Italiano
★★★★☆
basato su 39815 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Servizio super come al solito, niente da dire
Merce ricevuta rapidamente come previsto
Spedizione veloce con imballaggio sicuro
Tutto super
Bello
Indecente acquistato e dopo 180 ancora non ho ricevuto il tutto mai trovato male così..... mai più comprerò da voi che ancora mi dovete dei soldi e degli acquisti ...grossi problemi è chiudo qui perché non ne posso più di voi .
Ottimo oggetto!
Ricevuto tutto perfetto
Tempi di consegna lunghi con un solo pacco sui due ordinati. Inoltre, la scatola di cartone era danneggiata, così come la scatola contenente il mio prodotto. A titolo di risarcimento, ho ricevuto solo un codice sconto di 5 euro, il che significa che dovrò effettuare un altro ordine presso di voi per poterne beneficiare! Questo non è affatto commerciale ai miei occhi...
Ci rammarichiamo di questo avviso e ci scusiamo per l'incidente.
Desideriamo ricordarle che abbiamo suddiviso il suo ordine senza alcun costo aggiuntivo per le due figure Funko Pop. Per quanto riguarda la sua richiesta di un ulteriore gesto commerciale, vorremmo farle notare che, purtroppo, le spese di trasporto non sono coperte gratuitamente.
Ci auguriamo che questa spiegazione possa fornirle maggiore chiarezza e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti
1001hobbies
Grandi problemi di consegna con chronopost
1 mese per ricevere il mio ordine e per di più ho ricevuto 8 barattoli di vernice sui 9 ordinati. Non lo consiglio proprio.
Siamo spiacenti di questo commento e ci scusiamo sinceramente.
Sembra che non abbiate ricevuto l'e-mail che vi informava del vostro ordine. Le avevamo comunicato che questo prodotto non era stato consegnato nell'ordine del fornitore. Le abbiamo quindi offerto un rimborso per questo prodotto o la creazione di una nota di credito.
Poiché non abbiamo ricevuto risposta, abbiamo creato una nota di credito valida per un anno, che può trovare nella sua area clienti.
Ci scusiamo ancora una volta per questo incidente.
1001HOBBIES
Ho dovuto attendere il mio ordine perché non era completo. Tuttavia, sul sito web era descritto come disponibile. In generale sono soddisfatto di 1001 hobby e continuerò a fare acquisti da voi. Ho solo bisogno di aggiornare lo stock.
L'articolo è arrivato completo ed esattamente quello che cercavo.
Tutto bene
Tout très bien, comme d' habitude
PERFETTO
L'unico rammarico, che non pregiudica la soddisfazione del mio ordine, è che non ho una cartella colori tamiya con cui effettuare i miei ordini.
Tutto corretto
La comunicazione è stata eccellente e i prodotti sono arrivati in buon ordine
IL MODELLO È INCOMPLETO MANCANO ALCUNE PARTI LA SCATOLA SEMBRA ESSERE STATA APERTA PRIMA DELLA SPEDIZIONE
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Il servizio clienti le ha inviato un'e-mail per suggerirle una soluzione. Ancora una volta, vorremmo rispondere in modo favorevole e commerciale a questa controversia.
Cordiali saluti
1001hobbies
ECCELLENTE!!!
Molto soddisfatto
Molto soddisfatto. Nonostante fosse il mio primo ordine, il servizio clienti ha risposto alle mie domande durante il periodo di consegna. Il mio timore che ci potessero essere problemi con il mio bonifico bancario (senza Paypal) a una banca francese non si è concretizzato. La consegna (tracciamento della consegna) e la merce (condizioni) sono arrivate senza problemi.
Non sono contento di aver comprato amazes modern non siete seri non comprerò più da voi non dico grazie
Perfetto, grazie.
L'articolo è arrivato in ottime condizioni. Ottima comunicazione sullo stato della spedizione.
Super molto felice
Tempi di consegna anormalmente lunghi, di diverse settimane Sapone ingiocabile Prodotti mancanti
Ci dispiace per questa situazione e per la sua opinione. Ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo informarla che questo prodotto non ci è stato consegnato dal nostro fornitore. In conformità con le procedure della nostra azienda, abbiamo semplicemente ritirato questo prodotto dal suo ordine (è in corso una richiesta di rimborso per questo prodotto).
Ci dispiace molto che non abbiate preso in considerazione l'azione del servizio clienti. Il servizio clienti è ora disponibile dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. A seguito di un problema informatico, abbiamo avuto problemi con il nostro centralino, impedendo ai nostri clienti di contattarci.
Ci scusiamo quindi ancora una volta.
Cordiali saluti
1001 Hobbies Servizio Clienti.
Prodotti di qualità. Ampia scelta e ottima disponibilità di prodotti. Consegna rapida e precisa.
È un peccato che non siamo stati avvertiti della lunga attesa per gli ordini perché per me sono passati 2 mesi da quando ho ordinato ed è stato molto lungo 🤔🤔sans cela se que j'ai commandé et conforme a mais attente mercii 😉😉😉
Purtroppo l'ordine era incompleto. Tuttavia, poiché non ho mai avuto altri problemi nell'ordinare dalla vostra azienda, ordinerò sempre dal vostro sito se ne avrò bisogno.
Ci dispiace per questa situazione e per la sua opinione. Ci scusiamo per questo incidente. Desideriamo informarla che questi prodotti non ci sono stati consegnati dal nostro fornitore. In conformità con la procedura della nostra azienda, abbiamo quindi ritirato questi prodotti dal vostro ordine (è in corso una richiesta di rimborso per questi articoli).
Vi ringraziamo per la fiducia accordataci.
Ci scusiamo ancora una volta.
Cordiali saluti
Servizio clienti 1001 Hobbies.
Più che lento! Un oggetto da mettere in una busta: 15 giorni! Pietoso! Non si rendono conto che questo gingillo è necessario per far avanzare un modello, quindi ne facciamo un altro: non da loro......
Ci scusiamo per il ritardo. Tuttavia, vorremmo ricordarle che questo prodotto ha tempi di consegna lunghi, tra le 2 e le 4 settimane, come specificato nella scheda prodotto e nella conferma d'ordine.
Ci dispiace che questa informazione non sia stata presa in considerazione.
Ci scusiamo ancora una volta per il ritardo.
Cordiali saluti
1001hobbies
La consegna ha impiegato molto tempo e la bambola non vale affatto quella cifra. Peccato!
Ci è voluto un po' di tempo, ma per il resto tutto bene.
Perfetto, tornerò presto, dato che sono molto soddisfatto di questo sito commerciale.
Ok
Consegnato in tempo.
Tutto è andato secondo i piani.
Grazie mille per la sua recensione positiva e per la sua valutazione di 5/5! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza sul nostro sito "1001hobbies" è stata all'altezza delle tue aspettative. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa.
I nostri migliori saluti,
Il team di 1001hobbies
Spese di spedizione 30 euro, dogana 22,95 CHF. Non c'è da stupirsi che la Cina stia inondando il mercato. Affrancatura e dogana gratuite. Il vostro servizio è buono, ma la collaborazione è impossibile.
Grazie per aver condiviso la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione per le spese di spedizione e doganali. Queste spese sono al di fuori del nostro controllo e sono in gran parte legate alle normative internazionali. Ci sforziamo di offrire tariffe competitive, ma purtroppo queste spese possono talvolta rendere l'esperienza più costosa, soprattutto per le spedizioni internazionali.
Apprezziamo il vostro feedback e ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza più piacevole in futuro. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o richiesta specifica.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobby
Prodotto molto buono, difficile da trovare altrove. Attenzione ai prezzi!!!
Grazie mille per il suo commento! Siamo lieti che sia soddisfatto della BMW R 18 Classic (Edizione precolorata). Siamo consapevoli che il prezzo può essere un fattore e cerchiamo sempre di offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi. Il nostro obiettivo è anche quello di offrire un'esperienza di acquisto unica, con prodotti difficili da trovare altrove.
Ci auguriamo di vedervi presto sul nostro sito per scoprire altri prodotti interessanti!
Con affetto,
Il team di 1001Hobbies