4.2/5
★★★★☆
basato su 39231 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Buon prodotto

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Concepción M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Pagina molto facile Buona comunicazione Consegna veloce

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Felipe M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Rifiuto di ritirare il prodotto difettoso

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Patrick M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve sig. Mougenot, Siamo sinceramente dispiaciuti della sua opinione e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo precisare che lei ha contattato il nostro servizio clienti il 6 gennaio alle 13:58 per esprimere la sua insoddisfazione per il pezzo mancante (la colla per legno) e per la difficoltà di comprensione delle istruzioni. Non appena abbiamo ricevuto il suo messaggio, le abbiamo proposto di restituire il modello. Tuttavia, ci ha comunicato di aver già iniziato il montaggio. In queste circostanze, e in conformità con le nostre condizioni generali di vendita, non possiamo purtroppo accettare la restituzione di un modello già aperto. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, 1001hobbies
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato 2 prodotti e ne ho ricevuto solo uno, ho inviato un'e-mail e non mi hanno risposto.

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Cristina O.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La consegna del prodotto è avvenuta in un momento di grande affluenza. I tempi di consegna non erano quindi quelli indicati inizialmente. Mi era stato comunicato che la consegna sarebbe stata più veloce. Fortunatamente tutto si è risolto perché un amico ha potuto ritirare il prodotto a destinazione.

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Margje V.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Imballaggio scadente, 2 modelli rotti, nessuna azione ulteriore sul sapone.

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Philippe B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, ci scusiamo per l'accaduto. Vi invitiamo a rispondere all'e-mail inviata il 23/12/2024, che abbiamo rispedito anche oggi. Può inviare le foto di questo modello a [email protected]. Cordiali saluti, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Sito eccellente, prodotti di qualità, ordine ben protetto

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Christelle N.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super soddisfatto

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Jocelyne D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione nei tempi e consegna ottima

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Alessandro D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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3 /5
★★★☆☆

L'articolo in sé è molto buono. La consegna non è altrettanto buona. Ho effettuato l'ordine il 27/12 e mi è stato detto che sarebbe stato spedito il giorno stesso e che l'avrei ricevuto tra il 2 e il 3 gennaio, ma è arrivato solo l'8 ed era un regalo per Natale...

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Sara B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Miniature con ottimo dettaglio, spedizione in tempo come previsto. Grazie

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Andrea M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono state inviate 2 e-mail senza alcuna risposta, se non quella di dirmi che la mia pratica era in attesa. Non ho mai ricevuto il mio pacco, sapendo che il punto di smistamento lo aveva consegnato a qualcun altro e nessuno sembrava preoccuparsi del problema. Quindi il mio primo e ultimo ordine con voi.

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Shanone M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, il Servizio Clienti la contatterà in giornata. Cordiali saluti, 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Jean Paul N.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
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5 /5
★★★★★

Tutto è stato perfetto. Dall'ordine tramite il sito web, al monitoraggio dell'ordine e alla consegna in perfette condizioni. Molto professionale.

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Miguel M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ho pagato per la spedizione premium. Ho controllato con UPS ed è risultato che il contratto era per la spedizione standard. Il pacco è arrivato il 7 e non è stato possibile metterlo sull'albero come regalo di Natale.

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Margarita L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nel complesso abbastanza buono, ma i prezzi sono un po' alti e la consegna è troppo lunga.

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José Luis B.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme alla descrizione e ricevuto rapidamente. Grazie!

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Elisabeth E.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
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5 /5
★★★★★

Affidabile e veloce!

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Andreas R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Tutto bene il modello molto dettagliato, ma tutto è in plastica e non pesa nulla.

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Alberto Z.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto!!!!

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Susanne F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Consegna rapida. D'altra parte, il libro era poco protetto rispetto ad altre marche e presenta tracce di nero su uno dei bordi.

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Ludwig P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2025
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5 /5
★★★★★

Cassetta seria, raccomandata Chronopost, pacco privato da evitare, i fattorini se ne liberano in altri edifici, so di cosa parlo, sono un custode di edifici.

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Claude G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2025
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4 /5
★★★★☆

Consegna per una volta un po' lunga, temo che non l'avrò per Natale.

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Patrick B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Tempi di consegna interminabili (quasi un mese) anche se la consegna è a pagamento. Scarsa visibilità di ciò che accade al pacco.

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'sabrina' J.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, il suo ordine è stato spedito venerdì, in quanto eravamo in attesa del puzzle WOLF IN NATURE. Tuttavia, non abbiamo potuto inviarle questo puzzle perché non è stato ricevuto dal nostro fornitore. Di conseguenza, è in corso l'elaborazione di un rimborso per questo puzzle. Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda o chiarimento. Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

Veloce, in buone condizioni, efficiente

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Christophe L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce e la statuetta è arrivata in ottime condizioni. Grazie.

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Carlo M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2025
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5 /5
★★★★★

Veloce Molto bene

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Olivier G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Tre settimane di attesa per un ordine di dieci articoli per due prodotti mancanti. Totalmente inaccettabile. Ordine spedito solo dopo una telefonata. 2 email senza risposta ....

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Olivier L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Desideriamo informarla che due dei prodotti da lei ordinati (EVOCO N°000 - Disponibile e AG4030 COLORO N°00 - Disponibile) sono stati ordinati dal nostro fornitore con sede in Inghilterra, il che spiega l'ulteriore ritardo. Per maggiore chiarezza, ecco i termini utilizzati sul nostro sito: Prodotti disponibili: questi articoli richiedono un ordine presso i nostri fornitori prima di poter essere spediti. Prodotti disponibili - spedizione immediata: questi articoli sono disponibili nel nostro magazzino logistico e possono essere spediti immediatamente. Abbiamo inoltre notato che le due e-mail inviate sono state inviate a [email protected]..., che non è l'indirizzo del servizio clienti. Di conseguenza, non siamo riusciti a riceverle o a rispondere. Non esiti a contattarci direttamente in caso di domande o ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team di 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Promessa mantenuta!

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Adrien S.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine di una manica di carta perfetta, arrivata in tempo e non danneggiata.

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Florian G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2025
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5 /5
★★★★★

Consegna corretta e articoli molto ben confezionati

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David D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/01/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Thierry B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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4 /5
★★★★☆

La consegna dell'ordine, considerando le date, ha richiesto molto più tempo rispetto ad altri siti web.

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Victor C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

KOHORT PAY approfitta del vostro file per sollecitarvi via e-mail e Whatsapp! anche se abbiamo chiesto sul vostro sito di non essere presenti nei link commerciali.

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Jean-marie G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ben ricevuto grazie

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Christian R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Le condizioni di spedizione anche dopo aver usufruito dell'abbonamento non sono veritiere. ho già presentato un reclamo ma non ho trovato una soluzione. è una truffa parziale imo.

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Corneleus C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jean-françois R.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio impeccabile! Raccomando

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Nadine P.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Continua

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Michel C.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Chresten B.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2024
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