Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39848 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, comunicazione e scelta, ora è diventata la mia prima opzione per trovare quello che sto cercando.

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Ottimo servizio con consegna rapida, tornerò.

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★★★★★

Dopo un piccolo disguido con l'ordine, mio figlio ha ricevuto la sua vasca e ne è rimasto entusiasta dopo aver dedicato del tempo a montarla. Raccomando 1001 hobbies.

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Eccellente e ben confezionato

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Geverifieerde Koper
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Arrivato in tempo e prontamente Arrivato in tempo e prontamente. Tutto era presente nella confezione.

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Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
4 /5
★★★★☆

Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli... Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli. Tuttavia le spese di spedizione sono state un po' alte per le piccole bottiglie di vernice.

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Signor Dedig, La ringraziamo per il suo feedback e per la sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - i suoi commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirli! Buona giornata servizio clienti's 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho... Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

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Rick, Grazie per il tuo commento. Desideriamo precisare che le nostre condizioni generali di vendita stabiliscono che: :In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Si tratta di prodotti fisicamente in stock nel magazzino dell'azienda. Disponibile : spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati per il momento. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità: i vostri commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirvi! Cordiali saluti, Assistenza clienti 1001hobbies
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★☆☆☆☆

Wow rispondete molto velocemente quando volete ..... Caro cliente, puoi per favore darci il riferimento del tuo ordine? Grazie per la tua risposta, 1001Hobbies'customer care così dopo avermi fatto aspettare 28 giorni per il mio rimborso, e ora stai dicendo che devo aspettare fino ad altri 30 giorni perché non hai nemmeno iniziato il mio rimborso quando hai detto che avresti ..... no puoi trattare con la mia banca come ho aperto un caso di frode contro di voi.

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Signor Bisbey, grazie per la sua e-mail. Chiediamo al nostro ufficio contabile di effettuare il rimborso oggi stesso con urgenza. Vorremmo scusarci per l'accaduto e chiederle di credere che questo tipo di incidente è molto spiacevole per noi. Deploriamo sinceramente questa situazione. Desideriamo informarvi che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità e che siamo consapevoli del danno causato. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. L'assistenza clienti 1001hobbies
5 /5
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Arrivato in tempo e prontamente Arrivato in tempo e prontamente. Tutto era presente nella confezione.

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Mevrouw, meneer, Vi ringraziamo per il vostro intervento e vi invitiamo a partecipare all'incidente. La nostra priorità è la sicurezza dei cittadini. I nostri interventi sono essenziali per noi e abbiamo un grande valore aggiunto! 1001hobby's klantenservice
5 /5
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Hanno un'ampia varietà di prodotti. Cose che non si trovano in altri negozi. Il servizio clienti è ottimo.

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★★★☆☆

Serietà e professionalità

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Ho ricevuto il mio ordine correttamente. Sono soddisfatto. Hanno risolto un problema con il mio ordine in modo soddisfacente.

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Comprador Verificado
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Un top semplicemente affidabile

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Verifizierter Käufer
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Tutto è ottimo. Un buon partner per questi ordini.

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Tutto funziona alla grande

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Verifizierter Käufer
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Ottimi prezzi

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Acquirente Verificato
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Gentile cliente Può per favore darci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta 1001Hobbies'customer care così dopo avermi fatto aspettare 28 giorni per il mio rimborso e ora mi sta dicendo che devo aspettare fino ad altri 30 giorni perché non ha nemmeno iniziato il mio rimborso quando ha detto che avrebbe ..... no si può trattare con la mia banca come ho aperto un caso di frode contro di voi.

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Ho ricevuto quanto ordinato in tempi ragionevoli. Tuttavia, le spese di spedizione sono state un po' alte per le piccole bottiglie di vernice.

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Ho ordinato un articolo il 7 luglio e non l'ho ricevuto il 28 luglio (tre settimane dopo).

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Arrivato puntualmente e tempestivamente. Tutto era presente nella confezione.

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4 /5
★★★★☆

Consegna puntuale e pacco conforme. Ma sto ancora aspettando la consegna del mio precedente ordine effettuato 15 giorni fa. SOUBEYRAND GÃ

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Prodotto di consegna veloce corrispondente alle nostre aspettative

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Transazione molto buona. Merc

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★★★★☆

Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

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Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
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Articolo eccellente e spedizione veloce Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Ottimo servizio!

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Egregio signore o signora, desideriamo ringraziarvi per il vostro sostegno e lodarvi per questo incidente. Sappiamo che la nostra priorità è proteggere l'ambiente. I vostri consigli sono fondamentali per noi e abbiamo molta fiducia in voi! 1001hobby's klantenservice
4 /5
★★★★☆

Il pacco è arrivato in modo tempestivo Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema era rappresentato da un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

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Mevrouw, meneer, Vi ringraziamo per il vostro intervento e vi invitiamo a partecipare all'incidente. La nostra priorità è la sicurezza dei cittadini. I nostri interventi sono essenziali per noi e abbiamo un grande valore aggiunto! 1001hobby's klantenservice
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★★★★★

Articolo eccellente e spedizione veloce Articolo eccellente e spedizione veloce! AAA+++... Servizio!

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Signora, signore, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Per questo i suoi commenti sono fondamentali per noi e ci interessano molto! Servizio clienti di 1001hobby
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Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è sul sito delle Poste: N.LD081194255IT Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della vostra posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.

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Signore, La ringraziamo per la Sua e-mail e per i Suoi commenti. Vorremmo informarla che stiamo aprendo una richiesta di informazioni con il vettore oggi stesso. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione. Vi risponderemo molto presto. Servizio clienti 1001hobbies.
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Non ho ancora ricevuto l'ordine Non ho ancora ricevuto l'ordine. Ecco cosa c'è scritto sul sito delle Poste: N.LD081194255FR Mercoledì 22 luglio L'ufficio postale è pronto a prendersi cura della sua posta. Non appena sarà affidata a noi, potrete seguire il suo percorso. Mercoledì 8 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente. Martedì 7 luglio La vostra posta è stata consegnata all'Ufficio postale dal mittente.

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Signore, La ringraziamo per la Sua e-mail e per i Suoi commenti. Vorremmo informarla che stiamo aprendo una richiesta di informazioni con il vettore oggi stesso. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione. Vi risponderemo molto presto. Servizio clienti 1001hobbies.
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★☆☆☆☆

1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.

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6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27 e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Non rispondono invece alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.

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Il pacco è arrivato in modo tempestivo. L'unico problema erano un paio di baionette e un'estremità della spada rotte. Niente di che. Apprezzo il vostro ampio inventario.

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1001 è ridicolo 6 giorni fa ho scritto una recensione con il titolo ""1001 sucks."" Il 23/7 ho ricevuto un'e-mail che mi avvisava che i miei articoli erano stati spediti e li avrei ricevuti in pochi giorni. Beh, è ora 7/27, e non ho ricevuto nulla. Ho controllato il loro sito di tracking, che a volte funziona, ma è difficile da capire perché è tutto in francese. Credo che non capiscano che non tutti parlano francese. Ad oggi l'icona di tracciamento che mostra dove si trova l'articolo indica che non è affatto vicino alla consegna. Non credo nemmeno che abbia raggiunto gli Stati Uniti. Sembra che l'abbiano spedito tramite un gommone. Non me lo aspetto per almeno un'altra settimana. Ho notato che, guardando altre recensioni, l'azienda risponde solo alle recensioni positive e ringrazia pubblicamente chi le ha scritte. Tuttavia, non rispondono alle recensioni negative. Credo che sia contro le loro politiche riconoscere pubblicamente e scusarsi per i loro errori. Dopo la mia esperienza con questa azienda non ordinerò mai più da loro. Consiglio anche a voi di non farlo. Se lo fate è a vostro rischio e pericolo. Siete stati avvertiti.

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Consegna veloce e prodotto conforme. Spese di spedizione un po' alte.

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Consegna veloce, diverse scelte con prezzi corretti. Nel complesso un buon sito.

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È facile dare 5 stelle quando tutto va bene, ma è un'altra storia quando le cose iniziano male, e all'inizio non è stato facile. Tralascerò tutti i dettagli, ma fin dall'inizio ho avuto un problema con una persona dell'assistenza clienti, e se oggi do ancora 5 stelle è proprio perché è quando le cose vanno male che si vede come un'azienda tratta i suoi clienti, e a 1001hobbies (1001maquettes) sanno come gestire le controversie. Grazie ancora a Laure in

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Ottimo sito per i mock-up e consegna molto rapida

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Ancora in attesa per il mio ordine. l'ordine è stato ritardato e poi il negozio per la consegna non disponibile. un altro scelto.mondiale relè non a

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Una piccola mancanza di informazioni subito dopo l'acquisto, ma niente di grave. Bastava fare una domanda e la risposta arrivava molto rapidamente. Per il resto, tutto bene.

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★★★☆☆

In generale, tutto andava bene fino a quando, di recente, è sorto un grosso problema: alcuni articoli sono stati indicati come "in stock" e, al momento dell'ordine, sono diventati "in riassortimento", il che non è molto lontano da una procedura disonesta, soprattutto perché gli stessi articoli indicati come "in riassortimento" sul riepilogo dell'ordine rimangono "disponibili" sul sito. In pratica, questo significa che accettano l'ordine senza sapere quando o se lo riceveranno. Non è molto corretto

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