Recensione 1001hobbies

Un po' di tempo tra l'ordine e la consegna pacco perfetto grazie

Gli articoli ordinati sono arrivati in perfette condizioni. Tuttavia, il sito web contiene errori e le spiegazioni sono inadeguate. Il problema più grande è il tempo di consegna. I tempi di attesa sono troppo lunghi.

Buon acquisto. La spedizione è stata piuttosto lenta. Quasi 20 giorni per arrivare

Tempi di consegna : diverse settimane ! Imballaggio : Buono Informazioni via Internet : Buono Informazioni per telefono : Nessun contatto possibile !

Sono rimasto estremamente deluso e sorpreso di dover pagare una tassa di sdoganamento di 40 dollari. Non ho visto questa tassa nascosta da nessuna parte sul sito di

È un peccato che le spese di spedizione siano elevate.

Tempi di consegna troppo lunghi.

Imballaggio molto buono. Consegna corretta ma elaborazione dell'ordine un po' lunga, ma questo può essere dovuto all'afflusso di ordini a causa del peri

Prodotto ricevuto! Con molta attesa 10 giorni!!! e spese di spedizione esagerate 6 € 50!!! Non per riceverlo a casa ma in un punto di smistamento! Deluso da questo primo acquisto

Alcune persone sono semplicemente sfortunate.... Nel mio caso, un ordine che doveva arrivare entro la settimana (per un compleanno) è stato bloccato perché mancava un accessorio...! Dopo 15-20 telefonate ed e-mail nell'arco di 4 settimane, ogni volta che il pacco doveva partire il giorno successivo... finalmente l'ho ricevuto ieri alle 15.12. Ma manca un dettaglio... mancano solo la colla e la vernice che ho ordinato, pagato e non consegnato !!!!!!. Temo che non riuscirò a rimediare facendo il regalo un mese dopo la data di Natale. Non sono

Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Sono ancora in attesa di un ordine di verniciatura effettuato 8 giorni fa con prodotti disponibili e consegna in 24 ore come pubblicizzato. Cordiali saluti jf. Piccolo errore da parte vostra, il mio ordine è stato inviato all'ufficio postale il 21 dicembre. L'ho ricevuto il 22 dicembre perché mancava un riferimento. Per questo motivo mi avete dato una nota di credito rimuovendo il riferimento mancante su mia richiesta.

Il primo ordine è stato consegnato in tempo. Il secondo ordine ha richiesto più di una settimana per essere spedito anche se tutto era in ordine.

Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare ... Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare il mio ordine è elaborato conferma più traccia il mio ordine ho fatto clic sul link compilato i dati di accesso messaggio di errore dicendo non registrati con la società. Ora non so se e quando riceverò il mio ordine?

Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare ... Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare il mio ordine è elaborato conferma più traccia il mio ordine ho fatto clic sul link compilato i dati di accesso messaggio di errore dicendo non registrati con la società. Ora non so se e quando riceverò il mio ordine?

Tempi di attesa troppo lunghi tra ordine, pagamento e consegna

Mancanza di comunicazione a causa della carenza di scorte. 15 giorni per un ordine sono lunghi

Ho aspettato 15 giorni per il mio ordine!!! Almeno 10 solleciti e nessuna risposta!!! Non consiglierei mai 1001 maquette

Consegna entro i tempi indicati ma pacco regalo ordinato e pagato e non realizzato

Ho effettuato un ordine il 20 novembre. Merce in stock, ma non l'ho ancora ricevuta, oggi è il 10 dicembre. Il mio pagamento è stato effettuato subito e l'ordine è stato confermato. L'e-mail diceva che l'ordine era stato confermato & processato & preparato il 30 dicembre. Ancora niente, ho usato il numero d'ordine per verificare, e mi è stato comunicato che nessun ordine è stato effettuato. Sto ancora aspettando!!!

Ho effettuato un ordine il 20 novembre. Merce in stock, ma non l'ho ancora ricevuta, oggi è il 10 dicembre. Il mio pagamento è stato effettuato subito e l'ordine è stato confermato. L'e-mail diceva che l'ordine era stato confermato & processato & preparato il 30 dicembre. Ancora niente, ho usato il numero d'ordine per verificare, e mi è stato comunicato che nessun ordine è stato effettuato. Sto ancora aspettando!!!

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine né ho notizie su quando lo riceverò. Ho ricevuto un'e-mail il 1° dicembre in cui mi si diceva che l'ordine era in fase di consegna. Oggi è il 9 e non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Per essere un primo ordine sono soddisfatto dell'attrezzatura acquistata. La critica che devo fare è la consegna che avete messo sotto i 24 giorni lavorativi e ho aspettato 8 giorni con un reclamo via e-mail. La mia seconda lamentela è che l'etichetta dei vostri prodotti è tutta in giapponese, quindi non c'è nessuna spiegazione su come usarli. Infine, mi costringete praticamente a fare un ordine di 59 euro per beneficiare della consegna gratuita. Perché non offrire un prezzo per un piccolo pacchetto, ad esempio per i pennelli? Quindi tre punti da migliorare, ma io

Non rispettano le consegne dicono 34giorni ma passa un mese non compro più nulla in questo sito

Vedi tempi di consegna

Imballaggio strappato all'arrivo.Le spese di spedizione non sono in linea con la qualità del prodotto.

Dato il prezzo, le vele avrebbero potuto essere realizzate in tessuto e non in carta. Inoltre, i tempi di consegna sono stati di 10 giorni.

Tempi di spedizione molto lunghi (oltre 3 settimane) senza alcuna informazione sul motivo (prodotto mancante) e senza alcuna alternativa offerta... Rimborso sotto forma di nota di credito, ma senza includere le spese di spedizione per un nuovo ordine... Diversi messaggi che ci informavano della disponibilità del prodotto, ma un sito che rifiutava gli ordini per questo prodotto, considerato esaurito... Una helpline efficiente che ha fatto tutto il possibile per trovare una soluzione al problema.

Sito molto buono con promozioni da seguire regolarmente spedizione in tempo per il mio ordine una JEEP Willys Dragon 16. RAS d'altra parte ho potuto rendersi conto che il prezzo era molto sopravvalutato con 221 euro mentre nel prezzo di base è con 150 euro su altri siti per vedere meno costoso con la promozione come si può giustificare un tale p

Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.

Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.

Tempi di consegna troppo lunghi

Sono un nuovo cliente e questo era il mio primo ordine. In termini di soddisfazione, beh, sono deluso dal tempo trascorso tra il mio ordine e la preparazione del pacco: 6 giorni lavorativi. Ordine effettuato la mattina del 1011 (01:00) e preparazione e spedizione del pacco il 1711. (Non conto il sabato perché non so se lavorate di sabato. In caso contrario, un giorno in più) Preoccupato la mattina del 17, ho inviato un messaggio migliore per chiedere se ci fosse qualche problema particolare... e per fortuna la sera stessa il pacco è stato spedito. Ho una richiesta a cui il servizio clienti non ha risposto = Potete informare il cliente via e-mail quando c'è un problema con la fornitura di un articolo? Ho letto altri commenti e mi rendo conto che il problema della velocità di evasione degli ordini è ricorrente. Il lato positivo è che consiglierei il vostro sito perché la scelta è varia e di buona qualità, sperando che il servizio di spedizione sia più reattivo. È meglio ricevere gli articoli prima di un compleanno ....

I contatti, gli ordini e l'assistenza sono stati molto soddisfacenti. Il sistema di consegna lascia un po' a desiderare: ho dovuto percorrere 30 km per ritirare il mio ordine al punto di consegna. Cordiali saluti Pau

Tempi di consegna troppo lunghi... quando il prodotto non è in stock il cliente non ha informazioni e aspetta il suo ordine. Non credo che spetti al cliente seguire la situazione, ma a voi di 1001 Maquettes tenerlo informato sulle nuove consegne.

I tempi di consegna sono del tutto inaccettabili. L'imballaggio sembra usato.

L'ordine ha impiegato 17 giorni per arrivare. Penso che sia eccessivo

Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse... Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse. Una telefonata al numero indicato sul sito e una richiesta di richiamata non hanno prodotto alcun risultato, così come una successiva e-mail. L'aereo è arrivato alla fine e andava bene, ma le relazioni con i clienti potrebbero essere riviste.

Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse... Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse. Una telefonata al numero indicato sul sito e una richiesta di richiamata non hanno prodotto alcun risultato, così come una successiva e-mail. Il velivolo è arrivato alla fine e andava bene, ma le relazioni con i clienti potrebbero essere riviste.

Ordine effettuato rapidamente ma consegna un po' lunga!

115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 Al momento in cui scrivo sto ancora aspettando che questo ordine arrivi. Mi rendo conto che 1001 Modelkits non ha alcun controllo sul sistema postale, quindi tecnicamente non posso ritenerli responsabili di questo grande ritardo. Tuttavia, dopo aver visto molte lamentele per ordini che non sono stati ricevuti affatto o che hanno subito gravi ritardi, mi aspetterei che 1001 Modelkits prendesse altri provvedimenti per assicurare il miglior servizio al cliente possibile. Credo che la maggior parte dei clienti pagherebbe un supplemento per un servizio di spedizione tracciabile che, si spera, eviterebbe questo tipo di situazioni. Post scriptum... l'ordine è arrivato il pomeriggio stesso in cui ho pubblicato questa recensione. Grazie!