1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Tutte le recensioni
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
super in tutti gli accessori del modello
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
sito molto serio consegna veloce raccomandare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Completa soddisfazione per il mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
Consiglio vivamente 1001 MAQUETTES, è un sito molto professionale, inviano e-mail in ogni fase, ad esempio, non appena ricevono l'ordine dai loro fornitori, ti avvisano e la consegna è rapida (48 ore). Per questa prima esperienza di modellismo sono estremamente soddisfatto. E d'ora in poi ordinerò solo da loro!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
Il prodotto corrisponde all'ordine e ci è stato consegnato in tempo con una buona tracciabilità della consegna.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
Ordine effettuato su 17042019. Preoccupato per il tempo trascorso su 25042019 ho deciso di contattare la chat del sito. Quindi è necessario sapere che ad esempio: 4 copie disponibili non significa che ci sono 4 copie in magazzino, ma piuttosto 4 copie disponibili presso il fornitore di 1001 Maquettes. Il ritardo nella consegna (mancata preparazione dell'ordine) consiste nel fatto che un modello è in riassortimento (mentre sul sito è disponibile in 2 copie) circa 2 giorni dopo il pacco viene preparato e spedito. Nessun risarcimento, nessuno sconto, nessun buono... In breve, nessun gesto commerciale. Sono rimasto un po' deluso da come viene gestito il sito. Vedremo come andrà a finire... In seguito alla sua risposta al mio commento: non torno indietro sui tempi di spedizione. Non torno sui tempi di spedizione, ma appena convalidato l'ordine"". Per me, ma potrei sbagliarmi, la convalida dell'ordine è datata 170419 (data di incasso della carta di credito) e quindi da 170419 a 020519 questo non corrisponde ai 5-7 giorni lavorativi di spedizione come mi avete fatto notare. Cordiali saluti
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Consiglierei questa azienda a tutti Consiglierei questa azienda a tutti
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V
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Consiglierei questa azienda a chiunque
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Modello P51 acquistato. Consegna veloce MA sulla scatola era indicato che le vernici erano in dotazione, il che non è vero. 4 vernici fornite 2 mancanti tra cui la principale e 1 che non corrisponde al modello. Risultato: dovrò andare a comprare le vernici prima di poter assemblare il modello.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Affari seri Merc
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Ottimo servizio velocità precisione Indirizzo da ricordare e da consigliare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Molto bene Consegna puntuale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
transkits comprato impeccablles del marchio AIRES. per ricordare il marchio AIRES soprattutto i suoi prodotti diventano merci rare. A 1001 Maquettes sembrano avere alcuni tesori di questo marchio che può ancora essere trovato, con mia grande gioia.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Raccomanderei questa azienda a tutti Raccomanderei questa azienda a tutti
Servizio eccellente, sempre soddisfatti dalla disponibilità e dalla ricchezza dell'offerta.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Sito eccellente, molto professionale, con un servizio clienti che ascolta ed è molto competente, il che è davvero molto apprezzato. Ordino da questo sito da diversi anni e continuerò a farlo con fiducia. Consiglio vivamente questo sito di moda.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Consulenza prevendita competente. Gestione degli ordini e consegna senza problemi Philipp
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Molto soddisfatto !!! Rimarrò un cliente e mi rivedrete come acquirente!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
consegna abbastanza veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Un sito che consiglio con piacere dove potete trovare ciò che desiderate e di cui avete bisogno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
ritiro dell'ordine e spedizione eccellente un revor spese di spedizione
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Beh, sto ancora aspettando che arrivi il pacco del 3 aprile. Se arriva, potrò valutarli, ma per il momento non ci sono contenuti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Tutto perfetto, prodotti eccellenti e consegna veloce. Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Ottimo servizio, spedizione veloce dell'ordine! Mare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Molto bene con una tavolozza di colori molto ampia
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
ottimo servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
transazione perfetta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Non li ho ancora ricevuti.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più delle risposte non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Veloce fresco consiglio buon sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Eccellente coordinamento tra ordine e consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
ottima seduta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Tutto è stato consegnato come concordato. I colori erano facili da capire nella homepage.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
si fa un grande sforzo per il cliente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Salve. Ancora una volta. Ordinato il 2° carico di modelli. Sono soddisfatto dell'acquisto. Arrivati ben imballati e alla data stabilita. Raccomando vivamente questa azienda J. Cassidy.
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