Recensione 1001hobbies

Ho effettuato l'ordine circa un mese fa. Ho ricevuto immediatamente una mail che diceva che l'ordine era stato ricevuto e che ci stavano lavorando. Pochi giorni dopo ho ricevuto un'altra mail in cui mi si diceva che il pacco era in lavorazione e che sarebbe arrivato presto. Da allora non una sola parola di comunicazione, nessun aggiornamento, niente. Con già due settimane di ritardo, tutto ciò che ho ricevuto è stata una mail che mi dava uno sconto di �5- sul prossimo ordine. Che ne dite di finire prima il mio ordine attuale? Poi vedremo se i vostri ""servizi"" saranno di nuovo necessari.

Consegna tardiva / nessuna comunicazione Ho effettuato l'ordine circa un mese fa. Ho ricevuto immediatamente una mail che diceva che l'ordine era stato ricevuto e che ci stavano lavorando. Pochi giorni dopo un'altra mail in cui mi si diceva che il pacco era in fase di lavorazione e che sarebbe dovuto arrivare a breve. Da allora non una sola parola di comunicazione, nessun aggiornamento, niente. Con già due settimane di ritardo, tutto quello che ho ricevuto è stata una mail che mi dava uno sconto di €5,- sul prossimo ordine. Che ne dite di finire prima il mio ordine attuale? Poi vedremo se i vostri ""servizi"" saranno di nuovo necessari.

Salve, gente confinata. O_Un inconveniente per il cliente è il cambiamento ..O_e a proposito: il mio indirizzo di consegna è rue de Vergnies a Ixelles e non chaussée de Bruxelles a Forest-(Belgio)..O_Ma boite mail è Hot e non Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..???) chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) .)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivées via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures ne attenaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!. j'espère une réponse de votre part

La spedizione lascia a desiderare, anche se si pagano 15 euro per la spedizione veloce (2 o 3 giorni), l'ordine non è ancora arrivato e sono passati 10 giorni.

Su 12 vasi ordinati, 2 non sono conformi. Ho ordinato un rosso acciaio e ho ricevuto un vaso rosso acciaio con l'interno grigio scuro. I tempi di consegna sono stati molto lunghi, ma in un periodo di salute complicato non si può dare la colpa a nessuno. Decu invece di questi errori per cui dovrò fare un nuovo ordine.

Ordine effettuato il 40420. Nessuna notizia fino al 2304, oggi il 2404 mi hanno detto che i prodotti che ho ordinato non sono più disponibili. Ho chiesto il rimborso. Questo non è un seriale

Ho ordinato un TRX4 CHASSIS KIT il 23032020 con modalità in 3 pagamenti. Il pacco si presume che in data 11042020 sia stato spedito. Ad oggi? Un c***o! Mandate svariate email con sempre la stessa risposta: ""arriverà a breve!"" Ve lo dico io cosa arriverà a breve na bella denuncia con tanto di risarcimento!!! Ma per quale c***o di motivo date la disponibilità se non avete la merce in magazzino? Poiho pagato una quota in più per la spedizione con tracciabilità ma il sito (corriere da voi utilizzato) non mi fa vedere la posizione del pacco avendo come messaggio : il pacco ci sarà consegnato a breve!! Mi spiegate quindi perché risulta SPEDITO? Vi do massimo settimana prossima come tempo poi parte la comunicazione per via legale!!!!! PS: non posso dare più di 3 stelle mi dispiace! Il problema centrale è stato prima assicurarsi la vendita e poi con calma mandare il kit una volta avuto in magazzino! Poco professionale..... Vi consiglio di cambiare fornitore e corriere.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine annunciato per il 09 o 10 aprile 2020 N° 292

Modifico la recensione perchè ho ricevuto i modellinima ritengo che aspettare un mese abbondantedopo aver effettuato un ordine con un importo non indifferente sia un tempo eccessivoanche ai tempi della coronavirus. Nel complesso poco soddisfatto. Buona fortuna

L'ordine ha impiegato circa venti giorni per arrivare. Ok, è colpa di covid19. Ma non rispondono alle e-mail che gli inviamo, anche se la loro segreteria telefonica promette risposte molto rapide. Ho inviato un'e-mail di reclamo perché mancava un sacchetto di pezzi dalla scatola del modello Concorde. Non ho ricevuto alcuna risposta, come quando ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Per riscuotere il prezzo dell'ordine invece

Sono passati 16 giorni da quando ho effettuato un ordine per la consegna di Colissimo, 10 giorni da quando il pacco è stato presumibilmente spedito, ma sul sito delle poste il mio pacco non è ancora stato consegnato. Soprattutto per un primo ordine .... Sto aspettando di vedere cosa succede.

Non riuscivo a rintracciare il mio ordine sul sito web o a contattarlo per sapere cosa stesse succedendo, sono andato su Facebook e ho visto che molte persone non avevano ricevuto la loro merce e mi sono preoccupato, quasi 2 settimane prima di ricevere la mia merce, quindi le spese di spedizione sono molto costose a mio parere.

Nonostante i problemi di invio dei pacchi ho ricevuto tutti (2 piccoli oggetti di vernice) in vista delle molte persone che hanno anche problemi provare altri siti e non acquistare su questo sito. Aggiornamento 23042020: Pacco ricevuto nulla da dire sulla consegna del pacco Aggiornamento 22042020: Ho FINALMENTE ricevuto il tracking dall'ufficio postale, è in arrivo. aggiungo una stella per questo. Aggiornamento 21042020 : Avevo @lisalaposte su twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Supporto (1001maquettes) 21 Apr 19:04 CEST Salve Non si preoccupi, il suo ordine è stato spedito. Tuttavia, a causa della riduzione del personale e del maggior carico di lavoro, Colissimo evade i pacchi solo 3 giorni a settimana. È possibile che il suo pacco non sia stato scansionato quando è stato ricevuto da Colissimo. Il pacco sarà nuovamente rintracciabile nella fase di consegna successiva. Vi assicuriamo che l'intero team di 1001hobbies è mobilitato per consegnare i pacchi ai suoi clienti il più rapidamente possibile. Il nostro cuore è con voi! Cordiali saluti Il team di 1001hobbies In breve, sto ancora aspettando. Ordine effettuato su 13042020 su 2 articoli di vernice tamiya ordine preparato in giornata su 13042020 pacco spedito via colissimo su 15042020 Ricevo questa mail per dare il mio parere sul pacco v""Il vostro Colissimo sarà presto affidato a noi! È attualmente in fase di preparazione da parte del vostro exp"" su 19042020 Non ho ancora il mio pacco.

Dal 7 aprile l'ordine è ancora in sospeso, nessuna risposta, ovviamente fatturati e addebitati Grazie per esservi occupati di questo è il minimo che possiate fare

Dal 7 aprile l'ordine è ancora in sospeso, nessuna risposta, ovviamente fatturati e addebitati Grazie per esservi occupati di questo è il minimo che possiate fare

Tempi di consegna molto brevi

Estremamente deluso, ho fatto due ordini per circa 300 euro. Entrambi gli ordini erano stati programmati tra il 14 e il 15. Oggi è il 20 e ancora

Il servizio clienti non è stato reattivo e non ha seguito le istruzioni fornite al momento dell'acquisto.

Ci vuole un po' di tempo per la spedizione... ma in questa situazione è normale.

Un po' deluso da questo modello di châteautroprice per quello che è

Non ho ancora avuto notizie del mio pacco, che ho ordinato su 04042020 e che avrebbe dovuto essere spedito al più tardi il 07. L'ufficio postale dice che il pacco non è ancora stato consegnato dal venditore e il venditore dice che è nelle mani dell'ufficio postale, quindi non so se il mio pacco è andato perso o meno. Capisco che la crisi di COVID-19 stia causando qualche difficoltà, ma una situazione del genere è inaccettabile: se la vostra azienda non è in grado di fornire il servizio richiesto, dovete essere trasparenti con i vostri clienti! Non importa se mi era stato detto che ci sarebbero volute più di tre settimane, se almeno l'aveste fatto!

Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile

Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile

La parte superiore del flacone di colla non è stata fissata e metà del contenuto è andato perso durante il trasporto.

Una delle cose che ho ordinato non corrisponde all'immagine sulla pagina: 49606 si trattava di soldati con mortai e proiettili di mortaio e in questa scatola non c'è nulla, non ha nulla a che fare con l'immagine.

Non è il massimo, la comunicazione è scarsa e il numero di telefono non funziona! Ho inviato un'e-mail per chiedere dove fosse il mio modello, dato che la consegna stava andando per le lunghe. La risposta è stata lenta, alla fine mi hanno risposto con un breve messaggio che non è stato di grande aiuto. Devono spedire gli articoli dal loro magazzino in Normandia, che non viene mostrato molto chiaramente sul sito web.

Buon pomeriggio, sto aspettando il mio ordine da quasi 1 mese. Gradirei un qualche tipo di comunicazione o un tempo di consegna REALE. Grazie

Rigardo alla spedizione c'era scritto entro il 4-5 aprile invece è arrivato dopo pasqua con 10 giorni di ritardo rispetto al giorno indicato. Riguardo ai prodotti Non mi aspettavo che fossero di carta leggera perchè sembravano di cartone e poi sono tutti da tagliare mentre tanti altri sono già sagomati. I pezzi del modellino non coicidono bene e io ho rispettato le misure date dai tratteggi e linee. Il costo è eccessivo rispetto alla qualità del prodotto perchè di fatto sono 25 fogli stampati e non si sa come possa costare ben 29 euro. Ci sono tanti altri modellini in cartone ben più dettagliati a costo più basso. Detto questo mi diverto cmq a farlo quindi una sufficienza la dò. Ma mi arriveranno altri modellini di altre marche e poi farò il confronto qualità prezzo.

STO CERCANDO IL MIO PACCO? GRAZIE

Sto aspettando il mio pacco da una settimana, nessuna notizia da voi o dall'ufficio postale, nessuna email da venerdì scorso. Spero in un po' più di comunicazione.

Abbastanza deluso. Ordine effettuato il 28 marzo, in fase di elaborazione dall'08 aprile e ancora nulla di ricevuto... Mentre tutti gli articoli dell'ordine erano f""disponibili""... Nessuna informazione, niente. So che i tempi sono duri, ma ancora...

Sito web (a mio parere) non chiaro

Deluso perché i pezzi ci hanno messo un sacco di tempo ad arrivare perché ne mancava uno. Ho finito il mio modello utilizzando vernici alternative prima dell'arrivo dell'ordine.

Nonostante il confinamento i tempi e molto lunghi soprattutto quando annunciate pacco spedito e dopo una settimana colissimo annuncia pacco ancora presso di voi e volevo sul mio ordine prendere prodotto in magazzino e dopo qualche settimana avete annunciato esaurimento di una buona parte dell'ordine nessun problema avevate solo mandato un messaggio poco tempo fa per dirmi il ritardo.Sono tornato da un concorrente per le mie vernici e modelli cocktail distribuzione 2 il nessun problema di spedizione veloce per me so che è difficile già iniziato a fare gli aggiornamenti nel vostro magazzino e dato i 2 acquisti abbastanza grande per me un piccolo gesto commerciale da parte vostra mi avrebbe fatto piacere per l'attesa per fortuna che non sono gli unici sul mercato a parte che nulla da lamentarsi sul vostro catalogo nonostante il suo piccolo problema penso di continuare a spendere con voi spero di avere una risposta da voi buona sera a tutto il team e spero di vedere presto!

Non ho ancora ricevuto un pacco, nonostante fosse prevista la consegna in 2 giorni. Il pacco è stato ritirato 1 settimana dopo l'ordine. Non c'è da preoccuparsi visto l'accaduto ma basta comunicare quanto ottenuto.

Ordine effettuato 1 settimana fa ma da allora nessuna notizia. Ho scritto 2 e-mail senza ricevere risposta... Di conseguenza, ho effettuato un ordine presso un altro fornitore di servizi e rispedirò indietro questo. Domm

So che non è un tuo problema ma è stato spedito dal 3 aprile e siamo al 13 e non ho ancora ricevuto il pacco... immagino che questa situazione rallenti le spedizioni.

Non ho ancora ricevuto il pacco!

Ho acquistato questo kit per passare il tempo e ad essere onesti il costo è troppo alto per la qualità delle istruzioni del modello zero certamente non per un primo tentativo di modellismo e non riesco a capire perché i trasferimenti inclusi swastica Marcatura su un aereo britannico W II su una raccomandazione globale I wouldnï

Delusi Pensavamo che ci fossero dei personaggi e invece no. Inoltre, un blocco da costruzione è stato dimenticato nella scatola. Per il prezzo è