4.2/5
★★★★☆
basato su 39272 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Veloce e corretto Un prezzo equo su un modello fuori produzione spedito a livello internazionale e ricevuto in 10 giorni, cosa si può chiedere di più? E non ho dovuto preoccuparmi di essere truffato.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio Ottimo servizio. Buon valore. Lo utilizzerò di nuovo

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Waterhouse, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
4 /5
★★★★☆

4 stelle solo per evitare che il mio messaggio venga censurato dal sito. Tutti i messaggi inferiori a 4 stelle vengono nascosti dal sito per mostrare solo le recensioni positive. Tempi di consegna non uniformi: alcune persone ricevono il loro ordine in 2 giorni, mentre altre non hanno notizie per 1 mese. Io avrei dovuto ricevere il mio ordine in 48 ore, ma l'ho ricevuto 15 giorni dopo. Imballaggio non all'altezza dei concorrenti. Ordine come da foto. Probabilmente l'ultimo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Un prezzo equo su un modello fuori produzione, spedito a livello internazionale e ricevuto in 10 giorni: cosa si può chiedere di più? E non ho dovuto preoccuparmi di essere truffato.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Lo utilizzerò di nuovo

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo fornitore continuerò a fare acquisti e affidabile

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Vorrei aver visto le recensioni prima... Vorrei aver visto le recensioni prima di ordinare, assolutamente terribile! 16 giorni e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione, non ancora spedito. Non c'è traccia di dettagli di contatto sul sito web, non posso nemmeno mandargli un'email per chiedere quale sia il ritardo. Non lo userò mai più

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Simon Warrington, La ringraziamo per la sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Cordiali saluti, Team 1001 hobby.
5 /5
★★★★★

Ottimi rapporti con i clienti e consegna super veloce... Ottimi rapporti con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato, grazie.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Caro John, grazie per la tua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata 🙂 Servizio clienti 1001 hobby.
4 /5
★★★★☆

Hanno un buon magazzino, il servizio è buono e gli ordini arrivano in buone condizioni. Forse la consegna potrebbe essere migliorata, perché di norma richiede molto tempo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 21 maggio e non l'ho ancora ricevuto. Il numero di telefono sul sito web non funziona.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine evaso dopo due settimane a seguito di un reclamo. Mi è stato dato un buono di 10 euro (che non è apparso sul mio conto) ma ho dovuto fare un reclamo! Tre settimane dopo il mio primo reclamo, non avevo ancora nulla e mi sono accorta che tutto era esaurito, anche se non era così al momento dell'ordine. Insomma, stufa, ho chiesto il rimborso. Non

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ottime relazioni con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Vorrei aver visto le recensioni prima di ordinare assolutamente terribile! 16 giorni e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione, non ancora spedito. Non c'è traccia di dettagli di contatto sul sito web e non posso nemmeno mandargli un'e-mail per chiedere quale sia il ritardo. Non lo userò mai più

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Vorrei aver visto le recensioni prima... Vorrei aver visto le recensioni prima di ordinare, assolutamente terribile! 16 giorni e il mio ordine è ancora in fase di elaborazione, non ancora spedito. Non c'è traccia di dettagli di contatto sul sito web, non posso nemmeno mandargli un'email per chiedere quale sia il ritardo. Non lo userò mai più

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Simon Warrington, La ringraziamo per la sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Cordiali saluti, Team 1001 hobby.
5 /5
★★★★★

Ottimi rapporti con i clienti e consegna super veloce... Ottimi rapporti con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato, grazie.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Caro John, grazie per la tua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata 🙂 Servizio clienti 1001 hobby.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 31 gennaio 2020 l'ordine non è arrivato ed è ora il 4 luglio 60 € sono un truffatore.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ho trovato 1001 modelkit un servizio veloce, affidabile e disponibile che non esiterei a raccomandare a tutti i colleghi modellisti, lo utilizzerò di nuovo in futuro sicuramente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine fatto il 21 maggio pagamento 8€ per consegna veloce 8-10 giorni (ordino perché secondo la pagina mi arriva per il 3giugno data di un compleanno) siamo al 4 luglio e sto ancora aspettando. Ti mettono q avere il prodotto in magazzino e risulta che oggi ricevo maila che stanno aspettando che il fornitore invii il prodottoomenudo inganno. Devo anche dire che al momento in cui ho fatto il reclamo mi hanno mandato una mail chiedendomi cosa volevo fare ho chiesto il rimborso ed entro i 14 giorni ti dicono che mi è stato restituito.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2020
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5 /5
★★★★★

Siete sempre ben serviti e puntuali

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Un ordine effettuato il 0106... Non è ancora arrivato! E nemmeno una risposta alle due e-mail inviate! Peccato, volevo solo un orario di consegna. Per il secondo ordine nel mio carrello, non c'è da preoccuparsi, ci sono email di sollecito per finalizzare l'ordine! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Dovrebbero aggiungere le dimensioni dei modelli nella descrizione.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo non era disponibile nonostante fosse stato dichiarato, la consegna è stata più lenta del previsto, nessuna comunicazione. La previsione iniziale di una data di consegna a quasi 3 settimane dall'ordine è stata deludente. Quando è arrivata la data di consegna, senza che fosse apparso alcun pacco, ho chiamato per verificare cosa fosse successo solo per sentirmi dire che l'articolo che avevo ordinato non era nemmeno in magazzino (sembrava che lo fosse quando ho fatto l'ordine), e che non me lo avevano detto. A quanto pare sarà disponibile la prossima settimana e verrà consegnato la settimana successiva, per un'attesa complessiva di cinque settimane. Non sono contento. Questo avrebbe dovuto essere almeno comunicato. Avrei dovuto ordinare altrove.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del mio acquisto""Mini-Z"" e del sito. Sono stati molto reattivi alla mia e-mail riguardante il ritardo nella consegna rispetto a quanto potevo leggere come opinione. Non più di 2 giorni dopo il mio reclamo ho ricevuto il mio ordine e molto bene.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo non era disponibile nonostante fosse stato dichiarato, la consegna è stata più lenta del previsto, nessuna comunicazione. La previsione iniziale di una data di consegna a quasi 3 settimane dall'ordine è stata deludente. Quando è arrivata la data di consegna, senza che fosse apparso alcun pacco, ho chiamato per verificare cosa fosse successo solo per sentirmi dire che l'articolo che avevo ordinato non era nemmeno in magazzino (sembrava che lo fosse quando ho fatto l'ordine), e che non me lo avevano detto. A quanto pare sarà disponibile la prossima settimana e verrà consegnato la settimana successiva, per un'attesa complessiva di cinque settimane. Non sono contento. Questo avrebbe dovuto essere almeno comunicato. Avrei dovuto ordinare altrove.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto del DUNKERQUE..... bellissimo modello completo più fotoincisioni incluse...divertente da fare bella modanatura...facile vero piacere da montare e dipingere ..con invecchiamento e patina iper realistica...lo consiglio a

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

La previsione iniziale di una data di consegna a quasi 3 settimane dall'ordine è stata deludente. Quando è arrivata la data di consegna senza che fosse apparso alcun pacco, ho chiamato per verificare cosa fosse successo solo per sentirmi dire che l'articolo che avevo ordinato non era nemmeno in magazzino (sembrava che lo fosse quando ho fatto l'ordine) e che non me lo avevano detto. A quanto pare sarà disponibile la prossima settimana e verrà consegnato la settimana successiva, per un'attesa complessiva di cinque settimane. Non sono contento. Questo avrebbe dovuto essere almeno comunicato. Avrei dovuto ordinare altrove.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo tutto perfettocomplimenti

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Modelli ben fatti e affidabili

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane... Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre il link per il monitoraggio sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkits.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Stephen Kolb, La ringraziamo per la sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Cordiali saluti, Team 1001 hobby.
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★☆☆☆☆

Aggiornamento 22 luglio ""1001modellbau""-Il team probabilmente non capisce il tedesco La merce è stata restituita e non è stato effettuato alcun rimborso. -Perché la merce non è stata restituita ed è stata creata un'altra bolla di reso. Quindi una volta il 2 luglio una bolla di reso e questa è stata utilizzata per il reso. Arrivato il 15 luglio a 1001ScheißLaden Ora il 21 luglio di nuovo un biglietto di ritorno con la richiesta di restituire la merce. Sono senza parole !!!!!!!! Il mio consiglio è di non ordinare qui !!!!!!!!! --------------------------------------------------------- Dopo una lunghissima attesa, i pezzi sono stati consegnati. Ho ordinato dei componenti da Blackbull per un'auto RC di colore blu. I pezzi sono arrivati in nero. Dopo il reclamo non viene trovata una soluzione rapida, ma viene contattato il fornitore e si perde tempo. Mai più !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non è possibile una ricomposizione telefonica. È arrivata la nota di ritorno, vediamo quando i soldi saranno trasferiti indietro. Aggiornamento La merce è stata rispedita ed è arrivata lì il 15.7. Il 17.7 dopo la richiesta di informazioni è arrivato il messaggio di ritorno da 1001 il pacco non è ancora arrivato. -Riconoscimento super nella consegna sbagliata e super nei processi molto lenti questo non ha nulla a che fare con COVID19. Purtroppo, una stella deve essere assegnato qui vedere questo come una stella negativa.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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5 /5
★★★★★

Ampia scelta e prezzi competitivi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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5 /5
★★★★★

Bellissimo modello

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è stato effettuato 11 giorni fa e purtroppo il prodotto non è ancora stato consegnato... L'ordine è stato elaborato rapidamente e inviato subito, ma la consegna è problematica. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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5 /5
★★★★★

Affidabile ma logistica da migliorare (troppo lunga

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

ORDINE EFFETTUATO IL 1606 ANCORA NESSUNA NOTIZIA NONOSTANTE LE NUMEROSE E-MAIL DI RISPOSTA CDE 2JMFJWX6N PER CORREZIONE UNA RISPOSTA SAREBBE GRANDE

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre, il link di tracciamento sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkit.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane... Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre il link per il monitoraggio sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkits.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Stephen Kolb, La ringraziamo per la sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Cordiali saluti, Team 1001 hobby.
1 /5
★☆☆☆☆

È arrivato rotto e quando ho provato a... È arrivato rotto e quando ho provato a contattarvi per una sostituzione non avete risposto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, La invitiamo a contattarci via e-mail al fine di trovare una soluzione per il suo prodotto arrivato danneggiato. Grazie per la sua comprensione. Con i migliori saluti, Team 1001 hobby.
1 /5
★☆☆☆☆

Il modello è stato acquistato con consegna garantita in tre... Il modello è stato acquistato con consegna garantita in tre-cinque giorni, per la quale ho pagato un extra. Il modello è arrivato dieci giorni dopo. Poiché la consegna non era avvenuta in tempo, ho chiesto il rimborso dell'extra pagato per la consegna in tre/cinque giorni. Hanno rifiutato affermando che non potevano rimborsare le spese di spedizione in quanto il modello era già stato consegnato. Questa azienda pubblicizza la sua sede nel Regno Unito, ma ha sede in Francia, il che è una falsa rappresentazione. Servizio clienti scadente. L'azienda mi ha poi offerto uno sconto del 5% sul mio prossimo acquisto dopo aver letto questa recensione che possono ficcare dove non batte il sole.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Snowball, La ringraziamo per la sua opinione. Ci scusiamo per l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Cordiali saluti, Team 1001 hobby.
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente e grande... Servizio eccellente e grande comunicazione

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Caro Mark, grazie per la tua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata 🙂 Servizio clienti 1001 hobby.