★★★★☆
basato su 39845 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ordine perfetto? Ottimo follow-up via e-mail per sapere dove si trova il pacco, imballaggio accurato, prodotto conforme. Ricevuto in tempo nonostante i confini
Il servizio clienti non è stato reattivo e non ha seguito le istruzioni fornite al momento dell'acquisto.
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Non riesco a capire se la cosa sia andata a buon fine, ma per un buon guadagno e per un'altra cosa... ????
Non ho ricevuto il mio ordine effettuato il 40420. Non ha ancora lasciato la loro sede. E vedo che non sono solo
Salve ho fatto un ordine il 040420 quando guardo il tracking dell'ordine è ancora in preparazione? 14 giorni (o più visto che è il fine settimana) mi sembra un po' troppo per mettere due scatole in un cartone di spedizione? Ho ordinato questi puzzle per tenere occupati i miei genitori durante la chiusura natalizia, ma ho altri piani...? Grazie per avermi tenuto informato sugli sviluppi.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco Come posso vedere il mio numero di tracking?
Sono molto soddisfatto della consegna e del prodotto consegnato. Pensavo di avervi già detto
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Il cliente è in grado di offrire un buon guadagno e di rispondere a tutte le domande????
Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand... Hallo ik wacht nu al meer dan 1 maand op mijn bestelling, jammer ook op mijn vraag per mail GEEN reactie gehad. Non riesco a capire se la cosa sia andata a buon fine, ma per un buon guadagno e per un'altra cosa... ????
Ho ricevuto il modelllino e nonostante l imballaggio è arrivato un pezzo rotto. Deluso e non ho avuto risposta via mail! Servizio clienti scarso!
Ordine fatto il 6 aprile dopo 9 giorni di ""pacchetto in preparazione"" da 3 giorni risulta spedito.Tutta la merce acquistata era dichiarata come ""in magazzino"" e subito disponibile per la spedizione. Aspetto che arrivi la merce ma sicuramente è il primo e l'ultimo ordine. Capisco l'emergenza Covid ma questa non è serietà non scrivete che la merce verrà spedita in 24 ore NON E' VERO!!
Tutto è arrivato correttamente ma molto lento 3 settimane dall'acquisto sono un tempo lungo.
Ci vuole un po' di tempo per la spedizione... ma in questa situazione è normale.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine: nessun postino domani, lunedì o martedì, quindi ho perso altri 4 giorni.
Dal 03 aprile sto aspettando il mio ordine, ho inviato e-mail e non ho ricevuto risposta.
Raccomanderei sicuramente...
Consegna veloce nonostante le circostanze e prezzo competitivo
La mia situazione è la stessa.Un ordine effettuato il 3o marzo 2020 e addebitato sulla mia carta di credito il 31marzo 2020 per un importo di 26409 euro.Quelque mails de demande même a SCIENTIFIC (qui m'a renvoyé chez 1001 HOBBIES).aujourd'hui toujours aucun nouvelles ni pour une confirmation de commande ni pour un avis de retard ni pour une annonce des délaisCe fournisseur ne répond même pas aux mails.Ho anche suggerito di annullare l'ordine entro i termini, in quanto suggeriscono di rifiutare il pacco COLISSIMO e di rispedirlo con l'etichetta di reso (senza averlo disimballato) e con l'etichetta colissimo fornita da loro (CF altri fornitori) NULLA DI FATTO. Non capisco come questo possa esistere mentre il catalogo inviato da SCIENTIFIC è iper fornito e attraente.
Molto bene! Arrivato in ritardo a causa del contenimento, ma c'era da aspettarselo. Scatole molto ben imballate
Non ho ancora avuto notizie del mio pacco, che ho ordinato su 04042020 e che avrebbe dovuto essere spedito al più tardi il 07. L'ufficio postale dice che il pacco non è ancora stato consegnato dal venditore e il venditore dice che è nelle mani dell'ufficio postale, quindi non so se il mio pacco è andato perso o meno. Capisco che la crisi di COVID-19 stia causando qualche difficoltà, ma una situazione del genere è inaccettabile: se la vostra azienda non è in grado di fornire il servizio richiesto, dovete essere trasparenti con i vostri clienti! Non importa se mi era stato detto che ci sarebbero volute più di tre settimane, se almeno l'aveste fatto!
Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile
Abissale Abissale. Al momento dell'ordine mi è stato detto che era in stock e con consegna in 5-6 giorni. Poi una settimana dopo un messaggio che diceva che non era in stock, poi un messaggio per dire che era fuori per la consegna. 8 giorni dopo ancora niente. Non c'è modo di contattarli, il track your parcel non funziona, non rispondono ai messaggi su messenger perché non c'è un contatto o un indirizzo e-mail, da evitare come la peste.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile
Abissale. Al momento dell'ordine mi è stato detto che era in stock e con consegna in 5-6 giorni. Poi, una settimana dopo, un messaggio che diceva che non era in stock e poi un messaggio che diceva che era fuori consegna. 8 giorni dopo ancora niente. Non c'è modo di contattarli, la tracciabilità del pacco non funziona, non rispondono ai messaggi su messenger perché non c'è un contatto o un indirizzo di posta elettronica da evitare come la peste.
Ottima transazione molto ben imballato e consegna veloce grazie
La parte superiore del flacone di colla non è stata fissata e metà del contenuto è andato perso durante il trasporto.
Abissale Abissale. Al momento dell'ordine mi è stato detto che era in stock e con consegna in 5-6 giorni. Poi una settimana dopo un messaggio che diceva che non era in stock, poi un messaggio per dire che era fuori per la consegna. 8 giorni dopo ancora niente. Non c'è modo di contattarli, il track your parcel non funziona, non rispondono ai messaggi su messenger perché non c'è un contatto o un indirizzo e-mail, da evitare come la peste.
Modelli perfetti peccato che la spedizione sia arrivata con un paio di giorni di ritardo ma comunque un buon acquisto! Consigliato
Ottimi prodotti. molto soddisfatto dell'acquisto Negozio online con tanta scelta di articoli per modellismo.
Servizio rapido e tutto molto buono
Ordine effettuato il 29 marzo e mai arrivato. Evaso tra l altro con spedizione express. Contatto telefonico solo francesehanno solo risposto a delle mie mailnon tradotte bene in italiano. Le date di consegna delle mail sono state solo bugie. Il mio paccorimandato più volte doveva arrivare il 14 aprile. Mai vista una cosa del genere. Ho chiesto di avere il reso economico.
Una delle cose che ho ordinato non corrisponde all'immagine sulla pagina: 49606 si trattava di soldati con mortai e proiettili di mortaio e in questa scatola non c'è nulla, non ha nulla a che fare con l'immagine.
Modifico. L'ordine è arrivato con un po' di ritardo, ma date le circostanze lo considero corretto. Sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto e tornerò nel prossimo futuro.
L'ordine non è arrivato e non ne so nulla.
Annunciato il ricevimento di un modello il 0704. Oggi è il 16 e non ci sono ancora notizie della maquette 1001. Anche se possiamo capire un certo ritardo, questo è troppo. Alla faccia dell'annuncio di scadenze prolungate fin dall'inizio. Se si tratta di avere questo modello alla fine del confino no grazie, si tornerà all'in
È stato fatto un ordine e sono stati addebitati 500 euro, ma non ho ancora ricevuto il materiale. Non capisco perché, nonostante il periodo in corso, l'addebito sia stato fatto senza che il materiale sia arrivato (500 euro ancora da addebitare).
Ordine effettuato il 0304 ricevo una mail di spedizione il 0604 solo che quando guardo il tracking il pacco non è partito è in attesa presso il fornitore ...... è il 1604 e ancora in attesa presso la scavatrice Dopo diverse mail mi viene detto di aspettare che il tracking post si muova solo che non succede nulla Una Fuir non rispetta i suoi clienti non dà nessuna informazione. sto aspettando i miei prodotti da 3 settimane.
Totalmente soddisfatti. Sarebbe anormale tenere conto dei tempi di consegna in questi tempi difficili. Grazie 1001 maquet
Merci très belle maquette reçu dans les temps encore mer