★★★★☆
basato su 39213 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Merce ok Elaborazione lenta come una lumaca (mancato compleanno). Contatto ok.
I prodotti erano conformi e i tempi di consegna sono stati rispettati, ma gli articoli erano impilati l'uno sull'altro senza alcuna protezione in una busta di cartone. Alcuni prodotti erano in vetro e avrebbero potuto rompersi durante una consegna muscolare.
I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano... I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano in buone condizioni, tuttavia i prodotti sono arrivati in una busta jiffy malconcia. Non mi sarebbe dispiaciuto se la spedizione fosse stata gratuita, ma si trattava di un supplemento di 5,99 sterline rispetto al costo dell'ordine. Per una cifra del genere ci si aspetterebbe un po' più di protezione. Almeno i prodotti sono arrivati integri.
I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano... I prodotti sono arrivati rapidamente ed erano in buone condizioni, tuttavia i prodotti sono arrivati in una busta jiffy malconcia. Non mi sarebbe dispiaciuto se la spedizione fosse stata gratuita, ma si trattava di un supplemento di 5,99 sterline rispetto al costo dell'ordine. Per una cifra del genere ci si aspetterebbe un po' più di protezione. Almeno i prodotti sono arrivati integri.
I prezzi sono molto cari e le spese di spedizione anch’esse care. Non mi si può dire di pagare quasi 15 € per spedire un singolo oggetto è come risposta mi si dice che è il costo del corriere e se invece spendi quasi 40€ le spese del corriere stesso si riducono quasi della metà. Incongruenza al massimo
Bonjour pour cette premiére commnde (test)...la livraison a été trée longue la marque de cette maquette n'est pas la meilleure je suis habituer a faire mes maquettes chez d'autres marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......so che non si trova nel pacco considerando la scatola un po' ammaccata deve essere un modello vecchio il pacco ricevuto era ben protetto e ben imballato neanmonis consiglierei 1001 maquettes se i modelli mi interessano grazie per il catalogo voglio precisare che faccio il modello di barca e di sottomarino recente e vecchio solo cordiale
Il tempo di elaborazione dall'ordine online alla spedizione è piuttosto lungo: 6 giorni. Poi c'è stato un altro tempo di consegna molto lungo. Ho ordinato online il 5 aprile, la spedizione è stata spedita l'11 aprile e l'ho ricevuta il 19 aprile. Per me è decisamente troppo tempo.
Non è la migliore esperienza di servizio che abbia mai avuto C'è una buona gamma di kit. Ho effettuato l'ordine ma si è verificato un errore nella convalida del pagamento. Ho avuto una chat on-line che è stata molto buona, ma non ha risolto il problema. Il suo suggerimento è stato quello di creare un account e riprovare. L'ho fatto, con successo. In seguito sono stato tempestato di messaggi di testo sul mio ordine originale non convalidato, poiché non c'era alcuna correlazione tra l'ordine dell'ospite e quello del titolare del conto. Mi è stato anche comunicato che avrei ricevuto un numero di tracking, ma anche questo non è mai avvenuto. I kit sono arrivati dopo 1 settimana.
C'è una buona gamma di kit. Ho seguito la procedura d'ordine ma si è verificato un errore nella convalida del pagamento. Ho avuto una chat on-line che è stata molto buona, ma non ha risolto il problema. Il suo suggerimento è stato quello di creare un account e riprovare. L'ho fatto con successo. In seguito sono stato tempestato di messaggi di testo sul mio ordine originale non convalidato, poiché non c'era alcuna correlazione tra l'ordine dell'ospite e quello del titolare del conto. Mi è stato anche comunicato che avrei ricevuto un numero di tracking, ma anche questo non è mai avvenuto. I kit sono arrivati dopo 1 settimana.
Non è la migliore esperienza di servizio che abbia mai avuto C'è una buona gamma di kit. Ho effettuato l'ordine ma si è verificato un errore nella convalida del pagamento. Ho avuto una chat on-line che è stata molto buona, ma non ha risolto il problema. Il suo suggerimento è stato quello di creare un account e riprovare. L'ho fatto, con successo. In seguito sono stato tempestato di messaggi di testo sul mio ordine originale non convalidato, poiché non c'era alcuna correlazione tra l'ordine dell'ospite e quello del titolare del conto. Mi è stato anche comunicato che avrei ricevuto un numero di tracking, ma anche questo non è mai avvenuto. I kit sono arrivati dopo 1 settimana.
Ho fatto un ordine per un modello C di rafale a 200 euro e mi è arrivato in pezzi. Sono davvero molto deluso, quindi vorrei richiedere un reso e un rimborso.
Dopo aver effettuato l'ordine, c'è stato un errore: avevo ordinato colla e 3 vasetti di miscela di vernici, ma ho ricevuto 2 vasetti nel primo pacco. In seguito a ciò, ho risposto alla documentazione sulla soddisfazione e ho chiesto il mio problema. Ho premuto il tasto""Vorrei contattare il team; ovviamente non ha funzionato la prima volta. Ho dovuto contattarli di nuovo per riavere il barattolo. Sembra che ci sia stato un problema con il pacco, dato che il team ha scansionato i 3 vasetti, ma ne sono arrivati 2. Per il resto, un buon sito con un'ampia scelta di prodotti. Per il resto, un buon sito con un'ampia scelta e una consegna molto veloce.
Una singola foto del modello con due pezzi di colore diverso, uno blu e uno giallo. È arrivato quello giallo. Modello di buona qualità (soprattutto a questo prezzo) ma sarebbero state gradite informazioni più precise.
La data di consegna non è stata rispettata
La consegna non è ancora arrivata
Prezzo dei modelli offerti molto più alto della media: ad esempio il modello che ho ordinato il flak 36 nord africano scala 135 tamiya sul sito 1001 maquettes costa 61 € mentre su Amazon non è un sito di riferimento per i modelli costa 34 € è 27 € di differenza.Non capisco questo d
Ciao deluso dal mio ultimo acquisto che è arrivato piegato nella busta per il taglio foto non tope il tempo annunciato sul sito nel 24 h fuori il suo arrivo il 4.04.2018 invece di Sabato 31.03.2018 annunciato da messaggio non ho più ordinare da vou
Il tempo di consegna di una settimana sembra molto lungo.
Ho fatto il mio ordine il 29.03 15H29 So che era il giorno prima di Pasqua Ho ricevuto certificati e altri avvisi di consegna quasi ogni giorno anche questa mattina Ma oggi non so dove sia il mio pacco ma d'altra parte non avete dimenticato di addebitare il mio conto dal 30.03!!!! Il mio primo ordine con voi La proc
Un ordine effettuato il 02 febbraio e consegnato il 29 marzo può essere migliore di questo
Sulla pagina Internet è indicato come venduto da 24 e il prezzo non è indicato per unità. Attenzione alla trappola
Estoi un poco decepcionado... Il mio pedido è arrivato tardi... quasi dos semanas y encima tuve que pagar 19 Francos suizos para recoger el paquete . Yo ya habia pagado 17 Euros para el envio... la verdad es que no lo entiendo.Por favor ahorraros el envio del poster por que es horrible. Un atento y decepcionado saludo German Antona
Non ho ricevuto gli articoli corrispondenti al mio ordine. Ho ricevuto 2 tappi invece della colla modello.
Recentemente ho ordinato HAT8039 Artiglieria di linea francese a cavallo napoleonica e HAT8104 Ambulanza pesante francese. Nessuno di questi articoli è accompagnato da un foglietto che raccomanda i colori da applicare. Come rimediare
Sono molto deluso dalla reattività delle consegne dei pacchi. Un pacco doveva arrivare entro 4 giorni, ma sono 14 giorni che aspetto di riceverlo. Sono riuscita a contattare telefonicamente il servizio clienti, ma la persona con cui ho parlato mi ha semplicemente detto che il pacco era bloccato da Mondial Relay, senza proporre alcuna soluzione e senza nemmeno ricontattarmi. Sono ancora grato per l'ampia scelta offerta dal sito, ma questo grosso problema mi ha fatto cambiare idea.
Ritardo tra l'ordine e la consegna troppo lungo
Molto soddisfatto.
Tempi di consegna troppo lunghi. prodotti indicati come in stock ma per i quali ho aspettato più di 2 settimane per riceverli
Gli articoli sono arrivati ben imballati e sono arrivati in un tempo ragionevole dall'UE il prezzo era ottimo
Ampia gamma di prodotti ma tempi di elaborazione degli ordini troppo lunghi. Tenete presente che siete in concorrenza con Amazon.... Per alcuni articoli ho preferito rivolgermi ad Amazon semplicemente per i tempi di consegna.
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA, DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE HERMES HA PERSO IL MIO PACCO, CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
Il set di aggiornamento è stato consegnato in un pacco troppo piccolo. La merce è arrivata molto piegata. Per il resto i tempi di consegna non erano quelli dichiarati, ho dovuto aspettare una settimana in più. Il numero di telefono che ho chiamato sembrava essere un call center, la signora parlava o capiva a malapena il tedesco.
Buona lavorazione Qualità anche ok. Ma gli ingranaggi non sono disponibili singolarmente. Me ne serviva solo uno, ma ho dovuto acquistarne 4. I tempi di consegna sono davvero troppo lunghi. Il tutto ha richiesto 2 settimane.
In seguito allo smarrimento di un pacco da parte delle Poste, 1001 maquettes si è impegnata a sostituire l'ordine in tempi complessivamente un po' lunghi per i miei gusti, così come l'evasione dell'ordine è stata anch'essa un po' lunga, impiegando dagli 8 ai 10 giorni nonostante gli articoli disponibili + i tempi di consegna, il che è un peccato per gli articoli disponibili. A quanto pare non è la prima volta che i pacchi non arrivano a destinazione. Non è meglio, visto il servizio deplorevole e catastrofico e i ripetuti furti alle Poste, chiedere una consegna contro firma al ricevimento? O meglio cambiare il metodo di spedizione. Il secondo invio è stato spedito con il parcel relay per evitare un secondo smarrimento o furto alle Poste. Il costo dell'operazione è stato di 6,90 più i 7,90 (spese postali) della prima spedizione per un ordine di 26 euro .... un po' caro ricevere il pacco 7 settimane dopo l'ordine. La gestione di questa crisi è accettabile, ma i tempi di consegna sono lunghi.
Tempi di consegna troppo lunghi. Sito costoso dopo aver effettuato l'ordine (purtroppo) ho trovato gli stessi articoli a un prezzo inferiore del 40%.
Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto... Ho rispedito una maschera sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo. Ho chiesto loro di contattarmi via e-mail.
Non ho ricevuto l'ordine Non ho ricevuto l'ordine. Non ho ricevuto risposta alla mia domanda su quanto tempo potrebbe volerci per riceverlo.
Un po' troppo tempo per ricevere gli ordini
Per un primo ordine ho trovato i tempi un po' lunghi tra la conclusione dell'ordine e l'invio del pacco.