Recensione 1001hobbies

Deluso per la consegna che non corrispondeva alle date indicate e nessuna email di scuse.

Ho approfittato dei saldi per fare un ordine. Tutto è andato bene. Grande scelta ed efficienza da 1001 maquettes. Molto bene, niente da dire, sono soddisfatto.

Modelli bellissimi e consegna veloce!

Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.

Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.

Ottimo prezzo consegna veloce

Nessun problema, nonostante un prezzo leggermente superiore a quello di aille

Tutto perfetto - informazioni rapide sul monitoraggio dell'ordine e ordine conforme, quindi 5 stelle. Bernard Peyr

Ho ordinato un tubetto di colla cyberbond e non riesco a staccare una goccia.

Purtroppo non è stata fornita alcuna data di spedizione e nemmeno la tracciabilità del pacco ha funzionato. I prodotti erano a posto.

Luke Easy, una gamma completa di prodotti tra cui scegliere e una consegna facile.

Ampia scelta di modelli e consegna molto veloce lo consiglio

Mi è stato inviato un promemoria per valutare il mio acquisto, anche se sto aspettando da diverse settimane la consegna... Ora sta a voi rispondere ai miei solleciti.

Consegna abbastanza veloce, ben confezionato

Consegna veloce e come ordinato. L'unico inconveniente è che le etichette aggiunte dalla parte superiore del tappo al bordo delle bottigliette di vernice Tamiya sono troppo appiccicose e, una volta rimosse, la bottiglia si attacca alle dita con il rischio di rovesciare la vernice.

Ordine conforme ricevuto in tempo ra

Ras: prodotti di buona qualità e consegna tempestiva nicke

Luke Easy, gamma completa di prodotti tra cui scegliere e consegna semplice

Recensione servizio estremamente buono e grande scelta di prodotti

Recensione servizio estremamente buono e grande scelta di prodotti

Consegna rapida e precisa

Niente da dire supe

Sono passate due settimane da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla. Non vale la pena di inviare gli ordini a France maquette che è molto veloce.

Hanno impiegato molto tempo per rispondere alle e-mail, ma sono molto professionali e li raccomando! Grande selezione di modelli

Come descritto spedizione molto veloce

Articolo perfettamente conforme prezzo imbattibile tempo di consegna 5 giorni (per il Belgio)

Ordinato e pagato il 18 gennaio 2017. Tempo di consegna massimo 2 settimane. 3.2.17 Richiesta di informazioni su dove si trova la merce. Nessuna risposta. Ancora oggi niente merce e ancora nessuna risposta. Che peccato, mi aspettavo che le cose fossero diverse. NOVITÀ: L'8 febbraio 2017 ho finalmente ricevuto un messaggio: Il prodotto ordinato non è disponibile. Riceverà un buono per l'importo pagato. Ho richiesto il rimborso sulla mia carta di credito. Mi chiedo se questo verrà fatto. Legalmente dovrebbe funzionare così in quanto non ho mai detto di voler o poter acquistare altri prodotti da 1001 modellbau. NON VOGLIO NEMMENO FARLO. 16.2.2017 il pagamento è stato accreditato. Penso che questo sia supppper. Grazie e la mia raccomandazione. Era iniziata male ma alla fine l'azienda si è comportata positivamente.

Azienda seria con una scelta molto ampia di prodotti

Consiglio di acquistare da eu. I prodotti offerti provengono da altri venditori che hanno un vero e proprio servizio post-vendita. Ho comprato un carro armato Radio Commander per un compleanno. L'ho fatto consegnare in un punto di smistamento perché non volevo che il destinatario ricevesse il pacco. È arrivato puntuale e sono andato a ritirarlo intorno alle 14.15. Quando sono arrivato a casa, intorno alle 15.15, ho aperto il pacco per vedere cosa avevo comprato, visto che era la prima volta che ordinavo da 1001 Maquettes. Il prodotto corrispondeva alla descrizione. tuttavia, nella scatola ho trovato 2 pezzi: uno lungo 3 cm e un dente di bruco. in seguito a questa scoperta ho deciso di testare il prodotto per non rimanere sorpreso quando ho fatto il regalo. Il veicolo rotolava con un angolo verso destra. mancava anche la vite che chiude lo sportello della batteria del telecomando. ho contattato il servizio post-vendita e mi è stato chiesto in che condizioni fosse l'imballaggio e se potevo fare delle foto dei pezzi. Ho inviato diverse e-mail, specificando anche la vite mancante. Ho chiamato nuovamente il servizio post-vendita perché non avevo avuto notizie e mi hanno detto che il loro fornitore non voleva pagare le riparazioni e che il serbatoio era rotolato e danneggiato da un sasso (ho testato il prodotto sul mio balcone al secondo piano). Vorrei precisare che nemmeno io voglio pagare le riparazioni perché il prodotto è nuovo e l'ho ricevuto così. La persona mi ha detto che avrebbe ricontattato il suo fornitore e che mi avrebbe tenuto informato. Non avendo ricevuto risposta, gli ho inviato un'e-mail con il testo della legge sulle vendite per corrispondenza. In meno di 10 minuti ho ricevuto una risposta da lui che diceva che stava per rispondere. Mi ha chiesto di restituire il prodotto al loro fornitore per un cambio. Il lunedì mi sono recato all'ufficio postale e ho restituito il pacco. Giovedì, non avendo avuto notizie, ho contattato nuovamente 1001 maquettes e mi hanno detto che il prodotto era stato riparato e che lo avrebbero rispedito. Ho chiesto la sostituzione del prodotto e mi è stato risposto che il prodotto era esaurito e che il pacco non sarebbe dovuto arrivare a casa. La persona all'altro capo del telefono mi ha detto che avrebbe contattato il suo fornitore per organizzare la sostituzione. Il venerdì ho chiamato di nuovo e il responsabile della pratica non era raggiungibile, anche se l'avevo chiamato a un orario concordato con lui. Ho riattaccato e poco dopo ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il pacco era stato restituito dal fornitore. Ho chiamato di nuovo per sapere dove sarebbe stato consegnato il pacco e la persona con cui ho parlato mi ha detto che stava chiamando il suo fornitore e che mi avrebbe inviato un'e-mail per tenermi informato. Ho chiesto i dati di contatto della persona responsabile. Non ho mai ricevuto questa e-mail e il pacco è arrivato a casa ed è stato ricevuto dal destinatario del regalo che, a nome del mittente, ha capito subito di cosa si trattava. Il prodotto è tornato in riparazione mmande è ancora mancante. Ho inviato una mail per fare una richiesta. Ho chiesto del responsabile e mi è stato detto: ti richiamerà, ma sto ancora aspettando la sua chiamata. Sono cliente di un negozio di modellismo classico da 10 anni e questa sarà l'unica volta che li chiamerò. Ho ordinato da loro perché il mio negoziante era in vacanza. 1001 maquettes non meritano una stella. PS Ad oggi sono in attesa della vite e del rimborso spese.

Ho avuto l'opportunità di effettuare due ordini sul sito con grande difficoltà. Entrambe le volte i miei figli mi hanno regalato un buono per il mio compleanno e per Natale. Ogni volta che dovevo inserire il numero del buono ricevevo un messaggio di errore che diceva che il buono non era valido o qualcosa del genere! Quindi per convalidare il mio ordine ho dovuto contattare 1001 MAQUETTES? Qui sorge un altro grande problema per me. Il servizio di assistenza è irraggiungibile al telefono, quando si invia un'e-mail: nessuna risposta! Dopo 15 giorni di telefonate, siamo riusciti a trovare qualcuno al telefono o in chat! Miracolosamente, siamo riusciti a integrare il buono sconto che era stato presumibilmente disattivato e siamo finalmente riusciti a convalidare l'ordine... Non ordinerei mai più da questo sito perché il servizio clienti è deplorevole e i tempi di consegna non vengono rispettati.

Questo è il mio primo modello. I tempi di consegna sono molto lunghi. E preferisco farlo due volte piuttosto che una. Bisogna ordinare le vernici dopo aver ricevuto il modello.

Le spese di spedizione sono un po' care

Consegna veloce prodotto conforme nulla da dire

Le figure tamiya sono fantastiche, è solo un peccato che le spiegazioni dei colori non corrispondano del tutto.

Ordinato e spedito a 24012017 Oggi 06022017 ricevuto perché un tempo di spedizione così lungo ???????

I tempi di consegna non corrispondono a quelli previsti al momento dell'ordine

Buon rapporto qualità/prezzo, molto soddisfatto

Per quanto gli ordini di barattoli di vernice siano soddisfacenti, il servizio di consegna di Colissimo è nella media. Un ordine effettuato il 26 gennaio è stato spedito il 27 gennaio, secondo il sito, e dopo un sollecito da parte del servizio clienti il 31 gennaio, la consegna è avvenuta il 3 febbraio, un po' troppo tempo. Tuttavia, il servizio clienti mi aveva fornito un link diretto per il monitoraggio, che si è rivelato utile e preciso. Ho quindi modificato la mia opinione di conseguenza, in quanto il sito è ricco in termini di prodotti offerti. Consiglio

Alcune delle informazioni riportate sulle etichette non sono necessariamente accurate. A parte questo, i prodotti sono buoni e i tempi di consegna sono rispettati. Solo una svista da parte del centro di smistamento pacchi che non avvisa dell'arrivo del pacco.

Il prodotto corrisponde al mio ordine, ma aspettare più di 10 giorni lavorativi quando il prodotto è contrassegnato come disponibile è troppo lungo.....