4.2/5
★★★★☆
basato su 39217 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato il 1312. Il 14 mandano una mail ""il vostro ordine è pronto"" Il 17 mandano la stessa mail (ma un oggetto risulta ancora mancante) il 22 ""il vostro ordine sarà spedito a breve"" il 23 ""è stato spedito"" ad oggi 2912 il codice di tracking non risulta nel database. Preferisco meno informazioni ma corrette e veritiere.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ho pagato circa 50 dollari per un modellino di aereo e altri 45 dollari per la spedizione rapida in modo che arrivasse tra il 21 e il 24 dicembre, prima di Natale. Nei 45 dollari di spedizione era incluso anche un numero di tracking. Purtroppo il numero di spedizione era solo in francese, quindi non ho potuto capirlo. È il 29 dicembre e non ho ancora ricevuto il modello. Anche mio zio ha ordinato lo stesso modello e sta vivendo la stessa situazione. Sul vostro sito web c'è scritto solo che il 21 dicembre il pacco è arrivato nel vostro paese. Nient'altro. Sono molto deluso. Questo era il modello di aereo che mio zio e mio padre pilotavano in Vietnam ed ero così entusiasta di riceverlo per lui. Non so nemmeno se è ancora in arrivo o se ho perso i miei soldi. Ho scelto la vostra azienda grazie a tutte le recensioni positive.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna inaccettabili prodotto indicato come disponibile in magazzino ricevuto 3 settimane dopo t

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Un po' deluso dal prodotto. La scatola è arrivata mal sigillata e danneggiata. Il modello in sé va bene, ma mi aspettavo qualcosa di più sofisticato.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi e non rispettati. Ordine effettuato con consegna espressa a 20€ per la consegna prima delle vacanze, ancora non ricevuto e sorpresa rovinata. T

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il pacco Non è colpa vostra. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Kozarovitsky Grazie per il suo commento. La informiamo che abbiamo avviato un sondaggio con il vettore. Buon Natale Servizio clienti 1001hobby
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il pacco Non è colpa vostra. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.

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Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Kozarovitsky Grazie per il suo commento. La informiamo che abbiamo avviato un sondaggio con il vettore. Buon Natale Servizio clienti 1001hobby
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi Diceva 5 giorni e abbiamo dovuto aspettare un mese Il regalo di Natale è arrivato giusto in tempo L'articolo era indicato come disponibile Se non avete l'articolo e non potete garantire che possa essere spedito in tempo, allora è meglio che non lo mettiate sul vostro sito.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato l'8 dicembre e ancora niente in arrivo il 28 dicembre! Quindi manca un regalo sotto l'albero. Speriamo che arrivi prima di allora!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I prezzi sono abbastanza competitivi, il giocattolo offerto (radio monster truck ordinata) è di buona qualità e la descrizione era accurata. Tuttavia, i tempi di consegna non sono stati rispettati: ordine effettuato il 312 per consegna entro 2-4 giorni. Ordine ricevuto il 1812, giusto in tempo per Natale. Tuttavia il pagamento è stato incassato

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ho dato 3 stelle solo perché ho effettuato l'ordine il 10 dicembre e tutti i modelli erano in stock. Ho ricevuto l'ordine dopo Natale, quindi ho pagato le spese di spedizione per riceverlo rapidamente, ma la preparazione ha richiesto così tanto tempo che abbiamo dovuto pagare.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Si supponeva che dovesse essere consegnato il 24 dicembre se si ordinava prima del 17, quindi il pacco è stato indicato come pronto il 23, 6 giorni dopo e da allora nessuna notizia. In breve, ho effettuato 1 ordine con 1001 hobby e questo sarà probabilmente l'ultimo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato due ordini ed entrambe le volte le consegne hanno richiesto molto tempo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Il mio pacco è arrivato schiacciato

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Dopo essere stata delusa da un'altra azienda, sono stata grata di aver trovato un regalo di Natale in stock qui. 1001 ha spedito il mio ordine prontamente, ma Hermes ha impiegato molto tempo per consegnarlo, 10 giorni!!! Inoltre, il sistema di tracciamento di Hermes non ha funzionato bene. Se volessi ordinare di nuovo da questa azienda, dovrebbero cambiare il loro fornitore di consegne!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Su 2 ordini, solo uno è arrivato in tempo per Natale. Esaurito anche se il sito web diceva "In stock".

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

L'ordine è arrivato in ritardo. Non ho potuto regalarlo per Natale a causa del ritardo nella consegna. Un peccato anche se è arrivato in buone condizioni.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine dell'8 dicembre consegnato al corriere il 22 e il 26 dicembre ancora non al punto di relazio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Questo post è stato pubblicato il 25/12/20 alle ore 1700GMT in risposta alla richiesta di recensione da parte di 1001 Modelkits. Lo stato attuale è che il mio ordine, effettuato il 04/12/20, deve ancora arrivare. Al momento dell'ordine è stato dichiarato che era disponibile, ma poi è stato ritardato mentre si ottenevano le scorte. Ho ricevuto un'e-mail il 18/12 in cui si afferma che è stato spedito, ma lo stato del corriere è ancora ""Lo stiamo aspettando"". Aggiornamento al 29/12. Il pacco è arrivato oggi in buone condizioni. Il destinatario ne è molto soddisfatto. Ho cambiato il titolo da ""Non farò mai più affari con questo tipo di servizio"" e la valutazione da 1star a 3 stelle. Non più alto perché l'iniziale ""In stock"" non era veritiera e il tempo di consegna prima della ricezione da parte del corriere britannico è stato eccessivo (anche se in parte potrebbe essere stato anormale a causa delle chiusure dei porti legate alla covida).

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Buon materiale ma consegna troppo lunga

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

La consegna è stata piuttosto lunga, ma posso sopportarlo. Tuttavia, tutte le etichette dei barattoli di vernice avevano degli adesivi che coprivano i codici delle vernici necessarie.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Imballaggio chiaramente inadeguato. Le scatole sono state appiattite durante il trasporto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ritardo nella consegna del mio ordine nessuna spiegazione da parte di 1001maquettes' ancora in attesa del mio ordine

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Punti positivi: catalogo ampio; si può trovare quasi tutto nel vostro negozio. Punti negativi: ergonomia del sito da migliorareprezzi troppo altiguardate la concorrenza siete troppo costositariffe di spedizione proibitivespecialmente con il tempo che impiegate per spedire gli ordini (tengo a disposizione le mie fatture e i tempi di consegna...).impossibile visualizzare l'informativa sulla privacy e gestire i cookiescf Rgpd.Amazon è il grande lupo cattivoma qual è la chiave del suo successo... addio!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

L'ordine doveva essere spedito alle 8.12... E ad oggi, 2412... Niente... Mi è stato detto che sarò avvisato non appena il pacco sarà ritirato dal corriere.... Ma quando? Non lo so... Pensavo di ricevere il mio pacco per Natale... Non se ne parla.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I giocattoli che ho ordinato hanno soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi e il mio pacco è arrivato in uno stato terribile, con le scatole dei giocattoli danneggiate.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

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Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signor Chenne, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

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Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signor Chenne, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
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★★★☆☆

Il 2 dicembre ho ordinato un kit di modellini come regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano delle foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che mi avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava un felice periodo natalizio. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 euro per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Pacco depositato nella cassetta delle lettere, confezione regalo accartocciata. Mi sta costando un sacco di soldi per un servizio così scadente.

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Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che non è molto veloce.

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Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato il 4 dicembre. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono altre offerte di acquisto. Sono frustrato e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

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Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, grazie per il suo feedback. Abbiamo inviato una richiesta di consegna espressa al corriere, ma non possiamo garantire che prenderà le informazioni sulla consegna in quel giorno. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo buon Natale. Cordiali saluti, assistenza clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

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Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, grazie per il suo feedback. Abbiamo inviato una richiesta di consegna espressa al corriere, ma non possiamo garantire che prenderà le informazioni sulla consegna in quel giorno. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo buon Natale. Cordiali saluti, assistenza clienti 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ad essere sincero, non ho ancora idea se sono soddisfatto o meno, non ho ancora ricevuto nulla.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

I colori e il contenuto corrispondono alle mie attese, tranne una frase che non è stata presa in considerazione, ma è in corso di revisione. buona festa di fine anno.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di spedizione annunciati 5-7 giorni Ordine effettuato l'812 e spedito oggi. Quindi 13 giorni in più

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Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Non è serio!!! Al momento dell'ordine prodotto disponibile quattro giorni dopo una mail che mi informa che il prodotto non è disponibile. Bisogna aspettare 14 giorni per il rimborso!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Top per i modelli in legno ma il modello dell'orologio di Leonard è in plastica..........Non devo aver letto bene o non è stato spiegato bene..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l'e

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato un ordine all'inizio del mese senza avere notizie sullo stato dell'ordine, che è rimasto invariato per diverse settimane. Ho dovuto ricontattarli per avere l'ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2020
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