4.2/5
★★★★☆
basato su 39267 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Una vera catastrofe. A un passo dal procedimento giudiziario. Bon courag

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Acquisto effettuato il 3 dicembre e oggi il 17 ancora non ricevuto!!!

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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Scelta molto ampia. Consegna veloce (dato il periodo festivo). Pacchetto in perfette condizioni.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce, il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative, dato che sono alle prime armi, sono stato ben consigliato dal venditore online. Raccomanderei

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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

In tempo. Grazie per il vostro tempo.

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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Molto efficace...

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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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4 /5
★★★★☆

TEMPI DI CONSEGNA LEGGERMENTE LUNGHI

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Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Prodotto arrivato nei tempi previsti imballaggio ottimo aspettative rispettate.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Ottima informativa e tempestività nell'evasione dell'ordine

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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5 /5
★★★★★

Elaborazione rapida e affidabile. Buona volontà nello scambio.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Risposta inutile Sono alla seconda settimana di richieste di rimborso a questa azienda per articoli che sono andati persi durante la spedizione. Si tratta di regali di Natale che devo ricevere entro 2 giorni per consegnarli alle persone. Il servizio non è stato di grande aiuto - mi hanno solo detto che devo aspettare l'indagine di Hermes che, dopo 10 giorni, non ha prodotto alcun risultato. Non consiglio di ordinare da loro.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Purtroppo abbiamo bisogno di sapere cosa sta succedendo con il pacchetto prima di potervi proporre una soluzione, se una soluzione è necessaria. Non appena avremo i risultati dell'indagine torneremo da voi. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Sono alla seconda settimana di inseguimento di questa azienda per ottenere un rimborso per gli articoli che sono stati persi durante la spedizione. Si tratta di regali di Natale che devo ricevere entro 2 giorni per consegnarli alle persone. Il servizio non è molto utile - mi dicono solo che devo aspettare l'indagine di Hermes che, dopo 10 giorni, non ha prodotto alcun risultato. Non consiglio di ordinare da loro.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2019
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4 /5
★★★★☆

Sito di riferimento, anche se mancano alcuni marchi. Buoni contatti telefonici, molto didattici ed efficienti. I consulenti danno informazioni importanti su come funzionano i conti e le televendite. Grazie per aver mantenuto tutti i metodi di pagamento. Sito molto completo, facile da esplorare. Ottimo fornitore nel campo del modellismo. A presto!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna leggermente lunghi

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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Articoli non consegnati nessun contatto telefonico possibile

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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Quindici giorni per avere due modelli in magazzino, più 4-6 giorni per la consegna. Di conseguenza, mio figlio potrebbe non ricevere un regalo di Natale. Avrei dovuto rivolgermi a un vero rivenditore.

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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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5 /5
★★★★★

Ordine e consegna molto veloci. ottimo!

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Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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4 /5
★★★★☆

Mi è stato consigliato molto bene quando cercavo un prodotto per i modellini di barche in legno. Cordiali saluti

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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4 /5
★★★★☆

Buona collaborazione

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO!! ho acquistato da loro in data 1011 un articolo che recava l'indicazione di ""spedizione in 12-14 giorni lavorativi"". Dopo 3 settimane li contatto tramite chat e mi viene spiegato che hanno avuto problemi con il loro fornitore. La stessa scusa mi è stata ripetuta ogni volta che provavo a ricontattarli per sapere a che punto stava il mio ordine. Ciliegina sulla torta da qualche giorno non rispondono neanche più alle mail.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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5 /5
★★★★★

Anche durante tutti gli scioperi, consegnate!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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5 /5
★★★★★

Transazione perfetta. Spedizione veloce buon imballaggio e articolo come descritto.Buona qualità. Grazie 🙂

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2019
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5 /5
★★★★★

Molto veloce e ben imballato e soprattutto soddisfatto della composizione dell'interno della scatola e della figu

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Sito molto completo e garante amichevole

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Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Proprio come l'ultima volta!

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Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Servizio ottimo e puntuale prodotto come da aspettative

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2019
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5 /5
★★★★★

Consegna eccellente ma moltissime email in seguito!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Ascoltare seriamente i clienti

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Tutto era perfetto ed è arrivato in tempo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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3 /5
★★★☆☆

In una delle scatole c'è stato sicuramente un errore, i cavalieri sono stampati in plastica blu e i cavalli in marrone chiaro, il risultato è che i cavalieri non si adattano bene ai cavalli e un cavallo è piegato.

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

1° ordine su questo sito soddisfazione totale

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Molto serio

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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4 /5
★★★★☆

La spedizione a volte si perde e ci vuole un po' di tempo prima di mettersi in contatto con il servizio clienti si risolve ma c'è una notevole quantità di tempo in mezzo Altrimenti molto soddisfatto L'insediamento è stato buono anche dopo Saluti jBijloo

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Deluso dal servizio clienti Ho effettuato un ordine il 22 novembre (per un articolo che ""di solito viene spedito in 3-5 giorni""). L'ordine è stato spedito solo il 9 dicembre. Ho poi richiesto e pagato specificamente la spedizione rapida, ma l'articolo è stato spedito in modalità economica (2 settimane di tempo per la consegna e nessuna tracciabilità). Di conseguenza, è improbabile che il mio articolo non arrivi in tempo per essere un regalo di Natale come previsto (più di un mese dopo l'ordine). Il servizio clienti si è offerto di rimborsare la differenza tra la spedizione economica e quella accelerata, ma questo non aiuterà il pacco ad arrivare in tempo. ATTENZIONE alla scarsa qualità e alla lentezza del servizio clienti.

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti che il nostro team logistico abbia commesso un errore nella spedizione dell'ordine. Se non dovesse essere ricevuto entro il 23, la preghiamo di ricontattarci per trovare una soluzione. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Buon servizio

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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5 /5
★★★★★

Grazie per la pronta elaborazione! 🙂

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Deluso dal servizio clienti Ho effettuato un ordine il 22 novembre (per un articolo che ""di solito viene spedito in 3-5 giorni""). L'ordine è stato spedito solo il 9 dicembre. Ho poi richiesto e pagato specificamente la spedizione rapida, ma l'articolo è stato spedito in modalità economica (2 settimane di tempo per la consegna e nessuna tracciabilità). Di conseguenza, è improbabile che il mio articolo non arrivi in tempo per essere un regalo di Natale come previsto (più di un mese dopo l'ordine). Il servizio clienti si è offerto di rimborsare la differenza tra la spedizione economica e quella accelerata, ma questo non aiuterà il pacco ad arrivare in tempo. ATTENZIONE alla scarsa qualità e alla lentezza del servizio clienti.

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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Il
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti che il nostro team logistico abbia commesso un errore nella spedizione dell'ordine. Se non dovesse essere ricevuto entro il 23, la preghiamo di ricontattarci per trovare una soluzione. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Ho effettuato un ordine il 22 novembre (per un articolo che ""di solito viene spedito in 3-5 giorni""). L'ordine è stato spedito solo il 9 dicembre. Ho poi richiesto e pagato specificamente la spedizione rapida, ma l'articolo è stato spedito in modalità economica (2 settimane di tempo per la consegna e nessuna tracciabilità). Di conseguenza, è improbabile che il mio articolo non arrivi in tempo per essere un regalo di Natale come previsto (più di un mese dopo l'ordine). Il servizio clienti si è offerto di rimborsare la differenza tra la spedizione economica e quella accelerata, ma questo non aiuterà il pacco ad arrivare in tempo. ATTENZIONE alla scarsa qualità e alla lentezza del servizio clienti.

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Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2019
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