Recensione 1001hobbies

Sto aspettando il mio pacco da 10 giorni e i tempi di consegna erano indicati in 5-7 giorni. Inoltre, il tracking della spedizione non funziona. Che peccato. Spero che arrivi presto. 25.3.2019 I colori sono arrivati un colore era esaurito.

La descrizione di un modello era sbagliata. Il modello TU114 non poteva essere costruito, si poteva solo aggiungere un'altra versione. Il chiarimento del reclamo è stato molto difficile. In 3 chiamate la hotline non parlava tedesco.

La spedizione corrispondeva esattamente alla mia richiesta

ESPERIENZA MOLTO NEGATIVA!!! TRATTAMENTO INACCETTABILE!!! ZERO SERIETÀ!!! NON DANNO MAI UN NOME E IMPIEGANO MOLTO TEMPO PER RISPONDERE O NON RISPONDONO AFFATTO!!!! Ho fatto l'ordine il 15 DIC e il web ha dato errore nel pagamento fino a due volte. Ho telefonato subito per confermare l'errore e vedere come potevo fare l'ordine ma è partita la segreteria telefonica e ho lasciato un messaggio al quale non ha risposto nessuno né per telefono né per e-mail e qualche giorno dopo senza preavviso il modello è arrivato a casa. Ho quindi chiamato di nuovo per restituirlo poiché non avevano confermato la consegna in nessun momento e dovevo scegliere un'altra opzione per il regalo. Dopo chiamate ed e-mail in cui mi hanno confermato la restituzione senza spese, hanno addebitato la mia carta di credito tre volte per un totale di quasi 400€! Due mesi dopo ho riavuto i miei soldi, ma si rifiutano ancora di rimborsare le spese di restituzione quando l'ordine mi è stato addebitato.

Consegna veloce e. Tutto è arrivato in buon ordine

Buon servizio e buon prodotto

2a esperienza di successo con 1001MAquettes Buona scelta di prodotti Ordinazione facile e follow-up rapido ed efficiente

SERVIZIO VELOCE

Molto bene buona reattività scadenze brevi rispettate ottima accoglienza al telefono

Tutto come ci si aspetta e si spera.

Bien tout c c'est arrangé donc je garde ma confiance j'aurais plus tard dans quelques jours d'autres choses qui m'interresse au 116 merci beaucou

Veloce ed efficiente, peccato che la Posta mi faccia pagare per questo.

Salve, non ho mai avuto problemi con voi, solo nell'ultimo pacco la scatola non era chiusa. .... Speriamo che non manchi nessun pezzo. Grazie per la velocità di consegna. Signora Fer Na

Buon sito, ampia scelta, efficiente elaborazione dell'ordine.

Molti aeromodelli e facili da localizzare

Molto bene anche se alcune parti sono solo su ordinazione

Consegna e contenuti al top

Ottima ricezione del pacco il servizio corre

Annuncio di consegna entro 24-48 ore (""se ordinate prima di tale e tale ora"").... consegna dopo un mese... (perché un articolo non era disponibile... Allora perché non inviare già quello che è disponibile????). La cosa peggiore è che l'articolo non disponibile non era presente nel pacco che abbiamo ricevuto e non abbiamo nemmeno informazioni sulla tracciabilità di questo articolo.

Ho assegnato 5 stelle per l'efficienza del servizio assistenza post vendita. Ho avuto dei problemi di consegna dovuti al trasportatore ma grazie al loro interessamento l'ho risolto rapidamente.

Nessuna consegna veloce Dopo quasi 2 settimane sto ancora aspettando la consegna Il numero d'ordine è in spedizione Mi chiedo quanto tempo ci vorrà per un foglio di decalcomanie per il mio messerschmitt

Servizio a 5 stelle altamente raccomandato

Dopo i problemi iniziali, il servizio clienti si è dimostrato molto cordiale e disponibile. Nel complesso, sono soddisfatto del risultato.

Bjr Non avevo capito che si trattava di modellini. Inoltre, la vernice non è inclusa perché volevo una miniatura arancione e ora ho un modello da assemblare e devo comprare la vernice! Sono delusa dal prezzo. Cordia

Eccellente gestione dei file

Molto bene molto bi

Facilità di responsabilità e velocità. Fiducia totale. Grazie a 1001 maquetas ho delle decalcomanie che non avrei mai pensato di avere. È stato molto facile. Grazie.

Sempre felici di tornare super modelshere la pace è all'ordine del giorno mfg

Modello in buone condizioni consegnato in tempo

R A S tutto è perfetto.delais tres rapide

Consegna rapida e precisa

6 giorni per la consegna sono un po' troppi...

Nessun problema

Veloce ed efficiente

Conforme e veloce

Materiale perfetto spedizione veloce.

Il catalogo dei prodotti è molto ampio, vario e completo, è fantastico. L'unica cosa che penso è che dovrebbero migliorare un po' la parte di spedizione includendo la tracciabilità del pacco indipendentemente dall'opzione di spedizione scelta.

Dato che avevo indicato che il mio ordine era urgente, hanno fatto il necessario per farmi ricevere il mio ordine il più rapidamente possibile... grazie a tutto il team.

Prodotti molto buoni. Purtroppo la loro scarsa disponibilità allunga i tempi di consegna.

I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Unico neo: tempi di consegna un po' troppo lunghi.