4.2/5
★★★★☆
basato su 39216 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 25 novembre e ora è l'8 dicembre. Spero di riceverlo prima di Natale, altrimenti mio figlio di 10 anni non avrà nulla sotto l'albero. Per un primo ordine sono

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo piccolo per me Troppo piccolo per me. Molto dettagliato per le sue dimensioni, ma troppo piccolo per quello che voglio o di cui ho bisogno! La lunghezza è di 2,3/4" e l'apertura alare di 3,3/4". È un modello molto bello per le sue dimensioni. Lo terrò.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per il commento su questo prodotto. La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci rammarichiamo che non sia di suo gradimento! cordiali saluti Les service client
2 /5
★★☆☆☆

Ho un'offerta di vendita da vendere. Ho ricevuto una comunicazione in cui mi si chiede di contattarmi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. La mia vendita non può essere sfruttata, ma l'articolo non è ancora disponibile sul sito web.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signora Lijen, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Saremo lieti di sentirla, servizio clienti 1001hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Paghi più del solito per la spedizione con DPD e poi ricevi un'e-mail che il tuo pacco viene gestito da B-post Tutto era puntuale ma i costi di distribuzione erano troppo alti, quindi perché non spedirlo direttamente a B-postNon c'è nemmeno la possibilità di scegliere la consegna: perché non farlo consegnare più tardi con costi di spedizione inferiori?

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Le istruzioni di montaggio non sono in francese. Modello Dommage in fase di montaggio

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo la spedizione è troppo lenta ed estremamente costosa.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Troppo piccolo per me Troppo piccolo per me. Molto dettagliato per le sue dimensioni, ma troppo piccolo per quello che voglio o di cui ho bisogno! La lunghezza è di 2,3/4 pollici e l'apertura alare è di 3,3/4 pollici. È un modello molto bello per le sue dimensioni. Lo terrò.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per il commento su questo prodotto. La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci rammarichiamo che non sia di suo gradimento! cordiali saluti Les service client
2 /5
★★☆☆☆

Ho una richiesta Ho una richiesta. Ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiede di contattarvi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. Non è possibile cancellare la mia richiesta, ma l'articolo è ancora disponibile sul sito.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Mevrouw Lijen, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha bisogno di un contatto diretto con te e ti aiuterà a risolvere il problema, grazie al servizio clienti di 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Mediocre, perché anche se i riferimenti erano tutti disponibili e sono stati inviati rapidamente, la presa dell'ordine è stata più che laboriosa (numerosi rallentamenti e bug) e l'addetto alla preparazione dell'ordine ha confuso HU022 con HU220, quindi non era il colore giusto! Dato che i fornitori non mancano e che COVID incrementa il know-how delle vendite online, mi dimentico di 1001 maquette. Dadi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna molto lunghi... forse è legato al covide? Ma sono davvero molto lunghi. Per il resto, il prodotto è conforme (regalo di Natale, quindi non ancora o

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Hawkins, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Imballato bene, ma la carta da regalo deve essere rivista perché è di scarsa fattura per il prezzo, altrimenti la consegna è scadente.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Prodotti conformi. Imballaggio eccellente. Tempi di consegna disastrosi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Hawkins, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Una settimana dopo il mio pacco non è arrivato a destinazione. Verità è colpa del corriere ma non è stata una mia scelta a chi effettuo la spedizione. Forse è il momento di cambiare il tuo corriere. E non ero a buon mercato!

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La consegna è stata piuttosto lenta (questo è stato indicato sul sito web tra l'altro perché è dovuto alla struttura del negozio web) così è stato presentato alla Post NL solo 14 giorni dopo Hanno anche bisogno di quasi una settimana, ma questo non è colpa del negozio web Ciò che è fastidioso è che 1 delle scatole è stato appiattito apparentemente senza danni al contenuto, ma la scatola di spedizione apparentemente non poteva sopportare le forze sperimentate durante il trasporto Ho avuto esperienze migliori altrove

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato il 28 ottobre e consegnato in Svizzera l'11 dicembre. (i tempi di consegna di alcuni articoli sono cambiati al momento dell'ordine) tempi di consegna molto lunghi (e non a causa della dogana che è veloce) servizio clienti non attento e ricettivo. Alla fine il mio ordine è qui e completo piccolo gesto commerciale attribuito per la mancanza di monitoraggio e tempi di consegna. alla fine ok ma non impréssi

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un articolo il 26 novembre e il mio ordine 235451 non è ancora stato evaso. Ho inviato un'e-mail a 1001maquettes ma non ho ancora ricevuto risposta.... Comincio a preoccuparmi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di elaborazione dell'ordine troppo lunghi, tempi di consegna troppo lunghi considerando il costo delle spese di spedizione.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Piccole incongruenze nella consegna (il prodotto contrassegnato come mancante è arrivato ...... prima del resto dell'ordine).

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

È un peccato È un peccato che un kit di queste dimensioni e di questo peso sostanziale sia stato spedito senza scatola, solo con pluriball, e naturalmente è arrivato con una scatola piuttosto malconcia!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signore BEGUERY, grazie per la sua e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente! e le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

È un peccato che un kit di queste dimensioni e di questo peso sostanziale sia stato spedito senza scatola, solo con pluriball, e naturalmente è arrivato con una scatola piuttosto malconcia!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho trovato proprio quello che cercavo e tempi di consegna abbastanza buoni dall'altra parte dell'Atlantico nonostante le restrizioni di Covid.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

I modelli che ho ricevuto sono fantastici. Proprio quello che stavo cercando. Tuttavia sono solo un principiante e quindi sono difficili da realizzare con i pezzi piccoli. Ne prenderò comunque altri man mano che migliorerò.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

È un peccato È un peccato che un kit di queste dimensioni e di questo peso sostanziale sia stato spedito senza scatola, solo con pluriball, e naturalmente è arrivato con una scatola piuttosto malconcia!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signore BEGUERY, grazie per la sua e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente! e le auguriamo una buona giornata. servizio clienti 1001hobby
3 /5
★★★☆☆

Buon pezzo... niente da dire

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Elaborazione rapida dell'ordine buoni prezzi tutto come previsto! Grazie!!!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è di buona qualità, solo i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Pacco ricevuto danneggiato

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sindoni difficili da installare....

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il sito web non è affidabile Le promesse non sono mantenute sul sito olandese ma si parla in francese e poi su richiesta in inglese Parte della consegna non era immediatamente in magazzino Per scoprirlo ho chiamato 4 volte Le promesse sono state mantenute parzialmente e in ritardo 2 volte le consegne sono state effettuate solo dopo l'ennesima telefonata Se non cambia nulla è stata la prima e ultima volta per me

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Avevano una fantastica selezione di kit di modelli difficili da reperire (beh, comunque difficili da reperire negli Stati Uniti). I prezzi erano buoni, ma considerando che non riuscivo a trovarli da nessun'altra parte, è quello che è. Anche la spedizione è stata veloce, anche se le cose sono incasinate come lo sono ora! Li userò ancora per le mie esigenze di modellismo!!!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ciao Scusate, ma per un modello abbastanza costoso, non ci sono praticamente istruzioni di montaggio, il che è un (grande) peccato.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Il suo pacco è stato consegnato, richiediamo una richiesta di informazioni al corriere per procedere. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies. Servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Amitai, Grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito, apriamo un'indagine con il corriere. cordialmente, Servizio clienti 1001 hobby
3 /5
★★★☆☆

Tempi di spedizione Sono consapevole che le spedizioni internazionali possono subire ritardi. Si prega di considerare una migliore comunicazione. Un'e-mail che mi dice che il mio pacco è ancora in viaggio è inutile. Preferirei sapere quando è e quando parte. Il link di tracciamento indica solo che ha raggiunto il paese di destinazione.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, La vostra confezione è stata acquistata, ci rivolgiamo al trasportatore per un incontro con il cliente. Hoogachtend, Klantenservice 1001 hobby's. 1001hobbies klantenservice.
2 /5
★★☆☆☆

Tempi pessimi del corriere specail al mio... Tempi pessimi del corriere specail al mio indirizzo - più di 3 settimane e ordine non ancora ricevuto!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Amitai, Grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito, apriamo un'indagine con il corriere. cordialmente, Servizio clienti 1001 hobby
2 /5
★★☆☆☆

L'ordine non è completo e non è la prima volta! Al servizio clienti bisogna aspettare a lungo e quando finalmente si riesce a parlare con qualcuno deve essere in inglese.

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di attesa troppo lunghi senza alcuna informazione. solo dopo la propria richiesta è arrivata una mail. 18 giorni dopo l'ordine, anche se l'articolo indicava da 2 a 4 giorni di consegna. Mi aspetto che alle condizioni attuali -Corona- non ci sia una consegna standard, ma 18 giorni è troppo lungo e il paese (Germania). 25-11-2020 Consegna completata 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 20-11-2020 Il tuo ordine è stato spedito 18-11-2020 Pacco in preparazione 09-11-2020 Ordine in corso 06-11-2020 Pagamento ricevuto

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato 12 giorni fa: ancora non ritirato da collissim

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2020
Recensione tradotta