4.2/5
★★★★☆
basato su 39231 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Perfetto, acquisto di vernice, peccato che i codici delle vernici setacciate non siano annotati sui vasetti

User icon
Frederic L.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo sito, ben costruito.

User icon
Thierry B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La ricerca dei prodotti è buona e l'ordine arriva nei tempi concordati.

User icon
Miguel Angel A.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Rispetto degli impegni, della qualità dei prodotti forniti e di un team dinamico.

User icon
Thierry V.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Buon sito, ricevuto in tempi ragionevolmente brevi e ben confezionato.

User icon
Hendrik Jaap V.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine ricevuto ma non completo, inviato via email ma ancora nessuna risposta ????

User icon
Ton V.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sempre molto veloce e molto professionale. Niente di cui lamentarsi 😉

User icon
Cyril Fox A.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto dell'accoglienza e dei prodotti. Cordiali saluti A.B.

User icon
Alain B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ciao siamo 16/01/2025 ho ordinato diversi articoli il 24/12/2024ad oggi ancora non ho ricevuto l'ordine penso che avete perso un buon cliente (nuovo) è inaccettabile cdt

User icon
'didier' M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signore, ci dispiace per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione dell'ordine. Possiamo confermare che l'ordine verrà spedito oggi. Tuttavia, vorremmo informarla che non includerà il kit di vernici Revell, che ha ritardato la preparazione fino ad ora. Abbiamo pertanto emesso un rimborso per questo prodotto. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o per richiedere ulteriore assistenza. Cordiali saluti, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Attrezzatura molto buona

User icon
Christophe C.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tropo lungo la spedizione e consegna.

User icon
Alan John B.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene! Serio, ben consegnato e all'altezza delle mie aspettative.

User icon
David D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Salve, vi avrei dato 5 stelle se l'ordine, dichiarato disponibile, non fosse stato consegnato in 2 consegne, la seconda delle quali 15 giorni dopo Natale... Vergogna. R.C. Cordiali saluti.

User icon
Robert C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto facile da navigare, sito molto serio e reattivo, lo consiglio e continuerò a ordinare sul vostro sito.

User icon
Sandrine H.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

SERIETÀ

User icon
Jose Luis G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tracciabilità dell'ordine perfetta

User icon
Ángel P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Servizio rapido, prodotto ben protetto

User icon
Roger C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Facile trovare il modello che cercavo. Buona comunicazione, consegna puntuale.

User icon
Francis Louis G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nulla da aggiungere..ho trovato quello che cercavo

User icon
Enrico P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Dominique B.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

E' un sito che mi sento di consigliare a tutti gli appassionati di modellismo per la vasta scelta di modelli e materiale che propone. Io lo trovo eccezionale

User icon
Salvatore I.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nonostante l'imballaggio molto mediocre, sono soddisfatta dei prodotti ricevuti.

User icon
Elian E.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

METTERE ALTRO PLURIBALL NELLA SCATOLA: A PARTE QUESTO, CONSIGLIO A TUTTI DI ANDARE A DARE UN'OCCHIATA AL SITO, CI SONO PARECCHI PRODOTTI...

User icon
Mathieu G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto il prodotto come ordinato, in perfette condizioni, consegnato prima del previsto.

User icon
Daniel M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Il sito web è completo e chiaro

User icon
Rob K.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto! Raccomando

User icon
Herve C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Organizzazione chiara. Spedizione veloce. Buona selezione e molto priva di stress.

User icon
Ruben M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Servizio ottimo come sempre

User icon
Carlo D.
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Quello che fanno queste persone è davvero fastidioso. Mi inviano un prodotto aperto con un componente mancante, gli chiedo di inviarmi un prodotto non aperto, mi rispondono che non ne hanno in magazzino e che vedranno di trovare un altro fornitore per inviarmelo. Se guardiamo la politica di restituzione dell'azienda, indica chiaramente che se un pacco è aperto non lo accettano, ma ciononostante ne inviano uno aperto e incompleto. E quando mi faccio serio e dico loro che voglio fare il reso e riavere l'intera somma di denaro, mi rispondono che ok, accettano il reso ma che il trasporto è a carico mio. Incredibile. Al momento ho ordinato alla banca di restituire l'addebito della carta e gli invierò il prodotto se pagheranno le spese di trasporto. È un problema generato da loro.

User icon
Javi G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve signore, ci dispiace per il suo feedback e ci scusiamo ancora una volta per la situazione che ha vissuto. Tuttavia, vorremmo chiarire alcuni punti. Lei ha ordinato un radiocomando Futaba, la cui scatola viene meticolosamente pesata prima della spedizione per garantirne il contenuto. Tuttavia, ci ha contattato per dirci che ha ricevuto un prodotto presumibilmente aperto o di seconda mano, con il ricevitore mancante. Questo sembra improbabile per un prodotto di questa gamma. Nonostante ciò, abbiamo immediatamente contattato il nostro fornitore. Ci hanno confermato di aver spedito il ricevitore mancante direttamente al vostro indirizzo per risolvere rapidamente il problema. Purtroppo, il cliente non ha accettato questa soluzione e ha preferito richiedere un rimborso immediato. Le abbiamo semplicemente chiesto di restituire il telecomando una volta ricevuto il ricevitore, per limitare le spese di spedizione tra Spagna e Francia, che sono notevoli. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e ci auguriamo di poter chiarire al più presto questa situazione. Cordiali saluti 1001 hobby
1 /5
★☆☆☆☆

Non ordinate nulla da questa azienda. Ho ordinato alcune vernici per modelli il 27.12.24 e ho ricevuto una cartella usata, VUOTA, il 10.10.25. Ho dovuto inviare due e-mail per ottenere una risposta per il rimborso e ora devo compilare e firmare un affidavit e attendere un'indagine. Servizio orribile, state alla larga da questa azienda.

User icon
Curtis C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tanti colori disponibili, consegna veloce, lo consiglio.

User icon
Jean-paul P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Un po' lungo per la consegna

User icon
Pascal L.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è stato perfetto. Spedizione, prodotti e tempistica.

User icon
Álvaro O.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

RAS! Tutto è andato bene (solo che il relè non era quello che avevo scelto, ma niente a che vedere con 1001 Hobbies).

User icon
Nicolas R.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

La spedizione non dovrebbe essere più veloce

User icon
Sicco V.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato una carrozzeria per un'auto RC e non solo ho ricevuto qualcosa di completamente diverso, ma è stato molto difficile cambiare e inviarmi la carrozzeria. Cercare di parlare con loro al telefono è impossibile e la consegna deve avvenire per posta o devi andare a prenderla tu stesso !!!! Mai più!!!

User icon
Iban H.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Mentre le vernici sono originali e i prezzi interessanti, la rietichettatura aggiuntiva dell'etichetta originale non è più che brillante, mascherando i riferimenti e i colori del barattolo in modo che non si sappia più con cosa si ha a che fare. Zero punti

User icon
Gérard B.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto ciò che avevo ordinato ed era incartato. Oh, fantastico.

User icon
Rudy M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce. Perfetto prima di Natale.

User icon
Laurent D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Penso che abbiate fatto un ottimo lavoro nella consegna tempestiva nonostante la spedizione internazionale. Ma l'unico problema è che il "humbrol enamel thinner" perdeva per il 90% perché immagino che i ragazzi della dogana lo abbiano aperto e non abbiano chiuso bene il coperchio. Ma mi va bene che sia rimasto quel 10%. Almeno il progetto di pittura di mia figlia è proseguito senza ostacoli.

User icon
Sunil K.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies