4.2/5
★★★★☆
basato su 39220 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Non sono affatto soddisfatto del vostro modo di fare, informazioni false riguardo alla disponibilità degli articoli che si ordinano, attesa di 3 settimane per un misero ordine di 40 €, la prossima volta passerò oltre

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Vittorio C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Buongiorno caro cliente,

Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per questo ritardo.

Ricordiamo che 1001Hobbies è una PMI che offre oltre 200.000 riferimenti sul suo sito. Pertanto, comprenderete che non possiamo avere tutti questi riferimenti in magazzino.

Inoltre, ci sono due tipi di prodotti da considerare sul nostro sito: i prodotti "disponibili" che vengono ordinati appositamente per voi dal nostro fornitore, e i prodotti "disponibili - spediti oggi", che sono in stock nel nostro deposito logistico in Isère.

Rinnoviamo le nostre scuse.

Cordiali saluti,
1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Servizio impressionante.

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Adrian T.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna troppo lunghi rispetto a quelli annunciati 20 giorni invece di 4

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Cécile M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Rolf A.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Due scatole vuote????

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Didier D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Buongiorno caro cliente,

Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per questo incidente, indipendente dalla nostra volontà.

Potrebbe per favore inviarci via email i riferimenti di queste scatole? Siamo in attesa delle due scatole per poterti aiutare e procedere con la loro sostituzione.

Cordiali saluti,
1001 Hobbies
5 /5
★★★★★

Consegnato molto rapidamente

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Laurent G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

0 : non corrisponde al modello desiderato, posso rispedirlo

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Brigitte T.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
1 : Buongiorno caro cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a segnalare questo disguido. Le abbiamo inviato un'email giovedì alle 16:43, contenente l'indirizzo di ritorno.

Se non ha ricevuto nulla, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per ulteriori informazioni.

Cordiali saluti,
1001hobbies
5 /5
★★★★★

Pacco ricevuto bene, tutto ok

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Adrien A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordini ricevuti e corretti

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Juan Ramón A.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

0

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André B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Pacco ricevuto rapidamente. Un appunto: la scatola di cristallo era rotta in un angolo. Personalmente, non mi dà fastidio perché posso nasconderlo (è per ospitare un diorama), ma capirei che non possa andare bene per altri (NB: ho già visto lo stesso problema nelle recensioni sul vostro sito)

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Pierre A.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Comunicazione scadente, false promesse sul sito...

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Steff V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ciao, Ci dispiace per questo disagio e porgiamo le nostre sincere scuse. Vogliamo informarvi che abbiamo suddiviso il vostro ordine senza costi aggiuntivi per spedire più rapidamente i prodotti disponibili. Ci dispiace che non abbiate apprezzato questo gesto commerciale. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto, spedizione veloce e comoda, buon prezzo

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Alessandro P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

L ordine arrivato non corrisponde in quanto manca una scatola di montaggio

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Alessandro G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Buongiorno, ci scusiamo per l'inconveniente e per l'articolo mancante. La informiamo che il rimborso di questo prodotto è stato effettuato, poiché l'ordine presso il nostro fornitore ha subito un notevole ritardo. Per non farla aspettare ulteriormente, abbiamo quindi proceduto al rimborso di questo articolo. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Perfetto Pacco ben protetto Sito da raccomandare

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Thierry T.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ordinato 4 spille da giacca in oro USA a forma di aereo. Le illustrazioni e le descrizioni dettagliate hanno dato una buona idea di come fosse il prodotto finale e corrispondevano agli articoli ricevuti. La dimensione della spilla sembrava essere proprio giusta. Lo erano. Il processo di ordinazione è stato semplice. L'azienda mi ha tenuto informato sulla spedizione e sulla data di consegna prevista. Gli articoli ricevuti erano ben fatti e sembravano proprio come illustrati. Manca dalla loro ampia gamma un DC-3 /C-47. Seguirò per vedere se me lo sono perso.

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Kevin H.
Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato a gennaio, ricevuto a fine marzo. Troppo lungo....

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Joël B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Buongiorno,

Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per questo ritardo.
Stiamo facendo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di elaborazione e consegna.

Nei vostri ordini, due prodotti erano soggetti a un lungo ritardo, richiedendo un ordine speciale presso il nostro fornitore in Inghilterra. Il tempo di attesa per questi prodotti è di circa 4 settimane. Tuttavia, è possibile che la dogana abbia bloccato l'ordine, come nel caso della figurina I Guerrieri Seminoles 1:72. È per questo motivo che questa scatola è arrivata più tardi del previsto.

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza.

Cordiali saluti,
1001hobbies
5 /5
★★★★★

L'auto ideale per un giovane adolescente di 12 anni

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Nils B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Michele L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene e veloce! Ottimo prodotto!

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Javier F.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetti gli articoli e puntuale e veloce la consegna.

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Valerio G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La ringraziamo per la sua comprensione e rimaniamo a sua disposizione per ulteriori domande.

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Gorgues A.
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Ordine ricevuto con 1 anno di ritardo BRAVO
5 /5
★★★★★

Perfetto, consegna super veloce!

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Lucie B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene ricevuto senza problemi e rapidamente, grazie...

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Fabrice M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon servizio, ma viene data una data di consegna e poi è un'altra, e avere un operatore che parli spagnolo.

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Jose V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ben ricevuto senza problemi

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Gabriel M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

La transazione è stata perfetta ma considero eccessivo il tempo trascorso tra quando è stato effettuato l'ordine e quando è stata effettuata la spedizione.

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Gonzalo M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jean-claude C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio rapido. perfetto.

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Laurent S.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

In principio bene, solo una piccola sciocchezza, perché coprite le etichette dei barattoli di vernice? Bisogna romperle per vedere il codice.

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Vicente P.
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedisci veloce e serio

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Sebastien P.
Il
a seguito di un acquisto del 23/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pacco conforme e in buone condizioni, consegna rapida e anche prima della data inizialmente prevista, è perfetto.

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Christophe J.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce

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Roland M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da segnalare

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Jean Claude P.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per la situazione.

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Olivier C.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Desideriamo attirare la sua attenzione sul fatto che abbiamo risposto a tutte le sue email e abbiamo gestito la sua richiesta di rimborso per questo prodotto che impiegava troppo tempo ad arrivare.
5 /5
★★★★★

Perfetto ++

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Laurie V.
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

RAS

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Didier J.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'oggetto è arrivato in ottime condizioni. Transazione facile nel complesso e ottima comunicazione. Consiglio vivamente!

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Nathan H.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sono delusa per il ritardo nella consegna. A parte questo, l'ordine è conforme.

User icon
Anne H.
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto

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Gianluca V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2025
Recensione tradotta