★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.
Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.
Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che in realtà non spediscono dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.
Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che non spediscono effettivamente dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.
Sto aspettando un pacco da tre settimane dopo aver pagato 1083€ di spese di spedizione e non mi hanno dato una soluzione. Dipende da voi se acquistate da loro.
Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line... Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black e ho scoperto che la spedizione era più costosa dell'articolo. Non compro MAI da aziende che ti fregano con le spese di spedizione.
Gli ordini su questo sito sono un vero scherzo. Al momento del mio ordine (due vasi di vernice in modo da non un pacco di grandi dimensioni) c'era segnato deliverraisok il 0505 è di due giorni dopo l'ordine, tranne che io ancora nulla colks è stato preso cura di solo il 0705 quindi è prendere i clienti per gli sciocchi con le date di consegna bugie. Poi io sono dal 93 e il loro negozio è a Parigi così ho stimato che 1 settimana di attesa per 2 barattoli di vernice quando siamo 25 chilometri di distanza è davvero molto lungo. Vorrei anche sottolineare che ho ordinato 15 barattoli di vernice da RUEDESMAQUETTE, un negozio di Nantes. Ordinati da loro il 28 aprile e consegnati il 29, anche se si trovano a 500 km da casa mia. Conclusione: se non siete in grado di consegnare in un giorno e in un'ora, interrompete la vendita on line perché è
Totalmente deluso Totalmente deluso. 24 .o4 ordine per alcune decalcomanie. Consegna prevista per il 05.05. Dopo avermi inviato un messaggio cortese il 5 maggio per chiedere informazioni sull'aggiornamento dei tempi di consegna, la risposta è stata piuttosto sgarbata e mi ha detto che avrei avuto un rimborso. Nessun tentativo di risolvere il mio ordine. Nessuna scusa. Posso vedere il prodotto sulla pagina web ancora disponibile e apparentemente posso fare un altro ordine. Mai più! Spero che mi rimborsino. Non usate questa azienda! Le relazioni pubbliche fanno schifo.
Totalmente deluso Totalmente deluso. 24 .o4 ordine per alcune decalcomanie. Consegna prevista per il 05.05. Dopo aver inviato un messaggio educato il 5 maggio per chiedere l'aggiornamento dei tempi di consegna, la risposta è stata piuttosto scortese e mi ha detto che avrei avuto un rimborso. Nessun tentativo di risolvere il mio ordine. Nessuna scusa. Posso vedere il prodotto sulla pagina web ancora disponibile e apparentemente posso fare un altro ordine. Mai più! Spero che mi rimborsino. Non usate questa azienda! Le relazioni pubbliche fanno schifo.
Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line... Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black e ho scoperto che la spedizione era più costosa dell'articolo. Non compro MAI da aziende che ti fregano con le spese di spedizione.
Pessimi con la scusa del Covid-19 non Hanno mai spedito la merce!! Assegnano il numero di tracking e poi il pacco sparisce non risulta mai essere stato consegnato alle poste francesi. Dopo più di in mese di scambio di mail non fanno nulla e trovano solo scuse per non rimborsare il pagamento effettuato il 31 di marzo. L'ordine specificava consegna in 7 giorni. Solo scuse ho ricevuto merci da Polonia Italia etc etc senza nessun problema!! non lo consiglio é da evitare!! nota aggiunta 12052020 è quasi in mese e mezzo che trovate scuse o fate il rimborso subito oppure denuncia nei prossimi due giorni. vi ho invitato molte volte a procedere al rimborso ma non ne volete sapere. Ho già contattato la polizia postale per andare direttamente a fare denuncia. quindi vi consiglio di fare in fretta grazie ma la pazienza è finita da in pezzo
Il servizio di consegna è pietoso. Ho fatto un ordine il 27 aprile e sul sito web c'era scritto che se l'avessi fatto entro le 12 di quel giorno l'ordine sarebbe arrivato nel pomeriggio, siamo all'8 maggio e l'ordine non è ancora arrivato. Capisco la situazione in cui ci troviamo, ma se non sono in grado di rispettare ciò che c'è scritto sul loro sito web non dovrebbero pubblicarlo. L'ordine è per un lavoro urgente che dovevo fare e mi hanno già rifiutato a causa del ritardo. Non ordinerò mai più da questo sito. Anche il tracking della spedizione è nullo. La comunicazione con il sito è indifferente perché non ti prestano nemmeno attenzione.
Una stella perché altrimenti non posso scrivere la mia esperienza. Ho fatto un ordine il 24 aprile e oggi 8 maggio non l'ho ricevuto, ma la cosa peggiore non è questa, la cosa peggiore è che non c'è modo di seguire la cosa. Capisco la situazione in cui ci troviamo, ma la totale mancanza di comunicazione e di possibilità di comunicare con voi è pietosa. Non è questo il modo di diventare clienti. Attendo una risposta.
Esperienza al limite della denuncia sono aramai 16 giorni che attendo i miei modellinisono decine le mail scritte alle quali rispondono una parte in francese e una parte in italiano ma sempre con scuse vaghe e pretestuose rimbalzando mancanza di parte dell'ordine e sostenendo un giorno che il materiale è partito un giorno dopo che è fermo perché non sono sicuri se il mio indirizzo è corretto..... Imbarazzante spero ancora di ricevere quello che ho ordinato
Non consigliato Visto il prezzo esorbitante dei modelli È possibile averne 2 per 10€ in più su alcuni se
Non capisco come un negozio online come questo possa funzionare con i prezzi che applica! È francamente politicamente scorretto e anche più che scorretto! I prezzi sono moltiplicati per 15 o 2 o addirittura 3! Io li chiamo ladri .... Né più né meno
TI FANNO PAGARE QUASI 11€ PER LA SPEDIZIONE E IO STO ASPETTANDO DA QUASI TRE SETTIMANE E MI DICONO DI AVERE PAZIENZA, VERGOGNOSO, SERVIZIO PESSIMO, NIENTE DA CONSIGLIARE.
Catastrofico! Nelle mie mail precedenti vi ho fatto pressione per un ordine durante il confino per il progetto di una trazione anteriore al 18° in nero lucido Tamiya. 3 settimane per inviarmi del nero otan tar disgustoso ts63 a Tamiya. Per i professionisti è patetico! Al telefono e nel follow-up un punteggio di zero. Volevo fidarmi di un professionista francese, e questa è l'ultima volta! Belgio ha fatto partita in 4 giorni !!!! Vi prego di contattarmi di nuovo con urgenza per riparare al vostro errore !!!! Arnaud può
Il mio pacco sembra essere stato spedito una settimana fa, ma il tracker dei pacchi è ancora bloccato in attesa di consegna da parte del mittente. E non è possibile accedere al servizio clienti sul sito. D'altra parte, ho ricevuto il pagamento una settimana fa.
Ordinato il 30 marzo e ancora niente, nonostante sia il 5 maggio. Impossibile contattarli.
La consegna ha richiesto troppo tempo. Ordine effettuato il 24 aprile e addebitato il giorno stesso. Sono state pagate anche le spese di spedizione di Colissimo. Il pacco ha lasciato il deposito solo il 30 aprile, cioè 6 giorni dopo. Ricevuto il 4 maggio. Scatola danneggiata e senza modulo di reso all'interno. Sul loro sito si legge "" rimborso entro 30 giorni se non soddisfatti"". È totalmente falso, in realtà si offrono di darci una nota di credito. Sito da fuggire! Mai più
Ordine effettuato il 27 marzo 2020 pacco ricevuto il 04 maggio 2020 nessuna mail nessun ritorno costretto a rilanciarli!!! E alla fine ho ricevuto vernici acriliche invece di vernici a smalto che erano comunque ben disponibili e che avevo ordinato!!! qui è molto deluso devo consigliare le vernici su un altro sito. sconsiglio vivamente la truffa e nessun rispetto per il cliente non ordinerei mai più
La consegna ha richiesto troppo tempo. Ordine effettuato il 24 aprile e addebitato il giorno stesso. Sono state pagate anche le spese di spedizione di Colissimo. Il pacco ha lasciato il deposito solo il 30 aprile, cioè 6 giorni dopo. Ricevuto il 4 maggio. Scatola danneggiata e senza modulo di reso all'interno. Sul loro sito si legge "" rimborso entro 30 giorni se non soddisfatti"". È totalmente falso, in realtà si offrono di darci una nota di credito. Sito da fuggire! Mai più
Ho effettuato l'ordine il 13 aprile. NON È ANCORA ARRIVATO. Volevo fare una sorpresa a mia sorella per il suo compleanno il 25 aprile. La settimana scorsa ho scritto loro chiedendo e qualche giorno dopo mi hanno risposto che erano spiacenti ma il prodotto che avevo ordinato più di due settimane prima era esaurito. Mi hanno permesso di prenotare l'ordine e di pagarlo. E non si sono preoccupati di darmi altre informazioni. Non ho potuto dare nulla a mia sorella perché aspettavo questo prodotto confidando che funzionasse bene, ma non è così e ci si sente molto impotenti con loro. Ora, dopo più di due settimane di attesa e dopo aver chiesto a me .... La loro risposta è: "Se vuoi indietro i tuoi soldi". E QUESTO NON È PIÙ SUFFICIENTE!!!!! MOLTO DELUSO, TRISTE E PREOCCUPATO
Ordinato un mese fa, nessuna risposta... Ordinato un mese fa, nessuna risposta, nessuna ricevuta. Non sono riuscito a trovare un numero di telefono a cui chiamare. Ora il mio indirizzo email non viene verificato dall'azienda, quindi come faccio a contattarli !!!!!@
Articolo mai ricevuto. Ordinato il 7, addebitato il 9 e non è successo nulla. Impossibile contattarli. Sconsiglio vivamente
Ordinato un mese fa, nessuna risposta... Ordinato un mese fa, nessuna risposta, nessuna ricevuta. Non sono riuscito a trovare un numero di telefono a cui chiamare. Ora il mio indirizzo email non viene verificato dall'azienda, quindi come faccio a contattarli !!!!!@
Ordinato il 23 aprile e non è ancora arrivato oggi 2 maggio. è logico un po' di ritardo con la situazione ma ho ordinato altri prodotti e in 2 o 3 giorni è stato .... servito molto male.
Lo stato delle scorte sul sito web non è corretto Ho effettuato un ordine basandomi sul fatto che l'articolo fosse disponibile, dopo sei giorni sono stato contattato per dire che non avevano più l'articolo. Purtroppo nel tempo l'articolo non è più disponibile altrove, vorrei aver usato un'azienda migliore.
Lo stato delle scorte sul sito web non è corretto Ho effettuato un ordine basandomi sul fatto che l'articolo fosse disponibile, dopo sei giorni sono stato contattato per dire che non avevano più l'articolo. Purtroppo nel tempo l'articolo non è più disponibile altrove, vorrei aver usato un'azienda migliore.
Ordine BSVXFSO2D effettuato il 164 e pagato con addebito sul mio conto. Inviato da colisimo il 174. Nessuna consegna ad oggi 294. Nessuna informazione telefonica possibile con 1001 Maquettes. Nessuna informazione possibile con LAPOSTE.FR, stiamo girando in tondo sul loro sito o sul loro centro telefonico, l'unica informazione di tracciabilità è "Il vostro Colissimo ci sarà presto affidato, è in preparazione presso il vostro mittente...". Penso che il mio ordine di oltre 80€ sia andato perso e che la realizzazione del mio mo
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu zeer teleurgesteld!!! Grazie alla navigazione in internet ho trovato solo alcuni articoli, ma non sono stati molto apprezzati. Il prezzo più basso, che può essere pagato, ma meno del 50% è assurdo! Un commento amichevole, ma molto divertente: Doe hier iets aan!...!
Consegna annunciata il 2104. Il 2804 il pacco non è ancora stato ricevuto senza alcuna prospettiva. Le circostanze non spiegano tutto. A titolo di confronto, altri acquisti effettuati altrove nello stesso periodo sono stati consegnati in tempi molto ragionevoli da altri operatori di consegna. Questa prima esperienza non è stata un successo... Forse è arrivato il momento di mettere in discussione il contratto con la
Grande truffa Ho ordinato figurine sul sito due volte più costoso di un altro pensando che fossero dipinte come mostrato in tutte le foto ma all'arrivo mi sono ritrovato con figurine non dipinte pagate a prezzo pieno e totalmente inutilizzabili. Si noti che da nessuna parte è indicato che queste figurine devono essere dipinte da voi. Insomma, la sensazione di essere stato fregato va di pari passo con la mia delusione. Eviterò tutti gli ordini su
So che la situazione è complicata, ma una piccola notizia vi rassicura sul fatto che il vostro ordine è stato preso in considerazione. Cordiali saluti
Ordine effettuato il 1304 e nessuna notizia da allora. Il mio ordine è ancora in fase di elaborazione. Le condizioni sono difficili, ma sarebbe rassicurante avere qualche notizia...
Te duur en te traag L.S., Helaas, ik ben nu zeer teleurgesteld!!! Grazie alla navigazione in internet ho trovato solo alcuni articoli, ma non sono stati molto apprezzati. Dat jullie prijs wat hoger ligt, dat kan gebeuren, maar meer dan 50% is absurd! Un viaggio amichevole, ma molto noioso: Fate un salto qui!!!
Ho pagato 20 euro per una consegna espressa che doveva arrivare l'8 aprile. Ebbene, il pacco è arrivato più di 2 settimane dopo. Inoltre ti dicono che il pacco è già stato spedito quando in realtà, se lo rintracci, c'è scritto che non ha lasciato la loro sede. Capisco che si tratta di una situazione difficile per le aziende e le persone sono molto comprensive. Ma non si può tollerare che i clienti vengano presi in giro mentendo loro.
Ordinato qualcosa il 7 aprile Ordinato qualcosa il 7 aprile. Il tracking indica che è stato spedito l'8 aprile e questo è tutto. Non l'ho ancora ricevuto.
Ordine effettuato il 07 marzo 2020 e ad oggi ancora non consegnato e nessuna notizia dal negozio. Chiamo di nuovo e mi dicono via mail che sta per partire. C