1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.
Tutte le recensioni
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Modello P51 acquistato. Consegna veloce MA sulla scatola era indicato che le vernici erano in dotazione, il che non è vero. 4 vernici fornite 2 mancanti tra cui la principale e 1 che non corrisponde al modello. Risultato: dovrò andare a comprare le vernici prima di poter assemblare il modello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Affari seri Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Ottimo servizio velocità precisione Indirizzo da ricordare e da consigliare
Servizio eccellente, sempre soddisfatti dalla disponibilità e dalla ricchezza dell'offerta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Sito eccellente, molto professionale, con un servizio clienti che ascolta ed è molto competente, il che è davvero molto apprezzato. Ordino da questo sito da diversi anni e continuerò a farlo con fiducia. Consiglio vivamente questo sito di moda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Consulenza prevendita competente. Gestione degli ordini e consegna senza problemi Philipp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Molto soddisfatto !!! Rimarrò un cliente e mi rivedrete come acquirente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
consegna abbastanza veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Un sito che consiglio con piacere dove potete trovare ciò che desiderate e di cui avete bisogno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
ritiro dell'ordine e spedizione eccellente un revor spese di spedizione
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Beh, sto ancora aspettando che arrivi il pacco del 3 aprile. Se arriva, potrò valutarli, ma per il momento non ci sono contenuti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Tutto perfetto, prodotti eccellenti e consegna veloce. Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Ottimo servizio, spedizione veloce dell'ordine! Mare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2019
Molto bene con una tavolozza di colori molto ampia
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
ottimo servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
transazione perfetta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Non li ho ancora ricevuti.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione... Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più di esse non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Non capisco però cosa intenda con ""metà o più della comunicazione non era in inglese"". Tutte le e-mail scambiate con lei erano in inglese, come ho appena verificato, dato che tutti i nostri addetti al servizio clienti sono di lingua inglese. Se ha scelto il metodo di consegna ecologico, è normale che non riceva alcun numero di tracciabilità, ma che venga solo informato che il pacco è stato spedito (il giorno stesso dell'ordine). Per ulteriori informazioni sui metodi di consegna e spedizione, la invitiamo a consultare la sezione dedicata nelle nostre FAQ disponibili al seguente link: https://1001maquetteshelp.zendesk.com/hc/en-us Cordiali saluti, Il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Sono rimasto deluso dalla comunicazione con voi. La metà o più delle risposte non erano in inglese e solo dopo aver fatto delle domande ho ottenuto le informazioni di cui avevo bisogno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Veloce fresco consiglio buon sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
Eccellente coordinamento tra ordine e consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2019
ottima seduta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Tutto è stato consegnato come concordato. I colori erano facili da capire nella homepage.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
si fa un grande sforzo per il cliente
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Secondo ordine ad oggi. Salve. Ancora una volta. Ordinato il 2° carico di modelli. Deliziato dell'acquisto. Arrivati ben imballati e alla data stabilita. Raccomando vivamente questa azienda, J. Cassidy.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Salve. Ancora una volta. Ordinato il 2° carico di modelli. Sono soddisfatto dell'acquisto. Arrivati ben imballati e alla data stabilita. Raccomando vivamente questa azienda J. Cassidy.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Nessun servizio clienti: ti dicono che riceverai una risposta entro pochi giorni, ma non arriva mai. Ho dovuto chiamare diverse volte per ottenere un rimborso... in breve, una pessima esperienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Secondo ordine ad oggi. Salve. Ancora una volta. Ordinato il 2° carico di modelli. Deliziato dell'acquisto. Arrivati ben imballati e alla data stabilita. Raccomando vivamente questa azienda, J. Cassidy.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
L'ordine è stato rispettato e i tempi di consegna al punto di staffetta sono stati rapidi, nessun problema, tutto ok... tranne il fatto che le figure prodotte in Cina, senza dubbio utilizzando gli stampi originali airfix, sono realizzate con una plastica di qualità inferiore rispetto a quella del 1960 1970, con colori in resina a volte sgargianti e inadatti alla futura verniciatura, e con abbondanti bave che devono essere eliminate prima della verniciatura, cosa che non accadeva 50 anni fa quando arrivavano dall'Inghilterra... ma questo non è responsabilità di 1001maquettes... è della Cina e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Ampia scelta. Consegna veloce. Prezzi equi. Tuttavia, è necessario ampliare la gamma di prodotti di Tamya, in particolare per quanto riguarda gli accessori per vernici e fondi, i piccoli utensili e altri articoli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
OK tutto è andato bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Consegna perfetta, veloce e accurata!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Il pacco è stato ricevuto molto rapidamente e spedito con cura. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Buona ricezione telefonica, possibilità di cambio. L'unico rammarico è il prezzo spesso più alto di quello dell'Aill
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Ho acquistato alcuni cataloghi all'inizio di marzo. Siamo al 26 aprile e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante il fatto che in risposta al mio reclamo mi sia stato detto che li avrebbero inviati di nuovo.
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