Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Continua il tuo lavoro 1001!

continuate a fare il vostro lavoro 1001! continuate a fare il vostro lavoro 1001!

veloce e conforme senza problemi. lo consiglio

Tempi di consegna un po' lunghi e nessuna informazione diretta sul ritardo

Consegna molto veloce, team che ascolta, consiglio... MA se posso dirlo: ho ordinato un kit e c'è stato un errore nella scelta delle vernici. Avevo allegato al mio ordine un disegno che identificava chiaramente le vernici di cui avevo bisogno. Dopo avervi contattato telefonicamente, il membro del vostro team ha chiaramente riconosciuto che si è trattato di un errore da parte vostra. Tuttavia, ecco cosa mi è stato detto: è impossibile per voi inviarmi la vernice mancante perché le spese di spedizione sono superiori al prodotto stesso. Quindi devo comprare la vernice mancante a mie spese (cosa che non farò), anche se siete responsabili al 100% di questo errore, che avete riconosciuto. Ritengo quindi che fosse vostro dovere rimediare alla situazione. La cosa è ancora più fastidiosa perché avevo dedicato molto tempo a dettagliare il mio ordine: per telefono e tramite la chat sul vostro sito web. Questo modello è un progetto che mi sta a cuore. È un peccato che questo punto importante (sì, un colore in meno è fastidioso quando si ha un'idea precisa in mente...) abbia macchiato l'esperienza quando un piccolo gesto vi avrebbe permesso di rendere felice un cliente. A seguito della sua risposta, vorrei chiarire quanto segue, visto che sembra che lei non l'abbia letto: ho inviato una foto con il mio ordine per scegliere i colori. VI HO POI CONTATTATO TELEFONICAMENTE PER ASSICURARMI CHE VENISSERO SCELTI I COLORI GIUSTI. Siete stati voi a consigliarmi di prendere questo kit e che il vostro collega avrebbe scelto i colori che avevo richiesto. Non faccia finta di non capire, ho l'impressione che non abbia letto il mio messaggio, ed è giusto così.

Eccellente: consegna rapida e completa: consiglio

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Molto soddisfatto del servizio e anche del modello, grazie.

Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so lo hanno dismesso) e questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Questo è tutto.

La consegna e il servizio post-vendita sono pessimi. Ho acquistato un modello a gennaio e oggi 23 maggio sto ancora aspettando il rimborso. In questo momento hanno il modello e non mi restituiscono i soldi, anzi non rispondono nemmeno alle mie e-mail. Non vi consiglio di acquistare nulla da questo sito: 1001maquetas! Oggi 29° giorno non ho ancora ricevuto i miei soldi nonostante la risposta del negozio.

Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so l'hanno dismesso), questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Ecco fatto.

Buon sito anche se manca di articoli più rari come gli aerei d'epoca e consegna veloce e reattiva.... forse troppo reattiva visto che mi hanno inviato diverse e-mail e soprattutto sms sul cellulare perché avevo guardato un articolo ma non l'avevo ordinato. Quindi, non male, ma non hanno una politica di vendita troppo gradevole.

PORTO TROPPO COSTOSO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Consegna molto veloce e merce ben protetta

Imballaggio molto mediocre consegna non molto veloce per il resto nessun problema particolare

ordine conforme consegnato in tempo. grazie per il poster regalo nel pacchetto

Molto soddisfatto del servizio, anche molto ... Molto soddisfatto del servizio, anche molto felice con il modello grazie

Molto soddisfatto del servizio, anche molto ... Molto soddisfatto del servizio, anche molto felice con il modello grazie

Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so l'hanno dismesso), questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Ecco fatto.

Servizio inaccettabile Ho effettuato l'ordine il 28/4/2018 di sabato e non ho ricevuto i miei articoli a partire dal 22/5/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 30 aprile, non il 1, 2, 3 o 4 maggio 2018 ma il lunedì successivo, il 7 luglio 2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo per inviare 2 modelli. il sito web è molto ingannevole con le informazioni di contatto USA quando sono fuori dall'Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.

Ho effettuato l'ordine il 28/04/2018, sabato, e non ho ancora ricevuto i miei articoli a partire dal 22/05/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 4/30 non il 5/15/25/3 o 5/4/2018 ma il lunedì successivo 5/7/2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci vorrebbe così F&%$#@ tempo per inviare 2 modelli. sito web è molto ingannevole con informazioni di contatto USA quando sono fuori Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.

L'ordine è stato evaso rapidamente. Tuttavia, la spedizione è stata un po' ritardata! Per il resto sono molto soddisfatto.

L'ordine è stato consegnato in tempo. Imballaggio impeccabile, facile da rimuovere. Lo rifarei sicuramente.

Prodotto eccellente - consegna un po' lenta, ma con il mese di maggio c'era da aspettarselo.

molto veloce

Transazione molto soddisfacente: gli articoli sono stati spediti rapidamente e in modo del tutto conforme.

4 stelle per la qualità ma molto meno per la consegna delusa Ho ricevuto il mio pacco 15 giorni dopo la data dell'ordine sapendo che sul sito annuncia la consegna.

Servizio inaccettabile Ho effettuato l'ordine il 28/04/2018 di sabato e non ho ricevuto i miei articoli a partire dal 22/05/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 30 aprile, non il 1, 2, 3 o 4 maggio 2018, ma il lunedì successivo, il 7 luglio 2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo per inviare 2 modelli. il sito web è molto ingannevole con le informazioni di contatto USA quando sono fuori dall'Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.

Eccellente gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.

Il prodotto rispecchia fedelmente quello illustrato nel catalogo.

Pacco ricevuto in tempo e in buone condizioni con colissimo più veloce di Mondial rel

Il prodotto è conforme alle mie aspettative e la consegna è avvenuta entro i termini annunciati.

Ottima gamma Ottima gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.

Ottima gamma Ottima gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.

Un'ottima selezione - un sito di riferimento

Buon imballaggio, merce come descritta, tempi di consegna corretti. Raccomando si

L'acquisto è arrivato con successo all'indirizzo prestabilito in ottime condizioni. grazie Hector Pereyra

Corretto e preciso

pacco ricevuto in tempo Riordinerò su questo sito

TEMPO DI CONSEGNA TROPPO LUNGO La bolla di spedizione parla del 3 maggio. Ma in realtà il pacco è partito solo il 14 maggio. Il servizio clienti non ha risposto. Non utilizzerò più questa azienda.