Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 166 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 506 16% 3 2 805 7% 2 1 754 4% 1 4 088 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Il sito è facile da usare. L'ordine è arrivato quando hanno detto che sarebbe arrivato e in perfette condizioni.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Peccato che p&p non fosse gratuito per il Belgio, anche se la tuta è stata spedita da Charleroi.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Purtroppo non tutti gli articoli sono stati consegnati. All'inizio ho dovuto aspettare più a lungo per l'ordine, il che andava bene, perché sugli articoli c'era scritto "tempi di consegna 3-4 settimane". Ma poi il pacco è arrivato e 2 articoli con tempi di consegna più lunghi non erano inclusi. Lo stesso giorno, tuttavia, sulla homepage è apparso il messaggio di stato "IN STOCK" per gli articoli. ??? Ho ricevuto un buono AUTOMATICO per l'importo dei prodotti non consegnati, ma avrei preferito aspettare altri due giorni e ricevere una consegna completa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto perfetto e puntuale. Molto soddisfatto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
tutto bene per quanto mi riguarda
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Aveva tutti i colori di cui avevo bisogno in magazzino, ma a un prezzo elevato. Attenzione, c'è un costo di trasporto elevato perché proviene dall'UE.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Consegna veloce e qualità di prima classe. Molto buono
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Consegna molto lenta effettuate varie richieste di informazione evasione ordine senza avere risposta.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
ORDINATO E CONSEGNATO SENZA PROBLEMI
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Consegna veloce, articolo TOP.price/performance per me ok.many thanks
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
Gentilmente il kit mi è stato inviati come sostituzione di altro non più disponibile. La scatola del kit era danneggiata ma, fortunatamente, non mancava nessun pezzo.
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Per certi prodotti il tempo per la spedizione è risultato più lungo di quello indicato con conseguente tempi lungo per la spedizione.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Costi di spedizione troppo elevati
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Purtroppo la consegna non è stata completa. Sono stati consegnati solo due dei tre articoli ordinati. Non ci sono state né spiegazioni né contatti.
Triste!
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Ritardi nella consegna inaccettabili!
Primo ordine mai ricevuto.... seconda spedizione ricevuta dopo lunga attesa (quasi due mesi).
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2021
Il prezzo del kit è stato eccellente. Non lo è stato invece il tempo necessario per l'elaborazione e la spedizione. Mi rendo conto che le cose sono lente a causa di Covid, ma non dovrebbero essere necessarie più di due settimane per elaborare un ordine. Sono comunque molto soddisfatto del mio acquisto
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Vorrei informarvi che ieri ho inviato una mail al seguente indirizzo: [email protected] segnalando che quando ho aperto la scatola del mio ordine era incompleta, mancavano le decalcomanie e le parti fotoincise. Spero che questo spiacevole incidente venga risolto al più presto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Azienda davvero pessima. Ho ordinato alcune figure in scala, poi mi sono accorto che erano nella scala sbagliata. Ho inviato un'e-mail per annullare l'ordine. Anche se hanno ammesso di non averle ancora spedite, si sono rifiutati di annullare l'ordine e hanno continuato a spedirle! Non lo userò mai più e consiglio a tutti di evitarlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signore, ci dispiace per questo commento. Ma ci ha inviato l'e-mail di cancellazione troppo tardi e non abbiamo potuto cancellare il suo ordine. Siamo davvero spiacenti di questo incidente, se lo desidera può rispedircela in una busta. Abbiamo confermato l'indirizzo via e-mail.
La ringraziamo per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Tempi di attesa troppo lunghi per l'ordine, sono in attesa del secondo ordine da dicembre.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2021
Ampia gamma di referenze e buon servizio, oltre a un'ottima disponibilità di prodotti.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Dei poveri stronzi
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
Ho ricevuto il mio ordine in soli 4 giorni, ben confezionato e con quanto ordinato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
In generale è sempre stato buono, ma questa volta sembra che a causa della società di trasporti abbiamo avuto un problema e ho dovuto reclamare l'ordine, hanno dovuto prepararlo di nuovo, sostituendo alcuni articoli con altri simili, ecc, che alla fine ha richiesto quattro mesi dal momento in cui l'ordine è stato effettuato fino all'arrivo, ma è stato risolto e alla fine è arrivato.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2021
Nonostante la pandemia questo acquisto è andato benissimo, tra l'altro mi mandavano mail tutti i giorni per vedere dove si trovava il mio ordine. Tracciarlo è semplicissimo, servizio ottimo (a parte le recensioni negative a riguardo secondo me infondate) quindi acquisto sicuramente ancora quello che mi interessa per il mio hobby. Complimenti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
tutto imballato in modo molto ordinato
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
Sono rimasto davvero molto colpito. Un prezzo così ridicolmente basso che pensavo fosse una truffa, ma non lo era e la consegna è stata rapida. Non si può discutere.
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Risposta di 1001hobbies
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Perfetto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
La consegna è molto veloce e la previsione del tempo necessario per i prodotti esauriti è molto accurata.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Ho inviato un'e-mail perché sono insoddisfatto della consegna, ma finora nessuna risposta. Nessuna descrizione della costruzione olandese. Non c'è una buona spiegazione del contenuto. pacchi di doghe ma nessuna spiegazione del loro scopo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Il meglio
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
Il sito è fatto molto bene ,è molto chiaro,il materiale arrivato intatto, forse l’unica cosa il tempo di consegna leggermente lungo.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
Arrivato in sette settimane, il che non è male se si considerano le circostanze e l'arrivo nel Regno Unito dalla Francia. Buon rapporto qualità/prezzo, ma credo che sia un po' eccessivo aspettarsi che il cliente spenda 150 sterline prima della consegna gratuita.
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Risposta di 1001hobbies
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2021
Tutto è andato bene!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Assortiti,accurati,veloci nonostante il periodo Grazie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
La consegna ha richiesto molto tempo
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Merce ordinata il 26/02… ricevuta il 16/03, che mi sembra ottimo contando i problemi legati alla pandemia. Modellini di ottima fattura e ampia scelta a prezzi concorrenziali. Consigliato vivamente!!!
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2021
La consegna è stata buona e veloce.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ottimo, e il pacco arriva ben protetto.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Buoni articoli e ampia scelta, ma un po' troppo cari.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2021
chiara, buona struttura, si trova rapidamente ciò che si cerca.
Recensione tradotta
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