Recensione 1001hobbies

Qualità della plastica disastrosa! Inaccettabile per un modello di questo prezzo. Dato che siete già molto cari rispetto ad altri, non credo che continuerò a lavorare con voi. Il mio precedente ordine era stato dato in 5 giorni lavorativi ed è stato consegnato in oltre un mese... Cercate l'errore! Tanto più che 1001 maquettes non aspetta più di un mese per incassare il prezzo dell'ordine! A rigor di logica, l'ordine dovrebbe essere incassato solo quando viene inviato.... altri lo fanno! Un cliente arrabbiato... idiota

Pessima gestione e attenzione. Sto ancora aspettando che mi diano la procedura per il reso, oltre al fatto che è arrivato rotto. Non comprerei mai più nulla da loro. Tutto è lento e non si occupano di nessun problema che hanno causato. Nefasto. Edit: mi rispondono qui ma non per posta visto che sono due settimane che mi lamento per richiedere la restituzione del prodotto. V

Terzo e ultimo tentativo di ordine. - costi esorbitanti per la consegna nei dipartimenti francesi d'oltremare - non disponibile in loco senza preavviso - consegna annunciata in due giorni e poi non disponibile con un tempo di consegna sconosciuto. Peccato, fine della collaborazione

L'articolo non era adatto alle mie esigenze in base alle dimensioni, che sono troppo piccole. Non accettano resi in nessun caso e non rispettano la loro politica sui resi. La qualità dei materiali è scarsa e la consegna è in ritardo. Non consiglio assolutamente di acquistare i loro prodotti.

Problema sul vaso di humbrol Vernice difettosa spessa e grumosa ma non sostituibile perché i vasi aperti.....the purtroppo non sono trasparenti e non sono deviati

Ho chiesto di aggiungere un articolo al mio ordine dopo il pagamento e la risposta è stata negativa con il pretesto che il pacco era già stato spedito.

Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail

Non li ho ancora ricevuti.

Nessun servizio clienti: ti dicono che riceverai una risposta entro pochi giorni, ma non arriva mai. Ho dovuto chiamare diverse volte per ottenere un rimborso... in breve, una pessima esperienza.

Ho acquistato alcuni cataloghi all'inizio di marzo. Siamo al 26 aprile e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante il fatto che in risposta al mio reclamo mi sia stato detto che li avrebbero inviati di nuovo.

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Finora il mio ordine non è arrivato e per diversi giorni non mi è stato comunicato dove si trova. Quindi, per il momento e fino all'arrivo del mio ordine, sono deluso.

Ho messo una stella perché non posso mettere meno punteggio per fare un commento. Ho aspettato 1 mese per un ordine ho mandato email e scritto su instagram senza nessuna risposta. Nefasto

Sto aspettando da un mese e mi dicono che non riescono a trovare il mio ordine e che l'errore è mio. Non mi danno la possibilità di rintracciare il mio ordine e il corriere non mi contatta. Dopo questo mese mi dicono che devo pagare di nuovo! Chiamo il numero di telefono con prefisso (+34) e mi dicono che sto chiamando Parigi. Sono dei veri ladri. NON ACQUISTATE DA ES

HO ACQUISTATO ALCUNI CATALOGHI ALL'INIZIO DI MARZO E NON LI HO ANCORA RICEVUTI.

L'ordine effettuato su 19022019 è stato spedito il 2602 in quanto c'è un prodotto con disponibilità 5-7 giorni. Su 15032019 l'ordine non è ancora stato ricevuto. Contatto il servizio clienti e mi dicono che a volte si perdono e che non sanno dove sia l'ordine e che se non lo ricevo entro qualche giorno devo richiamarli. Su 22032019, stanca di aspettare, ho chiesto il rimborso e l'annullamento dell'ordine e mi hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana per il pagamento dell'importo. Ad oggi 08042019 non ho ancora ricevuto l'importo, il prossimo passo sarà quello di presentare un reclamo all'autorità per i consumatori per

Chorizo mi ha rimborsato i soldi per l'ordine che non ho ancora ricevuto 23 euro.

Annuncio ingannevole L'annuncio dell'articolo in vendita affermava che sarebbe stato spedito entro 24 ore. In realtà hanno impiegato 5 giorni per la spedizione. Mi hanno poi incolpato di aver scelto Eco post, che non era economico, per il ritardo. Poiché l'articolo era stato acquistato come regalo e si è presentato troppo tardi per adempiere al suo scopo, ho dovuto acquistarlo altrove. Quando è arrivato, ho rifiutato la consegna e l'ho rispedito indietro. Da allora non ho saputo più nulla, cioè nulla che io possa capire dato che le loro comunicazioni sono in francese quando sanno chiaramente che io sono inglese.Queste persone sono arroganti, ignoranti e fuorvianti.

Annuncio ingannevole L'annuncio dell'articolo in vendita affermava che sarebbe stato spedito entro 24 ore. In realtà hanno impiegato 5 giorni per la spedizione. Mi hanno poi incolpato di aver scelto Eco post, che non era economico, per il ritardo. Poiché l'articolo era stato acquistato come regalo e si è presentato troppo tardi per adempiere al suo scopo, ho dovuto acquistarlo altrove. Quando è arrivato, ho rifiutato la consegna e l'ho rispedito indietro. Da allora non ho saputo più nulla, cioè nulla che io possa capire dato che le loro comunicazioni sono in francese quando sanno chiaramente che io sono inglese.Queste persone sono arroganti, ignoranti e fuorvianti.

Spedito da oltreoceano. I kit di modelli sono proprio come li avevo ordinati. Non potrei essere più felice.

Purtroppo sono deluso per la spedizione il mio pacco è stato lasciato sulla cassetta postale perché nn ci entrava il corriere non si è degnato neanche di suonare il campanello visto che ero in casa e avrei potuto ritirarlo di persona. Mi chiedo cosa sarebbe successo se non L avessi visto

Non ho ancora ricevuto gli articoli dopo 10 giorni...

Vengono addebitate erroneamente le spese di Paypal, cosa che non è più consentita dal 2018 ed è anche penalizzata da Paypal. Dopo aver segnalato la cosa al servizio clienti e di volere indietro i miei soldi, ho ricevuto una mail dalla controparte in cui si diceva che se ne sarebbero occupati loro. Da 10 giorni non è successo nulla, né la tariffa è stata rimborsata né la merce ricevuta. Ho quindi scritto nuovamente al servizio clienti e ancora una volta nessuna risposta! Ho segnalato il caso a PayPal. Non posso consigliare questo negozio con la migliore volontà del mondo e lo sconsiglio a tutti!

ESPERIENZA MOLTO NEGATIVA!!! TRATTAMENTO INACCETTABILE!!! ZERO SERIETÀ!!! NON DANNO MAI UN NOME E IMPIEGANO MOLTO TEMPO PER RISPONDERE O NON RISPONDONO AFFATTO!!!! Ho fatto l'ordine il 15 DIC e il web ha dato errore nel pagamento fino a due volte. Ho telefonato subito per confermare l'errore e vedere come potevo fare l'ordine ma è partita la segreteria telefonica e ho lasciato un messaggio al quale non ha risposto nessuno né per telefono né per e-mail e qualche giorno dopo senza preavviso il modello è arrivato a casa. Ho quindi chiamato di nuovo per restituirlo poiché non avevano confermato la consegna in nessun momento e dovevo scegliere un'altra opzione per il regalo. Dopo chiamate ed e-mail in cui mi hanno confermato la restituzione senza spese, hanno addebitato la mia carta di credito tre volte per un totale di quasi 400€! Due mesi dopo ho riavuto i miei soldi, ma si rifiutano ancora di rimborsare le spese di restituzione quando l'ordine mi è stato addebitato.

Annuncio di consegna entro 24-48 ore (""se ordinate prima di tale e tale ora"").... consegna dopo un mese... (perché un articolo non era disponibile... Allora perché non inviare già quello che è disponibile????). La cosa peggiore è che l'articolo non disponibile non era presente nel pacco che abbiamo ricevuto e non abbiamo nemmeno informazioni sulla tracciabilità di questo articolo.

Nessuna consegna veloce Dopo quasi 2 settimane sto ancora aspettando la consegna Il numero d'ordine è in spedizione Mi chiedo quanto tempo ci vorrà per un foglio di decalcomanie per il mio messerschmitt

Scelta di spedizione perfetta

Non lo consiglio. Ho comprato due puzzle, ho chiamato 1 mese dopo perché non avevano consegnato e preso in considerazione il mio commento. Mi hanno detto che il problema era stato risolto e che me li avrebbero rispediti. Ho richiamato 15 giorni dopo perché ancora nulla. Mi è stato detto che ce n'erano altri. Ho chiesto il rimborso, che mi è stato concesso solo per 1 prodotto. Molto

Modello totalmente sovraprezzato Inoltre è arrivato in ritardo. Nessun rimborso ricevuto dopo la restituzione.

Salve Abbiamo fatto un ordine in cui normalmente la vernice e la colla dovrebbero essere fornite con il nostro pacchetto e niente .... abbiamo scelto questo modello proprio perché la vernice e la colla dovevano essere fornite.

Ho pagato 8 euro in più rispetto al prezzo dell'articolo per poterlo ricevere entro 3 o 4 giorni. L'articolo ha impiegato più di 10 giorni per arrivare. Mi sono lamentata con 1001 maquetas e non mi hanno rimborsato il denaro speso in più. Totalmente inaccettabile. Uno

Il pacco è arrivato incompleto e lo abbiamo restituito. È stato inviato in Francia e attraverso un modulo che è solo in inglese o francese quando nella pagina di acquisto tutto è in spagnolo sospetto. Il pacco è arrivato e non l'hanno accettato. È rimasto molti giorni nell'ufficio postale francese. Non hanno risposto alle mail e quando lo hanno fatto mi hanno dato delle scuse. Grazie al cielo abbiamo pagato con PayPal che ci ha rimborsato il costo del reso (15€) e abbiamo aperto una controversia e siamo riusciti a recuperare tutti i soldi ma è stato terribile. No se lo r

Ordinato il 9 febbraio 2019 e ancora non ricevuto nulla il 1 marzo Chiamare un numero NL da Amsterdam ti mettono in contatto con la Francia dove il signore è incomprensibile e maleducato Ora speriamo di riavere 65 euro

Pacco non arrivato... inviato mail per richiedere il rimborso ma non ho avuto nessuna risposta.... poco seri

Dopo aver effettuato l'ordine e pagato in anticipo, mi è stato improvvisamente comunicato che l'articolo non era più disponibile. Da allora ho lottato per riavere i miei soldi. Diverse scadenze sono state ignorate. Ordine n.: 157995 Posso solo consigliare a chiunque di non ordinare qui.

Ordine effettuato il 12 febbraio e convalidato il giorno successivo. Il pacco è partito il 20 febbraio. Ed eccoci al 28 febbraio, nessuna notizia, eppure ho telefonato 3 giorni fa. "Stiamo per indagare!

Sto aspettando i risultati da molto tempo e non rispondono nemmeno alle mie e-mail. Non rispondono nemmeno alle mie ema

Avevo ordinato il primo sottomarino elettrico spagnolo, Péra, e ho ricevuto... un modello di sottomarino a vapore inglese... Certo, avrei potuto restituirvelo perché l'ordine non corrispondeva al prodotto ricevuto, anche se i riferimenti corretti erano sulla fattura. Ma essendo malato e non disponendo di tutta la mia mobilità, non ho avuto il coraggio di fare la fila all'ufficio postale per restituirvelo. Infatti, in mancanza di qualcosa di meglio da fare, l'ho montato: ci ho messo 1 ora e basta. È stata quindi un'esperienza molto deludente. È la prima volta che vi contatto e purtroppo la prova non è stata risolutiva, quindi questa sarà l'ultima.

Prodotti ordinati il 16 dicembre 2018 sono arrivati a Roma il 21 febbraio 2019. Non aggiungo altro.