4.2/5
★★★★☆
basato su 39273 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

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★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato...) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato altrove.

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Signor Friedman, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli USA sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 25/07/2020 01:21:11, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
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Prodotto non ancora ricevuto Prodotto non ancora ricevuto

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Signor Roche, grazie per il suo feedback. Desideriamo informarla che il prodotto ordinato è attualmente in fase di consegna. I tempi di consegna negli Stati Uniti sono molto lunghi a causa dello stato attuale di COVID-19. La preghiamo inoltre di notare che ha ordinato un prodotto ""spedito sotto X a X"". Ordine effettuato il 27/07/2020, spedito il 06/08/2020 21:20:06 Ci scusiamo per questo ritardo e ci dispiace per il suo disappunto. Grazie per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies
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★★★★★

Il prodotto è arrivato prima del previsto e in... Il prodotto è arrivato prima del previsto e in ottime condizioni. Molto soddisfatto dell'esperienza e non vedo l'ora di iniziare.

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Signor Greer Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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★★★★★

Arrivato in modo tempestivo e il pacco è arrivato sano e salvo! Arrivato in modo tempestivo e il pacchetto è arrivato in modo sicuro! Ottima azienda online dalla Francia!

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Sig. RON Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Esattamente come ho ordinato Imballaggio impeccabile Consegna puntuale parf

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3 /5
★★★☆☆

Il lato positivo è che ho trovato 2 articoli che non erano disponibili in tutto il mondo. L'aspetto negativo è che i prezzi sono alti. Ritardi un po' lunghi tra il pagamento dell'ordine e la spedizione del pacco: 12 giorni.

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★★★★★

Ordine ricevuto correttamente e tempestivamente

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★★★★★

Grazie mille.

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5 /5
★★★★★

Prodotto molto buono e consegna molto veloce!!!..?????

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5 /5
★★★★★

Arrivato in modo tempestivo e il pacco è arrivato sano e salvo! Ottima azienda online dalla Francia!

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★★★★★

Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato altrove.

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★★★☆☆

Il prodotto è arrivato prima del previsto e in ottime condizioni. Molto soddisfatto dell'esperienza e non vedo l'ora di iniziare.

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Prodotto non ancora ricevuto

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5 /5
★★★★★

Servizio molto efficiente e ho potuto seguire lo stato di avanzamento del mio ordine molto facilmente. Acquisterei sicuramente di nuovo da 1001.

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★★★★★

Ho ordinato due Trumpeter 1/32 A10 da 1001 Modelkits ad un prezzo molto buono. Il processo di ordinazione è stato semplice e mi sono stati forniti aggiornamenti durante il processo di imballaggio. I kit sono arrivati con UPS entro un mese in condizioni eccellenti. Capisco che molte persone non siano soddisfatte della loro esperienza, ma io mi rivolgerò ancora a questa azienda. Grazie 1001 🙂

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3 /5
★★★☆☆

Salve I prodotti che ho ordinato non sono stati inviati correttamente C'erano degli smalti al posto dell'acrilico Inoltre c'è voluto troppo tempo per ottenere la consegna I prodotti sono ok ma con le condizioni che ho spiegato sopra Grazie mille

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5 /5
★★★★★

Il servizio clienti di 1001 Modelkits è fantastico: dopo che Royal Mail ha perso il mio ordine, ho inviato un'e-mail e non solo hanno spedito immediatamente il ricambio, ma mi hanno offerto uno sconto per il mio prossimo ordine. Il mio ordine è arrivato due giorni dopo! Grazie per il vostro fantastico servizio, mio figlio è entusiasta dei suoi dadi!

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5 /5
★★★★★

Servizio clienti eccellente. Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine, ma è stato risolto rapidamente e con attenzione. Un ottimo commerciante e altamente raccomandato.

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1 /5
★☆☆☆☆

Terribile servizio clienti e sempre in ritardo nell'invio dell'ordine anche se si paga per la consegna rapida

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a seguito di un acquisto del 18/08/2020
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3 /5
★★★☆☆

L'imballaggio scadente consente un pacco danneggiato Ho ordinato un modello di Porsche 356 Di cast ed era avvolto in un solo strato di pluriball. L'auto in sé è arrivata bene, ma l'imballaggio/esposizione era danneggiato. Questo avrebbe potuto essere facilmente evitato con un altro strato di imballaggio o con una scatola e un involucro. Non vale la pena di rispedirla indietro perché sembra che sia l'unica/ultima disponibile in argento.

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a seguito di un acquisto del 17/08/2020
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ciao Grazie per il tuo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web Assistenza clienti 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Grazie per le parti Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s

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Signor Harris Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato le spese di spedizione, ho pagato le spese di consegna e ora devo pagare le spese doganali, quindi scrivetelo o informate il cliente che dovrà raddoppiare il conto quando farà affari con noi.

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Acheteur Vérifié
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4 /5
★★★★☆

Come sempre, nessun problema dall'ordine alla consegna

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3 /5
★★★☆☆

Non ci sono stati problemi con l'ordine. Quello che non mi soddisfa è la scelta delle vernici con il pacchetto off""colla + 6 vernici"" . Delle 6 solo 3 sono utilizzabili con il mio modello. Dovrò trovare un negozio per comprare quelle che non ho, non c'era nemmeno il nero opaco, che credo sia un colore base.

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5 /5
★★★★★

Scatola semplicemente avvolta in uno strato di pluriball, non molto professionale.

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2 /5
★★☆☆☆

Il pacco è arrivato. L'ho ordinato giovedì alle 9 del mattino... era specificato che l'avrei ricevuto il giorno successivo (venerdì 14). Per essere sicuro ho pagato Chronopost (sempre garantito entro 24 ore). Secondo le informazioni disponibili sul tracking di Chronopost il mio pacco è stato spedito venerdì sera....36h per mettere 5 barattoli di vernice in una misera busta...poco serio! Ho pagato Chronopost per niente...e trovo intollerabile dover pagare ancora di più per avere il "diritto" di pagare con paypal...i vostri concorrenti sono più affidabili e veloci. Il pacco è comunque conforme.... Maj: le informazioni fornite da Chronopost sono in contraddizione con quanto scrivi qui sotto... non posso mettere uno screenshot... peccato. Mi state offrendo un buono di 5 euro e un rimborso per la consegna di Chronopost. È un onore per voi e molto commerciale da parte vostra.

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1 /5
★☆☆☆☆

Spaventoso minuscolo a malapena 3cm di altezza con la base cattiva finitura piena di bave di plastica per questo prezzo dovrebbe essere placcato oro 1 mese di attesa per quella fregatura scandaloso non c'è nessun altro m

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5 /5
★★★★★

Buonasera, mi piace 1001 maquettes che offre uno dei migliori stock in termini di prodotti per il modellismo anche se alcuni prezzi a volte mi fanno saltare il soffitto se confrontati con i prezzi praticati dalla concorrenza.

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5 /5
★★★★★

Tempi di consegna rispettati imballaggio accurato servizio di trasporto impeccabile. R.

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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto di questo sito. Ampia scelta di modelli e un servizio clienti molto competente. Consiglio 1001 maquettes a tutti gli appassionati di modellismo.

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5 /5
★★★★★

Ho trovato un modello raro che non pensavo di trovare da nessuna parte, a un prezzo accessibile e consegnato in tempi ragionevoli (in questi tempi di pandemie) - è tutto molto interessante.

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★★★☆☆

L'imballaggio scadente consente un pacco danneggiato Ho ordinato un modello di Porsche 356 Di cast ed era avvolto in un solo strato di pluriball. L'auto in sé è arrivata bene, ma l'imballaggio/esposizione era danneggiato. Questo avrebbe potuto essere facilmente evitato con un altro strato di imballaggio o con una scatola e un involucro. Non vale la pena di rispedirla indietro perché sembra che sia l'unica/ultima disponibile in argento.

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ciao Grazie per il tuo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web Assistenza clienti 1001hobbies.
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★★★★☆

Grazie per le parti Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s

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mr. Harris Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
5 /5
★★★★★

Ho ordinato un modello di Porsche 356 Di cast ed era avvolto in un solo strato di pluriball. L'auto in sé è arrivata bene, ma l'imballaggio/esposizione era danneggiato. Si sarebbe potuto evitare facilmente con un altro strato di imballaggio o con una scatola e un involucro. Non vale la pena di rimandarla indietro perché sembra che questa sia l'unica/ultima disponibile in argento.

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★★★★★

Grazie per le parti. Lo apprezzo molto. È stato tutto gestito bene. L'unica cosa che avrei sperato è che il processo fosse un po' più rapido. Credo che ci siano volute circa 3 settimane dall'ordine alla consegna. Comunque apprezzabile. Grazie ancora. Cordiali saluti - s

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Ho acquistato 2 articoli in terra metallica e il servizio con questa azienda è stato di prima classe. Erano ben imballati e sono arrivati in condizioni eccellenti. Anche se le spese di spedizione erano un po' alte, ne è valsa la pena.

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Il servizio fornito è di prima classe e la qualità dei kit è eccezionale. Dato che il covid 19 ha sconvolto tutto, la consegna di ogni ordine è stata migliore di quanto mi sarei mai aspettato. Grazie per l'ottimo servizio e per gli ottimi kit. Vi raccomanderò sempre a tutti i miei amici che vorranno ordinare dei kit. Grazie ancora per il vostro meraviglioso servizio. Cordiali saluti, William.

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Buon prodotto ad un prezzo ragionevole per questo kit abbastanza raro. I tempi di consegna sono stati più lenti del previsto, ma soddisfacenti.

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Servizio eccellente, avevo bisogno di alcune parti fotoincise per la mia Lotus 78. Nessun altro sembrava averli. Un po' più costosi, ma li avevano. Buoni tempi di consegna

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Sono molto contento che possa arrivare un po' prima Sent from my

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Geverifieerde Koper
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