4.2/5
★★★★☆
basato su 39289 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Ottimo prodotto ma un po' lento nella consegna, probabilmente è stato un mio errore non aver controllato, si tratta di un'azienda francese nonostante la dicitura .co.uk

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★★★★★

Ottimo servizio clienti

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★★★★★

Grazie, in realtà non sapevo di ordinare dall'estero, offrite alcuni prodotti che non sono riuscito a trovare in magazzino altrove. Mi avete tenuto informato sullo stato del mio ordine, era completo e, tutto sommato, è arrivato molto rapidamente. Ordinerò sicuramente di nuovo da voi.

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Risposta di 1001hobbies
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Gentile signore GENOVESI, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
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★★★★★

Totalmente soddisfatti Scadenze rispettate e una vasta scelta di modelli

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★★★★★

Buon follow-up del pacco reattività di riapprovazione delle scatole mancanti tutti arrivati in buone condizioni e ent

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★★★★★

Ampia scelta a buoni prezzi. Un team serio

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★☆☆☆☆

Prodotto ordinato a dicembre 2020. Data di scadenza ottobre 2019... Ciano indurito e inutilizzabile. Molto d

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4 /5
★★★★☆

Sito molto piacevole, abbastanza ben presentato, ma un po' lento per accedere alle pagine desiderate.

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★★★★★

Articolo di ottima qualità, imballato con cura in quanto si trattava di un regalo, non ho potuto vedere l'auto assemblata.

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PERFETTO SUI PRODOTTI

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★★★★★

Consegna veloce e prodotto come descritto! Molto soddisfatto del prodotto. Raccomando

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★★★★★

Comunicazione buona e chiara sia sul sito web (tempi di consegna) che via e-mail per quanto riguarda il track & trace e la data di spedizione.

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Geverifieerde Koper
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★★★★★

In realtà non sapevo che stavo ordinando da oltreoceano, offrite alcuni prodotti che non sono riuscito a trovare in magazzino altrove. Mi avete tenuto informato sullo stato del mio ordine, che era completo e tutto sommato è arrivato molto rapidamente. Ordinerò sicuramente di nuovo da voi.

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★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine... Impossibile dare una buona opinione dopo più di 1 settimana. Le informazioni sulla spedizione sono false.

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Comprador Verificado
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★★★★★

Ottimi prodotti arrivato puntuale

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Acquirente Verificato
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★★★☆☆

Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

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Gentile signore Graham, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Non il miglior servizio clienti o la migliore qualità Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non ho avuto alcuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, e dopo ulteriori indagini il sito web è risultato essere una truffa! Ho inviato una richiesta a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da parte loro che si rifiutavano di cancellare il mio ordine, e non una volta di spiegare cosa non andava con il loro sito web.Tuttavia il mio ordine è arrivato e purtroppo non la migliore qualità! Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

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1 /5
★☆☆☆☆

Non il miglior servizio clienti o la migliore qualità Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non ho avuto alcuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, e dopo ulteriori indagini il sito web è risultato essere una truffa! Ho inviato una richiesta di informazioni a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto che cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da loro rifiutando di cancellare il mio ordine, e non una volta spiegando che cosa non andava con il loro sito web. Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

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Nessun problema. buon servizio

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★☆☆☆☆

Modello di terra di metallo ricevuto con imballaggio contorto, così modello danneggiato e un pennello c

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★★★★★

Molto ben imballato e protetto. Tutto è in ordine. Raccomando

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5 /5
★★★★★

Ottimo sito. Ordine perfetto e consegna puntuale. Un'ottima scelta per gli appassionati di modellismo. Raccomando

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★☆☆☆☆

6° recensione negativa... ordine per il 711... nessuna reazione a parte un messaggio in cui mi si dice che il servizio clienti mi contatterà... sto ancora aspettando... dovrò passare alla raccomandata e alla procedura ecc ecc... peccato, in fondo volevo solo fare un modello e non avere a che fare con questo! in ogni caso, una cosa è certa: MAI PIÙ riceverò 1001 MAQUETTES !!!! risposta questa mattina dal servizio clienti, che dovrebbe ricontattarmi oggi ... è solo la terza volta e ancora niente ... che scatola!

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Consegna molto buona e veloce

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Ordine effettuato lunedì sera 301120, elaborato e spedito il 31220. Consegna da parte di Mondial Relay il 101220 e ritiro il 111220. 3 giorni per elaborare l'ordine e preparare la spedizione sono ampiamente soddisfacenti per un periodo pre-natalizio in cui potenzialmente ci potrebbero essere più ordini da gestire, soprattutto perché tutti i vasi di vernice erano ben imballati con pluriball e quindi non c'era la possibilità che si urtassero l'un l'altro. L'unica piccola delusione è che avrei potuto ritirare il mio pacco un giorno prima, ma non ho ricevuto alcun SMS o e-mail di notifica dell'arrivo del pacco al punto di consegna. Non credo che questo problema dipenda da 1001maquettes ma piuttosto da mondial relais, quindi lascio le 5 stelle. Ricordatevi quindi di controllare il tracking del pacco sul sito di Mondial Relay nel caso in cui anche voi non riceviate la notifica. Correzione: ho ricevuto l'e-mail da 1001maquettes che mi informava dell'arrivo del mio pacco presso il punto relay dopo che avevo già ritirato il mio ordine e 24 ore dopo il momento reale di disponibilità del pacco nel punto relay. Penso che questo ritardo sia dovuto all'inerzia della procedura con cui mondial relais invia la notifica a 1001maquettes che poi ci ricontatta. Vi lascio al lavoro, ho un trucco.

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Negozio serio Consegna veloce Nessuna esitazione

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Sito serio e competente

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Super veloce e ben confezionato!!! Grazie mille !!!!

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Sito molto buono. Consegna veloce pacco perfetto Non posso giudicare l'articolo perché è per un cadea

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3 /5
★★★☆☆

Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

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Gentile signore Graham, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non avevo nessuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, ma dopo ulteriori indagini il sito web è risultato una truffa! Ho inviato una richiesta a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da parte loro che si rifiutavano di cancellare il mio ordine e non una volta di spiegare cosa non andava con il loro sito web.Tuttavia il mio ordine è arrivato e purtroppo non la migliore qualità! Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

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5 /5
★★★★★

Grazie, ci è voluto un po' di tempo, ma ho ottenuto anche un po' di più di quello che avevo ordinato.

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Geverifieerde Koper
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3 /5
★★★☆☆

Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione - anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile - e non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31. L'unica informazione che ho ricevuto indica che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per trovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

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★★★☆☆

Articolo ordinato è stato consegnato e in ordine ordinato il 23-11 tempo di consegna di 15 giorni (11 giorni lavorativi) è molto lungo era destinato per la vigilia di San Nicola purtroppo solo consegnato il 8-12

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Geverifieerde Koper
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★☆☆☆☆

Servizio pessimo Sto aspettando un pacco da lunedì... E ora mi hanno messo in attesa all'ufficio postale a causa di un incidente.

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Comprador Verificado
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Dopo diverse spedizioni devo dire che è affidabile al 100%. Buona comunicazione e ottimo sito web. Se un prodotto non è in stock lo dicono, a differenza di altre aziende di modelli. Grazie di tutto e spero di continuare a fare acquisti con voi. A

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Comprador Verificado
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★☆☆☆☆

Sono molto deluso: ho effettuato l'ordine il 6 novembre e non ho ancora ricevuto nulla, anche se avrebbe dovuto essere spedito il 18 novembre.

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Consegna rapida e accurata

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Consegna veloce

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Vreselijke communcatie en geen duidelijk inzicht in leveringen Product bleek na 3 weken niet op voorraad te wezen/ niet leverbaar te zijn waarbij eerder verteld werd dat het onderweg was en de week na besteldatum zou worden verzonden. Il negozio web è disponibile anche per telefono e ricevo e-mail in francese quando mi metto in contatto con lui. Se il mio prodotto migliore non è stato rimosso, vi invierò prima un'e-mail con 3 opzioni: annullamento e restituzione, un credito o un prodotto alternativo. Si prega di notare che dovrò annullare l'ordine e restituire il mio denaro. Ho appena ricevuto una nuova mail, in cui l'opzione di utilizzare il servizio di best seller è gratuita, ma non c'è risposta alla mia precedente mail... beetje a parte. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Se le pagine di un breve periodo sono chiare e corrette, non posso permettermi di leggere la mia recensione.

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Acheteur Vérifié
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Risposta di 1001hobbies
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Noi ci prendiamo cura di questo incidente e vi informiamo che questo tipo di incidente è molto importante per noi. Vi informiamo che il nostro servizio di assistenza tecnica può contattarvi di nuovo. Con i migliori saluti, 1001hobbies klantenservice.