Recensione 1001hobbies

Ho effettuato due ordini nello stesso giorno... Ho effettuato due ordini nello stesso giorno a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro. Uno è arrivato con un periodo di attesa medio, il secondo ha richiesto più di un mese per essere ricevuto. Grazie a Mike

Ho effettuato due ordini nello stesso giorno... Ho effettuato due ordini nello stesso giorno a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro. Uno è arrivato con un periodo di attesa medio, il secondo ha richiesto più di un mese per essere ricevuto. Grazie a Mike

Tempi di consegna lunghi. Costo spedizione caro. Articolo arrivato danneggiato.

Al momento dell'acquisto la data di consegna era diversa da quella in cui ho ricevuto il prodotto. Ci è voluta una settimana in più rispetto al previsto, secondo quanto indicato il giorno in cui ho effettuato l'ordine.

Salve, vi ringrazio per aver classificato meglio i vostri modelli. Per quanto riguarda le barche, non ci sono barche da corsa recenti, ad esempio. Siamo inondati di navi da guerra (utilizzare più filtri).

Deluso, ho ordinato un set di ammortizzatori posteriori a cui mancava un pezzo.

Salve, deluso dall'ordine effettuato il 0202, tutto era in magazzino, la consegna prevista per il 0902 è arrivata il 1302. Quindi 10 giorni per un ordine in cui doveva esserci tutto. Un pe

Buon negozio web Ma rivedete il servizio di consegna zero dei vostri partner ( mondial relais )

Ciao sono deluso dal tempo per un ricevimento sotto le 48 ore! un po 'più di una settimana e tutto ciò senza prevenir mancato per un regalo di compleanno, ma in conformità con il mio at

4 giorni di ritardo nella consegna... non è il massimo!

Il pacco non era disponibile al momento in cui mi è stato comunicato che era disponibile al punto di raccolta

Metà del mio ordine è su ordine arretrato ora Il mio ordine è su ordine arretrato ed è l'unica cosa di cui ho bisogno per ottenere il mio blizzard andare. Mi è stato detto che si spera che sarà di nuovo in stock entro il 25 febbraio e se è in stock deve ancora essere spedito in Texas Ho dovuto lamentarmi in alcune e-mail e finalmente ho ottenuto uno dei due che ho ordinato spedito il secondo è ancora in backorder. Ho ricevuto la prima parte dell'ordine il 9 marzo.

Metà del mio ordine è su ordine arretrato ora Il mio ordine è su ordine arretrato ed è l'unica cosa di cui ho bisogno per ottenere il mio blizzard andare. Mi è stato detto che si spera che sarà di nuovo in stock entro il 25 febbraio e se è in stock deve ancora essere spedito in Texas Ho dovuto lamentarmi in alcune e-mail e finalmente ho ottenuto uno dei due che ho ordinato spedito il secondo è ancora in backorder. Ho ricevuto la prima parte dell'ordine il 9 marzo.

Tempi troppo lunghi, prezzi troppo alti e assistenza che non mantiene le promesse. La 1° e ultima esperienza

Il 25.01.2019 ho ordinato l'articolo n. HELL52904 (fattura n. DE146167 ordine n. 156103). Purtroppo ho riscontrato che 3 colori non sono stati forniti (n. 11166 e 209). Ho presentato un reclamo per questo difetto via e-mail l'11 febbraio 2019 e a tutt'oggi non ho avuto notizie da voi. Mi avete risposto che avreste esaminato immediatamente la questione. Quando riceverò i colori mancanti?

Prima di procedere all'acquisto ho inviato una e-mail per sapere se il prodotto (che era in stock e veniva spedito in 24 ore) sarebbe stato consegnato prima di 8 giorni. La risposta è stata sì se si ordina oggi, cosa che ho fatto e ho pagato per la consegna espressa. Non arrivando nulla e non essendo il sito preparato, ho chiamato 36 ore prima dell'evento per il quale avevamo bisogno di questo regalo. Mi è stato detto (molto gentilmente) che avevo ordinato un modello che non era disponibile! Dopo aver cercato alternative accettabili, ho finito per prendere un modello che costava 450 euro in più! e mi è stato assicurato che poteva partire immediatamente e che l'avrei avuto in tempo. Non è stato così e sono arrivato al ritiro del nostro collega con una foto... È stato estremamente imbarazzante, soprattutto per le persone che avevano partecipato al regalo. I

Questo era un ottimo sito web.Si... Questo era un ottimo sito web.Si riceveva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!

Servizio complessivamente scadente Abbiamo effettuato un ordine per un modellino di aereo a metà dicembre. L'ordine doveva essere spedito circa 7 giorni dopo l'inserimento dell'ordine e spedito con DHL. La spedizione è avvenuta quando previsto, tuttavia il numero di tracking DHL fornito non ha funzionato. La loro e-mail di risposta affermava che il loro ""partner logistico aveva commesso un errore"" e che la spedizione era avvenuta in un altro modo senza numero di tracciamento. Mi hanno rimborsato parte del costo di spedizione. Quando è arrivata, la scatola dello spedizioniere è arrivata in ottime condizioni, senza segni di danni, fisici o legati alle condizioni atmosferiche. Lo sottolineo perché quando ho aperto la scatola del mittente e ho tirato fuori la scatola del modello, ho capito subito che la scatola del modello si era precedentemente bagnata. Chiunque poteva vedere e sentire che la scatola si era bagnata e poi asciugata. Ciò significa anche che il loro reparto di elaborazione degli ordini se ne è accorto e ha spedito comunque la scatola, sapendo che avrebbe potuto avere dei problemi. L'acqua ha raggiunto i componenti all'interno. Mi sta bene che le parti in plastica si siano bagnate, non è un problema, mi sta bene che il manuale si sia deformato a causa dell'acqua e che le graffette si siano arrugginite, è ancora leggibile. Non mi va bene che gli adesivi si deformino, sbiadiscano i colori e perdano adesività. Ho inviato due e-mail prima di ricevere una risposta. Mi hanno risposto che avrebbero inviato adesivi sostitutivi. Ho inviato un'altra e-mail chiedendo se fosse possibile spedire il prodotto in una scatola anziché in una busta per evitare che si piegasse. Non ho ricevuto risposta. 5 settimane dopo, niente adesivi. Invio un'e-mail, non rispondono. Invio di una seconda e-mail, non rispondono. 6 settimane dopo ancora nessun adesivo sostitutivo. Primo e ultimo acquisto con 1001 Modelkits. Tra l'altro, il loro prezzo per il modello è di circa il 35% superiore al prezzo di vendita originale.

Questo era un ottimo sito web.Si... Questo era un ottimo sito web.Si riceveva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!

Servizio complessivamente scadente Abbiamo effettuato un ordine per un modellino di aereo a metà dicembre. L'ordine doveva essere spedito circa 7 giorni dopo l'inserimento dell'ordine e spedito con DHL. La spedizione è avvenuta quando previsto, tuttavia il numero di tracking DHL fornito non ha funzionato. La loro e-mail di risposta affermava che il loro ""partner logistico aveva commesso un errore"" e che la spedizione era avvenuta in un altro modo senza numero di tracciamento. Mi hanno rimborsato parte del costo di spedizione. Quando è arrivata, la scatola dello spedizioniere è arrivata in ottime condizioni, senza segni di danni, fisici o legati alle condizioni atmosferiche. Lo sottolineo perché quando ho aperto la scatola del mittente e ho tirato fuori la scatola del modello, ho capito subito che la scatola del modello si era precedentemente bagnata. Chiunque poteva vedere e sentire che la scatola si era bagnata e poi asciugata. Ciò significa anche che il loro reparto di elaborazione degli ordini se ne è accorto e ha spedito comunque la scatola, sapendo che avrebbe potuto avere dei problemi. L'acqua ha raggiunto i componenti all'interno. Mi sta bene che le parti in plastica si siano bagnate, non è un problema, mi sta bene che il manuale si sia deformato a causa dell'acqua e che le graffette si siano arrugginite, è ancora leggibile. Non mi va bene che gli adesivi si deformino, sbiadiscano i colori e perdano adesività. Ho inviato due e-mail prima di ricevere una risposta. Mi hanno risposto che avrebbero inviato adesivi sostitutivi. Ho inviato un'altra e-mail chiedendo se fosse possibile spedire il prodotto in una scatola invece che in una busta a causa del rischio di piegatura. Non ho ricevuto risposta. 5 settimane dopo, nessun adesivo. Invio un'e-mail, non rispondono. Invio di una seconda e-mail, non rispondono. 6 settimane dopo ancora nessun adesivo di ricambio. Primo e ultimo acquisto con 1001 Modelkits. Tra l'altro, il loro prezzo per il modello è di circa il 35% superiore al prezzo di vendita originale.

Prezzi molto alti (a volte doppi rispetto ad altri siti). Tempi di consegna dilatati (3 settimane). Non offre necessariamente una maggiore scelta. Un sistema eccellente

Salve, ho effettuato un ordine presso di voi, pagato una settimana fa. Mi dite che è stato spedito, ma quando guardo il tracking del pacco non è ancora stato spedito e ovviamente non l'ho ancora ricevuto. Grazie per aver risposto rapidamente via e-mail o in altro modo. Cordiali saluti

Tempo di consegna di 7 giorni (un po' troppo lungo) problemi di pagamento.... un addebito diretto più alto è stato preso dal mio conto ho segnalato il giorno stesso mi è stato detto ok e ho dovuto insistere con 2 email senza risposta e un'ultima volta attraverso il vostro sistema online per essere finalmente rimborsato (tempo 1semain

Non è facile navigare nel sito, ma soprattutto i tempi di consegna sono troppo lunghi. Per di più, non è ancora

Prodotti di buona qualità come da descrizione. Imballati bene. 3 stelle per la consegna. Prodotti indicati come disponibili, spediti entro 24 ore, ma non disponibili al momento dell'invio dell'ordine. Ordinato il 15 gennaio Spedito il 24 gennaio Ricevuto il 28 gennaio. Addebito sulla carta di credito il giorno stesso dell'ordine.

È difficile per me valutare questo ordine perché non ho ancora ricevuto il modello. Ho contattato di nuovo 1001 maquette e mi hanno risposto il giorno dopo. Sono passate 3 settimane da quando ho ordinato il prodotto e ancora niente. È troppo tempo.

La merce sarebbe stata spedita, ma il numero di spedizione è sconosciuto su DHL.de e la spedizione è ancora a Le Harve (10 giorni fa) su DHL.com. Il servizio clienti non è in grado di fornire ulteriori informazioni da 5 giorni!

Prodotto ok. Ma i tempi di consegna non sono stati rispettati

L'articolo e la scatola sono arrivati danneggiati. Ho contattato il negozio e mi hanno assistito immediatamente, ma prima hanno dato la colpa al corriere quando l'imballaggio che ho ricevuto non era in cattive condizioni e mi hanno detto che dovevo pagare le spese di restituzione o dovevo tenere l'articolo rotto e mi hanno dato un buono di 10 euro come eccezione. Il trattamento non mi è piaciuto affatto. Ritengo che questo negozio manchi di serietà e non acquisterò più da loro.

La consegna è stata piuttosto lunga e sono stati inviati articoli sostitutivi per diverse vernici ordinate senza consultazione.

Infine, troppo costoso. Nessuna comunicazione. Non consiglio questo sito.

Il pacco è arrivato sicuro e conforme. Ma il modello (4 caratteri) non è molto ben protetto nella lettera, un carattere è rotto. Niente di irreparabile per un modellista come me.

L'ordine e la consegna sono andati bene. Tuttavia, i due Hobbymaster (F-35 e F-16) non avevano istruzioni di montaggio nelle scatole. I prezzi di alcuni modelli possono essere molto più alti che altrove. Il negozio di Parigi è solo un ufficio (non c'è nulla da vendere). Detto questo, il personale è giovane

Ottima menzione per la disponibilità e i prezzi delle vernici acriliche tamiya, ma non altrettanto per i prodotti aerosol, che sono sempre del marchio tamiya.

La spedizione da parte di Colissimo è molto costosa e quando c'è un problema con la consegna (colpa di Colissimo) il servizio clienti non vede di buon occhio la richiesta di un gesto. Senza problemi, il sito è buono, ma senza problemi.

Servizio perfetto. Il sito web deve essere migliorato quando si accede tramite tablet.

La consegna è lunga ma i prodotti interessanti Ho chiesto informazioni via mail senza ottenere risposta

Servizio eccellente!

Mancanza di scorte gli ordini di questo fatto ritarda per una consegna più veloce si dà una cattiva risposta???? lunga durata poiché l'ordine ha la spedizione e non della spedizione ha l'accoglienza c'è nu

Salve, bene, ma sono ancora un po' lento e sto aspettando un ordine da 15 giorni.