★★★★☆
basato su 39219 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Positiva, molto positiva sia sul modello acquistato che sulla consegna/tracciatura del pacco. Tutto OK.
Ottimo servizio. Imballaggio curato che protegge bene le scatole. La colla ordinata è imballata separatamente. Molto bene. Raccomando questo sito di vendita.
Buon servizio.
4 : Tempi di consegna ampiamente non rispettati. Deludente.
Ci scusiamo sinceramente per questo avviso e vi porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Il vostro ordine è stato spedito non appena abbiamo ricevuto il prodotto nel nostro centro logistico. Desideriamo anche attirare la vostra attenzione sui due stati di disponibilità indicati sul nostro sito:
Prodotti disponibili: Questi articoli richiedono un ordine presso i nostri fornitori prima della loro spedizione.
Prodotti disponibili - spediti oggi: Questi articoli sono in magazzino nel nostro deposito logistico e possono essere spediti immediatamente.
Per i vostri prossimi ordini, al fine di garantire una consegna rapida, vi consigliamo di ordinare prodotti indicati come "Prodotti disponibili - spediti oggi".
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
2 : consegna troppo lunga
Ci scusiamo sinceramente per il vostro avviso e vi porgiamo le nostre scuse per questo incidente.
Vi ricordiamo che il vostro ordine è stato effettuato il 27/02/2025 alle 11:37. Questo ordine comprendeva due prodotti con un tempo di consegna più lungo (spediti in 2-4 settimane, come indicato nella scheda prodotto).
Il 26/02/2025, abbiamo preso l'iniziativa di dividere il vostro ordine, senza costi aggiuntivi, per inviare inizialmente i prodotti in magazzino e posticipare la spedizione dei due prodotti interessati: "Cavalleria napoleonica di Brunswick: 12 cavalieri a cavallo" e "Artiglieria olandese/Belga 1815". Questi due articoli sono stati ordinati dal nostro fornitore in Inghilterra, e non è raro che si verifichino ritardi riguardo alla consegna di questi ordini.
Infatti, essendo una PMI, 1001hobbies non dispone di un magazzino sufficientemente grande per immagazzinare l'intera gamma di 200.000 referenze disponibili sul nostro sito.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Sito ben fatto, molti prodotti, servizio clienti molto gentile ma un mese per ricevere il prodotto è davvero troppo, se non lo avevate disponibile sarebbe meglio non dare la possibilità di acquistarlo, mia opinione assolutamente soggettiva
Un po' lungo ma molto bene, tutto va bene, 🙂
Molto bene
Non ho ricevuto ciò che mi aspettavo a causa di un annuncio che non era assolutamente chiaro. Alla fine mi sono ritrovato a pagare prodotti che costano 4 volte di più rispetto ad altri (40 euro per un booster prismatico in versione inglese) mentre l'annuncio lasciava chiaramente intendere che ne avrei ricevuti 4
Ci dispiace sinceramente per la tua delusione e ti porgiamo le nostre scuse.
Facciamo tutto il possibile, in base agli strumenti informatici disponibili, per precisare e chiarire le schede prodotto. Ti invitiamo quindi a prestare attenzione al fatto che la descrizione del prodotto "Scheda tecnica Pokémon - TCG Scarlet and Violet Prismatic Evolutions Booster Pack" menziona chiaramente:
"Invio casuale di un solo prodotto".
Pertanto, ci dispiace che tu non abbia consultato la descrizione del prodotto, che specifica che si tratta solo di un pacchetto di carte.
Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Tempi un po' lunghi
Ci dispiace per la sua esperienza e ci scusiamo per questo ritardo.
Super !!! collis impeccabile; grazie
Magnifica riproduzione
Tutto corretto
Ottima esperienza di acquisto online
Top grazie a voi super..
Non male, ma un po' lungo perché Heller si muova.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare la sua recensione, ci scusiamo per il ritardo nel trattamento.
Desideriamo precisare che questi prodotti erano e sono ancora disponibili presso il nostro fornitore. Tuttavia, comprendiamo che l'attesa possa essere stata troppo lunga per lei. Questi articoli sono stati ordinati dal nostro fornitore nel Regno Unito, quindi il loro tempo di elaborazione poteva arrivare fino a 6 settimane prima della ricezione.
In conformità con il suo ordine, i prodotti non consegnabili sono stati rimborsati per regolarizzare la situazione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda e speriamo di poterla soddisfare pienamente in futuro.
Cordiali saluti,
1001hobbies
La consegna ha impiegato un po', ma l'articolo è arrivato ben imballato, qualità come previsto. Grazie!
100 % professionalità, informazioni dettagliate sullo stato dell'ordine e cortesia. Grande assortimento di modelli di alta qualità. È sempre un piacere acquistare su 1001 Hobbies, grazie mille.
Pacco inviato rapidamente
Materiale e consegna conformi all'ordine. Imballaggio perfetto.
Molto bene tutto
Tutto corretto e l'ordine ricevuto prima del previsto
Sì, mi hanno inviato i modelli giusti e molto disponibili. Adoro!
Mancanza di comunicazione e problemi di stock. Se non reclamo, sono ancora in attesa.
Ottimo prodotto. Da acquistare per chi è interessato.
Traduci questi testi in italiano :0 : 👍
Da fuggire! Per niente affidabile. Informazioni errate più volte. 3 mesi di attesa per prodotti mostrati come disponibili presso i fornitori.
Ci dispiace per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nel trattamento.
Desideriamo precisare che questi prodotti erano e sono ancora disponibili presso il nostro fornitore. Tuttavia, comprendiamo che l'attesa possa essere stata troppo lunga per lei. Questi articoli sono stati ordinati dal nostro fornitore nel Regno Unito, quindi il loro tempo di elaborazione poteva arrivare fino a 6 settimane prima della ricezione.
In conformità con il suo ordine, i prodotti non consegnabili sono stati rimborsati per regolarizzare la situazione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda e speriamo di poterla soddisfare pienamente in futuro.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Arrivato bene e corretto
Anche se non reputo il venditore responsabile, le modalità e i fornitori usati per le spedizioni non sono all’altezza.
Top
Qualità del negozio, consegna veloce, prodotto conforme!
Purtroppo la consegna è stata troppo lunga (2,5 settimane).
Nessun problema con il mio ordine o la consegna
Scelta molto ampia e prezzi molto equi. Consegna veloce. Ottimo sito
Servizio molto buono
Il prodotto è magnifico e di alta qualità, anche se la consegna è stata un po' complicata in relazione al pagamento con assegno, ma sono comunque soddisfatto del mio acquisto.
L'ordine e la consegna sono andati molto bene e non posso commentare la qualità dell'articolo, era un regalo.
Oggetto ordinato rotto nell'imballaggio. Non merita stelle.......
Siamo spiacenti di apprendere lo stato in cui ha ricevuto il suo pacco. Tuttavia, è importante sottolineare che la vendita online comporta rischi legati al trasporto, e che la proprietà del prodotto viene trasferita al cliente non appena viene spedito.
In questo contesto, il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per trovare una soluzione al suo problema.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Buona comunicazione e consegna accurata!