★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Oggetto mai ricevuto. Impossibile contattare il venditore per informarlo che l'oggetto è stato restituito dal suo corriere. Non lo utilizzerei di nuovo.
Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.
Sto ancora aspettando il mio ordine dopo... Sto ancora aspettando il mio ordine dopo due settimane, qual è il ritardo?
Ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile... ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile è ora 18 maggio non hanno ricevuto gli elementi pagati £ 5,99 per la posta e l'imballaggio potrebbe di camminato a normandia per ottenere più veloce.emailed per ottenere il rimborso vediamo cosa succede non trattenere il respiro.
Ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile... ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile è ora 18 maggio non hanno ricevuto gli elementi pagati £ 5,99 per la posta e l'imballaggio potrebbe di camminato a normandia per ottenere più veloce.emailed per ottenere il rimborso vediamo cosa succede non trattenere il respiro.
Sto ancora aspettando il mio ordine dopo... Sto ancora aspettando il mio ordine dopo due settimane, qual è il ritardo?
Salve non posso giudicare in quanto non ho ricevuto nulla. cordiali saluti Katsaros nico
MOLTO CATTIVO Sito non aggiornato. Informazioni false sui prodotti in stock e una risposta tipica del reparto reclami, che non ha assolutamente seguito. Una CATASTROFE Non utilizzerò più questo sito e lo sconsiglio.
Esperienza molto negativa. Servizio clienti poco utile e inefficiente. Spese di spedizione esorbitanti, pacco strappato al momento del ricevimento. Non consiglio assolutamente questo prodotto
Uomo Vorrei dire il contrario, ma dopo 1 mese dall'acquisto e dall'addebito il giorno stesso non l'ho ancora ricevuto, quindi non posso dire il contrario.
Ho effettuato l'ordine su 30042020 e ho dovuto contattare il servizio clienti tramite la loro assistenza via e-mail per scoprire che un prodotto presente in magazzino al momento dell'ordine (acrilico giallo brillante vaso 22ml) non era più disponibile al momento della preparazione dell'ordine... Oggi è il 1505 e non ho ancora ricevuto la conferma della modifica dell'ordine che ho dovuto fare per sperare di ricevere un giorno il mio pacco. Questa è la prima e ultima volta che ordino da che
Sicuramente un sacco di prodotti... ma il sito web è fatto molto male! Nessun dettaglio sui prodotti (dimensioni, numero di pezzi, ecc.).
Oggi 15.0520 la merce non è ancora arrivata. Ordinato il 01.05.20 e stato il 06.05.20 con spedizione annunciata da DHL
Buon servizio
Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.
Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.
Non ho ancora ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.6,99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
Le recensioni riguardano 1001 Maquettes e non 1001 Puzzles. Disponibile al momento dell'ordine, pagamento preso e ancora non consegnato dopo quasi un mese (15042020). Non parlo nemmeno dei 20 euro per una consegna Exapac. Preso in carico secondo 1001 puzzle il 7052020 non ancora in consegna. pacchi ricevuti in 3 giorni con Exapac su altri.
Consegna molto lunga. Pagato il giorno stesso ma l'articolo è stato spedito solo 6 giorni dopo. Imballaggio scadente, scatola danneggiata. E soprattutto, nessun rimborso come indicato nelle condizioni di reso. Offrite solo una nota di credito o un cambio. Non consiglio di pa
Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.
Mi associo al reclamo sui tempi di consegna. Non rispondono e il numero di telefono del servizio clienti ti dà un messaggio vocale in inglese e si interrompe. Dal sesto giorno mi dicono per e-mail che l'ordine è stato spedito.
Dichiara di essere un'azienda inglese!!! Afferma di essere una società inglese ma in realtà ha sede all'estero... Non posso sottolineare abbastanza quanto sia losco... Inoltre si può provare a chiamare il numero del Regno Unito, ma non viene mai risposto. Davvero penoso. Posso capire come siano solo 3 stelle... Rivolgetevi a venditori di hobby con sede nel Regno Unito, non vi sbaglierete di molto.
Vi ho inviato una lettera il 20 aprile senza ricevere alcuna risposta. Il che è molto fastidioso, e scommetto che sto parlando con un robot - dovreste convincere i vostri azionisti che sono gli acquirenti a fornire i loro dividendi e che dovreste rispettarli... Vi ho fatto una serie di domande che sono cruciali per l'invio e la ricezione del pacco (quindi avete i soldi)... Salute
C'è così tanto da dire che non voglio nemmeno combattere con questa mancanza di considerazione per i clienti (nonostante i messaggi e le email non mi hanno richiamato...). Ci sono altri siti che sono molto meglio, sia in termini di prezzo che di competenza (non c'era la vernice Revell 48 via email, quindi mi sono ritrovato con una 48 acrilica) e di tempi di consegna (un ordine datato 24 aprile è stato spedito il 6 (12 giorni dopo!!!) ed è arrivato l'11. Non c'è niente di buono qui
Dopo la vostra risposta.... se potessi mettere meno di una stella lo farei perché chi vogliamo prendere in giro ???? Piccolo esempio visto che tutto proviene presumibilmente dai vostri fornitori: sul Tamiya-shop l'F4U Corsair Bird cage a 132 è venduto a 11999 euro e sul vostro sito è a 22499........ quasi il doppio del prezzo e aggiungo che Tamiya credo non venda in perdita! Perciò sostengo fermamente che si tratta di un furto puro e semplice.
Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine n. 206775 saluti
Dichiara di essere un'azienda inglese!!! Afferma di essere una società inglese, ma in realtà ha sede all'estero... Non posso sottolineare abbastanza quanto sia losco... Inoltre si può provare a chiamare il numero del Regno Unito, ma non viene mai risposto. Davvero pietoso. Posso capire come siano solo 3 stelle... Rivolgetevi a venditori di hobby con sede nel Regno Unito, non vi sbaglierete di molto.
Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine no. 206775 saluti
Annullano automaticamente l'aiuto per la vendita che è stato acquistato sotto forma di buono e l'altro aiuto non è più disponibile. Per le e-mail si ottiene un'ampia risposta e le persone fanno tutto il possibile per aiutarvi. Il numero di telefono non è disponibile. NON SPEDIRE!!!
Oplichters Ze cancelen automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Ricevo molti feedback sulle e-mail e fanno tutto il possibile per aiutarmi. Il numero di telefono non è disponibile. NON ACQUISTATE!!!
Ho effettuato un ordine su 04042020 e oggi è 11052020 e ho appena ricevuto la notizia del mio ordine. Con sorpresa mi è stato detto che il mio articolo non era più disponibile, anche se al momento dell'ordine era ancora in magazzino. Ho anche chiesto più volte spiegazioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Non consiglio questo sito, che mi ha deluso, e non intendo tornare.
Oplichters Le banche annotano automaticamente l'aiuto per la vendita che è stato acquistato sotto forma di buono e l'altro aiuto non è più disponibile. Per le e-mail si ricevono molte risposte e le persone fanno tutto il possibile per aiutarvi. Il numero di telefono non è disponibile. NON SPEDIRE!!!
Ho effettuato l'ordine il 28 aprile con una data di consegna prevista per la scorsa settimana e ad oggi (11 maggio) non ho avuto notizie del mio ordine. Era un regalo per mio figlio che oggi compie gli anni. Il negozio dice di averlo spedito, ma dopo aver contattato il corriere mi dicono che non hanno ricevuto nulla da spedire. Quindi questa azienda non dice la verità ai suoi clienti. Una volta pagato il prodotto, lo ignorano. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto di averla spedita e di chiudere il caso. Le numerose recensioni sul loro sito web indicano che non si tratta solo di me. Non acquisterò più da questo negozio e lo sconsiglierò attivamente ai miei conoscenti, soprattutto per l'opacità e la mancanza di comunicazione nei problemi che sembrano avere. Farò anche un reclamo ufficiale dopo un
Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.
Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.
Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che in realtà non spediscono dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.
Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che non spediscono effettivamente dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.
Sto aspettando un pacco da tre settimane dopo aver pagato 1083€ di spese di spedizione e non mi hanno dato una soluzione. Dipende da voi se acquistate da loro.
Una stella perché altrimenti non posso scrivere la mia esperienza. Ho fatto un ordine il 24 aprile e oggi 8 maggio non l'ho ricevuto, ma la cosa peggiore non è questa, la cosa peggiore è che non c'è modo di seguire la cosa. Capisco la situazione in cui ci troviamo, ma la totale mancanza di comunicazione e di possibilità di comunicare con voi è pietosa. Non è questo il modo di diventare clienti. Attendo una risposta.