4.2/5
★★★★☆
basato su 39259 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Ottimo assortimento un pò lenta la spedizione.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Avevo ordinato qui i colori per il mio modello. I colori non sono facili da reperire e sembrano provenire dalla Francia. Per questo motivo la consegna ha richiesto un po' più di tempo, ma è stata comunque molto rapida. I colori sono stati imballati in modo sicuro e nessuno è fuoriuscito. Li raccomando.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2019
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5 /5
★★★★★

Super in tutti gli accessori del modello

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Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2019
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5 /5
★★★★★

Sito molto serio consegna veloce raccomandare

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Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2019
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5 /5
★★★★★

Completa soddisfazione per il mio ordine

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Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2019
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5 /5
★★★★★

Consiglio vivamente 1001 MAQUETTES, è un sito molto professionale, inviano e-mail in ogni fase, ad esempio, non appena ricevono l'ordine dai loro fornitori, ti avvisano e la consegna è rapida (48 ore). Per questa prima esperienza di modellismo sono estremamente soddisfatto. E d'ora in poi ordinerò solo da loro!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2019
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5 /5
★★★★★

Il prodotto corrisponde all'ordine e ci è stato consegnato in tempo con una buona tracciabilità della consegna.

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Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2019
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3 /5
★★★☆☆

Ordine effettuato su 17042019. Preoccupato per il tempo trascorso su 25042019 ho deciso di contattare la chat del sito. Quindi è necessario sapere che ad esempio: 4 copie disponibili non significa che ci sono 4 copie in magazzino, ma piuttosto 4 copie disponibili presso il fornitore di 1001 Maquettes. Il ritardo nella consegna (mancata preparazione dell'ordine) consiste nel fatto che un modello è in riassortimento (mentre sul sito è disponibile in 2 copie) circa 2 giorni dopo il pacco viene preparato e spedito. Nessun risarcimento, nessuno sconto, nessun buono... In breve, nessun gesto commerciale. Sono rimasto un po' deluso da come viene gestito il sito. Vedremo come andrà a finire... In seguito alla sua risposta al mio commento: non torno indietro sui tempi di spedizione. Non torno sui tempi di spedizione, ma appena convalidato l'ordine"". Per me, ma potrei sbagliarmi, la convalida dell'ordine è datata 170419 (data di incasso della carta di credito) e quindi da 170419 a 020519 questo non corrisponde ai 5-7 giorni lavorativi di spedizione come mi avete fatto notare. Cordiali saluti

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Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2019
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5 /5
★★★★★

Consiglierei questa azienda a tutti Consiglierei questa azienda a tutti

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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5 /5
★★★★★

Consiglierei questa azienda a chiunque

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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2 /5
★★☆☆☆

Modello P51 acquistato. Consegna veloce MA sulla scatola era indicato che le vernici erano in dotazione, il che non è vero. 4 vernici fornite 2 mancanti tra cui la principale e 1 che non corrisponde al modello. Risultato: dovrò andare a comprare le vernici prima di poter assemblare il modello.

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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5 /5
★★★★★

Affari seri Merc

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio velocità precisione Indirizzo da ricordare e da consigliare

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Molto bene Consegna puntuale

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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5 /5
★★★★★

Transkits comprato impeccablles del marchio AIRES. per ricordare il marchio AIRES soprattutto i suoi prodotti diventano merci rare. A 1001 Maquettes sembrano avere alcuni tesori di questo marchio che può ancora essere trovato, con mia grande gioia.

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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5 /5
★★★★★

Raccomanderei questa azienda a tutti Raccomanderei questa azienda a tutti

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Il
a seguito di un acquisto del 04/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Ottima accoglienza telefonica consegna corretta buon prodotto rimarrà cliente imballaggio soig

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Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2019
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5 /5
★★★★★

Servizio eccellente, sempre soddisfatti dalla disponibilità e dalla ricchezza dell'offerta.

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Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail

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Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2019
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5 /5
★★★★★

Sito eccellente, molto professionale, con un servizio clienti che ascolta ed è molto competente, il che è davvero molto apprezzato. Ordino da questo sito da diversi anni e continuerò a farlo con fiducia. Consiglio vivamente questo sito di moda.

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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5 /5
★★★★★

Consulenza prevendita competente. Gestione degli ordini e consegna senza problemi Philipp

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto !!! Rimarrò un cliente e mi rivedrete come acquirente!

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Consegna abbastanza veloce

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Un sito che consiglio con piacere dove potete trovare ciò che desiderate e di cui avete bisogno.

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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5 /5
★★★★★

Ritiro dell'ordine e spedizione eccellente un revor spese di spedizione

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Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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3 /5
★★★☆☆

Beh, sto ancora aspettando che arrivi il pacco del 3 aprile. Se arriva, potrò valutarli, ma per il momento non ci sono contenuti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, prodotti eccellenti e consegna veloce. Grazie mille

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2019
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, spedizione veloce dell'ordine! Mare

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Molto bene con una tavolozza di colori molto ampia

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Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2019
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4 /5
★★★★☆

Ottimo servizio

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2019
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5 /5
★★★★★

Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2019
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5 /5
★★★★★

Transazione perfetta

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Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Non li ho ancora ricevuti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/04/2019
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3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
3 /5
★★★☆☆

Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
5 /5
★★★★★

Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più delle risposte non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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5 /5
★★★★★

Veloce fresco consiglio buon sito

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Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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5 /5
★★★★★

Eccellente coordinamento tra ordine e consegna

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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5 /5
★★★★★

Ottima seduta

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆

Nessun servizio clienti: ti dicono che riceverai una risposta entro pochi giorni, ma non arriva mai. Ho dovuto chiamare diverse volte per ottenere un rimborso... in breve, una pessima esperienza.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2019
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