho ricevuto tutto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine presso 1001 models il 12 maggio, è passato un mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho pagato un extra per la consegna veloce, visto che si trattava di un regalo. Non rispondono alle mie e-mail ma hanno addebitato tutto e non rimborsano i soldi. Se non riceverò il mio ordine nei prossimi giorni, lo segnalerò all'agenzia doganale.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Tempo di consegna il 15.5.-ordinato il 4.6.2020 consegnato è di 3 settimane per telefono non ereic hbar anche da mail nessuna risposta nessuna istruzione per l'uso

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Fatto l'ordine il 15 maggio...adesso 10 giugno è ancora in elaborazione..dopo più di un mese. Pessima esperienza

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

I prodotti sono buoni, ma non posso accettare che il mio ordine sia stato accettato, che mi sia stato addebitato il credito e che poi mi sia stato detto che 2 articoli non erano disponibili. Ho richiesto un rimborso ma ho ricevuto un buono da spendere per il valore dei prodotti. Poi ho dovuto capire da sola che dovevo spendere più del valore del buono sconto per riscattare il valore del buono. L'ordine è stato consegnato in due parti e ci sono volute 9 settimane dall'inizio alla fine. Anche le comunicazioni sono state scarse e non ci sono state scuse per aver impiegato 9 settimane per completare l'ordine. Non ordinerò più da 1001mquetas.t

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2020
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