Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39859 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Visto che mi chiedete una recensione: esperienza pessima! Ordine fatto il 16 dicembre per quello che doveva essere un regalo di natale. Prima di tutto mi è stato detto che un oggetto doveva essere recuperato dal fornitore. La merce secondo le vostre email è stata spedita solo il 3112. Ad oggi nessun pacco ricevuto il numero di tracciamento SDA risulta inesistente. Spero vivamente che arrivi ma leggendo gli altri commenti ho molta paura!! E poi si chiedono perché uno compri su Amazon.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Negozio online molto valido: prezzi adeguati grande varietà di prodotti sito chiaro e funzionale spedizioni puntuali e rapide.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Gentile Signore o Signora, ho effettuato un ordine presso di voi il 13 dicembre perché la situazione era presentata in modo tale che i prodotti desiderati erano immediatamente disponibili (= in magazzino). Ho ricevuto la conferma dell'ordine il 14 dicembre. Solo il 23 dicembre mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata ritardata in quanto 2 dei 3 prodotti non erano in magazzino e non potevano essere ordinati. Sulla homepage non c'è alcun indirizzo di contatto. Allo stesso tempo, pubblicizzano la possibilità di una consulenza telefonica. Non è possibile contattare nessuno tramite il numero, anch'esso quasi introvabile, e ora c'è un nastro in lingua francese a malapena comprensibile. Vorrei annullare l'intero ordine ma non riesco a contattare nessuno. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente. Poiché ho pagato con Paypal, questo sarà il prossimo passo. Aspetterò un altro giorno per vedere se c'è una risposta in questo modo. A. Büttner Sono passati sei giorni e ancora non è stato rimborsato il denaro!!!

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sarebbe opportuno che spiegaste da quale paese operate e da quale paese vi rifornite. Il sito non è molto chiaro.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il kit è arrivato sicuro e intatto. È stato imballato correttamente per un viaggio a lunga distanza, il che dimostra l'importanza che 1001 Hobbies attribuisce ai suoi prodotti.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

I tempi di consegna sono un po' lunghi Per il resto sono molto soddisfatta Vorrei solo ricordare che ho ordinato verso la fine dell'anno, il che potrebbe spiegare i tempi di attesa.

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sono soddisfatto del prodotto ma la consegna è stata tardiva ed è arrivata dopo Natale, problemi di frontiera dovuti alla Brexit, immagino, ma comunque frustrati.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un modello il 21 dicembre. Non è ancora stato consegnato. Il sistema di tracciamento dice che non è ancora stato ricevuto. Ho inviato un messaggio all'azienda 1001 model kits e nemmeno loro mi hanno risposto...

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signora Boehnlein, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

A oggi non so che fine ha fatto il mio pacco!il numero del tracking sda è inesistente

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna puntuale Modello conforme al mio ordine

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bellissimo make-up

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti incoerente dopo la perdita del mio pacco ordinato il 12 dicembre. Email tristi senza alcuna spiegazione sulla procedura di sostituzione dell'ordine o addirittura di rimborso. Nessun numero di contatto. Oggi è il 040121 e non ho notizie dei miei 70 euro che sono andati in fumo. I bambini stanno ancora aspettando i loro regali.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il 15 dicembre ho effettuato un ordine di vernici e di un kit di attrezzi per la verniciatura. Ad oggi, 4 gennaio, il mio ordine non è ancora stato spedito. Si sono giustificati dicendo che il kit in questione non era più in magazzino, anche se era disponibile quando ho effettuato l'ordine. Inoltre, ho pagato di più per la consegna da parte di Colissimo, senza ricevere nulla. Ho annullato l'ordine e sto aspettando il rimborso. Per quanto riguarda i modelli, trovo vergognoso che, dato il prezzo di alcuni di essi (il modello Titanic 03719 a oltre 400 euro), non vengano forniti né colori né attrezzi. Inoltre, i prezzi sul sito sono ingiustificati. Lo stesso modello del Titanic a 340 euro su Amazon con consegna.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto dall'inizio alla fine. Mare

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Soddisfatto della mia scelta.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il pacco che sarebbe dovuto arrivare 10 giorni fa

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Zaino Ammonite semplicemente fantastico sia per giocatori di giochi carte collezionabili che per portare PCtablet etc. Spedizione nei tempi previsti nessuno intoppo. Consigliato.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Esperienza disastrosa: nessun pacco spedito dopo un ritardo di oltre 3 settimane

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Posso confermare i lunghi tempi di consegna già descritti nelle altre recensioni. Purtroppo la scatola del modello che ho ordinato era danneggiata agli angoli (strappata e ammaccata) nonostante fosse correttamente imballata. Deve quindi essere stato spedito con dei difetti. Come regalo, è stato piuttosto sgradevole. Fortunatamente, il modello in sé è a posto. Per il prezzo e le spese di spedizione di quasi 10! euro, mi aspettavo che la merce fosse in perfette condizioni.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signora Boehnlein, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Prima di tutto vi siete spacciati per un'azienda con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione avete detto che sarebbe arrivata il giorno dopo Natale.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del completamento dell'ordine e della consegna

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine effettuato il 61220 non è ancora arrivato il 40121

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto molto bene!

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

C'è stato qualche ritardo nella spedizione, ma alla fine è arrivato perfettamente.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo articolo e arrivato in tempo perfetto. Lo utilizzerò di nuovo

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto perfettol'unico inconveniente è il tempo di consegnaper il resto molto buono.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, grazie al team 1001 Modelkits

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Forse è stato a causa delle date in cui ci troviamo e l'ordine ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi quando mi sono lamentata e sono stata informata dell'ottimo servizio.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto alcuna conferma del mio ordine e non ho alcun recapito per poter seguire il mio ordine o contattare qualcuno.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio molto buono. Se non hanno qualcosa ti informano immediatamente e anche quando l'ordine viene spedito. Molto soddisfatto

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Brown, Siamo spiacenti per questo ritardo, la informiamo che abbiamo contattato il vettore, perché al fine di accelerare le cose. Il 31 dicembre viene convalidato "l'arrivo all'ufficio di cambio nel paese di destinazione (U.S.A.)" e verrà distribuito il prima possibile. Con cordiali saluti, buon anno.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signora Schneider Schneider, La informiamo che oggi stiamo avviando un'indagine con il vettore. Stiamo cercando di far progredire le cose, ma sappia che questo vettore è molto in ritardo rispetto alla tabella di marcia. Grazie per la sua comprensione, Assistenza clienti 1001hobby.
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto della rapidità di consegna nonostante il periodo festivo e la situazione sanitaria. Un piccolo commento: è stato difficile ordinare la vernice senza aver prima ordinato il modello.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona qualità del servizio. Consegna puntuale. Imballaggio corretto. Prodotti integri. Mare

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta