4.2/5
★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Su un ordine di 8 articoli uno è arrivato sbagliato (forse per un errore del magazziniere nel leggere il codice). Ora mi ritrovo con un articolo non richiesto e uno da richiedere nuovamente. Come inizio non è molto promettente.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

Un po 'sopra perché una piccola scatola non in magazzino in modo un po 'aspettare sinom risposta corretta veloce

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Ho preso un LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ ha fatto 100 m e non funziona più. Fernando

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

L'acquisto in sé è stato corretto, ma 10€ di spese di spedizione per 7-10 giorni lavorativi mi sembrano eccessivi sia dal punto di vista finanziario che dei tempi di attesa. Se la spedizione è gratuita penso che questi tempi siano accettabili ma visto che si paga 10€ si dovrebbe ricevere un servizio migliore.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono un po' lunghi e ci sono pochi relè disponibili intorno a me.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Merce troppo cara Spedizione troppo alta

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimo servizio per quanto riguarda l'ordine stesso, piccolo problema di consegna con Mondial relay e spese di spedizione un po' alte a mio parere.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

Buona gamma di modelli. Consegna rapida e buoni aggiornamenti sull'andamento dell'ordine. L'unico problema è che le e-mail sui nuovi prodotti hanno il segno del dollaro come prezzo e non la sterlina.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

I COLORI SPEDITICI SONO ARRIVATI DECISAMENTE IN RITARDO VIA POSTA . ABBIAMO AVUTO DIFFICOLTA' A REPERIRE IL PACCO POICHE' IL POSTINO DOPO AVERE LASCIATO UN SABATO MATTINA L'AVVISO NELLA CASSETTA POSTALE HA DATO 10 GIORNI DI TEMPO PER RITIRARE IL PACCHETTO. PURTTROPPO PERO' IN QUEI 10 GIORNI SONO STATO PERSONALMENTE ASSENTE ED HO ADOVUTO FARE DELEGA A MIO FRATELLO IL QUALE MI HA CONFERMATO CHE AGLI UFFICI POSTALI DI PIETRASANTALU NON RIUSCIVANO A TROVARE NIENTE...QUINDI SI E' RECATO AGLI UFFICI POSTALI DI MARINA DI PIETRASANTA E DOPO UN'ODISSEA SIONO RIUSCITI A TROVARE IL PLICO. QUINDI IL PUNTEGGIO NEGATIVO STA NELLA SPEDIZIONE DECISAMENTE TROPPO LENTA E CHIARAMENTE NELLE POSTE ITALIANE DA SCONSIGLIARE. SE CONOSCEVO I TEMPI DI SPEDIZIONE COSI' LUNGHI E LE ENORMI DIFFICOLTA' DI CONSEGNA NON AVREI MAI ORDINATO I PRODOTTI. CORDIALMENTE R. ARRIGHINI

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Nonostante la disponibilità di costi di spedizione piuttosto elevati e la promessa di tempi di consegna di 4-7 giorni, la merce è arrivata solo dopo 22 giorni! Non è stato possibile rintracciare la merce nonostante il numero di tracking. Alla domanda, hanno risposto che il metodo di spedizione scelto richiede molto tempo per impostazione predefinita. Perché non scrivono semplicemente che ci vogliono 4-30 giorni? Il cliente viene deliberatamente preso in giro... Se avete bisogno di un articolo in tempi brevi: comprate altrove. ""Risposta di 1001 modellbau Salve, inizialmente ha selezionato un prodotto disponibile ma non in magazzino. La disponibilità di spedizione in 6-8 giorni corrisponde alla consegna dal nostro fornitore al nostro magazzino. Inoltre, ha scelto la consegna Eco. Eco è la consegna più economica. Le consegne avvengono solitamente in una settimana, ma in alcuni casi particolari le consegne Eco possono richiedere fino a tre settimane. Per accelerare la consegna, selezionare la consegna Express. Cordiali saluti"" A giudicare dalla reazione di 1001modellbau, purtroppo non hanno capito di cosa si trattava (da qui la riduzione da 3 a 2 stelle)... Durante e dopo l'acquisto mi è stato indicato un tempo di consegna di 4-7 giorni! Se il metodo di spedizione richiede fino a (o come nel mio caso anche più di) 3 settimane allora scrivetelo pure!!! Il cliente viene preso in giro con le informazioni sui 4-7 giorni! *E: se un prodotto è disponibile, deve essere anche in magazzino. Altrimenti non è possibile smaltirlo.... Se disponibile significasse che l'articolo esiste nel mondo, la descrizione in un negozio online sarebbe inutile.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

Lentezza nella consegna piuttosto lenta

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Ci sono voluti 10 giorni per l'invio dell'ordine (e non 8 come indicato nella mia cronologia degli ordini, e anche 8 giorni sono un tempo lungo), poi il tempo di consegna in totale ha richiesto 21 giorni per l'arrivo del pacco, quasi quanto i siti cinesi. Inoltre, le condizioni per la consegna gratuita non erano chiare.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2019
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3 /5
★★★☆☆

La consegna dei prodotti è un po' lenta e soprattutto costosa. Per il resto corretto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Prodotto corrispondeva nella decrizione ma non nell'immagine postata sul sito. Inoltre le spese di spedizione sono stata carucce. A parte ciò ottima esperienza.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2019
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2 /5
★★☆☆☆

L' acquisto (regalo di Compleanno per il 1^ giugno di mio figlio ) prevedeva la consegna del modellino entro fine maggio. Ho dovuto aspettare fino giorno 7 giugno ( ore 845 circa ) e ricevere una telefonata dalle poste locali che mi informavano che presso di loro c' era un pacco molto ingombrante ( ????) e che potevo andare a recuperarlo. (la consegna prevedeva a ""domicilio"") Peccato che mio figlio lavora negli Emirati Arabi ed era partito proprio quella mattina….

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

Offerta enorme e ordinata x categorie. Tempi di spedizione però troppo lunghi e mancanza di qualsiasi aggiornamento sulla spedizione

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

T0ujouts soddisfatti di 1001 maquettes Tranne l'ultimo ordine fatto il 13 giugno e la consegna prevista per il 26 giugno Può essere un po' tardi.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Sherry, Lei ha effettuato l'ordine l'8 giugno. Vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi. Poiché il 10 giugno era festa nazionale in Francia (dove abbiamo sede), il suo ordine ha iniziato a essere elaborato solo l'11 giugno ed è stato spedito direttamente il 12, poiché tutti i prodotti da lei ordinati erano in stock. Abbiamo rispettato le nostre scadenze. Le consigliamo quindi di rivolgersi a DHL per questo ritardo. Cordiali saluti
2 /5
★★☆☆☆

Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Sherry, Lei ha effettuato l'ordine l'8 giugno. Vengono presi in considerazione solo i giorni lavorativi. Poiché il 10 giugno era festa nazionale in Francia (dove abbiamo sede), il suo ordine ha iniziato a essere elaborato solo l'11 giugno ed è stato spedito direttamente il 12, poiché tutti i prodotti da lei ordinati erano in stock. Abbiamo rispettato le nostre scadenze. Le consigliamo quindi di rivolgersi a DHL per questo ritardo. Cordiali saluti
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★★★☆☆

Il mio ordine è stato effettuato l'11 giugno 2019. La consegna è stata promessa in 2-4 giorni lavorativi. Ero quindi sicuro che l'avrei avuto per la festa del papà. Per essere sicuro ho anche pagato un extra per essere consegnato più velocemente da Colissimo. Grande delusione perché il prodotto è stato finalmente consegnato.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/06/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il mio pacco acquistato il 1006, ho avuto conferma dell'invio del pacco il 1806, secondo il preventivo avrei dovuto ricevere il mio pacco il 1906, ad oggi lo sto ancora aspettando.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Ho ricevuto il veicolo ordinato abbastanza velocemente ma con mio rammarico una volta disimballato per metterlo in vetrina mi sono pentito del dubbio che ho avuto quando ho spedito il suddetto veicolo nella sua confezione per scoprire che il parabrezza anteriore era danneggiato Trovo questo deplorevole soprattutto al prezzo del veicolo è un peccato che prima di inviarlo non ci sia un minimo di controllo visivo sugli articoli inviati. È un peccato perché avevo individuato una decina di veicoli che mi servivano ma ho intenzione di cercare su un altro sito perché sono rimasto deluso dal mio ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Sono molto deluso perché un tubetto di colla è arrivato aperto e quindi incollato il modulo d'ordine e tutte le vernici e non ho nessuna risposta da parte di 1001maquettes spero che facciate il necessario per rispedirmi un tubetto di colla ho una foto del modulo d'ordine a vostra disposizione per

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Se non vi preoccupate dei tempi di consegna un po' più lunghi, poiché si tratta di prodotti provenienti dall'estero, questa è l'azienda ideale. Un'enorme scelta di articoli, nel mio caso vernici a smalto, a un prezzo migliore di quello che ho trovato altrove. Grazie a tutti.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Consegna troppo lenta

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'imballaggio della spedizione era ben preparato. Tuttavia, l'imballaggio dell'aereo era già stato aperto (cioè inviato a casa di qualcuno) e richiuso molto male. All'interno c'era del polistirolo rotto (non credo che controlliate i vostri resi!) e, naturalmente, parti che non erano state inserite nei loro alloggiamenti. Infine, i tubetti di colla erano inutilizzabili, quindi ho dovuto comprarne di nuovi. Infatti, quando compro qualcosa di nuovo, vorrei avere qualcosa di nuovo, non un'opera d'arte.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma il prodotto è stato spedito con una normale posta lenta. Devo comunque riconoscere che hanno ammesso l'errore e rimborsato la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbe stato da 5 stelle.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

L'aspetto positivo del vostro sito è che offrite marchi che alcuni dei vostri concorrenti non offrono.L'aspetto negativo è che i prezzi sono decisamente troppo alti.d

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione ricevuta molto più tardi di quanto promesso!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottimi prodotti e spedizione veloce dall'altra parte dell'oceano.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Un dipendente rompe una bottiglia e annulla il mio ordine! Nessuno mi ha avvertito di questo.... Ho ricevuto dieci bottiglie di vernice in vetro, tutte non protette in una sottile busta a bolle d'aria! È una specie di miracolo che siano arrivate intere. È tutto molto poco serio. Rispetto alla concorrenza, avete molti progressi da fare. Tuttavia, rimango un vostro cliente, fiducioso che porrete rimedio a questi problemi. Non buttate via il bambino con l'acqua sporca.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buona selezione, ma i tempi di spedizione sono lunghi (oltre 3 giorni solo per l'invio del mio ordine).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/06/2019
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3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
3 /5
★★★☆☆

Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
3 /5
★★★☆☆

Il voto è basso per l'assurdità del sito veramente snervante nella ricerca di modelli accessori e vernici. Non sense nella traduzione in Italiano e motore di ricerca veramente inadatto ad un negozio di e-commerce. Il cattivo funzionamento del sito è per me motivo di non acquisto da 1001modellini.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nessun problema. Cliente soddisfatto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna eccessivamente lunghi.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nessuna notizia sul mio ordine. Era ancora in fase di preparazione. Ho dovuto chiamare e tutto è stato risolto in pochi giorni. Deluso perché erano regali e non sono arrivati in tempo. Non sono soddisfatta nemmeno del monitoraggio dell'ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2019
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