Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Articolo ordinato la prima volta a fine ottobre 2020 e dopo molti solleciti consegnato a fine gennaio 2021. Speriamo la prossima volta vada meglio.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il Natale passato ho trovato in diversi negozi lo stesso prodotto venduto in media a 40-50 euro in meno, quindi sono deluso di aver avuto il

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini per i quali non hanno... Ho effettuato due ordini per i quali non hanno combinato le spese di spedizione, un ordine ci ha messo secoli per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso, ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sullivabn, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è arrivato con due mesi di ritardo, è vero che è arrivato come mi aspettavo ed era in buone condizioni ma non credo che acquisterò di nuovo con tempi di consegna così lunghi.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il modello è stato ricevuto con molto ritardo a causa di un controllo personalizzato, ma ne è valsa la pena.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per il momento, l'ordine è andato perso tra la spedizione delle 1001 maquettes e il ritiro in tutto il mondo. Per continuare...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La mia spazzola non è ancora stata trovata.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mi mancava un vasetto di colla per contagi Revell. Che peccato! Sono anche deluso dalla vernice acrilica. Per il resto il modello è perfetto.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Salve. Tutto è andato bene dall'ordine alla consegna. Non sono soddisfatto delle istruzioni di montaggio, in quanto alcune delle parti esistenti non sono presenti nelle istruzioni. Non ci sono istruzioni per il montante anteriore. Sto anche contattando Heller per fargli sapere cosa ne penso. Vorrei informarvi che è la prima volta che riscontro questo problema su un gran numero di modelli. Buona giornata. Cordi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini per i quali non hanno... Ho effettuato due ordini per i quali non hanno combinato le spese di spedizione, un ordine ci ha messo secoli per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso, ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Sullivabn, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Per il modello non c'è da preoccuparsi, d'altra parte i vasi di vernice sono inutilizzabili data la loro consistenza molto spessa, quasi asciutti.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Va benissimo proporre offerte speciali, ma bisogna tenere conto della concorrenza, perché è questo che fa gola a tutti, e saper competere su molto di più dei prodotti che si vendono è una regola d'oro, soprattutto perché si è abbastanza ben forniti in termini di prodotti !!!! È una vostra scelta e la rispetto - anche noi scegliamo....... Continuate a lavorare bene

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Spedizione veloce! La scatola è arrivata danneggiata e aperta. Nessuna protezione nel pacco. Non ho contattato il servizio clienti perché il contenuto era n

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho effettuato due ordini senza combinare le spese di spedizione: il primo ci ha messo un sacco di tempo per essere consegnato, il secondo è andato perso. Hanno sostituito l'ordine perso ma nel complesso le spese di spedizione sono state troppo lunghe, quindi non li utilizzerò più.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ha un sacco di prodotti, MA... ha un sacco di prodotti, insopportabilmente poco intuitivi però. Ho cercato qualcosa e non è apparso, invece i risultati sono pieni di robaccia a caso che non ha nulla a che fare con quello che ho cercato, quando poi sto navigando e la cosa che stavo cercando è lì, un'enorme rottura di scatole cercare di trovare qualcosa in particolare su questo sito.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Ha un sacco di prodotti, MA... ha un sacco di prodotti, insopportabilmente poco intuitivi però. Ho cercato qualcosa e non è apparso, invece i risultati sono pieni di robaccia a caso che non ha nulla a che fare con quello che ho cercato, quando poi sto navigando e la cosa che stavo cercando è lì, un'enorme rottura di scatole cercare di trovare qualcosa in particolare su questo sito.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signore, la ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato da 3 negozi contemporaneamente nello stesso giorno (lunedì). Un negozio ha consegnato giovedì, uno sabato e questo pacco dovrebbe arrivare lunedì. Tutto tramite DHL. Personalmente ritengo che sia un tempo troppo lungo.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non è facile tornare rapidamente a una scelta precedente, il che rende laboriosa la navigazione del sito.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Problema di comunicazione quando chiamiamo riceviamo sempre la segreteria telefonica. Piccoli problemi di consegna nonostante il prezzo offerto da chrononopost. La consegna è avvenuta dopo la data prevista perché ero preoccupato per il follow-up telefonico.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto deluso dal lungo ritardo nella consegna. Le auto acquistate non sono come apparivano nelle foto pubblicitarie, non sono repliche ma parti in plastica che possono essere assemblate. Prezzo enorme per qualcosa che non ne vale la pena.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La differenza di prezzo tra il prezzo indicato sul sito e lo scontrino era di 10€ in più senza specificare il concetto a parte la spedizione che era specificata. In totale, un modello da 49€ ha finito per costare

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Anche se ho trovato quello che cercavo da tempo, sono sorpreso dai prezzi dei prodotti. Prodotti molto più economici su altri siti trovati recemm

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Leggi la mia posta del 26 gennaio 2021! Leggi la mia posta del 26 gennaio 2021!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ancora una volta l'ordine è stato ritardato e non è arrivato completo... Tuttavia, il giorno dell'acquisto TUTTI i prodotti erano indicati

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'attrattiva è l'enorme gamma di prodotti. Non sono scontati e non mi è mai stata chiesta una commissione Paypal prima d'ora. Due articoli indicati come disponibili non lo erano, il che è stato irritante e ha ritardato l'elaborazione del mio ordine. Non viene detto che il fornitore è in Francia, il che ovviamente influisce sui tempi e sui costi di consegna. In tutto tre settimane per la consegna. Utile solo se non si riesce a trovare i prodotti altrove.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Riley, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto la versione sbagliata, ho sbagliato a ordinare la copia inglese di blackstone fortress escalation e ho cliccato sulla versione francese. Ho inviato un'e-mail chiedendo di cambiare il mio ordine con la versione inglese. Mi hanno risposto che avevano effettuato la modifica. E quando finalmente è arrivata era la versione francese. 🙁 In parte per colpa mia, in parte per colpa del servizio clienti.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Leggi la mia posta del 26 gennaio 2021! Leggi la mia posta del 26 gennaio 2021!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna relativamente lunghi il pacco arriva ben imballato ma bene quasi 10 giorni per ricevere un pacco è troppo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto la versione sbagliata, ho sbagliato a ordinare la copia inglese di blackstone fortress escalation e ho cliccato sulla versione francese. Ho inviato un'e-mail chiedendo di cambiare il mio ordine con la versione inglese. Mi hanno risposto che avevano effettuato la modifica. E quando finalmente è arrivata era la versione francese. 🙁 In parte è colpa mia, in parte del servizio clienti.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Veloce, un po' più caro che altrove ma con il pregio di avere vernici che non riesco a trovare altrove. Il grande inconveniente è rappresentato dalle etichette incollate sul riferimento del barattolo di vernice... quindi non si sa cosa c'è nel barattolo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ci sono stati errori, ci è voluto molto tempo per correggerli, sono stati corretti male. Non è meraviglioso

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buon sito nel complesso, il mio unico rammarico è l'acquisto di vasi di vernice ed è difficile valutare le dimensioni del vaso e il tipo di vernice perché le foto non corrispondono tutte al prodotto.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'attrattiva è l'enorme gamma di prodotti. Non sono scontati e non mi è mai stata chiesta una commissione Paypal prima d'ora. Due articoli indicati come disponibili non lo erano, il che è stato irritante e ha ritardato l'elaborazione del mio ordine. Non viene detto che il fornitore è in Francia, il che ovviamente influisce sui tempi e sui costi di consegna. In tutto tre settimane per la consegna. Utile solo se non si riesce a trovare i prodotti altrove.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Riley, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Al momento ho ordinato due volte ed entrambe sono arrivate in tempi relativamente brevi dopo l'ordine. In passato ci sono state alcune piccole difficoltà, ma sono state risolte. Sono abbastanza fiducioso da sapere che se dovessi fare un nuovo ordine, l'azienda lo invierà in breve tempo. L'unica cosa che trovo un po' deludente del negozio è la gamma di prezzi dei kit di modellismo. Voglio dire che i prezzi non rimangono mai gli stessi. Per esempio, quando compro un modellino al prezzo di € 24,99 senza spese di spedizione, la settimana successiva questo prezzo diventa improvvisamente di € 37,99, per lo stesso modellino. Quindi i prezzi non rimangono mai esattamente come sono. Se un kit è in vendita, è comprensibile. Ma se hanno un certo inventario positivo, dovrebbero mantenere i prezzi invariati. Che siano 37,99 euro o meno.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signor Visser, La ringraziamo per il suo feedback. I nostri prezzi dipendono dalla legge della domanda e dell'offerta dei nostri fornitori. Il nostro servizio aggiorna spesso la scheda tecnica del prodotto. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Al momento ho ordinato due volte e... Al momento ho ordinato due volte ed entrambe sono arrivate in tempi relativamente brevi dopo l'ordine. In passato ci sono state alcune piccole difficoltà, ma sono state risolte. Sono abbastanza fiducioso da sapere che se dovessi fare un nuovo ordine, l'azienda lo invierà in breve tempo. L'unica cosa che trovo un po' deludente del negozio è la gamma di prezzi dei kit di modellismo. Voglio dire che i prezzi non rimangono mai gli stessi. Per esempio, quando compro un modellino al prezzo di € 24,99 senza spese di spedizione, la settimana successiva questo prezzo diventa improvvisamente di € 37,99, per lo stesso modellino. Quindi i prezzi non rimangono mai esattamente come sono. Se un kit è in vendita, è comprensibile. Ma se hanno un certo inventario positivo, dovrebbero mantenere i prezzi invariati. Che siano 37,99 euro o meno.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signor Visser, La ringraziamo per il suo feedback. I nostri prezzi dipendono dalla legge della domanda e dell'offerta dei nostri fornitori. Il nostro servizio aggiorna spesso la scheda tecnica del prodotto. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Deluso dal prodotto, che era un regalo di compleanno! Due pezzi del puzzle ordinato sono danneggiati la carta che copre i pezzi è

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine evaso in tempi biblici per un prodotto presentato a magazzino e invece non disponibile. Peccato

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Molto interessante! Un articolo pubblicato il 06/12/2020 e non ancora pubblicato. In caso di contatto con l'azienda, sono disponibili diverse offerte: 5% di sconto sul primo ordine e un'offerta di rimborso per l'articolo (!). Se la leva di 30 giorni è stata superata, ho il diritto di chiedere il pagamento di una somma di denaro per il pagamento di una somma di denaro e di far pagare un'altra somma di denaro!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Francamente la preparazione troppo lunga e la parte superiore del piatto dell'elica che non corrisponde affatto alla foto il mio motore alloggiamento hpi molto soddisfa

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2021
Recensione tradotta