★★★★☆
basato su 39859 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Visto che mi chiedete una recensione: esperienza pessima! Ordine fatto il 16 dicembre per quello che doveva essere un regalo di natale. Prima di tutto mi è stato detto che un oggetto doveva essere recuperato dal fornitore. La merce secondo le vostre email è stata spedita solo il 3112. Ad oggi nessun pacco ricevuto il numero di tracciamento SDA risulta inesistente. Spero vivamente che arrivi ma leggendo gli altri commenti ho molta paura!! E poi si chiedono perché uno compri su Amazon.
Negozio online molto valido: prezzi adeguati grande varietà di prodotti sito chiaro e funzionale spedizioni puntuali e rapide.
Gentile Signore o Signora, ho effettuato un ordine presso di voi il 13 dicembre perché la situazione era presentata in modo tale che i prodotti desiderati erano immediatamente disponibili (= in magazzino). Ho ricevuto la conferma dell'ordine il 14 dicembre. Solo il 23 dicembre mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata ritardata in quanto 2 dei 3 prodotti non erano in magazzino e non potevano essere ordinati. Sulla homepage non c'è alcun indirizzo di contatto. Allo stesso tempo, pubblicizzano la possibilità di una consulenza telefonica. Non è possibile contattare nessuno tramite il numero, anch'esso quasi introvabile, e ora c'è un nastro in lingua francese a malapena comprensibile. Vorrei annullare l'intero ordine ma non riesco a contattare nessuno. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente. Poiché ho pagato con Paypal, questo sarà il prossimo passo. Aspetterò un altro giorno per vedere se c'è una risposta in questo modo. A. Büttner Sono passati sei giorni e ancora non è stato rimborsato il denaro!!!
Sarebbe opportuno che spiegaste da quale paese operate e da quale paese vi rifornite. Il sito non è molto chiaro.
Il kit è arrivato sicuro e intatto. È stato imballato correttamente per un viaggio a lunga distanza, il che dimostra l'importanza che 1001 Hobbies attribuisce ai suoi prodotti.
I tempi di consegna sono un po' lunghi Per il resto sono molto soddisfatta Vorrei solo ricordare che ho ordinato verso la fine dell'anno, il che potrebbe spiegare i tempi di attesa.
Sono soddisfatto del prodotto ma la consegna è stata tardiva ed è arrivata dopo Natale, problemi di frontiera dovuti alla Brexit, immagino, ma comunque frustrati.
Ho ordinato un modello il 21 dicembre. Non è ancora stato consegnato. Il sistema di tracciamento dice che non è ancora stato ricevuto. Ho inviato un messaggio all'azienda 1001 model kits e nemmeno loro mi hanno risposto...
Ottimo servizio Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.
A oggi non so che fine ha fatto il mio pacco!il numero del tracking sda è inesistente
Consegna puntuale Modello conforme al mio ordine
Bellissimo make-up
Servizio clienti incoerente dopo la perdita del mio pacco ordinato il 12 dicembre. Email tristi senza alcuna spiegazione sulla procedura di sostituzione dell'ordine o addirittura di rimborso. Nessun numero di contatto. Oggi è il 040121 e non ho notizie dei miei 70 euro che sono andati in fumo. I bambini stanno ancora aspettando i loro regali.
Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.
Il 15 dicembre ho effettuato un ordine di vernici e di un kit di attrezzi per la verniciatura. Ad oggi, 4 gennaio, il mio ordine non è ancora stato spedito. Si sono giustificati dicendo che il kit in questione non era più in magazzino, anche se era disponibile quando ho effettuato l'ordine. Inoltre, ho pagato di più per la consegna da parte di Colissimo, senza ricevere nulla. Ho annullato l'ordine e sto aspettando il rimborso. Per quanto riguarda i modelli, trovo vergognoso che, dato il prezzo di alcuni di essi (il modello Titanic 03719 a oltre 400 euro), non vengano forniti né colori né attrezzi. Inoltre, i prezzi sul sito sono ingiustificati. Lo stesso modello del Titanic a 340 euro su Amazon con consegna.
Perfetto dall'inizio alla fine. Mare
Soddisfatto della mia scelta.
Non ho ancora ricevuto il pacco che sarebbe dovuto arrivare 10 giorni fa
Zaino Ammonite semplicemente fantastico sia per giocatori di giochi carte collezionabili che per portare PCtablet etc. Spedizione nei tempi previsti nessuno intoppo. Consigliato.
Tempi di consegna troppo lunghi
Esperienza disastrosa: nessun pacco spedito dopo un ritardo di oltre 3 settimane
Posso confermare i lunghi tempi di consegna già descritti nelle altre recensioni. Purtroppo la scatola del modello che ho ordinato era danneggiata agli angoli (strappata e ammaccata) nonostante fosse correttamente imballata. Deve quindi essere stato spedito con dei difetti. Come regalo, è stato piuttosto sgradevole. Fortunatamente, il modello in sé è a posto. Per il prezzo e le spese di spedizione di quasi 10! euro, mi aspettavo che la merce fosse in perfette condizioni.
Ottimo servizio Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.
Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.
Ottimo servizio! Naturalmente la spedizione negli Stati Uniti è costosa, ma hanno cose che posso trovare solo lì. Continuerò ad acquistare da loro.
Prima di tutto vi siete spacciati per un'azienda con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione avete detto che sarebbe arrivata il giorno dopo Natale.
Molto soddisfatto del completamento dell'ordine e della consegna
L'ordine effettuato il 61220 non è ancora arrivato il 40121
Tutto molto bene!
C'è stato qualche ritardo nella spedizione, ma alla fine è arrivato perfettamente.
Ottimo articolo e arrivato in tempo perfetto. Lo utilizzerò di nuovo
Tutto perfettol'unico inconveniente è il tempo di consegnaper il resto molto buono.
Ottimo servizio, grazie al team 1001 Modelkits
Forse è stato a causa delle date in cui ci troviamo e l'ordine ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi quando mi sono lamentata e sono stata informata dell'ottimo servizio.
Non ho ricevuto alcuna conferma del mio ordine e non ho alcun recapito per poter seguire il mio ordine o contattare qualcuno.
Servizio molto buono. Se non hanno qualcosa ti informano immediatamente e anche quando l'ordine viene spedito. Molto soddisfatto
Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...
Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider
Sono molto soddisfatto della rapidità di consegna nonostante il periodo festivo e la situazione sanitaria. Un piccolo commento: è stato difficile ordinare la vernice senza aver prima ordinato il modello.
Buona qualità del servizio. Consegna puntuale. Imballaggio corretto. Prodotti integri. Mare