Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Il tempo è stato troppo lungo nonostante due telefonate. I pezzi sono confo

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Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Se un prodotto non è disponibile in magazzino, si prega di indicarlo. Questo eviterà al cliente di dover pagare spese di consegna colossali perché ha fretta.

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Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Articolo ricevuto Articolo ricevuto. Tempi di spedizione molto lunghi.

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Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Fernandes, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
3 /5
★★★☆☆

Nessun problema con questo ordine ma una confusione con quello precedente...... Prodotti indicati come disponibili ma in realtà non lo sono... e prezzi non proprio competitivi....dommage...

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Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto i miei colori modello suuuper veloce!!! Sono molto colpito e ho saputo i dettagli della mia spedizione durante tutto il percorso. Molto soddisfatto. I prodotti arrivano in forma ottimale. Raccomando questo sito con tutto il cuore.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ampia gamma di modelli ma prezzi più alti rispetto ad altri siti e attesa di rifornimento senza conoscere i tempi di rifornimento. Irraggiungibile al telefono. Ci avvisano solo all'ultimo momento quando stanno recuperando i modelli dal magazzino.

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Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Le istruzioni sono pessime Le istruzioni sono pessime. Ti obbligano a premere un pulsante di blocco che non c'è. La mia barca ha un timone appiccicoso e non può girare a sinistra.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Le istruzioni sono pessime Le istruzioni sono pessime. Ti obbligano a premere un pulsante di blocco che non c'è. La mia barca ha un timone appiccicoso e non può girare a sinistra.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2020
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3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna non corrispondono alle informazioni fornite?

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Persone fantastiche con cui trattare.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

La spedizione è arrivata dopo due settimane... La spedizione è arrivata dopo due settimane - il pagamento comprendeva le spese del corriere speciale. Troppo tempo!

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Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Amitai, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per questo incidente. Purtroppo, comprenderà che i ritardi dei corrieri sono attualmente molto più lunghi a causa di eventi sanitari e le dogane bloccano perfettamente i pacchi più a lungo del previsto. Deploriamo fortemente questa situazione Grazie per la sua comprensione, presto sul nostro sito web.
3 /5
★★★☆☆

La spedizione è arrivata dopo due settimane... La spedizione è arrivata dopo due settimane - il pagamento comprendeva le spese del corriere speciale. Troppo tempo!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signor Amitai, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per questo incidente. Purtroppo, comprenderà che i ritardi dei corrieri sono attualmente molto più lunghi a causa di eventi sanitari e le dogane bloccano perfettamente i pacchi più a lungo del previsto. Deploriamo fortemente questa situazione Grazie per la sua comprensione, presto sul nostro sito web.
2 /5
★★☆☆☆

Salve non ho ancora ricevuto il mio pacco Rondineau Edd

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

L'ultima consegna è stata lunga ma conforme il compressore consegnato con le istruzioni in inglese! molto spiacevole

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il pacco a tre settimane di distanza. Non riesco ad ottenere alcuna informazione su chi sia la società di consegna, ovvero USPSFedEx UPS ecc. ecc. Ho informazioni sul fatto che il mio pacco è arrivato negli Stati Uniti?

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

I puzzle in catalogo sono per la maggior parte non disponibili e questo da parecchio tempo. Peccato.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ciao Deluso dal mio acquisto... Ho preso un trasformatore di uscita AV Iso DC! Questo è il mio errore. Al prezzo di 4€ e 7€ di spese di spedizione... Peccato per me... Quindi fate attenzione e siate precisi quando acquistate. Per il resto un'accoglienza molto professionale e piacevole presso

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Salve, ho ordinato due modelli il 270820 con il numero 221651 e non ho ancora ricevuto nulla. Cordiali saluti Pierre poud

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Il servizio clienti è stato eccezionale e mi ha tenuto informato su tutto l'imballaggio del mio ordine e su qualsiasi problema riscontrato. La spedizione è stata costosa ma ho ricevuto il mio ordine molto prima di quanto mi aspettassi nelle attuali circostanze. Acquisterò sicuramente di nuovo da 1001Hobbies!!!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Questo modello è arrivato mancante di una parte importante, sembrava che la scatola fosse stata manomessa ma non mi sono accorto della mancanza del pezzo fino a quando non ho iniziato la costruzione. Peccato, speravo di trovare un buon fornitore affidabile all'estero. Continuerò a cercare.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato il 25.8, gli articoli sono ancora in magazzino (consegna da parte del produttore).

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sono molto moderatamente soddisfatta perché ho ordinato 6 colori acqua e ho ricevuto 5 colori acqua e 1 olio. Non sono sicura che vi consiglierò la prossima volta.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato l'8-20-20202 Ordine effettuato l'8-20-20202, ricevuto il 9/10/2020. Tutti gli articoli ordinati erano presenti. L'ordine è stato spedito l'8/7/2020 Tutti gli articoli erano in magazzino. Perché aspettare 7 giorni prima di elaborare l'ordine? Ci sono voluti 8 giorni per passare dalla Francia agli Stati Uniti. - È normale. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Di nuovo lento. Do 3 stelle su 5, 1-3 giorni per fare l'ordine e spedirlo sono accettabili. 7 giorni non lo sono. Il costo di spedizione di 24,00 è troppo alto. La scatola era danneggiata e schiacciata su un lato, ma tutto era a posto Si poteva leggere il contenuto della scatola di spedizione perché c'era la fattura con gli articoli chiaramente leggibili. Una delle cose più stupide che abbia mai visto. Vi ho dato la possibilità di fare affari con me, ci avete messo troppo tempo e siete costati troppo.

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Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Lowry Grazie per il suo commento. Prima di tutto, vorremmo scusarci per il ritardo. Comprenderà che le vacanze estive e i protocolli sanitari rallentano la preparazione degli ordini e la spedizione. Purtroppo i tempi di trasporto verso gli STATI UNITI sono ancora lunghi a causa del covid-19. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci rammarichiamo della sua delusione. Ci auguriamo che si fidi di nuovo di noi quando effettuerà un ordine futuro, per dimostrarle che questo episodio è davvero eccezionale. ringraziandola per la sua comprensione, le porgiamo i migliori saluti del servizio clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato l'8-20-20202 Ordine effettuato l'8-20-20202, ricevuto il 9/10/2020. Tutti gli articoli ordinati erano presenti. L'ordine è stato spedito l'8/7/2020 Tutti gli articoli erano in magazzino. Perché aspettare 7 giorni prima di elaborare l'ordine? Ci sono voluti 8 giorni per passare dalla Francia agli Stati Uniti. - È normale. Ci sono voluti 5 giorni per la consegna. Di nuovo lento. Do 3 stelle su 5, 1-3 giorni per fare l'ordine e spedirlo sono accettabili. 7 giorni non lo sono. Il costo della spedizione di 24,00 è troppo alto. La scatola era danneggiata e schiacciata su un lato, ma tutto era a posto Si poteva leggere il contenuto della scatola di spedizione perché c'era la fattura con gli articoli chiaramente leggibili. Una delle cose più stupide che abbia mai visto. Vi ho dato la possibilità di fare affari con me, ci avete messo troppo tempo e siete costati troppo.

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Il
a seguito di un acquisto del 11/09/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Lowry Grazie per il suo commento. Prima di tutto, vorremmo scusarci per il ritardo. Comprenderà che le vacanze estive e i protocolli sanitari rallentano la preparazione degli ordini e la spedizione. Purtroppo i tempi di trasporto verso gli STATI UNITI sono ancora lunghi a causa del covid-19. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci rammarichiamo della sua delusione. Ci auguriamo che si fidi di nuovo di noi quando effettuerà un ordine futuro, per dimostrarle che questo episodio è davvero eccezionale. ringraziandola per la sua comprensione, le porgiamo i migliori saluti del servizio clienti 1001hobbies
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto il pacco alla data concordata, un ottimo prodotto, ma è stato deludente vedere le istruzioni di montaggio in inglese e cinese! quando si tratta di vernici, è un vero e proprio rompicapo trovare gli abbinamenti giusti. Non consiglierei questo prodotto. Non è più un piacere fare un modello.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Salve, ho acquistato 2 tubetti di colla e uno di questi ha avuto una perdita nella confezione. Mi sono riempita le mani e di conseguenza il tubetto si è aperto. Tuttavia, devo pagare altri 6,99 euro e il sito non mi permette di ordinare solo la colla con il buono da 5 euro. Quindi questo non risolve il mio problema con la colla.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

4 settimane di tempo per la consegna degli articoli in stock (almeno come indicato al momento dell'ordine) Spese di spedizione che fanno accapponare la pelle e imballaggio disastroso: gli articoli (compreso il vetro) gettati in una busta a bolle d'aria, un buco tagliato nella busta per gli articoli più grandi e via all'ufficio postale. Una volta e mai più!!! Assolutamente sconsigliato!!!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Servizio relativamente lento nell'invio degli ordini. E scarsa assistenza post-vendita: sto ancora aspettando i pezzi mancanti di un ordine precedente...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Pensavo di ricevere stencil in plastica dura piuttosto che maschere autoadesive e sono rimasta molto delusa dalla mancanza di spiegazioni sul sito. Danno

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

La consegna più rapida di sempre nella mia zona del Medio Oriente Grazie!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ho dato un voto negativo a causa dell'imballaggio Sono molto deluso dalla qualità dell'imballaggio della barca rc che ho ordinato. Ho pagato 25 euro per una confezione regalo fatta di pezzi di carta e scotch accartocciato, il che è una vergogna. Sono stato fortunato che la barca sia arrivata in buone condizioni L'imballaggio doppio era d'obbligo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2020
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3 /5
★★★☆☆

Un po' troppo caro vista la qualità (punti di iniezione troppo visibili, nessuna tela sulla base) e bisogna aggiungere le spese di spedizione. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. In definitiva, è difficile trovare altrove lo stesso rapporto qualità/prezzo (secondo le mie ricerche), una consegna veloce e un negozio in Francia (non un magazzino nel Regno Unito).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2020
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2 /5
★★☆☆☆

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

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Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, la sua opinione è importante. È utile per noi. Vorremmo che ci inviasse delle foto dell'imballaggio. Non riusciamo a capire come il suo pacco sia arrivato senza una scatola di imballaggio. grazie per il suo ritorno, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata incollata al pluriball.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2020
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3 /5
★★★☆☆

Ottima risposta, consegna puntuale, tutto ottimo

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2020
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2 /5
★★☆☆☆

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

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Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, la sua opinione è importante. È utile per noi. Vorremmo che ci inviasse delle foto dell'imballaggio. Non riusciamo a capire come il suo pacco sia arrivato senza una scatola di imballaggio. grazie per il suo ritorno, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato alcuni vasetti di vernice per il mio modello, ma l'ordine era incompleto e mancavano alcuni vasetti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Purtroppo il pacco che ho ricevuto era incompleto. Sebbene il pacco sia arrivato in tempo e in ottime condizioni, avrebbe dovuto includere uno spray bianco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). Lo spray bianco non era presente nel pacco, motivo per cui l'ho pagato solo 25 euro.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato all'inizio di giugno. Un mese dopo mi hanno inviato un pacco sbagliato. Non avrebbero inviato l'ordine corretto fino alla restituzione del pacco sbagliato. Dopo molte e-mail, la maggior parte delle quali senza risposta, ho finalmente ricevuto il mio ordine a metà agosto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2020
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