Recensione 1001hobbies

Ottima qualità, mi dispiace solo che la colla e i colori non siano inclusi nel make-up.

Ordine mai raccolto

Ottima comunicazione con il venditore spedizione veloce in Polonia altamente raccomandata. Michal.

Tempi di consegna molto lunghi e avrei dovuto ricevere un poster con il prodotto che non c'era.

Non ricevo l'aggiornamento inattivo... Non ricevo l'aggiornamento inattivo Le informazioni sono molto lente Ho dovuto far sapere loro che non avevo l'articolo poi hanno fatto Refine

Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48... Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48 in due ordini diversi e ogni volta ho ricevuto decalcomanie Corsair in scala 1/72. Ci è voluto assolutamente troppo tempo per ricevere i miei ordini. Ho chiuso con questa azienda. Ordinate con cautela e non aspettatevi un completamento tempestivo degli ordini o l'arrivo dell'articolo corretto.

Ottimo sito web, ma un ordine in stock che ho effettuato quasi un mese fa non è ancora arrivato e non so nemmeno se è arrivato.

Ordine n. 173395 effettuato e pagato il 23 agosto. Oggi 29 agosto ancora nulla. Con un numero di tracking bloccato il 24 agosto, non sappiamo perché. Dovremmo andare a fare un corso di formazione in aziende come Cdiscount o Amazon che consegnano in 48 ore. Inaccettabile. Da dove è arrivato il mio ordine? Dalla Cina via mare? Z

Non ricevo l'aggiornamento inattivo... Non ricevo l'aggiornamento inattivo Le informazioni sono molto lente Ho dovuto far sapere loro che non avevo l'articolo poi hanno fatto Refine

Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48... Ho ordinato due set di decalcomanie Corsair 1/48 in due ordini diversi e ogni volta ho ricevuto decalcomanie Corsair in scala 1/72. Ci è voluto assolutamente troppo tempo per ricevere i miei ordini. Ho chiuso con questa azienda. Ordinate con cautela e non aspettatevi un completamento tempestivo degli ordini o l'arrivo dell'articolo corretto.

Molto deluso dalle informazioni richieste. Avevo bisogno di aiuto con i colori e mi è stato detto di procurarmi dei kit, cosa che ho già fatto in passato. In pratica mi è stato detto di capire cosa mi serviva. Quando sei agli inizi e hai bisogno di consigli non è bello. 29 agosto 2019: Vorrei sapere se hai qualche domanda da farmi o se hai qualche domanda da farmi. Quello che volevo era che ci desse i colori corrispondenti al modello, proprio come si fa quando si acquista un kit. Ma non mi avete dato i colori corrispondenti e quando vado sul vostro sito e sul prodotto che ho ordinato avete gli strumenti e i colori corrispondenti, ma ora non ci sono colori da indicare. Volevo solo i colori per i miei mock-up, perché con i colori che ho non posso fare certi mock-up perché manca un certo blu, un rosso, un altro... Quindi, alla fine, che senso ha inviarvi delle e-mail se non potete farlo?

La vostra risposta su Trust pilot di oggi (dato che non rispondete alle e-mail inviate direttamente a voi) corrisponde all'ordine N 172249 dell'08.08 e non al N 172583 del 13.08. Ho una copia delle mie e-mail (impossibile pubblicarle qui) che indicano che ho richiesto un cambio di punto di consegna a tempo debito mentre il pacco era in preparazione da voi (e per 34 giorni ...) quindi avete avuto tutto il tempo di effettuare la modifica.

Salve, vi ho inviato 2 email di seguito quando stavo preparando il pacco per poter cambiare il luogo di spedizione: nessuna risposta. Per di più, il pacco ha impiegato 3 o 4 giorni per essere preso in considerazione da Mondial Relay (di chi è la colpa??). E quindi l'ordine deve essere annullato Quanti giorni sono stati persi da quando l'ordine è stato effettuato il 1°?

Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.

Nessun aggiornamento dell'ordine e spedizione lenta Ordinato il 13/08 e ancora mostrato solo ""processing"" dopo 7 giorni così cancellato. Inoltre elaborano i rimborsi solo il mercoledì, il che sembra strano.

AD OGGI ANCORA NON MI ARRIVA IL PRODOTTO E VOI NON MI VOLETE NEANCHE RIMBORSARE !!! SIETE PESSIMI !!!!

Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere tutti in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovano in Francia. Avevano due articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.

Visito questo sito, guardo un articolo e spero che sia nel mio carrello e che sia impossibile cancellarlo! ! Vendita forzata o bug? In ogni caso non ordino su un sito che obbliga a inserire il carrello senza poterlo cancellare, quindi alla fine della mia visita ho 8 articoli nel carrello che non ho inserito! Quindi buona fortuna con questo sito!

Dopo aver ordinato articoli che dovevano essere in stock da una pagina web del Regno Unito, ho scoperto che si trovavano in Francia. Avevano 2 articoli e il terzo era importato dal produttore. Ovviamente non erano in stock e avrei potuto acquistare l'articolo da Kyosho in Giappone a un prezzo inferiore a quello che vendono loro. Poi ho aspettato per 2 settimane gli articoli che dovevano essere in stock dalla Francia e sto ancora aspettando. NON UTILIZZARE IL COMMERCIANTE DEL REGNO UNITO. .CO.UK È UNA BUGIA Mercoledì il rimborso non è ancora stato pagato.

Buona comunicazione e consegna veloce

L'articolo non è arrivato per niente ed è stato

La statuetta è arrivata sana e salva. La spedizione ha richiesto un po' di tempo ma ne è valsa la pena per le spese doganali ridotte o praticamente inesistenti. Molto soddisfatto del mio acquisto, lo consiglio vivamente!

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine, né ho ricevuto un rimborso o una spiegazione dell'accaduto, nonostante ne abbia fatto richiesta. È un peccato perché finora non ho mai avuto problemi con nessuno dei miei ordini. Spero che questo sia di qualche utilità. Cordiali saluti Bernat Quetglas E

Ho ricevuto un promemoria per la seconda volta chiedendo di valutare voi bene qui si ottiene Molto male Sono stati in attesa 6 settimane per un ordine che è stato detto di essere consegnato il giorno lavorativo successivo Sul sito l'ordine è ancora in sospeso Così ancora non hanno nulla

Ho ricevuto un articolo sbagliato. A causa della mancanza di un'etichetta di restituzione, è stato possibile restituire l'articolo solo dopo aver dimostrato che era sbagliato. --- QUOTE: ""In allegato troverà un'etichetta di restituzione per la barca che ha ricevuto. Per rispondere alle sue domande, questa è la procedura di assistenza post-vendita. Questo ci permette di evitare alcune truffe. Cordiali saluti, Servizio Clienti"" Fine QUOTE --- Qui il cliente è visto come un potenziale truffatore! Ho poi restituito l'articolo sbagliato. Il corriere ha confermato la consegna! Ma 1001 Modellbau non riesce a trovare il reso! Quindi niente rimborso. Fantastico! Mi chiedo chi sia il truffatore! Se volete risparmiarvi un sacco di problemi e frustrazioni, è meglio non ordinare qui!!!!! E non lasciatevi ingannare dalla presentazione tedesca. Si tratta di una società francese. Questo non rende più facile una successiva controversia legale!

Ho ordinato 110€...non ho mai ricevuto il mio pacco. Grazie ufficio postale? Grazie a 1001maquettes? In ogni caso non

Il rapporto prezzo-prestazioni è sproporzionato

Mi riservo di esprimere la mia pessima opinione in quanto non mi è stato permesso di esprimermi nei termini in cui avrei voluto.

Problema di consegna: 20 giorni dopo l'ordine e il pagamento, l'articolo viene restituito a 1001 maquette senza essere passato da casa mia. Nessuna azione commerciale per risolvere il problema al più presto: 1001 maquette aspetta gentilmente che l'articolo torni a loro per rispedirmelo con un'altra fonte di consegna. Nel frattempo i giorni passano e io non ho ancora nulla (anche se è pagato, vi ricordo). Sarebbe bastato inviarmi un altro articolo identico al primo e risolvere il problema da parte loro con il primo corriere, ma immagino che a 1001 maquette non interessi soddisfare i migliori (quindi anche i più veloci).

3 settimane fa ho effettuato un ordine. 10 giorni fa il pacco è stato trattenuto all'ufficio postale per indirizzo incompleto e non sanno come darmi una soluzione!

Inviando ritagli di foto e una bottiglia in una semplice busta a bolle d'aria, potete immaginare cosa succede dopo. Per di più, Colissimo ha spedito nel modo sbagliato. Riepilogo: - ordine su 14072019 - pacco spedito su 18072019 - pacco ritirato su 19072019 - nella mia cassetta delle lettere su 23072019 - fotoritaglio in cattive condizioni - nessun risarcimento. 2 ordini finora da 1001 Maquettes 2 Dic

La mia disastrosa esperienza è iniziata il 3 luglio 2019 quasi un mese fa da questa recensione. Ho fatto un ordine di 70€ con la spedizione gratuita offerta per acquisti superiori a xx€ sul sito. Dopo aver superato la scadenza indicata sul tracking dell'ordine li ho contattati e mi hanno detto che se dopo tre settimane non l'avessi ricevuto avrei dovuto contattarli nuovamente. Secondo quanto mi hanno detto sul sito web, mi avevano avvertito che questo poteva essere il tempo massimo di consegna (non ho visto alcun avviso in quel momento, ma non escludo che possa essere così). Dopo tre settimane li ho contattati di nuovo e mi hanno detto che avrebbero indagato sul problema. Questa è stata l'ultima volta che li ho sentiti. Sono 5 giorni che cerco di ottenere una spiegazione da loro, ma non rispondono alle mie e-mail. Credo che ora dovrò presentare un reclamo all'ufficio consumatori. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo negozio. AGGIORNAMENTO 190819: dopo avermi riconosciuto il 7 agosto che il corriere era un pediel chiedo loro di rimborsare l'importo pagato. Mi rispondono che finché il corriere non restituisce il pacco non possono rimborsare il denaro (non so come faranno a restituirlo se è andato perso). Un mese e mezzo dopo l'ordine non ho ancora visto il pacco né i miei soldi. AGGIORNAMENTO 070919: sono passati più di due mesi e non ho ancora avuto notizie. Ho già presentato un reclamo all'Ufficio europeo dei consumatori.

Ottima selezione e prezzo, ottimo servizio, cosa volete di più? Ottimo.

Una consegna che non è avvenuta nel giorno indicato, nonostante i numerosi annunci che confermavano la consegna al massimo entro sabato.

Molto deludente I tempi di consegna erano troppo lunghi E alla fine ho ricevuto una scatola con metà delle istruzioni in inglese o in giapponese L'altra metà era inesistente Poi un aereo dove mancavano dei pezzi E il Pompon Quando abbiamo chiamato ci hanno detto @fate una mail che inoltriamo al nostro fornitore " Non so se l'hanno inoltrata ma dopo 1 settimana nessuna risposta In breve vendono articoli che non hanno e peggio che non conoscono e non sanno consigliare A

In diverse occasioni abbiamo richiesto informazioni che ci sono state fornite in ritardo e in modo incompleto.

Nessun problema, buon servizio. Buon inglese.

Servizio clienti scioccante Sistema telefonico terribile. Consegna estremamente lenta, 2-3 settimane quando già spedito. Nulla era indicato sul sito web al momento dell'acquisto. Pessima email ricevuta. Molto sconvolgente sentirsi dare del bugiardo e denigrare il mio comportamento per aver lasciato una recensione onesta....

Servizio clienti scioccante Sistema telefonico terribile. Consegna estremamente lenta, 2-3 settimane quando già spedito. Nulla era indicato sul sito web al momento dell'acquisto. Pessima email ricevuta. Molto sconvolgente sentirsi dare del bugiardo e denigrare il mio comportamento per aver lasciato una recensione onesta....

Sono riuscito a ricevere un prodotto che desideravo, ma non c'era tracciabilità negli Stati Uniti e ci è voluto molto più tempo del previsto (34 giorni). Purtroppo si trattava di regali e uno era stato precedentemente aperto e chiuso con il nastro adesivo ed entrambi i pacchi erano schiacciati, sebbene l'imballaggio esterno non mostrasse alcun danno.