Recensione 1001hobbies

Dopo un mese sto ancora aspettando l'arrivo del mio ordine. Non capisco bene il problema

15 GIORNI PER 1 ORDINE SONO TROPPI

Tempi lunghi tra l'ordine e la consegna

I tempi di consegna sono anormalmente lunghi, oltre una settimana, e non corrispondono a quanto pubblicizzato sul sito. D'altra parte, l'addebito è immediato. Il che non credo sia legale, visto che ci viene addebitato un prodotto che non è fuori dal comune.

Le vernici consegnate non sono diluite >Humbrol Smalto opaco (REF 60) D'ora in poi ordinerò solo Tamiy

Questo è il terzo modello che ho acquistato da voi. Modello 1 Le Gladiateur manca il volante. Modello 2 Carthagenian Ship mancano le mezze lune delle cime degli alberi Modello 3 Gallon 1600 manca la filettatura per le sartie. Vorrei considerare di sospendere gli ordini Cordiali saluti M.Dohnke da Spremberg

Deluso dai tempi di consegna: il mio regalo di compleanno è arrivato troppo tardi.

Ho ordinato un modellino del Concorde per mio nipote: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Ho segnalato via e-mail la settimana scorsa che aveva ricevuto due targhette numero 3 e non la numero 4. Da allora nessuna notizia. Non è una cosa grave. Il bambino è molto deluso e il modello non può essere finito. Cordiali saluti

I tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

Tempi di consegna molto lunghi ordine per 2810 ancora non consegnato questo 5

Alcuni colori sembravano diversi e quando li ho ricevuti erano identici Sono deluso Numero 17

L'ultimo ordine effettuato per vernici e accessori il 101019 cde ricevuto il 261019 al punto di rilancio nel frattempo nessuna informazione da parte di 1001 hobbies in quanto il mio cde sarebbe in ritardo è quando si telefona che hanno iniziato a dirmi che alcuni prodotti erano su un altro sito NORMALE o meno il minimo che avrebbero potuto fare sarebbe stato quello di avvisare il cliente e non aspettare che chiamasse. questo è il motivo per cui d

Ho ricevuto un pacco con un pezzo rotto La parte anteriore del furgone era strappata Il servizio clienti è difficile o impossibile da raggiungere Martedì, 5 novembre Ecco la mia risposta :- Una e-mail è stata inviata e mi è stato notificato che è stata ricevuta e che dovrei aspettarmi una risposta presto Finora non ho avuto alcuna risposta alla mia richiesta di chiamarmi HKiefer 00-31-20-62333087

La consegna è stata troppo lunga e il pacco è stato ritirato aperto su entrambi i lati.

La dimensione della spina di collegamento non è indicata nella descrizione del prodotto, quindi non è possibile utilizzarla

Pacco ricevuto in ritardo (nonostante una telefonata da parte mia - scatola in cattive condizioni - non offrire

Grande selezione di kit e accessori. Inoltre la spedizione è veloce!

Un primo invio senza problemi (in 5 giorni=perfetto) per quanto riguarda il 2éme è un'altra storia (ho ordinato il 101019 e siamo al 221019 è stato necessario che telefonassi 2 volte per avere notizie del mio cde capirete quindi la mia delusione (sempre non consegnato). spero di poter ricevere il mio ordine questa settimana ringraziandovi p

Piuttosto complicato trovare un riferimento

Ottima scelta a prezzi equi. Tuttavia, la consegna lascia a desiderare, con prodotti pubblicizzati sul sito come disponibili quando devono ancora essere ordinati.

Sono imbarazzato perché mi sento obbligato a dargli un brutto voto. Ma non ho nulla da rimproverare a 1001 maquettes, bensì al trasporto. Infatti il pacco è arrivato estremamente danneggiato (la scatola del modello è addirittura strappata). Fortunatamente non manca nessun pezzo e nulla sembra rotto o mancante.

Prodotto ben confezionato ma servizio troppo lungo tra ordine e consegna

Ritardo eccessivo, metà dell'ordine mancava dopo 2 e-mail e 1 chiamata, il resto è stato ricevuto. Peccato che il regalo di compleanno non sia stato

Ho effettuato diversi ordini e ci vuole molto tempo per riceverli. La descrizione dell'articolo è talvolta errata, così come il tempo necessario per riceverlo. Il rapporto qualità/prezzo non è sempre rispettato: mancanza di finiture e di dettagli su alcuni articoli che ho acquistato per un prezzo abbastanza elevato. In compenso, c'è un'ampia scelta di modelli, sempre più difficili da trovare nei negozi.

Problemi di consegna e nessun contatto in caso di carenza del prodotto da parte vostra. Cordiali saluti

Il prodotto risultava essere in stock. Spedito dopo una settimana. Sono stato costretto a chiamare di nuovo. La persona è stata sprezzante e in malafede. Articolo ricevuto n

Pro: 1. eccellente servizio clienti. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.

Salve! Ho trovato i tempi di consegna troppo lunghi! Se almeno questo fosse stato chiarito... Sono un po' deluso dal mio acquisto per il prezzo, avrei voluto più finezza nei materiali... Peccato. Il Black pearl avrà le vele in plastica, ma questo non mi toglierà il piacere di mostrare il modello... Quando

Borsa mista Pro: 1. Servizio clienti eccellente. 2. Eccellente tracciabilità della spedizione e consegna tempestiva. Modello eccellente Contro: 1. La scarsa protezione dell'imballaggio ha portato alla consegna del modello con parti rotte.

Tempi di consegna troppo lunghi tempi di attesa troppo lunghi

Penso che tutto quello che ho ordinato vada bene ed è arrivato senza problemi. Quello che ho riscontrato è che ci è voluto molto tempo nel mio caso era con spese di spedizione e ci è voluta una lunga settimana al giorno d'oggi mi sembra un tempo lungo ma per il resto tutto OK migliorando questo avrei un'altra stella.

Salve caro team di 1001 modellbau, ho visitato il vostro sito web perché vorrei acquistare vari modellini di navi. la vostra selezione è ampia ma la struttura delle vostre pagine è un disastro per i modellisti che cercano in modo specifico. Le informazioni sulla scala sono uno dei criteri più importanti per i modellisti. Dopo dieci pagine in cui i modelli erano mostrati in modo selvaggiamente confuso, ho abbandonato la ricerca per la frustrazione e non ho avuto interesse a richiamare le restanti cinquanta pagine. questo è fastidioso e richiede tempo. questo dovrebbe essere solo un incentivo a fare meglio. auguro al team 1001 Modellbau un continuo successo e una buona giornata. Con i migliori saluti Heribert Thieltges

07/09/2019 ordine effettuatodopo due settimane non ho ricevuto l'ordine ovviamente vivo nel Regno Unito. Non consiglio

Ottimo servizio e comunicazione. Spedizione veloce negli Stati Uniti.

Ciao, non ci sono abbastanza foto di certi prodotti, quindi è difficile farsi un'idea prima di acquistare! Peccato perché si perdono vendite

Non sono molto soddisfatta perché ho ricevuto un ordine che non era mio, altrimenti in camera ç

Ordine corretto ma consegna molto lenta tramite Mondial Relay - più di una settimana

Piccolo problema con il cartone protettivo ma nessun danno visibile

Gentili e disponibili ma troppi errori nella spedizione degli ordini e servizio clienti non in lingua.

Non è molto rassicurante non dire che è tutto risolto e che la spedizione è in arrivo.