4.2/5
★★★★☆
basato su 39212 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆

Ordine convalidato il 302 Importo dell'ordine ritirato dal nostro conto il 502 Ordine spedito il 502 (tempi di consegna annunciati da 3 a 4 giorni) Nessuna notizia il 902 Ho inviato un'e-mail a 1001 maquettes nessuna risposta alla data.... Nessuna notizia ad oggi (oggi è il 2302). Questo è semplicemente inaccettabile! I modelli dovevano servire a tenere occupato mio figlio durante le vacanze scolastiche, che stanno per finire.... Non ordinerò più da questo negozio e non è colpa mia.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2019
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★☆☆☆☆

Una grande fregatura! Dopo aver ordinato e pagato in anticipo, mi è stato improvvisamente detto che l'articolo non era più disponibile. Da allora sto lottando per riavere i miei soldi. Diverse scadenze sono state ignorate e ora il mio avvocato è attivo. Posso solo consigliare a chiunque di non ordinare qui.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 0902 spedito il 1302 ???? ancora nulla ricevuto ad oggi: truffa o no?

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nullo. Nessuna comunicazione. Prezzi abnormi, nessun follow-up

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nefasta experiencia. Ho effettuato l'ordine il 12 dicembre e sono ancora in attesa del rimborso (due mesi !!!!!), parole molto buone per email e per telefono ma niente di niente, né prodotto né soldi. Il mio secondo passo sarà quello di presentare un reclamo per questo

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Si dice che raramente si ha una seconda occasione per fare una buona impressione. Per un primo ordine sono deluso. Questo sito è una perdita di tempo Articolo indicato di stock uno ti annuncia dopo diversi giorni che quello è indisponibile. Rimborso effettuato una settimana dopo la data dell'ordine. Nessun gesto commerciale. Non metterò mai più piede su questo sito. Non consiglio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Questo era un ottimo sito web.Si otteneva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Avrei dovuto ricevere il pacco 11 giorni fa e ancora niente. Ho anche inviato loro un'e-mail e non mi hanno nemmeno risposto. Al momento non sono contento del trattamento ricevuto. 0% raccomandabile nel caso in cui lo si voglia sapere.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Impossibile! L'articolo ordinato non è mai arrivato, poi ho dovuto discutere con vari addetti e sono stato ignorato dai sostenitori sia via e-mail che in chat con loro quando ho detto che volevo i miei soldi indietro! Consiglio a tutti di non acquistare qui. Almeno io non ordinerò più qui.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Pacco ricevuto oggi..... Ho l'impressione che si tratti di un vecchio articolo di seconda mano, dato che la serigrafia sugli auricolari è così bucherellata. Non raccomanderei affatto questo sito

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine non ancora ricevuto dopo 3 settimane. Non scegliete la consegna da parte di Mondial Relay (azienda incompetente). Molto deluso dalla mia esperienza presso 1001 maquettes. Spero di ricevere un giorno il mio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Acquisto on-line facile da usare. Buona fonte per i prodotti difficili da trovare.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine ha impiegato 10 giorni per arrivare

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato molto per le spese di spedizione e poi ho aspettato una settimana per la consegna. Molto fastidioso.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Sono obbligato a mettere una stella in modo che il mio commento sia convalidato ma se fosse possibile mettere stelle negative è quello che farei... è inammissibile vendere che le dimensioni sono ingannevoli la qualità è mediocre pagare spese di spedizione così costose aspettare così tanto tempo per avere il suo modello che si chiama volo. Non lo consiglio affatto. A titolo informativo, questo modello avrebbe dovuto aiutarmi a presentare un progetto nell'ambito dei miei studi, ma sto pensando di non presentare nulla perché rischio di fare una figuraccia.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto una scatola coperta di polvere con gli angoli strappati e fissati con nastro adesivo e punti metallici come se provenisse da un mercatino dell'usato. Non so se la scatola sia completa. Per il prezzo è

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Sconsigliato, se non chiamo per reclamare l'ordine non lo spediscono e dopo l'errore non cambiano la spedizione con un servizio espresso per riceverlo in tempo, lo spediscono con il servizio più lento che ci sia e non hanno un follow-up. Servizio pés

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Tempo di consegna 3-4 settimane. Le mail non ricevono risposta. Mai più.........

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Consegna veloce e pacchetto robusto, ottima comunicazione.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Come posso dare un voto positivo dopo un risultato del genere.commissione posta l'11 gennaio (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho fatto un ordine per una vernice che doveva essere consegnata in 24 ore, ma dopo 8 giorni il pacco era sotto venduto. Finalmente un ordine che potrebbe arrivare, a differenza dei precedenti: quindi non ordinerò mai più.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nonostante le assicurazioni fornite sulla fornitura e sulla consegna, la merce non è apparsa entro un tempo ragionevole e l'ordine è stato annullato. Mancanza di un'ovvia gestione delle forniture, con informazioni contrastanti sulla disponibilità e sulla consegna prevista.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Non risponde alle e-mail sui problemi di consegna, anche se contattato tramite messaggistica diretta.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Pacco non arrivato ladro

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Un servizio clienti non all'altezza, con un prodotto ordinato esposto alla base disponibile entro 5-7 giorni lavorativi, ho dovuto aspettare 1 mese perché mi inviassero il pacco con il resto dell'ordine e per il modello non disponibile mi è stato inviato un credito sotto forma di buono senza nemmeno lasciarmi un'altra scelta. Ho dovuto aspettare una settimana perché il prodotto fosse disponibile, quindi sono andato a ordinarlo. Dato che il prodotto era un po' più economico (in saldo) ho pensato che questo mi avrebbe permesso di ordinarlo con le spese di spedizione, ma le spese di spedizione non sono incluse nel buono, quindi oltre all'attesa ho dovuto pagare le spese di spedizione.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Primo ordine su questo sito di commercio online ed estremamente deluso, infastidito dall'organizzazione, dalla mancanza di professionalità e dallo scarso servizio clienti. Sul sito è indicato che la spedizione avviene entro 24 ore. Ordine effettuato, nessuna notizia dopo 24 ore. Ho quindi provveduto personalmente a verificare a che punto fosse l'ordine e, guarda caso, alcuni prodotti erano già mancanti (erano in magazzino quando ho effettuato l'ordine ma non mi hanno contattato per farmelo sapere!). 48 ore dopo e ancora niente, dopo diversi solleciti che non hanno portato a nulla, mi è stato detto che l'ordine sarebbe stato spedito alla fine della giornata. La mattina dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'ordine era stato annullato perché non poteva essere consegnato in tempo! Ben fatto! Inoltre, hanno avuto un problema di software (così mi hanno detto) perché ho ricevuto 3 e-mail che mi dicevano che i prodotti in magazzino erano di nuovo disponibili. Vi prego di controllare di nuovo queste e-mail - è un problema con il server del computer. Insomma, dopo 3 giorni persi, nessun prodotto è stato consegnato, e per di più rimborsano solo il mercoledì perché il loro commercialista gestisce il flusso di cassa solo in quel giorno. Non è davvero serio né professionale, soprattutto quando si permettono di dirmi che il mio ordine è in fase di spedizione. È prendere i clienti per i fondelli.... UNA MANCANZA DI RISPETTO PER IL CLIENTE. Infine, addebitano spese di spedizione esorbitanti, oltre 9 euro, per pochi vasetti di vernice, mentre per quel prezzo è possibile farsi consegnare da Chronopost il giorno successivo. Nonostante il loro errore, non sono in grado di spedire l'ordine tramite Chrono... Prima e ultima esperienza di un pessimo commerciante

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Pietoso. Si ordinano 4 vasetti di vernice e un set di piccoli attrezzi e 4 giorni dopo l'ordine è ..... ancora in fase di preparazione. D'altra parte, nessun problema con il pagamento: incassato senza indugio. Si paga il colissimo ma la preparazione di un mini ordine non finisce mai. Un e-commerce che fa da rappresentante per i negozi locali. È pietoso, il mio primo e ultimo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna stratosferici (oltre un mese di attesa). Se non c'è il prodotto richiesto il sito non rimborsa. Non ordinerò mai più da questo venditore. Perfettamente scadente

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ragazzi, andiamo... Ho ordinato. Decalcomanie solo decalcomanie. E non sono ancora arrivate. Voglio dire, andiamo. Ho ordinato un pezzo di resina dal Regno Unito circa 4 giorni fa ed è già quasi arrivato. Ordino queste decalcomanie. L'8 dicembre. Qualcuno può darmi una spiegazione su dove sono le mie decalcomanie? O a cosa sono serviti i miei 35 dollari. Sono molto scontento. Grazie

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è arrivato dopo un mese. In base a ciò che avevo ordinato lo avevano in magazzino. Il servizio clienti post-vendita è stato nullo. Non ho ricevuto nulla ma non acquisterò mai più da loro.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Dopo 3 email senza risposta, finalmente ieri per miracolo e dopo il mio parere sul vostro sito, partenza il giorno stesso. Sul tracking di questa mattina l'ordine è ancora in preparazione. Il primo ordine e credo l'ultimo. Non è affatto serio per

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho già ordinato due volte lo stesso prodotto perché la prima volta c'è stato un problema con l'ordine ed eccomi di nuovo qui. È un peccato che non abbia ricevuto alcuna risposta da parte loro per scoprire le ragioni del problema - il prodotto esiste?

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

E' dal 14 dicembre che non ho ricevuto il pacco e non ho ricevuto nessuna informazione, un vero disastro.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Buon pomeriggio! SONO STUFO DI QUESTO GENTUZA CHE NON MI DANNO UNA RISPOSTA CAZZO DI ESSERE CHIAMANDO QUINDICI CENTINAIA DI VOLTE E NON RISPONDONO E DI ESSERE TRE PERSONE CERCANDO E NIENTE NON CHIAMANO A PARTE.... LA MIA COLPA PER VEDERE SOLO OPINIONI DALLA STESSA PAGINA E CHE COSA SUCCEDE CHE NON PIACE LAVORARE O COSA? FINO ALLE 12? ORA VEDIAMO QUANTO MI COSTA IL RITORNO.... MI ASSICURERÒ CHE NESSUN ALTRO LO COMPRI.... NON SO CHI DICE CHE TUTTO VA BENE...

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato il 17 dicembre un Diesel locomotive series 10700 doveva essere un regalo di Natale sul sito stesso era presente una nota che indicava Se il pacco fosse stato ordinato prima del 19 dicembre sarebbe arrivato entro natale quindi ordino subito scelgo di pagare 11 euro di spedizione invece che la spedizione gratuita proprio perchè avevo bisogno che mi arrivasse puntale a quel punto ricevo il 18 dicembre una notifica della tracciabilità della spedizione e fin qui sotto ok solo dopo vengo a sapere che il magazzino di questo sito è in Francia non era specificato da nessuna parte non che fosse un problema ma presumevo che il pacco non sarebbe arrivato anche se avevano pubblicizzato proprio questa spedizione prima di Natale il 27 dicembre finalmente mi chiama il corriere solo dopo qualche minuto il corriere mi informa che il pacco era finito a Frosinone e non in provincia di Siena dove abito 600km da casa mia quindi già qui mi altero perchè non solo il ritardo della spedizione ma hanno anche sbagliato totalmente indirizzo posso assicurare che è una vita che ordino sempre usato QUESTO indirizzo ed è sempre arrivato tutto puntale infatti mi è sembrato subito strano che il corriere non conoscesse la via. Contatto più volte l'assistenza cercando di capire dove fosse finito mi dicono che mi faranno sapere ma sono 4 giorni che non ricevo notizie da loro oltretutto il loro corriere in francia non da assistenza per i pacchi al di fuori del loro paese io non ho un codice di spedizione italiano e non so dove sia finito. Ad oggi 3 gennaio il pacco non è ancora arrivato sia l'assistenza di 1001 modelllini che del corriere è impossibile da contattare davvero pessimo a questo punto sono costretto a richiedere il rimborso. Sono veramente rammaricato è la prima volta che mi succede una cosa del genere.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna risposta alla mia richiesta di tempi di consegna. Ordine effettuato il 2712. Nessuna tracciabilità della vite

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

È STATA UNA VERA ODISSEA. HO ORDINATO LE BACCHETTE DI HARRY POTTER IL 1312 E SONO ARRIVATE IL 0301. SECONDO IL SITO WEB È STATA SPEDITA TRA I 5 E I 7 GIORNI (E IN REALTÀ È STATA SPEDITA A LORO). QUANDO HO PARLATO CON LORO MI HANNO DETTO CHE DOVEVANO RICEVERLA DALLA FRANCIA. E SEMBRA CHE INVECE DI PASSARE PER MADRID SIA ARRIVATA DIRETTAMENTE MA CON QUASI 15 GIORNI DI RITARDO. GRAZIE AL CIELO È ARRIVATO PER I RE

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Modellino acquistato l'11 dicembre ad oggi ancora non è arrivato. Era un regalo di Natale per mio figlio grandissima delusione.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Pacco ordinato il 14 dicembre ad oggi ancora nessun arrivo. Ho inviato anche mail per informazioni ma non ho ricevuto alcuna risposta. Servizio pessimo

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2019
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di spedizione non rispettati (annunciati 2 giorni lavorativi, ma spediti 9 giorni dopo). metodo di consegna cambiato, quindi è una sofferenza riavere il pacco! in breve nessun rispetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2019
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