Italiano
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
10 giorni per preparare l'ordine per... 10 giorni per preparare l'ordine per la spedizione! Questo non è davvero professionale, qualunque sia la scusa.
Ottimi prezzi per ciò che ho ordinato, ma... Ottimi prezzi per ciò che ho ordinato, ma ho ordinato gli articoli il 31 gennaio 21 e ad oggi 22 gennaio 21 sto ancora aspettando il mio ordine. Le spese di spedizione sono troppo alte per un'attesa così lunga.
Il sito internet sembra essere un'azienda olandese Il prodotto si è rivelato essere francese e la spedizione ha richiesto molto tempo ed è arrivata troppo tardi per il compleanno.
Prodotti più costosi che altrove e non sempre ben referenziati. Ma l'azienda è molto reattiva.
Pacco stantio al momento della ricezione - potenziale perdita di pezzi
I tempi di consegna non vengono rispettati.
Se purtroppo danneggiato, può essere riparato incollandolo in modo che non si noti.
L'incisione fotografica è fantastica quattro stelle è perché non c'era nessun foglio di istruzioni
Consegna troppo lunga Più di dieci giorni per ricevere tre piccoli vasetti di vernice che avete scritto di avere in magazzino
Un modello è stato aperto all'interno del co
Sebbene la merce fosse disponibile in magazzino, sono passati esattamente 14 giorni tra l'ordine/pagamento e la consegna. Questo potrebbe essere migliorato! Tuttavia, il contenuto della consegna era buono.
Ordinato dal sito del Regno Unito, purtroppo questa azienda non ha un negozio nel Regno Unito e non mi ha informato di questo quando ho ordinato. ��45 di tasse doganali addebitate in aggiunta! 1001 model kits deve essere più chiara e informare i clienti di questo prima che effettuino l'ordine.
Nessun problema sul prodotto venduto ma abituati con altre piattaforme di shopping tempi di consegna troppo lunghi dato anche il costo della spedizione.
L'azienda in sé va bene. Il servizio di corriere, tuttavia, è abissale. Mi rendo conto che questa dovrebbe essere una recensione di 1001, ma se scelgono di dare lavoro a un corriere francamente inadatto allo scopo, allora sono essi stessi colpevoli per associazione. Ecco quanto è facile rovinare la propria reputazione.
Consegna troppo lunga...
I tempi di consegna In realtà, tutto va bene tranne i tempi di consegna Se devi aspettare 3 4 o addirittura 5 settimane per il tuo ordine, è molto fastidioso Dovrebbe essere molto più veloce Quindi la vostra organizzazione logistica potrebbe essere migliorata Cordiali saluti
Ho dovuto aspettare un mese e mezzo per i pezzi...magari non è colpa vostra ma io non mi sono trovato bene!
Non ho ancora ricevuto alcun ordine Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.
Molto insoddisfatto non ho ancora ricevuto il mio pacco che abbiamo pagato in più per una consegna più veloce era un regalo di compleanno per mio padre per il 7 febbraio 2021 ora è il 15 febbraio 2021 mi dispiace non vi userò di nuovo e vorrei un rimborso completo plx
Le spese di spedizione sono troppo care Le spese di spedizione sono troppo care, ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato, oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio, sicuramente non acquisterò più da questo sito.
Non ho ancora ricevuto alcun ordine Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.
Ordine completo ma tempi di consegna un po' lunghi. Stavo aspettando alcuni prodotti per continuare a costruire il mio modello. Per il resto servizio impeccabile come al solito.
Tempi di consegna estremamente ridotti
Pacco ben protetto e spedito rapidamente. Costi di spedizione troppo elevati, nessuna opzione Mondial Relay. Le tariffe de La Poste sono proibitive per i piccoli pacchi. Tuttavia, il gesto commerciale è stato concordato in seguito ai commenti. Quindi ottimo servizio clienti - la politica di spedizione potrebbe essere migliorata. Prezzo dei prodotti Games Workshop a volte > prezzo ufficiale. A volte buono
Le spese di spedizione sono troppo care Le spese di spedizione sono troppo care, ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato, oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio, sicuramente non acquisterò più da questo sito.
Modello di buona qualità apparentemente è la prima volta che acquisto questo marchio e sembra più che corretto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo.
Ho ricevuto e-mail relative al mio ordine in inglese francese e olandese Questo di per sé non è un problema, ma posso immaginare che questo possa essere problematico per altri clienti che parlano meno bene le loro lingue Inoltre, questo mi sembra strano e inaffidabile Grazie per la vostra reazione alla mia recensione forse riuscirò a trasmettere il mio messaggio originale se rispondo in inglese Per essere chiari non ho alcun problema con il mio ordine in ritardo Capisco che considerando l'attuale situazione con Covid Brexit e il tempo un ritardo era inevitabile Il mio 'problema' è più come un suggerimento: ho ricevuto diversi elementi di corrispondenza relativi al mio ordine in diverse lingue: Olandese, Inglese e Francese Questo di per sé non è un problema (almeno per me), ma vorrei far notare che questo potrebbe essere un problema per le persone che hanno meno dimestichezza con le lingue e che la gestione della corrispondenza in questo modo potrebbe risultare meno affidabile.
Il libro ordinato (Codex Space Marines) è arrivato con un angolo danneggiato perché non era imballato abbastanza bene. 2 fogli di carta artigianale in una scatola di cartone come unica protezione, come è stato possibile? Dobbiamo essere più vigili quando si tratta di inviare articoli danneggiati.
La consegna e il prezzo erano molto buoni, solo che l'articolo era occupato, cosa che ho anche confermato con una foto con voi. Dopo un breve traffico di e-mail, ma poi non ulteriori risposte da voi
Penso che dovreste mostrare l'aspetto del prodotto nella scatola (figurine) perché sono un po' deluso dalla qualità dello stampo - non conoscevo questa marca. Non è colpa vostra, consiglierò sicuramente altri professionisti.
Paesi vicini e ci vogliono 12 giorni per spedire il mio ordine!!! siamo in un periodo difficile (covid) ok ma siete l'unico paese che impiega molto tempo a spedire ho un altro ordine in corso quanto tempo ci vorrà ?????
L'articolo non è più disponibile il 4° giorno successivo alla conferma del pagamento. Viene offerta una sostituzione o un buono. Ho bisogno solo di questo particolare articolo e ho annullato il contratto di acquisto. Poiché 1001 modellbau non è in grado di adempiere alla sua parte di contratto secondo la sua e-mail, mi aspetto la restituzione dell'intero importo già pagato, comprese le spese di spedizione.
Non siete sinceri riguardo alle scorte? Quando ho ordinato il prodotto mi è stato detto che era in magazzino, due settimane dopo ho ricevuto la notifica che il prodotto era stato spedito - non ho ancora ricevuto il prodotto. O sono molto disorganizzati o non sono sinceri sulle loro scorte. Il mio ordine era costituito da due set di mascherine che entravano in una busta e le spese di spedizione erano estremamente elevate. Volevo il prodotto e sono andato avanti. Altri venditori avevano lo stesso prodotto, a un costo inferiore e con spese di spedizione più basse, ma erano sinceri sui tempi di consegna (che sarebbero stati più brevi rispetto a questa esperienza). La prossima volta sceglierò gli altri fornitori. Aggiornamento - 21 febbraio 2021 e ancora non ho ricevuto il prodotto - ordinato il 31 gennaio 2021 Aggiornamento: 26 febbraio 2021 Ricevuto il pacco. Si tratta di un kit di mascheratura Eduard. Lo dicono sul loro sito, ma mi è sfuggito... colpa mia. In passato ho ordinato direttamente da Eduard, allo stesso prezzo ma con costi di spedizione molto inferiori e consegna molto più rapida.
12 giorni per elaborare l'ordine e poi anche i tempi di spedizione. Non è accettabile. Pensavo di acquistare da un'azienda spagnola, invece è in Francia. Ho cercato un'azienda spagnola per accelerare le spese di spedizione e dopo aver effettuato l'ordine ho scoperto che si tratta della Francia, il che non è un problema, ma 12 giorni per evadere l'ordine!!!! Più economico e veloce l'acquisto da un fornitore del Regno Unito. Non sono soddisfatto.
Non siete sinceri riguardo alle scorte? Quando ho ordinato il prodotto mi è stato detto che era in magazzino, due settimane dopo ho ricevuto la notifica che il prodotto era stato spedito - non ho ancora ricevuto il prodotto. O sono molto disorganizzati o non sono sinceri sulle loro scorte. Il mio ordine era costituito da due set di mascherine che entravano in una busta e le spese di spedizione erano estremamente elevate. Volevo il prodotto e sono andato avanti. Altri venditori avevano lo stesso prodotto, a un costo inferiore e con spese di spedizione più basse, ma erano sinceri sui tempi di consegna (che sarebbero stati più brevi rispetto a questa esperienza). La prossima volta sceglierò gli altri fornitori. Aggiornamento - 21 febbraio 2021 e ancora non ho ricevuto il prodotto - ordinato il 31 gennaio 2021 Aggiornamento: 26 febbraio 2021 Ho ricevuto il pacco. Si tratta di un kit di mascheratura Eduard. Lo dicono sul loro sito, ma mi è sfuggito... colpa mia. In passato ho ordinato direttamente da Eduard, allo stesso prezzo ma con costi di spedizione molto più bassi e consegna molto più rapida.
Il mio primo ordine è arrivato incompleto con prodotti che non avevo ordinato. Ma la reazione è stata rapida dopo il mio reclamo e sto aspettando l'arrivo di un pacco.
Avevo acquistato il set "Pirati dei Caraibi"" come aggiunta a un modellino di nave. Delle 48 figure del set, solo 12 erano diverse. In altre parole, quattro figure per ogni tipo. Mettere quattro capitani accanto a quattro spose pirata sul ponte non funziona proprio. Sfortunatamente, anche le figure sono state modellate in modo molto scadente. Bave dappertutto e poco dettagliate. Mi sarei aspettato di più per quel prezzo! Che peccato...
Trovo che ci voglia un po' di tempo quando si effettua un ordine e quando i prodotti sono in magazzino. Grazie in anticipo.
Il pacco non è ancora arrivato Non è una vostra abitudine Cercate di trovare l'errore
Ordine corretto ma la spedizione di una busta A5 imbottita avrebbe potuto essere inviata per raccomandata. La consegna da parte di Mondial Relais è un disastro. I tempi di consegna sono stati troppo lunghi e il servizio non è stato professionale.