Recensione 1001hobbies

Il servizio da parte della commessa è stato perfetto Ciò che manca a questa azienda, tuttavia, è l'assortimento Sono venuto al negozio da Zaandam supponendo che tutti gli articoli che avevo richiesto fossero in magazzino Questo non era il caso Tuttavia, ciò che ha notevolmente determinato la mia opinione è il fatto che questi non potevano nemmeno essere ordinati Da qui la mia valutazione

La descrizione della vernice che ho acquistato non era precisa: ho ricevuto una vernice metallizzata che non corrispondeva affatto.

Tempi di consegna molto lunghi per ogni ordine

Sebbene la descrizione dell'oggetto indichi chiaramente che si tratta di una moto modello 118, l'immagine in particolare mi ha tratto in inganno. Sarebbe quindi preferibile inserire l'immagine corretta in modo che la foto sia adatta.

Purtroppo, come sempre, i tempi di consegna sono troppo lunghi: questa volta ci sono voluti 11 giorni per ricevere 2 piccole scatole di soldati.

Problemi con la vernice Dopo aver acquistato un modello ho comprato le confezioni che non corrispondevano al modello e consigliate da 10001 maquettes Ho quindi comprato i colori giusti da Humbrol con la tabella di corrispondenza ma non sono Acrilici. Perché la 10001 maquette non fa confezioni in base ai modelli o perché non si trovano scatole di colori Humbrol heller Revel?

Troppo lento ......

3 ordini 3 test... Errori sistematici di stock con prodotti che dovrebbero essere disponibili e che alla fine devono essere ordinati. Un errore di designazione sul sito e tempi di consegna molto lunghi....(3-4 settimane...). Certamente una certa scelta nella vetrina... Costi di consegna ragionevoli... Ma per quanto riguarda i tempi di consegna, per i miei prossimi ordini mi rivolgerò altrove.

Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.

Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.

Il modello che ho ricevuto sembrava un kit di dimensioni normali sul sito web, ma il prodotto reale (che costava 50 dollari, spedizione inclusa) era appena più grande della mia mano.

Tempi di consegna lunghi

Scarse informazioni e un'accoglienza telefonica arbitraria quando ho espresso il mio desiderio di restituire il prodotto.

Il mio ordine originale è stato apparentemente perso durante il trasporto da Colissimo. Ovviamente non è stata colpa di 1001 Hobbies, ma ci sono volute più di due settimane e diverse e-mail prima che mi venisse inviata una sostituzione.

Il mio ordine doveva essere spedito in 2 o 4 giorni (sì, ho letto i tempi di consegna quando ho effettuato l'ordine... nonostante i punti interrogativi...). Ora siamo a 20 giorni e l'ordine è in fase di preparazione. Alla fine, non sarà per il 12° compleanno di mio figlio, ma per il 13° 🙂 con un poster bonus che dovrebbe compensare la delusione. Arriverà mai l'ordine?...Ã

Su 2 taniche di vernice Hobbinox ordinate, una era vuota di gas.

Errore di consegna. L'articolo che volevo non era disponibile. Sono stata rimborsata ma ho dovuto insistere per ottenere una spiegazione. Non ho ricevuto alcun dettaglio chiaro sull'uso dell'altro prodotto che ho ricevuto e che mi è stato detto di tenere (uno spray, ma per cosa esattamente).

Bonjourje vous avez mis une note moyenne suite à un problème de teinte qui n'est peu peut-être pas votre faute.en effet j'avais commandé entre autres un noir mate de la marque humbrol bien estempillé matt33 sur le pot.mais c'était en fait un noir brillant.cordial

Ho creato per sbaglio un ordine e ho provato a chiamare senza ottenere risposta su nessuno dei due numeri USA. Ho inviato un'e-mail e ho ricevuto una risposta molto professionale che diceva che avrebbero cancellato l'ordine e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni. Sembra proprio una buona idea. Se non fosse che ho ricevuto una notifica dalla società di consegna che diceva che il mio pacco è ancora in arrivo e che 1001 Model Kits non ha più risposto in merito allo stato del pacco o del rimborso. Il pacco è ora in attesa presso l'ufficio della società di consegna e non ho ancora ricevuto risposta da loro. Inoltre, il loro sito web ha cambiato il prezzo da 20 dollari in circa 4 schermate di pagamento a 140 dollari nell'ultima schermata di pagamento per un articolo da 14 dollari (che pesa circa 1 etto) (nell'e-mail che ho ricevuto c'è scritto seriamente 125 dollari di spese di spedizione). Suppongo che si tratti di un bug del software e che non truffino intenzionalmente le persone... ma il fatto che abbiano spedito il mio articolo nonostante mi avessero detto che avrebbero annullato l'ordine entro 24 ore dall'invio mi fa pensare che stiano mettendo in atto una truffa. Per lo meno non mi sembra che il loro servizio clienti si impegni a fondo per sistemare le cose.

L'ordine effettuato il 2301 oggi è il 3001 ed è ancora in fase di elaborazione!!!! Quando sarà consegnato? A quanto pare non sono l'unico!

Ordinato il 19122019 ricevuto l'ordine il 24012020 deluso per la consegna dopo 1 mese in più ho dovuto telefonare più volte molto deluso non è normale aspettare così a lungo

Da migliorare i tempi di attesa per L arrivo degli ordini per il resto ok.

Troppo costoso.... molto troppo costoso In confronto ad altri siti francesi trovo i modelli di moto anche ref 40€ Più costoso a 1001 hobbis esempio sulla Yama

I miei prodotti sono stati consegnati ma imballati male, con rotture e un errore di scala in un prodotto e in attesa del mio prossimo ordine ancora nessuna notizia dopo averlo avuto un s

Soddisfazione zero ho trovato un interprete per riuscire a capire quello che si ordinava ma nulla alla fine dopo tanta attesa arriva il prodotto ma non e quello richiesto non credo faro più ordini

Mi sento un po' fregato, ho pagato 65€ per la spedizione espressa dalla Francia alla Svizzera e ho aspettato ancora 20 giorni per l'arrivo del mio pacco. Anche se tutti gli articoli erano elencati come disponibili. I prezzi sono comprensivi di tasse, ma non dovrebbero esserlo se il cliente si trova fuori dalla Francia. (Alla fine ho pagato circa 413$ per lo stesso articolo che avrei potuto ottenere da Ebay per 320$ con una spedizione più veloce e meno problemi. Per questo motivo lo giudico scarso per chi vive fuori dalla Francia. Ma devo anche dire che gli articoli sono arrivati in perfette condizioni e tutto è andato bene. Anche il servizio clienti è stato molto gentile e disponibile. Ma comunque....

L'annuncio parla di consegna rapida e di consulenti al vostro servizio... Ordinato il 10, ricevuto il 24, è una consegna veloce? Ho telefonato ai nostri consulenti per chiedere un preventivo (attrezzature per compressori ecc...) e mi hanno detto che dovevo inviare un'e-mail. Email inviata il 13, nessuna risposta ad oggi. È un consiglio? La pubblicità è buona... fare ciò che l'annuncio promette è meglio

Mi sento un po' fregato, ho pagato 65€ per la spedizione espressa dalla Francia alla Svizzera e ho aspettato ancora 20 giorni per l'arrivo del mio pacco. Anche se tutti gli articoli erano elencati come disponibili. I prezzi sono comprensivi di tasse, ma non dovrebbero esserlo se il cliente si trova fuori dalla Francia. (Alla fine ho pagato circa 413$ per lo stesso articolo che avrei potuto ottenere da Ebay per 320$ con una spedizione più veloce e meno problemi. Per questo motivo lo giudico scarso per chi vive fuori dalla Francia. Ma devo anche dire che gli articoli sono arrivati in perfette condizioni e tutto è andato bene. Anche il servizio clienti è stato molto gentile e disponibile. Ma comunque....

Ordinato con consegna espressa. Dopo aver atteso l'arrivo del pacco per più di tre giorni, ho inviato una mail per sentirmi dire che era stato spedito in modalità standard. Anche se mi è stata rimborsata la differenza.

Problemi con gli ordini e i tempi di consegna

Personale molto disponibile 100% spedizione e servizio postale modello. Grazie

Ciao, mi dispiace molto di averti preso la vernice revell perché i vasetti quadrati non sono proprio pratici da aprire. Non li userò mai più - che idea fare forme del genere!

Servizio rapido e affidabile verso il Royaume-Uni

Consegnato in ritardo rispetto al previsto

Sono lieto che 1001 maquettes abbia corretto la situazione, ma è inconcepibile che si verifichino tali errori.

Ho pagato 22 euro per la consegna espressa (1-3 giorni come indicato) e ho aspettato 3 settimane per il pacco. Una seccatura quando si tratta di un regalo di Natale. Inoltre non ho ricevuto scuse o soldi indietro. Lg Claudia

Il sito web offre un'ampia scelta. Tuttavia, su due ordini effettuati, uno è arrivato con ritardo e il secondo, effettuato il 13 dicembre, era indicato come disponibile entro 5 giorni, ma il 23 dicembre non era ancora stato spedito. Ho richiesto la cancellazione per telefono e mi è stato chiesto di inviare un'e-mail. Ho inviato un'e-mail. E da allora niente. Su tutti i siti seri, il rimborso di un ordine non pagato tramite Pay Pal è immediato, al massimo entro 24 ore. In questo caso, sono passate 2 settimane. È triste perché il catalogo è ottimo, ma andrò altrove perché non c'è fiducia. Ho preso nota della sua risposta, grazie, ed è quello che ho fatto. Ho ottenuto il rimborso tramite Paypal. Spero che migliorerete le cose

Ordinato un articolo il 16 Dicembre oggi 7 gennaio non è ancora arrivato.

Ci è voluto più di un mese per consegnarlo. Un'altra cosa è che le unità soddisfano le mie aspettative. E per questo mi congratulo con loro, ma non con il servizio che considero pessimo. Saluti

A mio avviso dovreste migliorare le info per i clienti non professionali che hanno bisogno di supporto per la scelta dei prodotti