★★★★☆
basato su 39229 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
ECONOMICI E EFFICENTI NELLA SPEDIZIONE VERAMENTE VALIDI
Molto soddisfatto dell'ordine di 1001 maquettes inviato rapidamente
Modello militare Consegna veloce prodotto eccellente
Ho ordinato due modelli all'inizio di novembre. Ho aspettato più di un mese per la consegna (10 giorni come pubblicizzato sul vostro sito) prima di rendermi conto che uno dei due articoli non era quello che volevo. Mi avete inviato un'etichetta di reso colissimo (servizio postale francese) anche se vivo in Belgio. Sono riuscita a convincere un amico che avrebbe trascorso qualche giorno in Francia a effettuare la restituzione e colissimo ha annunciato che il pacco era stato effettivamente ricevuto su 31122015. Da allora ho ricevuto 2 e-mail, 1 messaggio vocale e 1 chat senza alcuna risposta da parte vostra per ottenere il rimborso del mio ordine. Chi stiamo prendendo in giro? Non una sola informazione. Non un solo messaggio. Non una sola risposta alle mie richieste... Non mi piace rilasciare recensioni negative perché credo che tutti debbano lavorare e una recensione negativa non è necessariamente la migliore pubblicità per un'azienda, ma qui avete superato il limite. Vi prego di contattarmi perché alla fine della settimana presenterò una denuncia per furto e frode alle autorità competenti.
Parti mancanti e rotte. Quando ho ricevuto il mio modello, aveva 1 parte rotta e 2 parti mancanti. Ho contattato l'azienda. Mi hanno detto che avrebbero inviato i pezzi. Dopo diversi mesi non c'erano ancora i pezzi. Ho contattato di nuovo. Mi hanno detto di inviare le foto dei pezzi dal foglio di montaggio con i pezzi cerchiati. Ancora nessun pezzo dopo altri mesi. Ho contattato di nuovo e ora non mi rispondono. Ormai è passato più di un anno.
Parti mancanti e rotte. Quando ho ricevuto il mio modello, aveva 1 parte rotta e 2 parti mancanti. Ho contattato l'azienda. Mi hanno detto che avrebbero inviato i pezzi. Dopo diversi mesi non c'erano ancora i pezzi. Ho contattato di nuovo. Mi hanno detto di inviare le foto dei pezzi dal foglio di montaggio con i pezzi cerchiati. Ancora nessun pezzo dopo altri mesi. Ho contattato di nuovo e ora non mi rispondono. Ormai è passato più di un anno.
Modello militare Consegna veloce prodotto eccellente
Sarebbe opportuno trasmettere tutti i nuovi prodotti ordinati dai clienti, a seconda del marchio.
Ho effettuato un ordine quasi 2 settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla.
Sono molto soddisfatto della qualità del sito fornito e pratico nella scelta dei prodotti da acquistare. Complimenti.
Una grande varietà di prodotti mi permette di soddisfare le mie necessità il prezzo è buono anche se potrebbe essere più basso i tempi di consegna potrebbero essere più veloci comunque resta sempre il migliore sito di vendita di modelli che io ho fino ad ora trovato. Cpmplimenti
Il mio pacco è stato consegnato in tempo e sono molto soddisfatto dei prodotti.
Prodotti eccellenti consegna veloce e puntuale consiglio
Salve Il mio ultimo ordine (72365) è stato consegnato in modo errato in quanto ho ricevuto il riferimento EDEX305 invece di EDCX305. L'errore può essere comprensibile vista la somiglianza dei riferimenti, ma i 2 prodotti (fotoritagli) sono completamente diversi. Ciò che è inaccettabile è che il servizio clienti e i contatti sono totalmente inesistenti: nessuno risponde al telefono (segreteria telefonica attiva 24 ore su 24) e nessuna chiamata a seguito di un messaggio lasciato in segreteria. Inoltre, non c'è risposta ai messaggi scritti lasciati sul sito. Lo sconsiglio vivamente! I tempi di consegna sono accettabili ma se la consegna non corrisponde al vostro ordine avrete solo da piangere! Inoltre, in caso di indisponibilità (anche se al momento dell'ordine è indicato il contrario) verrà emessa una nota di credito.
Gestione errata dei riferimenti dei prodotti presenti in un ordine per un cliente. esempio: ho ricevuto il mio ordine ma mancano due vasetti di vernice nera opaca rif. HU033 che non ho ancora ricevuto? e che non ho ancora ricevuto.
Materiale molto buono inoltre ricevuto molto v
Questo comando è passato senza problemi, eccetto forse il mio errore con i Bons de reduction Ma c'è ancora un problema serio con il comando precedente n. 56454 Non ho mai ricevuto la Pagini Zonda 5MO50094 che era una parte di 3 uno non poteva essere fornito e ho ricevuto un bon de reduction Avete ammesso in Aout c'era stato un errore e l'articolo mancante sarebbe stato inviato al più presto ora è gennaio 2016 !!! e non ho avuto alcuna risposta da voi Per favore risolvere questo!
Elaborazione e consegna soddisfacenti del mio ordine Il prezzo del prodotto potrebbe essere un po' alto.
Servizio pessimo Al momento dell'ordine non mi è stato detto che il prodotto era fuori produzione. Dopo 10 giorni ho inviato un'e-mail a 1001 per scoprire che stavano aspettando le scorte. Inutile, visto che l'articolo era destinato a un regalo di Natale. Non ordinerei mai più da questo sito.
Tutto è stato corretto in relazione al mio ordine, l'articolo corrisponde fedelmente alla descrizione. un buon negozio per quelli di noi che si dedicano al modellismo e all'artigianato.
Servizio pessimo Al momento dell'ordine non mi è stato detto che il prodotto era fuori produzione. Dopo 10 giorni ho inviato un'e-mail a 1001 per scoprire che stavano aspettando le scorte. Inutile, visto che l'articolo era destinato a un regalo di Natale. Non ordinerei mai più da questo sito.
Niente da dire di nuovo tutto è andato bene
Lo consiglio senza esitazione.
Consegna rapida e imballaggio corretto
Ho fatto l'ordine il 29 Novembre del 2015 e ho ricevuto la merce l'8 Gennaio 2016. Inaccettabile. Ho scritto alle persone di 1001 tramite il sito per 3 volte ricevendo una vaga risposta solamente al primo messaggio. Supporto scarso. Non comprerò mai più da questo sito
Ordine ricevuto in tempo
NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.
NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla!!! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. Serio e veloce
La spedizione è troppo lunga si affidano ad un corriere secondo me pessimo .
Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????
Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????
Lo scorso 25 novembre ho acquistato un kit che sul web era apparso in stock. Il 27 novembre il kit che avevo acquistato è risultato esaurito e avrebbe dovuto essere rifornito tra circa un mese. Il 10 dicembre ho deciso di annullare l'ordine e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato completamente. L'11 dicembre mi inviano un'e-mail per informarmi che il prodotto è stato spedito. Li contatto e dopo aver inviato 3 e-mail per chiedere cosa fosse successo con l'annullamento del mio ordine mi rispondono che il prodotto era stato spedito prima dell'annullamento (cioè secondo loro il 9 e secondo il sito web l'11). Dopo diverse e-mail mi dicono che mi rimborseranno metà dell'importo una volta ricevuta l'e-mail. Avrei dovuto informarli una volta ricevuto l'ordine. Al 4 gennaio non ho ancora ricevuto una risposta dal sito web né la metà del rimborso (ho ricevuto il prodotto il 24 dicembre). Se non ricevo una risposta entro il 6 gennaio, vi contatterò.
Errore mio: mi sono sbagliato sulla forma del prodotto.
Buona elaborazione dell'ordine senza particolari problemi
Il motore di ricerca non ha trovato una Mustang 1144, ma quando ho cercato tra tutte le Mustang ne ho trovata una. Da quel momento in poi, tutto è andato magnificamente e l'ho ricevuto molto rapidamente, grazie bea.
Un servizio eccellente in un periodo difficile - tra il 27 dicembre e il 30 dicembre! Grazie per la vostra qualità sev
Perfetto, corrispondente al mio ordine e veloce
Buona e veloce la preparazione del pacchetto, peccato che la Mondial Relay non sia seguita a questa velocità.
Consegna veloce e OK.