★★★★☆
basato su 39826 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Un servizio molto buono
Eccellente, ho ricevuto il mio ordine e in tempo utile grazie.
Il modello va bene, quello che non mi è piaciuto è che non sapevo quando sarebbe arrivato, il numero di tracking che mi hanno inviato via e-mail non era corretto, ho provato a contattarli per risolvere il problema e non ho ottenuto nulla. Non hanno risposto alla mia e-mail. Ecco perché il punteggio era così basso.
I tempi di consegna hanno già superato i 9 giorni. Decisamente troppo lungo.
Un servizio molto buono Un servizio molto buono
Eccellente ha ricevuto il mio ordine, e in buon... Eccellente ha ricevuto il mio ordine, e in buon tempo grazie.
Negativo ho fatto l ordine il 3108 e non ho più saputo nulla pagamento anticipato con pay pal ho scritto due mail ma non ho avuto risconteo
Ho effettuato un ordine per 3 modelli e, sebbene siano arrivati in tempo, i pacchi erano avvolti nella plastica senza alcuna protezione o avviso di imballaggio fragile, quindi i pacchi sono arrivati rotti e uno dei modelli era rotto. Ho contattato il servizio clienti e all'inizio mi hanno risposto rapidamente, ma quando sono arrivato al punto di accettare una delle opzioni che mi hanno dato non mi hanno dato alcun segno di vita e dopo 3 e-mail in 3 settimane per dar loro il tempo di rispondere sto ancora aspettando.
10 giorni di ritardo sulla data di consegna annunciata dopo un mio sollecito entro maggio
Ottimi prodotti, buon sito con ampia scelta...e buone marche"" ""...consiglio questo venditore.
Ho effettuato un ordine per un modello il 4 settembre pagando un servizio di consegna che prometteva di consegnare il pacco tra il 6 e l'8 settembre. Il 7 ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sullo stato del pacco e mi è stato detto che sarebbe arrivato il giorno successivo (che era sabato 8) o all'inizio della settimana successiva. Mi è stato anche detto che il codice di tracciabilità mi sarebbe stato fornito sicuramente l'8. Ho detto loro che non erano soddisfatti. Ho detto loro quanto fossi insoddisfatto, dato che avevo pagato un extra per la consegna tra il 6 e l'8. Ho provato a contattarli in diversi modi. Cercando di contattarli in vari modi, lunedì mi è stato fornito il codice di tracciamento tramite la chat del servizio clienti. Alla fine il pacco è arrivato il 12 e il codice di tracciamento mi è stato inviato il giorno prima. Il pacco era corretto ed è arrivato in buone condizioni. Nel complesso la mia valutazione è negativa e sono deluso.
Sito ben fornito con molto materiale di ottima qualità prezzi interessanti. Purtroppo ci sono stati problemi con la spedizione non tanto per i tempi di consegna ma per il tracking del pacco non si sapeva dove fosse finito comunque è finito tutto per il meglio e senz'altro la colpa è stata delle poste. Unica pecca è che il modello è arrivato con la coda rotta (problema risolvibile comunque noioso visto che il modello è nuovo e di un certo costo) bisognerebbe migliorare gli imballi prima della spedizione. Comunque sito professionale consigliatissimo.
Fast delivery and good packaging. I was promptly informed about the processing of my order.
Nonostante il ritardo del trasportatore, mi rammarico semplicemente che né nel catalogo né su internet sia sempre indicato il numero di pezzi, sia a titolo personale che per un nipote di 9 anni. per il resto, la qualità della ricezione e dell'imballaggio è eccellente. Una raccomandazione
Perfetto come sempre.
Ho inviato per il modello Douglas Bader spitfire è arrivato oggi in una scatola marrone semplice che era in perfette condizioni """""""""""""" quando l'ho aperto per rivelare la scatola del kit non ero contento un po 'la scatola del kit è stato malconcio infatti se fossi andato in un negozio di modellismo locale ed era l'ultimo kit in magazzino non l'avrei portato in quelle condizioni. Sicuramente non acquisterò più nulla da questo venditore.
È terribilmente lento: gli articoli vengono spediti 5 giorni dopo la data dell'ordine e ricevuti 6 giorni dopo. Con Mondial Relay ci vogliono due settimane per avere articoli in stock. Non è possibile essere
Il tempo di consegna è stato un po' lungo e il pacco è arrivato schiacciato, ma non c'era nulla di rotto all'interno, in base alla tracciabilità del pacco.
È terribilmente lento: gli articoli vengono spediti 5 giorni dopo la data dell'ordine e ricevuti 6 giorni dopo. Con Mondial Relay ci vogliono due settimane per avere articoli in stock. Non si può essere
Ho spedito per il Douglas Bader... Ho spedito per il Douglas Bader modello spitfire è arrivato oggi in una semplice scatola marrone che era in perfette condizioni """" quando l'ho aperto per rivelare la scatola del kit non ero soddisfatto un po ', la scatola del kit era malconcio infatti se fossi andato in un negozio di modellismo locale ed era l'ultimo kit in magazzino non l'avrei portato in quelle condizioni. Sicuramente non acquisterò più nulla da questo venditore.
Ho spedito per il Douglas Bader... Ho spedito per il Douglas Bader modello spitfire è arrivato oggi in una semplice scatola marrone che era in perfette condizioni """" quando l'ho aperto per rivelare la scatola del kit non ero soddisfatto un po ', la scatola del kit era malconcio infatti se fossi andato in un negozio di modellismo locale ed era l'ultimo kit in magazzino non l'avrei portato in quelle condizioni. Sicuramente non acquisterò più nulla da questo venditore.
Tutto corretto e consegna veloce
Servizio clienti e consegna impeccabili (puntuali). D'altra parte, il prodotto (elicottero delfino) era ovviamente già stato aperto perché era danneggiato (carrello di atterraggio staccato). L'articolo era in vendita, ma non è stato menzionato alcuno sconto.
Ottimo servizio. CHIARO
R.A.S.......................................
Eccellente - tutto è andato molto bene, lo consiglio vivamente.
Non ho ricevuto il pacco non so dove sia e il servizio clienti non risponde. Pessimo
Il trattamento è stato eccellente, ma i tempi di consegna del materiale sono troppo lunghi.
4 articoli ordinati il 1508, annunciati come disponibili e infine spediti il 0309 per la consegna il 0509... Come molti altri, ho notato che l'imballaggio lasciava a desiderare (era semplicemente filmato) e che una delle 4 scatole ordinate non era stata aperta (sigilli aperti, parti fuori dalle buste = parti mancanti?). Assicuratevi di acquistare in anticipo se volete regalare qualcosa (nel mio caso ho perso il compleanno di mio nipote e ho dovuto comprare qualcos'altro come riserva). L'assistenza clienti risponde al telefono. Ma è un problema con il nostro logistico"". Quando il modulo d'ordine e il reso all'interno non hanno nulla a che fare con ciò che ho ordinato. Il reso sembra complicato. In breve, per me è un fallimento e francamente molto deludente.
4 articoli ordinati il 1508, annunciati come disponibili e infine spediti il 0309 per essere consegnati il 0509... Come molti altri, ho notato che l'imballaggio lasciava a desiderare (era semplicemente filmato) e che una delle 4 scatole ordinate era aperta (sigilli aperti, parti fuori dalle buste = parti mancanti?). Assicuratevi di acquistare in anticipo se volete regalare qualcosa (nel mio caso ho perso il compleanno di mio nipote e ho dovuto comprare qualcos'altro come riserva). L'assistenza clienti risponde al telefono. Ma è un problema con il nostro logistico"". Quando il modulo d'ordine e il reso all'interno non hanno nulla a che fare con ciò che ho ordinato. Il reso sembra complicato. In breve, per me è un fallimento e francamente molto deludente.
Ottimo servizio e buon prodotto. Nulla da rimproverare
Rimborso veloce del prodotto Mi rammarico della mancanza di esperienza del servizio clienti per spiegarmi il ritardo di questo ordine e soprattutto la dela
Buon servizio per gli ordini
Sottile e veloce.
Soddisfacente
Buon contatto servizio veloce
Consegna veloce e modello molto ben protetto Lo consiglio v
Sarebbe perfetto con tempi di consegna più brevi. 6 giorni per un prodotto in stock sono un po' troppi.
Non ho ancora ricevuto il mio pacco!! Non ho alcuna idea di dove sia stato portato se è stato consegnato o meno!
Veloce e in linea con le foto