★★★★☆
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Ultime recensioni dei clienti
Salve e auguri per il 2021. Ho ritirato il mio pacco oggi come al solito, ben imballato e senza preoccupazioni Grazie. Tanti auguri. Éric
Il mio ordine è arrivato completo e puntuale. Io
Prodotto conforme. Scadenza rispettata. Raccomando
Perfetto e veloce. Grazie
Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia... Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione
Credo che il lungo ritardo sia dovuto alle festività natalizie.
Consegna rapida e prodotto di qualità che soddisfa le mie aspettative. Grazie e buon anno 20
Facile da selezionare sul sito, un po' difficile trovare la vernice tramite il suo riferimento. La consegna è avvenuta come da descrizione
Fortunatamente non si è trattato di un incidente grave relativo alla qualità dell'imballaggio, che è stato affrontato immediatamente quando è stato segnalato. Controllare i tempi di consegna in base ai giorni di apertura dei punti di smistamento per evitare inutili spostamenti di merce (soprattutto se non sufficientemente protetta). In caso contrario, la merce è assolutamente conforme e il sito è estremamente reattivo, cosa di cui continuo a fidarmi.
Ho ordinato il mio modello a metà dicembre e dopo più di 3 settimane non c'è ancora nulla! E non parlo nemmeno delle risposte alle email che non esistono... insomma, sono delusa! Spero di essere solo un'eccezione
Ciao a tutti! La scelta di modelli che offrite è molto apprezzata. Se devo muovere una critica, direi che i tempi di ricezione degli ordini a volte non sono rispettati. Grazie per gli sforzi che fate per soddisfare me e i vostri clienti.
Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione.
Consegna molto veloce Sito molto bello Niente di negativo
Il kit ordinato è arrivato in ottime condizioni, ben imballato e come previsto nei tempi previsti.... Cosa non mi piace?
Tutto perfetto tempi brevi e prezzi concorrenziali
Non ho ricevuto nessuno dei tre ordini che ho effettuato e pagato. In relazione all'ultimo (229785) sono stato informato via e-mail di quanto segue: La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il pacco sembra essere stato smarrito quindi le suggeriamo di inviare l'ordine al suo indirizzo"" Qualcuno può spiegarmi come inviare il pacco che è stato smarrito al mio indirizzo. Due mesi dopo aver effettuato il pagamento non ho ricevuto gli articoli ordinati e apparentemente non c'è soluzione. Sento di essere stata truffata e ho la sensazione di non poter fare nulla. Forse l'unica cosa che posso fare è presentare un reclamo tramite l'Organizzazione dei consumatori e degli utenti (CCO).
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.
Tutto ok mi è stato consegnato tutto quello richiesto nell'ordine l'imballo direi più che perfetto mi hanno aggiornato via mail sullo stato dell'ordine in modo ottimale consegna abbastanza veloce considerato che ho fatto la richiesta poco prima delle festività natalizie prodotti molto buoni. Sicuramente da tenere in considerazione anche per futuri acquisti.
Arrivato tutto nei tempi e tutto in ordine ora può cominciare mio figlio(in realtà vuole un aiuto e ne son felice)a costruire il modello da voi comprato e speriamo si appassioni Massimo
Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.
Pacco non ricevuto Bloccato in dogana perché non avete allegato un facsimile
Errata rappresentazione della velocità di spedizione, esperienza scadente La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link non funzionante, ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.
Modello molto bello e servizio molto buono. Buon anno 2
Non posso assolutamente raccomandare questa azienda. Ho effettuato un ordine prima di Natale con consegna garantita prima di Natale. Mi hanno dato un numero di tracking di Hermes che mostrava che non era stato ritirato fino al 7 gennaio. Ho contattato 1001 Maquettes e Hermes diverse volte fino a quella data. Hermes ha confermato di non aver mai ricevuto il pacco e 1001 Marquettes ha dato la colpa a Hermes per il ritardo. Mi è stato persino detto di andare a controllare al porto d'arrivo perché probabilmente è lì che è stato trattenuto dalla dogana a causa della Brexit di Natale, ecc. Sorpresa sorpresa, il giorno dopo aver minacciato di addebitare la mia carta di credito Hermes lo riceve. La data di consegna prevista? 12 gennaio. Posso confermare che non ci vogliono 5 giorni per arrivare da Dover o Calais a Londra. Una società spregevole che mente sul personale. Rimanderò tutto indietro e lo comprerò altrove. Peccato perché spendo centinaia di sterline al mese in kit di modellismo.
Materiale molto buono
Come ordinato e ricevuto in tempo
Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.
Prodotto conforme consegnato in tempo
Salve Solo per farvi sapere che sono davvero molto soddisfatto del modo in cui gestite gli ordini, in particolare per quanto riguarda la tracciabilità degli stessi. In questo periodo di Natale e di pseudo confino sappiamo che non è facile e sono stato costantemente informato. L'attrezzatura è stata ricevuta bene e in perfette condizioni. C
Molto soddisfatti della preparazione e dei tempi di spedizione. peccato solo che l'ufficio postale abbia spedito il mio pacco in un'altra direzione... ma non è assolutamente colpa di 1001 maquettes. grazie a voi. lo consiglio a tutti.
È un peccato che l'affrancatura sia così costosa, altrimenti non c'è nulla da dire puzzle ricevuto in perfette condizioni
Nessun reclamo
RAS tutto era in ordine
Errata rappresentazione della velocità di spedizione, esperienza scadente La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link non funzionante, ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.
La data di consegna prevista era il 24.12.20. L'ordine è stato effettuato il 15/12/20. È stato pagato un supplemento SIGNIFICATIVO per una spedizione più rapida. Non è stata data alcuna comunicazione in merito alla spedizione fino al 19/12/20. L'articolo non è ancora arrivato a destinazione. Le informazioni di tracciamento fornite avevano un link morto e ho dovuto trovare autonomamente un servizio di tracciamento che ha mostrato che all'1/7/21 l'articolo non era affatto vicino alla destinazione finale. Ricevo frequenti e-mail da questo sito web per la revisione del mio ordine e non ho nemmeno ricevuto l'articolo, il che è incredibilmente odioso. È stata un'esperienza terribile e non utilizzerò mai più questo sito o questo servizio per gli acquisti. Errore fatto e lezione imparata.
Ci sono voluti 2 mesi per ricevere il prodotto. Il prodotto era ottimo una volta ricevuto.
Non ho ricevuto l'ordine
Non ci sono scuse per gli scarsi tempi di consegna dei prodotti di questa azienda - la tracciabilità dell'ordine non funziona e non è possibile contattare questa azienda.
Non sono soddisfatto di ciò che ho ordinato a causa della mancanza di ulteriori informazioni sulle misure e le specifiche dei prodotti e sto anche cercando di restituire il prodotto acquistato sul vostro sito web e non sono in grado di restituirlo, vi sarei grato se poteste contattarmi per restituire il prodotto gr
Ordinato l'Escalation Box Ordinato l'Escalation Box, Black Fortress. Sono passate settimane e sto ancora aspettando, nonostante sul sito web sia indicato che ci sono 4 articoli in magazzino. Ora, vedendo che ho ordinato la versione sbagliata della scatola, non riesco a trovare un modo per cancellare l'ordine e ottenere il rimborso. Molto deludente.