★★★★☆
basato su 39213 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Rispetto ad altri siti, i prezzi sono eccessivamente "puliti". La consegna lo è molto meno: sto ancora aspettando il pacco (pagato) che è stato annullato.
Un mese di attesa per ricevere un ordine se siete pazienti, altrimenti cambiate sito.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Dopo 21 giorni ancora non ho ricevuto il mio pacchetto. Dopo aver contattato il servizio clienti via e-mail per avere notizie abbastanza veloce risposta è buona, ma il livello ""Non mi interessa del vostro ordine "" grande. L'unica cosa che possono dirci è che non si può andare più veloce della musica, bisogna aspettare"". È davvero fantastico, ben fatto, molto professionale. Ordino online da molto tempo e non ho mai visto nulla di simile... Incredibile.
Ho effettuato un ordine sul vostro sito il 16 ottobre e l'addebito è stato effettuato lo stesso giorno, il 19 ottobre. Mi avete informato via e-mail che l'ordine non poteva essere effettuato e che la promessa di consegna entro 72 ore non era stata mantenuta, in quanto doveva essere per il compleanno di mio figlio. Oggi è il 24 ottobre e non ci sono state altre notizie da parte vostra! Vi chiedo pertanto di annullare l'ordine e di rimborsare il mio addebito diretto. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e sono molto deluso dal vostro team e dalla vostra promessa di consegna rapida. Mi auguro di ricevere presto vostre notizie. Cor
Non rispondono alla posta
Ho ricevuto un ordine da 25092019 ad oggi 17102019 ancora non ricevuto!!! Come posso dare più di una stella lì? Ho anche già stimato un paio di volte con 1001 Hobbies ma fino ad oggi 1810 non so ancora dove è andato storto Secondo il rapporto del vettore l'ordine sarebbe stato inviato indietro a 1001 Hobbies il 710
Sono i peggiori!!! Faccio un ordine e pago la spedizione urgente, vedo che passano settimane e non arriva, mi dicono che non hanno un prodotto in magazzino e che l'urgenza è una volta che arriva al magazzino in Spagna e lo elaborano. Passano i giorni e mi dicono che un prodotto che sul loro sito web risultava disponibile non è più in magazzino, quindi mi inviano il resto dei prodotti e mi danno un buono per il prossimo acquisto per il prodotto che non hanno in magazzino. La parte surreale dell'intera vicenda è che mentre ero in viaggio ho ricevuto un'e-mail di conferma che l'ordine era stato consegnato all'indirizzo che avevo indicato. Il pacco non è stato consegnato e quando chiedo una prova di consegna mi danno un foglio generico di Colissimo dove c'è scritto che è stato consegnato. Chiedo la ricevuta con la firma di ricezione della merce e mi dicono che questa opzione non è disponibile per la Spagna. In breve ho pagato 70€ per 3 giocattoli e non ho ricevuto nulla e mi dicono di contattare il corriere locale? È un furto? È questo che fanno queste persone? In vita mia non mi è mai successa una cosa del genere?
Paghi per la consegna espressa e ci vogliono 2 mesi per arrivare. non comprerò più qui anche se il loro catalogo di giocattoli è bellissimo non consegnano quello che dicono di fare.
Un ordine n. 176151 effettuato in data 25092019 e pagato lo stesso giorno non è stato ancora consegnato.
1 mese di ritardo nell'ordine da 5 a 8 euro di spese postali per un set di decalcomanie inviate per posta non tracciata e una tassa per l'utilizzo di Paypal tutto è detto.....1001 maquettes è finita per me e sono un vecchio cliente.Molte referenze ma la maggior parte non in stock e il 15% più costoso dei loro concorrenti.
Salve A seguito del ricevimento di un modello. Ho notato che mancava un pezzo. Ho quindi inviato una mail di reclamo, insieme alla targhetta su cui mancava il pezzo e alla bolla di consegna. Ad oggi non ho avuto nessuna notizia. Vi prego di prendere nota di questo messaggio e di rispondere al più presto.
Mi chiedete un parere anche se non ho ancora ricevuto il mio pacco.
Zero stelle Se potessi dare zero stelle, lo farei! Ho acquistato una figura il 21 settembre, 10 giorni dopo mi hanno contattato dicendomi che la figura che avevo ordinato non era al prezzo giusto e quindi hanno dovuto cancellare il mio ordine. In pratica mi stanno dicendo che devo riacquistare la figure a un prezzo molto più alto (257 dollari in più in questo caso) dopo averla già pagata, il che è ridicolo. E grazie per avermi fatto aspettare 10 giorni per le ""buone""notizie. Nota: tutto è eccessivamente caro sul loro sito. Consiglio a tutti di starne alla larga, potete trovare prezzi molto più convenienti e un servizio migliore altrove!
Se potessi dare zero stelle lo farei! Ho acquistato una figura il 21 settembre, 10 giorni dopo mi hanno contattato dicendomi che la figura che avevo ordinato non aveva il prezzo giusto e quindi hanno dovuto cancellare il mio ordine. Quindi in pratica mi stanno dicendo che devo riacquistare la figure ad un prezzo molto più alto (257$ in più in questo caso) dopo che ho già pagato per quella figure che è ridicolo. E grazie per avermi fatto aspettare 10 giorni per le ""buone""notizie. Nota: tutto è eccessivamente caro sul loro sito. Consiglio a tutti di starne alla larga, potete trovare prezzi molto più convenienti e un servizio migliore altrove!
Davvero pietoso! Da dieci giorni sto aspettando il mio ordine, che risulta ancora in preparazione. Nonostante una mia telefonata non è successo nulla. Preciso che il prodotto ordinato era disponibile! Sconsiglio vivamente questo sito e comunque non mi rivolgerò mai più a 1001 Maquettes o 1001 Hobbies (qualunque sia il nome) per i miei prossimi ordini.
Zero stelle Se potessi dare zero stelle, lo farei! Ho acquistato una figura il 21 settembre, 10 giorni dopo mi hanno contattato dicendomi che la figura che avevo ordinato non aveva il prezzo giusto e quindi hanno dovuto cancellare il mio ordine. In pratica mi stanno dicendo che devo riacquistare la figure a un prezzo molto più alto (257 dollari in più in questo caso) dopo averla già pagata, il che è ridicolo. E grazie per avermi fatto aspettare 10 giorni per le ""buone""notizie. Nota: tutto è eccessivamente caro sul loro sito. Consiglio a tutti di starne alla larga, potete trovare prezzi molto più convenienti e un servizio migliore altrove!
Dopo aver atteso oltre 20 giorni per l'evasione del primo e certamente ultimo ordine mi è stata comunicata l'emissione a mio favore di una nota di credito. Pazzesco!
Circa 2 settimane dall'ordine alla consegna. È un po' troppo tempo per preparare un ordine... Sicuramente un'esperienza negativa unica, almeno lo spero.
Pacchetto non arrivato ritornato al mittente non capisco
Troppo lungo, cattivo layout. Non lo consiglio.
La consegna richiede troppo tempo
Modello non disponibile. Ho ordinato un modello per il quale era stato detto che ne avevano due disponibili e che non era disponibile in magazzino. Dopo dieci giorni ho chiesto il reso. Vedremo se ciò avverrà. Credo che ti ingannino facendoti credere di avere il prodotto in magazzino.
Il prodotto risulta in magazzino Il prodotto risulta in magazzino, effettuo un ordine, pago una o due sterline in più rispetto a quanto indicato sul sito (lo attribuisco a una conversione approssimativa del tasso di cambio) e 19 giorni dopo, dopo aver ricevuto diverse e-mail in cui mi dicevano che stavano aspettando le scorte, ricevo un'e-mail in cui mi dicono che il prodotto è in magazzino ma che lo spediranno non appena sarà disponibile. Le e-mail dicono di non rispondere all'e-mail ma di utilizzare il sito che poi fornisce lo stesso identico indirizzo e-mail o di utilizzare la loro chat che, per coincidenza, dice che non è disponibile un paio di minuti dopo che ho inviato un reclamo.
Modello non disponibile. Ho ordinato un modello per il quale era stato detto che ne avevano due disponibili e che non era disponibile in magazzino. Dopo dieci giorni ho chiesto il reso. Vedremo se ciò avverrà. Credo che ti ingannino facendoti credere di avere il prodotto in magazzino.
Il prodotto risulta in magazzino Il prodotto risulta in magazzino, effettuo un ordine, pago una o due sterline in più rispetto a quanto indicato sul sito (lo attribuisco a una conversione approssimativa del tasso di cambio) e 19 giorni dopo, dopo aver ricevuto diverse e-mail in cui mi dicevano che stavano aspettando le scorte, ricevo un'e-mail in cui mi dicono che il prodotto è in magazzino ma che lo spediranno non appena sarà disponibile. Le e-mail dicono di non rispondere all'e-mail ma di utilizzare il sito che poi fornisce lo stesso identico indirizzo e-mail o di utilizzare la loro chat che, per coincidenza, dice che non è disponibile un paio di minuti dopo che ho inviato un reclamo.
Ricevuto il prodotto entro 10 giorni di calendario in ottime condizioni.
07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane... 07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane non ho ricevuto l'ordine, ovviamente vivo nel Regno Unito. Non consiglio
07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane... 07/09/2019 ordine effettuato, dopo due settimane non ho ricevuto l'ordine, ovviamente vivo nel Regno Unito. Non consiglio
Non buono Il mio ordine 14 giorni di attesa .
Ho ordinato un modello bf 109 in miniatura montato secondo la descrizione che avete messo (non c'è bisogno di materiali o colla vernice ...) Ho ricevuto un modello da montare! Grande
Le istruzioni di montaggio sono tradotte molto male. Gli schemi sono illeggibili! D'altra parte, la consegna è avvenuta in tempo.
Malgrado abbia ricevuto una email con l'indicazione che l'ordine fosse stato preparato sono trascorsi sette giorni dall'ordine ma non ho nessun dato per accedere al tracking della spedizione.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e il venditore non mi ha proposto alcuna soluzione.
Arrivato in ritardo! Mi è sfuggito un pezzo di ala posteriore. DÃ
Molto male! Ho acquistato un modello di auto sportiva giapponese e un modello di Lamborghini con data di consegna tra il 4 e il 6 settembre. Non ho ancora ricevuto il pacco che è per mio figlio e a quanto pare il regalo è stato restituito al negozio in Francia. Cinque giorni fa ho inviato un'e-mail per chiedere chiarimenti, ma non ho avuto risposta. Quindi, pur avendo pagato il prodotto, non l'ho ancora ricevuto e quel che è peggio non so nemmeno se lo riceverò indietro.
Sono rimasto molto deluso da questo sito web. Il servizio di ordinazione lascia molto a desiderare. Voglio acquistare un modellino di aereo e il sito non fa nulla. Il servizio pacchi è mal fatto. Non mi ascoltano. Preferiscono censurare la recensione che lascio per 5 volte piuttosto che far uscire una recensione negativa. In breve, è come se si giocasse d'azzardo, ma si sta giocando d'azzardo.
Molto insoddisfatto Sono già 14 giorni che aspetto il mio pacco Secondo il sistema di tracciamento è fermo da qualche parte nei magazzini di mondial relay da 6 giorni lavorativi Quanto tempo può volerci Se voglio appellarmi al 1001 posso essere aiutato solo in inglese Quanto tempo può volerci per spedire un pacco dai Paesi Bassi al Belgio Il mio unico e ultimo ordine?????????
Sto aspettando un pacco da un mese e mi dicono che parleranno con l'azienda di consegna e mi faranno sapere, ma sto ancora aspettando il pacco o la spiegazione ref:1723
Due ordini scomparsi, uno ancora irrisolto, sono troppi.