4.2/5
★★★★☆
basato su 39213 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Merce ok ma 2 settimane di consegna sono davvero troppe!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Non capisco perché debbano trascorrere diversi giorni tra l' ordine e la spedizione per il resto tutto ok

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

RITARDO NON RISPETTATO Acquisto su 702 alle 11:44 elaborato su 802 alle 9:17 spedito l'802 alle 18:41 e oggi il 13 ancora NULLA! Al momento dell'acquisto specificato 24h a "" Il tempo di consegna è di 1 a 2 giorni "" Spese di spedizione e di elaborazione €699 EUR comunque

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

La merce è stata ordinata una settimana fa e non è ancora arrivata, ma la mail in cui mi si chiede una valutazione è già arrivata? Dov'è l'errore? Presumo che la merce andrà bene perché non si può sbagliare molto, ma più di una settimana di tempo per la consegna è molto.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Prodotti come da descrizione e prezzi ottimi. Peccato che tutto questo sia rovinato da un servizio di consegna al di sotto della media: 8 giorni lavorativi sono inaccettabili.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Salve ho ordinato un'auto 4x4 in beige e l'ho ricevuta in nero senza chiedere il mio parere Inoltre era per un compleanno il 02.02.18 ho ordinato in anticipo dicendo che in Francia questo succede velocemente Quindi non ho ricevuto il giorno previsto. Sono molto dispiaciuto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

I tempi di consegna... Troppo lunghi! Il pacco è arrivato sano e salvo....Un solo piccolo problema... Sono appena stato su un altro sito dove mi è stato offerto lo stesso articolo che ho ordinato da voi il 10 GENNAIO, cioè il LONDON ROUTEMASTER BUS al prezzo di 39,99 euro, mentre mi è stato fatturato a 79,99 euro! Volevo farvelo sapere. Cordiali saluti Ja

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Comprato un set di dodici aereoplani metallici di piccoli dimensioni ma all’interno del pacco c’era solo uno e quindi ho contattato l’azienda per una spiegazione. C’era un errore sul sito da parte loro non chiaro e quindi mi davano un buono di Eur. 500 ma secondo me dovevano restituirmi le spese delle spedizione e la cifra che ho pagato per il prodotto perché non mi interessava il buono!!!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Molto soddisfatto del servizio offerto da 1001 Modelkits. Tutto perfetto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

Prodotto molto buono. Solo un grosso problema con la spedizione. Cioè: Ordine il 2301 Preparazione il 2401 Consegna al corriere il 2601 (perché aspettare 2 giorni per consegnare il pacco e non la sera stessa) Consegna al punto di smistamento il 2701 Per me una perdita di 2 giorni tra la preparazione e la spedizione in

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2018
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3 /5
★★★☆☆

è fortemente carente di spiegazioni.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/02/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è stato ricevuto in una busta a nido d'ape. Il pacco era appiattito, perché non spedite il pacco in una scatola di cartone?

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ordine effettuato con modelli presumibilmente in stock e contrassegnati per la spedizione entro 24 ore. L'ho ricevuto più di qualche giorno dopo e non è colpa delle Poste. Nel frattempo ho trovato un altro sito dove i prezzi sono molto più bassi.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ho dovuto aspettare troppo a lungo per l'arrivo dell'articolo fino al 30.01 non è ancora consegnato

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Suggerimenti per migliorare l'imballaggio. Le comunicazioni sono state eccellenti. I tempi di spedizione sono stati buoni. La qualità dell'articolo - set di decalcomanie per un aereo di linea - è molto buona. Il set di decalcomanie è molto completo. Il diagramma di verniciatura è un vantaggio. Il set è stato consegnato in una busta con chiusura a zip. La mia unica lamentela e il motivo per cui ho dato solo quattro (4) stelle è che l'imballaggio potrebbe essere migliorato: Una parte delle decalcomanie è danneggiata dalle pieghe. Penso che si applicheranno comunque bene, ma sarà il tempo a dirlo. Non mi fido di una busta imbottita, ma l'aggiunta di un pezzo di cartoncino all'interno della busta sarebbe un modo per ridurre le possibilità di danneggiamento da parte dei servizi postali.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Soddisfatti del nostro ordine ma peccato che ci siano voluti diversi messaggi di reclamo per ottenere il nostro ordine completo dal primo c

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

I miei ultimi due ordini sono stati molto buoni sia in termini di qualità che di velocità. Ma l'ordine precedente non è mai arrivato. Ho segnalato il problema a 1001 maquetas ma non mi hanno mai dato alcuna soluzione.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Buoni i tempi di registrazione e spedizione, ma troppo lunghi dal punto di vista logistico per la preparazione dell'ordine: dal 12 al 18 gennaio per un pacco da 2 kg (4 pezzi).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Prodotto ordinato il 15 gennaio& spedito entro 2"" Non ho ancora ricevuto nulla. Dovremo vedere se è possibile utilizzare corrieri più efficienti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Troppe poche informazioni sul prodotto prima dell'ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna troppo lunghi grasse a mondial relai

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Prezzi elevati e tempi di consegna lenti

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Modello consegnato tempestivamente. Rispetto al prezzo, il contenuto (qualità dei ricambi, ecc.) è nella media. Il manuale di montaggio non è molto buono. Le descrizioni di montaggio sono incomplete e le poche foto sono di scarsa qualità. Non c'è abbastanza legno per rifinire la cassaforma del ponte, anche se ho ridotto gli scarti al minimo indispensabile In breve, rapporto qualità/prezzo medio, manuale di montaggio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Un comis in attesa per 3 settimane senza alcuna risposta convincente

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Non ci si può lamentare dei prodotti, ma ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine (2 settimane).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Tempi troppo lunghi per l'elaborazione e la consegna degli ordini

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2018
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
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★★☆☆☆

Un modello di barca ordinato alla fine non era disponibile, ma non siamo stati informati. Quindi il modello è stato cambiato. Un kit di accessori inviato incompleto e poi completato 8 giorni dopo. Infine, un ordine effettuato il 10 dicembre è stato saldato il 12 gennaio dopo diverse e-mail e telefonate da parte mia. Tuttavia, va notato un gesto commerciale: la consegna di alcuni prodotti in aggiunta al mio ordine iniziale. Una prima esperienza di acquisto che non mi ha deluso.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2018
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2 /5
★★☆☆☆

Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 Ho effettuato l'ordine il 07/01/2018 e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato elaborato, ma quando controllo il sito web dice ""ancora in elaborazione"". Il loro numero di telefono dice che è aperto dalle 9 alle 17 nei giorni feriali, ma ho provato 5 volte, e il numero del Regno Unito dice che è chiuso, e poi un paio di volte lo stesso numero è passato alla segreteria telefonica francese. Ho lasciato una segreteria telefonica e un'e-mail senza risposta, e la funzione di chat sul sito web non appare. Non ho trovato alcun modo per contattarli, tutto quello che voglio è sapere qual è il problema e quando arriverà il mio ordine!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2018
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 18/01/18, 8 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 24/01/18. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
2 /5
★★☆☆☆

Ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ho ordinato delle vernici e tutto è andato bene. Poi ricevo un'e-mail in cui mi dicono che una delle vernici manca e mi danno una nota di credito (non un rimborso!) Ricevo un'altra e-mail in cui mi dicono che la vernice è appena tornata in magazzino e che posso raccomandarla e usare la mia nota di credito... La raccomando e poi, sorpresa, mi viene addebitato un altro costo di consegna (7,99€), che è un sacco di soldi per un barattolo di vernice (e in più non riesco a trovare dove usare la nota di credito). Il giorno dopo vedo che i due ordini sono stati messi insieme, ma non mi viene addebitato il secondo costo di consegna. Ma la cosa più divertente è che ho ricevuto il mio pacco senza la famosa vernice mancante. Nessuna spiegazione, ma la persona è stata molto gentile e ha rispedito l'ordine, che spero arrivi presto. Per ottenerla ho effettuato un nuovo ordine e dopo aver letto e riletto le pagine l'ho finalmente trovata, ma devo migliorare il sistema e assicurarmi di trovarla presto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Il prodotto acquistato supera le aspettative, l'unico inconveniente è che è arrivato un giorno dopo rispetto a quanto indicato, ma per il resto è ottimo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Azienda poco trasparente (apparentemente olandese con spedizione dalla Germania e traffico di e-mail via Francia) con tempi di spedizione relativamente lunghi, 10 giorni. L'articolo ordinato era comunque completamente in ordine.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il tubetto di colla non corrispondeva affatto al mio ordine...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempo per migliorare

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Ciao, trovo che pagare più di 13 euro per ricevere un pacco difettoso per trovare scatole di figurine completamente eventre è una vergogna saluti nicolas bourguig

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Salve, ho ricevuto il mio ordine ma avevo ordinato due pennelli ITALIERI N°2 e due pennelli HELLER N°3 e ne ho ricevuto solo uno. Potreste inviarmi il pennello ITALIERI N°2 e il pennello HELLER N°3 mancanti. Grazie mille. Stépha

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2018
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3 /5
★★★☆☆

Moderatamente soddisfatto del mio acquisto per un regalo. Lo stesso prodotto offerto a due prezzi con quasi 10 euro di differenza, ma solo quello più costoso che ho acquistato alla fine era disponibile per essere ricevuto prima dell'Epifania. L'imballaggio era un po' danneggiato e c'era un'ammaccatura nella scatola del modello, quindi dovrebbero migliorare la qualità del cartone utilizzato. Buon catalogo generale di questo tipo di prodotto. È possibile che acquisti di nuovo, ma vorrei che risolvessero queste carenze.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Quando mio nipote ha aperto la confezione ha trovato una parte in plastica danneggiata = ruota del carrello di atterraggio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2018
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sono molto soddisfatta del servizio ... Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto anche se il prezzo è costoso rispetto ad altri siti di modellismo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2018
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits