4.2/5
★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Mi sono sentito ingannato dall'azienda che non ha dichiarato di avere sede in Francia. Le vostre capacità di comunicazione sono scarse, così come la vostra velocità di consegna: 4 settimane per la consegna. Non mi rivolgerò più a voi

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 29/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Quasi due mesi fa ho effettuato un ordine per scalextric e non è ancora arrivato. Sono molto insoddisfatto e ho chiesto il rimborso degli articoli.

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un modello un mese e mezzo fa. E non lo ricevo.e anche il doppio del prezzo. Un servizio pari a zero. Forse dovrò prendere altre misure.

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 29 aprile e mi aspettavo, come tutti gli altri ordini che ho effettuato (anche da aziende cinesi o italiane), di riceverlo entro una settimana o al massimo 10 giorni. Al momento, dopo un mese meno due giorni, non so ancora nulla dell'ordine. Le informazioni sono nulle e l'azienda di trasporto non riesco a contattarla. Spero che non si tratti di un

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa, non è ancora arrivato. Il numero di tracciamento non funziona. Evitate, tutte le valutazioni a 5* mi sembrano false.

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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato per l'opzione pacchetto regalo e biglietto personalizzato. Il pacchetto si limitava a un unico foglio di carta kraft, appena incollato, e ho rimpianto l'assenza di un biglietto.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa Ordinato il mio articolo quasi 4 settimane fa, non è ancora arrivato. Il numero di tracciamento non funziona. Evitate, tutte le valutazioni a 5* mi sembrano false.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato un puzzle Pagato Pagamento accettato ma nessuna mail con info sul mio ordine impossibile contattarvi e nemmeno una risposta alle mail inviate. Siccome il pagamento lo avete accettato almeno abbiate la serietà di rispondere e fare sapere qualcosa. Mi muoverò di conseguenza

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Acquirente Verificato
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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa ho ricevuto una mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". Ho inviato un'altra mail chiedendo un rimborso la scorsa settimana e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio auguro di riuscire a farli smettere con questo ""servizio"" e di ottenere i nostri meritati rimborsi.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Erano disponibili articoli difficili da trovare. La spedizione è stata costosa ma estremamente rapida. L'imballaggio era eccellente e tutto è arrivato in ottimo stato. Continuate a lavorare bene. Ordinerò ancora da voi. Grazie mille per il vostro impegno! Kevin Burke USA

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Rip-off L'immagine non corrisponde alla consegna

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Verifizierter Käufer
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato quasi 2 mesi fa Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa, ho ricevuto un'e-mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". Ho inviato un'altra mail per chiedere un rimborso la scorsa settimana e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio, spero che riusciremo a farli smettere con questo ""servizio"" e ad ottenere i nostri meritati rimborsi.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Primo e ultimo ordine su questo sito. Non mi rivolgerò mai più a 1001 maquettes. Ordine effettuato su 29042020 per i sottofondi bianco e nero + un manico da pittore Citadel. Si dice che i prodotti saranno consegnati entro 2-5 settimane (perché non più in stock e con tempi di consegna lunghi). Quindi... Il 14 maggio i prodotti sono tornati in stock e i tempi di consegna sono passati da 2 a 4 settimane. È già stata posta la domanda sul fatto che prima di portare in magazzino i prodotti da vendere, forse bisognerebbe inviare gli ordini pagati. Ho contattato il servizio post-vendita, che mi ha risposto in un francese stentato, insinuando che fossi impaziente. (Anche se la mia e-mail è stata cortese, educata e comprensiva) Viene quindi da chiedersi perché tutti gli altri siti possono consegnare in un lasso di tempo ragionevole di una settimana ECCETTO 1001 maquettes? Il 26 maggio l'ordine era ancora in fase di elaborazione (ma il denaro era stato addebitato da quasi 1 mese...). Tuttavia, sul sito ci sono ancora 3 bombe in magazzino, che sono state ridotte da 9 a 11 giorni. Quindi 1001 maquettes può decentemente inviare gli ordini in tempi più brevi... In breve... Molto deluso dal sito... Aspetto pazientemente il mio ordine (se arriva un giorno...) e sarà l'unico per la mia

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Non rispetta la clausola di recesso, quindi azione contro la retribuzione

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato quasi 2 mesi fa Ordinato quasi 2 mesi fa, ancora niente. Quando li ho contattati 5 settimane fa, ho ricevuto una mail che diceva praticamente ""arriverà quando arriverà"". La settimana scorsa ho inviato un'altra e-mail per chiedere un rimborso e ora mi hanno completamente ignorato: NON UTILIZZATE QUESTO SERVIZIO! Ho contattato un avvocato visto che non abito molto lontano da loro: a chiunque legga questo messaggio, spero che riusciremo a farli smettere con questo ""servizio"" e ad ottenere i nostri meritati rimborsi.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 26/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Molto male, è passato più di un mese da quando ho fatto un ordine e non lo hanno consegnato né mi hanno contattato. Non comprerò più qui!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

2 settimane di attesa per 2 barattoli di vernice anche se mi trovo nella regione del 93, a 20 minuti da Parigi. Lo trovo deplorevole. Capisco che le circostanze del confino abbiano reso tutto più lento, ma su altri siti il cui negozio è molto più lontano della regione parigina sono stato consegnato in 2 giorni, massimo 3 giorni. Non passerò più da voi per avere il mio materiale.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 24/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo non corrisponde alla mia richiesta nessuna risposta dopo aver voluto chiedere spiegazioni.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Dopo un mese di attesa, l'ordine non è ancora arrivato, capisco che a causa della situazione eccezionale che il paese sta attraversando, ci vuole più tempo del previsto, ma il pulsante di tracciamento dell'ordine non funziona e non so dove sia esattamente il mio ordine. L'ordine è stato addebitato dopo 5 giorni.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho dovuto acquistare da un altro negozio e non ho ancora ricevuto i prodotti acquistati dal 29 aprile, quando mi sono stati inviati.

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto con un'e-mail dicendo che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.

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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Al netto dell'emergenza covid..... Pessimo servizio approssimativi e poco chiari al limite del ridicolo.... Modellini arrivati quasi un mese dopo l'ordine.... Unica nota positiva merce integra e corretta... Non ripeterò l'esperienza

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Il mio secondo messaggio di insoddisfazione. Ammettendo che il Covid 19 è stato molto disordinato, un ordine effettuato a fine marzo, addebitato all'inizio di aprile, è stato rifiutato il 4 maggio dal fattorino che ha annotato sul pacco non aperto. Da allora, numerose e-mail per essere rimborsati sono rimaste senza risposta, il telefono è stato tagliato e sono fuori di tasca mia di oltre 200 euro. Mi hanno persino chiesto di fotografare il mio modello finito per la loro pubblicità e mi hanno promesso un rimborso entro 15 giorni, lasciandomi credere che l'ufficio postale non avesse restituito il pacco.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Dopo aver ordinato il modello della Honda 750 Four ho ricevuto un articolo di una qualità deplorevole e nonostante la mia richiesta di scambio o di compensazione 1001 Maquettes fa l'orecchio sordo. Così senza sollievo di questo contenzioso non comprerei più nulla da loro nonostante il fatto che ero un clie

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare, la tracciabilità del tel è molto scarsa.

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.

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a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.

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a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Una vera e propria truffa Ho effettuato 2 ordini 09.03.2020 rif. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 per un importo di 5898 euro e un altro 08.03.2020 rif. 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 PER UN IMPORTO DI 6198 € NESSUNO SA NULLA NÉ IL PACCHETTO ARRIVA NÉ IL RIMBORSO DELL'IMPORTO È UNA TRUFFA E DOBBIAMO UNIRCI TUTTI PER RECLAMARE ED EVITARE CHE FACCIANO UNA TRUFFA A QUALCUNO M

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Comprador Verificado
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a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Più di un mese fa ho effettuato un ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno scritto dopo un mese dicendomi che ci vorranno altre 34 settimane. Impressionante

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Servizio pessimo, praticamente una truffa. Ho effettuato un ordine lo scorso 24 aprile e oggi, 27 giorni dopo, sto ancora aspettando che mi venga consegnato nonostante le mie continue lamentele. Sostengono di aver esaurito le scorte di due articoli, ma nonostante abbia accettato la loro offerta di una nota di credito (non rimborsano il denaro) non ho ancora ricevuto il resto dei prodotti che ho acquistato e pagato.

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.

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a seguito di un acquisto del 20/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.

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a seguito di un acquisto del 19/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho un problema con il mio modello che ho pagato ma non ho mai ricevuto. Ho la tracciabilità del mio ordine ma quando vado da Laposte a ritirare il mio pacco mi dicono che è stato perso.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Un servizio pessimo. Ho acquistato un ordine quindici giorni fa e doveva arrivare entro 8 giorni. Ho inviato due e-mail chiedendo perché non fosse arrivato e perché la pagina di tracciamento dicesse che era in attesa e che l'indirizzo era incompleto e non ho ancora ricevuto alcuna risposta dalla vostra azienda.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non c'è modo di ottenere il nostro ordine questo non è normale se avessimo saputo che in un mese non l'avremmo avuto in nessun modo ci saremmo fidati di loro per la nostra parte non siamo affatto contenti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2020
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